1.3 Instalación de componentes de software de PlateSpin Protect

En esta sección se proporciona información sobre cómo instalar los componentes necesarios incluidos en el software de PlateSpin Protect. Para poder usar un servidor y un entorno de base de datos de Microsoft SQL Server remota (en lugar de instalar el software de SQL Server incluido con el producto en el mismo servidor), debe configurar el servidor de SQL y su entorno para que admitan la conexión remota.

1.3.1 Inicio del lanzador de la instalación de PlateSpin Protect

En esta sección se proporciona información sobre cómo instalar el software de PlateSpin Protect después de asegurarse de que el host previsto está preparado con los requisitos previos.

  1. En la página de descargas de NetIQ, descargue el programa de instalación PlateSpinProtectSetup-11.1.0.xxxx.exe y guárdelo en el host previsto del servidor de PlateSpin.

  2. Ejecute el programa de instalación, especifique una ubicación para los archivos de configuración temporales y haga clic en Siguiente.

    El programa de instalación extrae los archivos necesarios y abre la ventana del lanzador de la instalación.

    Si el programa detecta que existe una instalación local de SQL Server, inhabilita la opción Instalar SQL Server Express correspondiente.

    Si pretende usar la versión de Microsoft SQL Server Express Edition distribuida con PlateSpin Protect, instálela en primer lugar. Para obtener más información, consulte Instalación de Microsoft SQL Server Express Edition.

    Si tiene previsto usar un servidor de base de datos de Microsoft SQL Server existente, omita la instalación del software de la base de datos. Configure SQL Server y su entorno según se describe en Configuración del servidor de base de datos de Microsoft SQL Server remoto antes de instalar el producto.

1.3.2 Instalación del servidor de base de datos

Use uno de los métodos siguientes para configurar el servidor de base de datos antes de instalar PlateSpin Protect:

Instalación de Microsoft SQL Server Express Edition

Si no cuenta con un servidor de base de datos de Microsoft SQL Server, puede instalar la versión de Microsoft SQL Server Express Edition incluida en la distribución del software de PlateSpin Protect.

NOTA:Microsoft SQL Server Express Edition, incluido con el servidor de PlateSpin Protect, no se puede instalar en un controlador de dominio, según las recomendaciones de Microsoft Developer Network.

Para instalar Microsoft SQL Server Express:

  1. En el host previsto del servidor de la base de datos, inicie el lanzador de la instalación.

    Consulte Inicio del lanzador de la instalación de PlateSpin Protect.

  2. Haga clic en Install SQL Server Express (Instalar SQL Server Express) y siga las instrucciones de la pantalla.

    El programa instala un servidor de base de datos y la instancia de la base de datos necesaria para el funcionamiento de PlateSpin Protect.

  3. (Condicional) si el servidor de base de datos de SQL Server se encuentra en un servidor distinto al que pretende usar para el servidor de PlateSpin, configúrelo en su entorno para permitir la conexión remota. Consulte Configuración del servidor de base de datos de Microsoft SQL Server remoto.

Configuración del servidor de base de datos de Microsoft SQL Server remoto

Para que la instalación actual de Microsoft SQL Server funcione correctamente, PlateSpin Protect requiere que se configuren valores específicos en el entorno antes de instalar el producto. Estos valores permiten la conexión remota entre SQL Server y el servidor de PlateSpin.

Para preparar el servidor SQL Server existente:

  1. Asegúrese de que en el servidor de base de datos se ejecuta una versión compatible de Microsoft SQL Server. Consulte Servidor de base de datos.

  2. Asegúrese de que cuenta con una instancia dedicada y con nombre de la base de datos para usarla con PlateSpin Protect. Necesitará el nombre y la instancia del servidor de base de datos durante la instalación del producto.

    NOTA:puede usar el mismo servidor de base de datos de Microsoft SQL Server para alojar instancias de la base de datos para varios servidores de PlateSpin Protect y PlateSpin Migrate. Cada instancia de la base de datos debe tener un nombre exclusivo y se debe configurar por separado para su servidor de PlateSpin.

  3. Asegúrese de que configura Microsoft SQL Server de forma que permita tanto conexiones TCP/IP como conexiones de conducto nombrado.

  4. (Condicional) Si tiene previsto usar la autenticación de Windows para acceder a la base de datos de Microsoft SQL Server, debe configurar lo siguiente en Active Directory:

    • Debe añadir el servidor de base de datos Microsoft SQL Server al dominio.

    • Necesita dos cuentas de usuario de dominio para la instalación de PlateSpin Protect.

      • Un usuario de dominio con el conjunto de funciones sysadmin: este usuario es necesario para crear bases de datos, tablas y otros objetos de esquema.

      • Un usuario de servicio de PlateSpin: el usuario de servicio puede ser un usuario de dominio con pocos privilegios del dominio. Sin embargo, el usuario de servicio debe ser un administrador local en el servidor de PlateSpin Protect y debe tener asignado dicho permiso antes de la instalación.

        Si la contraseña del usuario de Windows cambia, debe actualizarla para el usuario de servicio de PlateSpin y el grupo de aplicaciones de IIS. Para evitar esta situación, puede ser conveniente utilizar un usuario de Windows cuya contraseña no caduque nunca.

    NOTA:el uso de la autenticación de Windows para entrar a la base de datos de SQL Server no se admite en las actualizaciones.

  5. Abra los puertos siguientes en el cortafuegos para admitir la autenticación en SQL Server:

    • Puertos 49152-65535/TCP: permiten el tráfico de RPC para LSA, SAM y Netlogon (*).

    • Puerto 1433/TCP: permite el tráfico de Microsoft SQL Server.

    • Puertos personalizados: si configura SQL Server para que use un puerto TCP personalizado, debe abrir dicho puerto en el cortafuegos.

