Notes de version de NetIQ PlateSpin Protect 11.1

Mars 2015

NetIQ PlateSpin Protect 11.1 comprend de nouvelles fonctionnalités qui améliorent son utilisation et apportent des solutions à plusieurs problèmes des versions antérieures. D'importants problèmes de performance et de fiabilité ont également été résolus.

La plupart de ces améliorations ont été apportées en réponse directe aux suggestions de nos clients. Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous écrire. Nous espérons que cette collaboration se poursuivra et que nos produits seront toujours conformes à vos besoins. Vous pouvez publier vos commentaires dans la discussion NetIQ PlateSpin Protect sur NetIQ Forums, le site Web de notre communauté qui contient également des notifications sur les produits, des blogs et des groupes d'utilisateurs produit.

La documentation relative à ce produit est disponible sur le site Web de NetIQ aux formats HTML et PDF. Si vous avez des suggestions pour améliorer la documentation, cliquez sur comment on this topic (Ajouter un commentaire sur cette rubrique) au bas de chaque page dans la version HTML de la documentation publiée sur le site Web de documentation de PlateSpin Protect 11.1. Pour obtenir plus d'informations sur l'achat et le téléchargement de ce produit, rendez-vous sur le site Web de PlateSpin Protect.

Pour vous procurer les notes de version qui accompagnaient les versions antérieures de PlateSpin Protect, rendez-vous sur le site Web de documentation de PlateSpin Protect 11.1 et accédez à la section Previous Releases (Versions précédentes) dans la table des matières au bas de la page principale.

1.0 Nouveautés

Les sections suivantes décrivent les fonctions et fonctionnalités clés de cette version ainsi que les problèmes résolus dans cette édition :

1.1 Prise en charge des systèmes d'exploitation

PlateSpin Protect comprend une prise en charge étendue des systèmes d'exploitation pour les composants suivants :

Environnements hôtes de virtualisation

PlateSpin Protect comprend une prise en charge des environnements hôtes de virtualisation suivants :

  • VMware ESXi 5.5 Update 2

  • VMware ESXi 5.1 Update 2

De plus, PlateSpin Protect prend en charge l'architecture mutualisée dans VMware. Plusieurs serveurs Protect peuvent partager la même interface dorsale de grappe VMware.

Workloads

PlateSpin Protect comprend également la prise en charge des plates-formes d'exploitation suivantes comme workloads :

  • Microsoft Windows Server 2012 avec rôle Hyper-V

  • Red Hat Enterprise Linux 7 (avec le système de fichiers XLS)

  • CentOS 7

    REMARQUE :CentOS 7 est pris en charge à des fins expérimentales.

Par ailleurs, PlateSpin Protect fournit un support pour l'interface du microprogramme UEFI, pour le partitionnement GPT des disques des workloads Linux et pour le système de fichiers XFS sur toutes les plates-formes Linux prises en charge.

Cette version cesse de prendre en charge les workloads de classe sur les postes de travail Windows XP et Vista.

Pour plus d'informations sur les configurations de workload prises en charge par PlateSpin Protect 11.1, reportez vous à la section Configurations prises en charge du Guide de l'utilisateur de PlateSpin Protect.

1.2 Composants logiciels

PlateSpin Protect inclut les composants logiciels (nouveaux ou améliorés) suivants :

ProtectAgent

PlateSpin Protect fournit un utilitaire ProtectAgent auto-installable pour Microsoft Windows Server.

Pilotes Blkwatch

PlateSpin Protect fournit des pilotes blkwatch mis à jour pour les différentes versions de kernel Linux présentes dans les mises à jour ou service packs de ce qui suit :

  • Red Hat Enterprise Linux 7

  • Red Hat Enterprise Linux 6

  • Red Hat Enterprise Linux 5

  • Red Hat Enterprise Linux 4

  • SUSE Linux Enterprise Server 11 (SP1, SP2, SP3)

  • SUSE Linux Enterprise Server 10 (SP2, SP3)

Pour obtenir une liste des distributions Linux de non-débogage pour lesquelles PlateSpin Protect dispose d'un pilote blkwatch, reportez vous à la section Distributions Linux prises en charge par Protect dans le Guide de l'utilisateur de PlateSpin Protect.

Image ISO TakeControl

PlateSpin Protect fournit une image ISO TakeControl (LRD) unique qui fonctionne pour les microprogrammes UEFI et BIOS.

1.3 Amélioration en matière de sécurité

PlateSpin Protect fournit, dans l'article n° 7015818 de la base de connaissances, des informations relatives à la suppression d'une vulnérabilité face à de possibles attaques POODLE (Padding Oracle On Downgraded Legacy Encryption) en provenance de vos serveurs PlateSpin Protect.

