Somos una empresa mundial de software empresarial, centrada en resolver los tres principales desafíos de su entorno, a saber, cambios, complejidad y riesgo, y en cómo podemos ayudarle a controlarlos.
De hecho, de todos los desafíos a los que se enfrenta, quizá sean estas las variables más destacadas que le deniegan el control necesario para poder medir, supervisar y gestionar de forma segura sus entornos físico, virtual y de cloud computing.
Creemos que la única forma de hacer posible una prestación de servicios más puntual y económica es dotar a las organizaciones de TI del mayor control posible. La presión continua de los cambios y la complejidad seguirá aumentando a medida que las organizaciones sigan creciendo y las tecnologías necesarias para gestionarlas se hagan intrínsecamente más complejas.
Para poder ofrecer un control fiable, debemos entender primero los escenarios reales en los que —día a día— operan las organizaciones de TI como la suya. Esa es la única forma de desarrollar soluciones de TI prácticas e inteligentes que proporcionen resultados conmensurables con una eficacia demostrada. Y eso es mucho más satisfactorio que vender simplemente software.
Ayudarle a alcanzar el éxito es el objetivo primordial de nuestro trabajo. Desde la concepción a la implantación, sabemos que usted necesita soluciones de TI que funcionen bien y se integren a la perfección con su inversión existente; necesita asistencia continua y formación posterior a la implantación; y, para variar, también necesita trabajar con alguien que le facilite las cosas. En definitiva, su éxito será también el nuestro.
Control de identidad y acceso
Gestión de acceso
Gestión de la seguridad
Gestión de sistemas y aplicaciones
Gestión del trabajo
Gestión de servicios
Para cualquier pregunta sobre nuestros productos, precios y capacidades, póngase en contacto con su representante local. Si no puede contactar con su representante local, comuníquese con nuestro equipo de Asistencia para ventas.
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Para obtener más información sobre los servicios y procedimientos de la asistencia técnica de NetIQ, consulte la Guía de asistencia técnica.
Nuestro objetivo es proporcionar documentación que satisfaga sus necesidades. La documentación para este producto está disponible en el sitio Web de documentación de PlateSpin Protect en formato HTML y PDF.
Si tiene sugerencias para mejorar la documentación, haga clic en comment this topic (comentar sobre este tema) en la parte inferior de cualquier página de la versión HTML de la documentación. Si lo desea, también puede enviar un correo electrónico a Documentation-Feedback@netiq.com. Agradecemos sus comentarios y estamos deseando oír sus sugerencias.
NetIQ Communities, la comunidad de NetIQ en línea, es una red de colaboración que le pone en contacto con sus colegas y con otros expertos de NetIQ. NetIQ Communities le ayuda a dominar los conocimientos que necesita para hacer realidad todo el potencial de su inversión en TI de la que depende, al proporcionarle información inmediata, enlaces útiles a recursos prácticos y acceso a los expertos de NetIQ. Para obtener más información, visite la página http://community.netiq.com.
La Guía de instalación y actualización proporciona información detallada para planificar e instalar el software de PlateSpin Protect, así como datos para la actualización.
Esta guía está dirigida al personal de TI, como administradores y operadores de centros de datos, que usan PlateSpin Protect en sus proyectos habituales de protección de la carga de trabajo.
La biblioteca de este producto está disponible en formato HTML y PDF en el sitio Web de documentación de PlateSpin Protect. Además de en inglés, la documentación en línea está disponible en alemán, chino simplificado, chino tradicional, español, francés y japonés.
La biblioteca de PlateSpin Protect ofrece los siguientes recursos informativos:
Proporciona información sobre las nuevas características y mejoras de la versión, así como sobre los problemas conocidos.
Proporciona información detallada para planificar e instalar el software, así como datos para la actualización.
Proporciona información conceptual, una descripción general de la interfaz del usuario e instrucciones detalladas para las tareas comunes.
Proporciona información contextual e instrucciones detalladas sobre las tareas comunes mientras trabaja en la interfaz del usuario.
Le animamos a usar los siguientes recursos adicionales en línea:
PlateSpin Protect Forum: una comunidad Web de usuarios del producto en la que se puede discutir sobre las funciones del producto y recibir consejos de otros usuarios.
Página del producto PlateSpin Protect: un folleto Web sobre el producto que proporciona información sobre las características, datos para la compra, especificaciones técnicas, preguntas habituales y diversos recursos como vídeos e informes oficiales.
Comunidad de usuarios de NetIQ: una comunidad Web con diversos temas de debate.
Base de datos de asistencia de NetIQ: una recopilación de artículos técnicos detallados en profundidad.
Foros de asistencia de NetIQ: un sitio Web donde los usuarios de los productos pueden hablar de la funcionalidad de los productos de NetIQ y recibir consejos de otros usuarios.
MyNetIQ: un sitio Web que ofrece información y servicios sobre el producto , como acceso a los informes oficiales premium, inscripciones en seminarios virtuales y descargas de pruebas de productos.