    NOTA:si no usa puertos dinámicos, debe especificar el puerto dedicado en el campo Database Server (Servidor de base de datos).

  6. (Condicional) Si desea usar puertos dedicados con PlateSpin Protect, debe abrirlos en el cortafuegos:

    1. En el servidor de base de datos, determine qué puertos deben abrirse:

      1. En Administrador de configuración de SQL Server, seleccione Protocolos para SQLExpress > TCP/IP, haga clic con el botón secundario y seleccione Propiedades.

      2. En el recuadro de diálogo seleccione la pestaña Direcciones IP.

      3. En IPAll (o en el protocolo que desee), si Puerto TCP o Puertos TCP dinámicos tienen cualquier valor distinto a 0, abra los puertos especificados en el cortafuegos. Estos son los puertos que se usan para conectarse a SQL Server.

        Por ejemplo, si el campo Puertos TCP dinámicos tiene el valor 60664 y el campo Puerto TCP tiene el valor 1555, debe habilitar los puertos 60664 y 1555 en las reglas del cortafuegos de SQL Server.

    2. Abra los puertos en el cortafuegos.

    NOTA:si tiene un valor definido para los puertos dinámicos, puede que su servidor no aparezca en la lista de servidores SQL cuando haga clic en Examinar. En tal caso, deberá especificar el servidor manualmente en el campo de entrada Database Server (Servidor de base de datos) de la instalación de PlateSpin Protect.

    Por ejemplo, si el nombre del servidor es MISQLSERVER, el nombre de la instancia de la base de datos es SQLEXPRESS y el puertos dedicado definido para el puerto dinámico es 60664, deberá indicar el texto siguiente y seleccionar el tipo de autenticación que desee:

    MISQLSERVER\SQLEXPRESS,60664

    Debe abrir los puertos en el cortafuegos.

1.3.3 Instalación del servidor de PlateSpin

  1. Asegúrese de que el host previsto del servidor de PlateSpin cumple los requisitos mínimos del sistema.

    Consulte Requisitos del sistema.

  2. Asegúrese de que el host previsto del servidor de PlateSpin cumple las directrices recomendadas.

    Consulte Directrices generales.

  3. Asegúrese de que el host previsto del servidor de PlateSpin tiene el software previo necesario instalado.

    Consulte Instalación del software previo necesario.

  4. Asegúrese de que el host previsto del servidor de PlateSpin tiene el servidor de base de datos necesario instalado y configurado.

    Consulte Instalación del servidor de base de datos.

  5. En el host previsto del servidor de PlateSpin, inicie el lanzador de la instalación.

    Consulte Inicio del lanzador de la instalación de PlateSpin Protect.

  6. En el lanzador de la instalación de PlateSpin Protect, haga clic en Install PlateSpin Server (Instalar servidor de PlateSpin) y siga las instrucciones de la pantalla.

    Se inicia el proceso de instalación y se le pide que acepte el acuerdo de licencia de software de PlateSpin Protect.

    Debe aceptar el acuerdo de licencia de software antes de instalar el producto.

  7. Seleccione la opción I accept the terms of the license agreement (Acepto los términos del acuerdo de licencia) y haga clic en Next (Siguiente).

  8. Especifique un servidor de base de datos y una instancia de esta. Realice una de las siguientes acciones:

    • Si utiliza el servidor de base de datos incluido con la distribución del software de PlateSpin Protect instalada localmente (la opción por defecto), deje seleccionada la opción por defecto (local)\PLATESPINDB en la lista desplegable, así como las credenciales por defecto: sa.

      Si posteriormente mueve la instancia de la base de datos de PlateSpin Protect o cambia la contraseña de SQL Server, deberá restablecer los valores de conexión de la base de datos de PlateSpin Protect. Para obtener más información, consulte el artículo 7970523 de la base de conocimientos.

    • Si usa un servidor de base de datos remoto, haga clic en Browse (Examinar) para seleccionar un servidor de base de datos disponible en la red. Especifique la base de datos con el formato siguiente:

      • Instalaciones de SQL Server de una instancia: basededatos_servidor

      • Instalaciones de SQL Server de varias instancias: basededatos_servidor\instancia_de_base_de_datos (especifique el nombre de la instancia)

  9. Indique sus credenciales de la base de datos para el servidor de base de datos especificado y haga clic en Validate Server (Validar servidor) para validarlo.

    (Los valores por defecto son SQL Server: (local)PLATESPINDB y SQL Logon: sa.)

  10. Haga clic en Next (Siguiente) y compruebe los valores seleccionados en SQL Instance (Instancia de SQL) y SQL Logon (Entrada de SQL).

  11. Haga clic en Siguiente.

    El programa de instalación pide que se especifique si se desea permitir HTTP o HTTPS:

    Si necesita conexiones no seguras (HTTP), seleccione la opción Allow unsecured connections (HTTP) (Permitir conexiones no seguras [HTTP]); por el contrario, si necesita conexiones seguras (HTTPS), deje la opción sin seleccionar (opción por defecto).

    Si el servidor de IIS cuenta con un certificado SSL firmado, el protocolo de comunicación por defecto será HTTPS. Si no lo tiene, el navegador mostrará una advertencia sobre una “conexión que no es de confianza”. Esto es normal. Para obtener información sobre cómo proceder, consulte la documentación del navegador.

  12. Haga clic en Next (Siguiente), compruebe los valores de instalación, haga clic en Install (Instalar) y siga las instrucciones de la pantalla.

    El programa de instalación instala el servidor de PlateSpin y lo prepara para su ejecución.

    NOTA:este proceso puede tardar varios minutos en completarse.

1.3.4 Tareas posteriores a la instalación

Después de completar la instalación del servidor de PlateSpin: