Notas de la versión de NetIQ PlateSpin Protect 11.1

Marzo de 2015

NetIQ PlateSpin Protect 11.1 incluye nuevas funciones, es más fácil de usar y varios problemas anteriores se han resuelto. También se han solucionado problemas importantes de rendimiento y fiabilidad.

Muchas de estas mejoras se realizaron en respuesta directa a las sugerencias de nuestros clientes. A todos les agradecemos su tiempo y su valiosa aportación. Esperamos que siga ayudándonos a garantizar que nuestros productos satisfagan todas sus necesidades. Puede publicar comentarios en la discusión sobre NetIQ PlateSpin de NetIQ Forums, nuestro sitio Web de la comunidad que incluye notificaciones de productos, blogs y grupos de usuarios de productos.

La documentación para este producto está disponible en el sitio Web de NetIQ en formato HTML y PDF. Si tiene sugerencias de mejora para la documentación, haga clic en el botón para comentar un tema situado al final de cualquier página de la versión HTML de la documentación publicada en el sitio web de documentación de PlateSpin Protect 11.1. Para obtener información sobre cómo adquirir y descargar este producto, consulte el sitio Web de PlateSpin Protect.

Para obtener los documentos de notas de la versión incluidos en las versiones anteriores de PlateSpin Protect, visite el sitio Web de documentación de PlateSpin Protect 11.1 y diríjase a Previous Releases (Versiones anteriores) en el índice de la parte inferior de la página principal.

1.0 Novedades

En el resumen siguiente se esbozan las principales características y funciones de esta versión, así como los problemas resueltos en ella:

1.1 Compatibilidad con sistemas operativos

PlateSpin Protect incluye compatibilidad ampliada con sistemas operativos para los componentes siguientes:

Entornos de host de virtualización

PlateSpin Protect incluye compatibilidad con los entornos de host de virtualización siguientes:

  • VMware ESXi 5.5 actualización 2

  • VMware ESXi 5.1 actualización 2

Además, PlateSpin Protect admite la arquitectura multiempresa en VMware. Varios servidores de Protect pueden compartir la misma interfaz final del clúster de VMware.

Cargas de trabajo

PlateSpin Protect incluye compatibilidad con las siguientes plataformas de sistema operativo como cargas de trabajo:

  • Microsoft Windows Server 2012 con una función de Hyper-V

  • Red Hat Enterprise Linux 7 (incluido el sistema de archivos XFS)

  • CentOS 7

    NOTA:CentOS 7 se admite para uso experimental.

Además, PlateSpin Protect proporciona compatibilidad con la interfaz del firmware UEFI, con la partición GPT de discos para cargas de trabajo Linux y con el sistema de archivos XFS en todas las plataformas Linux admitidas.

En esta versión se elimina la compatibilidad con las cargas de trabajo de clase de estación de trabajo de Windows XP y Windows Vista.

Para obtener información sobre las configuraciones de cargas de trabajo admitidas por PlateSpin Protect 11.1, consulte el apartado Configuraciones compatibles de la Guía del usuario de PlateSpin Protect.

1.2 Componentes de software

PlateSpin Protect incluye los siguientes componentes de software nuevos y mejorados:

ProtectAgent

PlateSpin Protect proporciona un agente ProtectAgent autoinstalable para Microsoft Windows Server.

Controladores blkwatch

PlateSpin Protect proporciona controladores blkwatch actualizados para varias versiones del núcleo de Linux presentes en los paquetes de actualización o servicios de las siguientes distribuciones:

  • Red Hat Enterprise Linux 7

  • Red Hat Enterprise Linux 6

  • Red Hat Enterprise Linux 5

  • Red Hat Enterprise Linux 4

  • SUSE Linux Enterprise Server 11 (SP1, SP2 y SP3)

  • SUSE Linux Enterprise Server 10 (SP2 y SP3)

Para obtener una lista de distribuciones de Linux que no son de depuración para las que PlateSpin Protect cuenta con un controlador blkwatch, consulte el apartado Distribuciones de Linux compatibles con Protect en la Guía del usuario de PlateSpin Protect.

ISO de TakeControl

PlateSpin Protect proporciona una imagen ISO de TakeControl (LRD) única que funciona con el firmware BIOS y UEFI.

1.3 Mejoras de seguridad

PlateSpin Protect proporciona información en el Artículo 7015818 de la base de conocimientos sobre cómo eliminar la vulnerabilidad frente a ataques POODLE (siglas en inglés de relleno de Oracle en cifrado heredado devuelto a versiones anteriores) potenciales desde los servidores de PlateSpin Protect.

1.4 Funciones y mejoras del software

PlateSpin Protect proporciona las siguientes funciones y mejoras principales para la facilidad de uso y la gestión:

  • Nuevo aspecto de la interfaz Web de Protect

  • Compatibilidad con etiquetado blanco de la interfaz Web de PlateSpin Protect

  • Capacidad para generar un informe de la asignación de recursos planificada en caso de failover

  • Capacidad para modificar el directorio de instantáneas de volúmenes

  • Capacidad para fijar la dirección IP en el tráfico de réplica

  • Capacidad para ajustar la MTU del tráfico de réplica por carga de trabajo

  • Capacidad para aplicar etiquetas a cargas de trabajo en la descripción general de cargas de trabajo para facilitar la gestión

  • Capacidad para ver eventos de PlateSpin en el registro de eventos de aplicación del sistema Windows

  • Capacidad para cambiar la dirección IP del contenedor de Protect

  • Capacidad para usar la autenticación de Windows para acceder a la base de datos de Microsoft SQL Server

    NOTA:el uso de la autenticación de Windows para entrar a la base de datos de SQL Server no se admite en las actualizaciones. Esta capacidad solo se admite en instalaciones nuevas.

  • Capacidad para usar una sola base de datos de SQL Server para varios servidores de Protect usando la autenticación de Windows

    NOTA: el uso de una sola base de datos de SQL Server para varios servidores de Protect no se admite en las actualizaciones. Esta capacidad solo se admite en instalaciones nuevas.

1.5 Correcciones de software

En esta versión se han solucionado los siguientes problemas de software:

  • 902259 - En las estadísticas de réplica se informa de que se transfieren datos de forma repetida en las réplicas incrementales posteriores. Anteriormente, los archivos de historial de mapas de bits no se suprimían, lo que provocaba que las transferencias incrementales incluyeran los datos transferidos anteriormente. Después de actualizar un servidor de PlateSpin a la versión 11.1, los datos duplicados se transferirán una vez más durante la próxima réplica incremental. este comportamiento se produce porque los archivos de historial de mapas de bits que deben suprimirse en el origen, lo que causa el problema, no se suprimen hasta que se produce la próxima réplica incremental.

    NOTA:Este comportamiento no se aplica a los hosts del servidor de PlateSpin en los que se haya aplicado anteriormente un archivo FTF o un archivo de Hot Fix que resolvía el problema.

    La solución para evitar que se transfieran datos duplicados es suprimir manualmente los archivos de historial de mapas de bits del origen después de actualizar el servidor de PlateSpin y antes de la próxima réplica incremental. Estos archivos están ocultos y se encuentran en la raíz de todos los volúmenes protegidos. Tienen el formato de nombre platespin.bitmap.bbvt.pr.%fecha%. Es posible suprimir manualmente los archivos de historial de mapas de bits si la última réplica incremental se realizó correctamente. Sin embargo, si no está seguro de si esa última réplica se realizó correctamente, deberá dejar los archivos en el origen hasta la próxima réplica incremental.

  • 901292 - Se produce un error de detención de la carga de trabajo durante el failover. Anteriormente, una carga de trabajo configurada para convertirse durante un failover sufría un error de detención durante el proceso de failover porque el registro necesitaba una limpieza. En esta versión se añade la propiedad HostNamesForRegCleanup para los servicios de configuración. Esta propiedad permite especificar si el registro de una carga de trabajo necesita limpieza simplemente añadiendo el nombre del host a la propiedad. El archivo de registro solo se actualiza para las cargas de trabajo mencionadas en esta propiedad.

  • 899474 - El parámetro FileTransferSendReceiveBufferSizeLinux necesita una descripción más adecuada para ayudar a los clientes. Consulte el apartado FileTransferSendReceiveBufferSizeLinux en la Guía del usuario de PlateSpin Protect.

  • 898294 - Se produce un error de número de serie de volumen en la réplica de sincronización del servidor. La función SerialNumberUpdater actualiza ahora automáticamente el número de serie de volumen para evitar este problema.

  • 897361 - En Windows 2003, la máquina virtual de destino no arranca por el error que indica que el volumen con número de serie 00000000 no es un número de serie conocido. Anteriormente, durante la primera réplica completa, todos los datos se transferían sin errores, pero la máquina virtual de destino no arrancaba porque no se encontraba. Se han solucionado las condiciones que provocaban ese error y el problema se ha resuelto.

  • 892206 - Enlace incorrecto al artículo de la base de conocimientos con información sobre cómo compilar un controlador basado en bloques personalizado. Anteriormente, un mensaje de error sobre cómo crear controladores personalizados para las cargas de trabajo basadas en el núcleo enlazaba a un artículo incorrecto de la base de conocimientos. Este mensaje enlaza ahora al artículo 7005873 de la base de conocimientos, el artículo correcto.

  • 881197 - No es posible gestionar la configuración de la máquina virtual de destino con VIC; el destino se crea como una máquina virtual de la versión 10. La versión de la máquina virtual de destino para failover se definía de forma incorrecta. Se ha añadido un valor de configuración para controlar la versión máxima de hardware admitida al crear la máquina virtual de failover. Ahora la máquina virtual de destino creada por defecto tiene la versión vmx-09.

  • 873789 - Al instalar Protect en Windows 2012, .NET Framework no se detecta correctamente. Se han añadido nuevos cambios para la detección de .NET en el producto, de forma que el validador no muestra advertencias.

  • 869036 - Error al instalar el servidor de PlateSpin en Windows Server 2008 R2. El producto usa ahora .NET 4 Framework para los requisitos previos del programa de inicio de la instalación. Como resultado, la instalación del servidor en Windows Server 2008 R2 se realiza ahora correctamente.

  • 769439 - Windows BBT incremental: posible pérdida de datos al desinstalar o volver a instalar el controlador. Cada método de instalación del controlador crea ahora un indicador ServerSyncRequired en el registro. Este indicador informa a la réplica de que se debe completar una sincronización completa o de tipo md5 para que los datos basados en bloques sean válidos.

  • 701400 - Al proteger en clústeres con almacenes de datos NFS, los almacenes de datos locales queda expuestos en la interfaz Web. Este problema se ha resuelto de forma que los almacenes de datos NFS no queden expuestos.

2.0 Requisitos del sistema

3.0 Instalación de PlateSpin Protect

Para obtener información sobre la instalación de PlateSpin Protect 11.1, consulte el apartado Instalación de los componentes de software de PlateSpin Protect en la Guía de instalación y actualización de PlateSpin Protect.

4.0 Actualización de PlateSpin Protect

Para actualizar el servidor de PlateSpin a PlateSpin Protect 11.1, debe contar con una instalación previa de cualquiera de las versiones siguientes del producto:

  • PlateSpin Protect 11.0

  • PlateSpin Protect 11.0.1

  • PlateSpin Protect 11.0.1 Hot Fix 1

No se admiten otras actualizaciones directas. Para obtener más información sobre cómo actualizar el servidor de PlateSpin, consulte Actualización de PlateSpin Protect en la Guía de instalación y actualización de PlateSpin Protect.

5.0 Problemas conocidos

NetIQ Corporation se esfuerza por garantizar que nuestros productos ofrezcan soluciones de calidad para sus necesidades de software empresarial. Se están investigando los siguientes asuntos. Si necesita más ayuda con algún problema, póngase en contacto con el departamento de Asistencia técnica.

  • Sin compatibilidad para cargas de trabajo de Windows en Windows 2012 Cluster. Un fallo del producto de Microsoft bloquea la compatibilidad con Microsoft Windows 2012 Cluster. Se ha solicitado a Microsoft una solución para el problema.

  • No hay compatibilidad con RAID de software para las cargas de trabajo Linux. PlateSpin Protect no admite cargas de trabajo de Linux con volúmenes en RAID de software.

  • 897843 - Los volúmenes no se asignan correctamente cuando se realiza una adición incremental con el comando reprotect de las cargas de trabajo de MS Cluster. Al usar el comando reprotect, puede que los volúmenes de las cargas de trabajo no se asignen correctamente entre el origen y el destino después de que se produzca una adición incremental de una carga de trabajo de Microsoft Cluster en la que los volúmenes de almacenamiento compartidos de la máquina de failback no sean los mismos que existían en el origen. Los volúmenes de sistema de Windows se asignan correctamente desde el origen al destino, pero las asignaciones de los volúmenes Quórum y Recurso de clúster se muestran como no asignados en la página de configuración de la carga de trabajo de la interfaz Web de Protect.

    Solución: si configura la carga de trabajo para la primera réplica con el comando reprotect, seleccione manualmente la asignación de volumen correcta para los volúmenes de almacenamiento compartidos en la sección Replication Settings > Volume Mapping (Valores de réplica - Asignación de volumen) para la carga de trabajo.

  • 886325 - En Windows Server 2012, la interfaz de configuración de red de la carga de trabajo no se muestra como habilitada para DHCP si tiene una dirección IP estática. Las cargas de trabajo de origen y de destino tienen configuraciones de red con IP estática. Sin embargo, las propiedades del adaptador de red de Windows indican que la configuración de red tiene DHCP habilitado. Los comandos de powershell muestran que DHCP está inhabilitado. No se observa ninguna pérdida de la funcionalidad de la red.

  • 865570 - Una transferencia basada en archivos se interrumpe en cargas de trabajo UEFI de Windows Server 2012 R2. la transferencia basada en archivos X2P de Windows 6.2 y versiones posteriores del núcleo falla en las fases de envío y recepción de archivos.

    Solución: para forzar la transferencia de archivos en este escenario X2P, debe inhabilitar los indicadores avanzados de CPU en el firmware: VT-d, VT-s y Execute Disable Bit (Ejecutar bit de inhabilitación). Para obtener más información, consulte el artículo 7014698 de la base de conocimientos.

  • 863173 - El failback X2P de cargas de trabajo de Linux produce fallos de la interfaz gráfica de X Server. una carga de trabajo de Linux protegida replicada a un destino, que ha pasado por un proceso de failover y que se ha recuperado en un destino físico pierde la funcionalidad de la interfaz de X Server.

    Solución: el problema está causado por una reconfiguración de la máquina virtual que ha pasado por el failover cuando se instalaron las herramientas de VMware. Para corregirlo, use el comando siguiente para buscar los archivos con la cadena BeforeVMwareToolsInstall en su nombre de archivo:

    find / -iname '*BeforeVMwareToolsInstall'

    Después de identificar todos estos archivos, devuélvalos a sus ubicaciones originales y vuelva a arrancar la carga de trabajo para corregir la interfaz de X Server.

  • 860917 - No es posible preparar una carga de trabajo OES para la réplica incremental. si crea una máquina virtual o modifica una existente en el cliente de infraestructura virtual (VIC) de VMware y selecciona Novell Enterprise Server como sistema operativo invitado, la máquina virtual aparece en el explorador de PlateSpin (con un tipo de SO desconocido), pero no se muestra en la lista desplegable Virtual Machine (Máquina virtual) de la página Prepare for Incremental Replication (Preparación para réplica incremental) de la interfaz del usuario Web de Protect.

    Solución: para que esta máquina virtual esté disponible como destino para la réplica X2V, cambie en el VIC el tipo de sistema operativo a SUSE Linux Enterprise 11 (64 bits) y actualice el contenedor. La máquina virtual aparecerá en la interfaz Web de Protect.

  • 737715 - No es posible cambiar la ubicación de la máquina virtual de failover mediante Storage vMotion. en algunas circunstancias, cuando el contenedor de protección es un clúster VMware DRS en vSphere 5 y la réplica inicial de la carga de trabajo se crea de forma incremental, puede que Storage vMotion no sea capaz de cambiar la ubicación de los archivos de disco de la máquina virtual de failover entre ubicaciones de almacenamiento compartidas.

    Solución: consulte el artículo 7008494 de la base de conocimientos.

  • 702152 - La protección a través de WAN lleva mucho tiempo si el contenedor de máquinas virtuales contiene muchos almacenes de datos. en algunas circunstancias, el proceso de localizar la imagen ISO adecuada necesaria para arrancar el destino puede tardar más de lo esperado. Esto puede ocurrir cuando el servidor de PlateSpin Protect está conectado al contenedor de máquinas virtuales a través de una red WAN y el contenedor tiene muchos almacenes de datos. Este problema se está investigando.

  • 698611 - Error de réplica de clúster completo bajo ciertas circunstancias. Si se configura un contrato de protección de Windows Server 2008 R2 Cluster mediante el método de sincronización con una máquina virtual existente y el nodo de clúster activo se modifica antes de la réplica completa, se produce un error del trabajo de réplica completa.

    Solución: consulte el artículo 7008771 de la base de conocimientos.

  • 638392 - ESX 4.1. en el descubrimiento directo de host faltan grupos de puertos de la máquina virtual si los grupos de puertos dvSwitch comparten el mismo nombre.

    Solución: asegúrese de que los nombres de grupos de puertos sean exclusivos.

6.0 Información de contacto

Nuestro objetivo es proporcionar documentación que satisfaga sus necesidades. Si tiene sugerencias para mejorar, envíelas por correo electrónico a Documentation-Feedback@netiq.com. Agradecemos sus comentarios y estamos deseando oír sus sugerencias.

Para obtener información de contacto detallada, consulte el sitio web de Información de contacto del servicio técnico.

Para obtener información general sobre productos y la empresa, consulte el sitio web corporativo de NetIQ.

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