1.4 Fonctionnalités et améliorations logicielles

En termes d'utilisation et de gestion, PlateSpin Protect fournit les améliorations et fonctionnalités clés suivantes :

  • Nouvelle apparence pour l'interface Web de Protect

  • Prise en charge de la marque blanche de l'interface Web de PlateSpin Protect

  • Possibilité de générer un rapport pour l'allocation planifiée de ressources en cas de basculement

  • Possibilité de modifier le répertoire d'instantanés de volumes

  • Possibilité d'épingler des adresses IP pour le trafic de réplication

  • Possibilité de définir la valeur MTU pour le trafic de réplication par workload

  • Possibilité d'appliquer des balises aux workloads dans l'aperçu des workloads pour une gestion plus simple

  • Possibilité d'afficher les événements PlateSpin dans le journal des événements de l'application système Windows

  • Possibilité de changer l'adresse IP du conteneur Protect

  • Possibilité d'utiliser l'authentification Windows pour accéder à la base de données Microsoft SQL Server

    REMARQUE :l'utilisation de l'authentification Windows pour se connecter à la base de données SQL Server n'est pas prise en charge pour la mise à niveau. Cette fonctionnalité est uniquement prise en charge pour les nouvelles installations.

  • Possibilité d'utiliser une base de données SQL Server unique pour plusieurs serveurs Protect en utilisant l'authentification Windows

    REMARQUE : l'utilisation d'une base de données SQL Server unique pour plusieurs serveurs Protect n'est pas prise en charge pour la mise à niveau. Cette fonctionnalité est uniquement prise en charge pour les nouvelles installations.

1.5 Correction des erreurs du logiciel

Cette version apporte une solution aux problèmes logiciels suivants :

  • 902259 - Les statistiques de réplication indiquent que les mêmes données sont transférées à plusieurs reprises au cours de réplications incrémentielles successives. Auparavant, les fichiers d'historique bitmap n'étaient pas supprimés. Les transferts incrémentiels comprenaient donc les données transférées précédemment. Une fois la mise à jour d'un serveur PlateSpin vers la version 11.1 effectuée, les données en double sont transférées une seule fois de plus au cours de la réplication incrémentielle suivante. Ce comportement s'explique par le fait que le ou les fichiers d'historique bitmap qui doivent être supprimés sur la source, à l'origine du problème, ne sont supprimés qu'après la réplication incrémentielle suivante.

    REMARQUE :Cela ne s'applique pas aux hôtes de serveur PlateSpin sur lesquels vous avez auparavant appliqué un fichier FTF ou de Hot Fix qui a résolu ce problème.

    Pour éviter le transfert des données en double, vous pouvez supprimer manuellement les fichiers d'historique bitmap de la source après la mise à jour du serveur PlateSpin et avant la réplication incrémentielle suivante. Les fichiers d'historique bitmap sont des fichiers cachés qui se situent à la racine de chaque volume protégé et dont le nom présente le format platespin.bitmap.bbvt.pr.%date%. Vous pouvez supprimer manuellement les fichiers d'historique bitmap si la dernière réplication incrémentielle a été effectuée avec succès. En revanche, si vous n'êtes pas certains que cette réplication a bien abouti, laissez les fichiers d'historique bitmap sur la source pour la réplication incrémentielle suivante.

  • 901292 - Le workload a rencontré une erreur d'arrêt au cours du basculement. Auparavant, un workload qui était configuré pour effectuer une conversion en cas de basculement rencontrait une erreur d'arrêt au cours du processus de basculement car le registre nécessitait un nettoyage. Cette version ajoute la propriété HostNamesForRegCleanup aux services de configuration. Celle-ci vous permet de spécifier si le registre d'un workload nécessite un nettoyage en ajoutant son nom d'hôte à la propriété. Le fichier de registre n'est mis à jour que pour les workloads mentionnés dans cette propriété.

  • 899474 - Le paramètre FileTransferSendReceiveBufferSizeLinux nécessite une description plus explicite pour les clients. Reportez-vous à la section FileTransferSendReceiveBufferSizeLinux du Guide de l'utilisateur de PlateSpin Protect.

  • 898294 - La réplication de la synchronisation des serveurs échoue avec une erreur de numéro de série du volume. À présent, l'outil SerialNumberUpdater met automatiquement à jour le numéro de série du volume pour éviter ce problème.

  • 897361 - Windows 2003 La machine virtuelle cible ne démarre pas et un message indique que le volume dont le numéro de série est 00000000 n'existe pas parmi les numéros de série connus. Auparavant, au cours de la première réplication complète, toutes les données étaient transférées sans erreur, mais la machine virtuelle cible ne parvenait pas à démarrer car elle était introuvable. Ce problème est résolu et les conditions qui entraînaient cette erreur sont à présent maîtrisées.

  • 892206 - Lien incorrect vers un article de la base de connaissances avec des informations sur la compilation d'un pilote par bloc personnalisé. Auparavant, un message d'erreur concernant la création de pilotes personnalisés pour les workloads basés sur un kernel redirigeait vers un article incorrect de la base de connaissances. Ce message renvoie à présent vers l' article adéquat de la base de connaissances, à savoir le n° 7005873.

  • 881197 - Impossible de gérer les paramètres de la machine virtuelle cible avec VIC ; cible créée en tant que machine virtuelle version 10. La version de la machine virtuelle cible pour le basculement n'était pas définie correctement. Nous avons ajouté un paramètre de configuration afin de contrôler la version matérielle maximale autorisée lors de la création de la machine virtuelle de basculement. Désormais, la machine virtuelle cible créée est définie en tant que version vmx-09.

  • 873789 - .NET Framework n'est pas détecté correctement lors de l'installation de Protect sous Windows 2012. Des modifications relatives à la détection de .NET Framework ont été apportées au produit, de telle sorte qu'aucun avertissement ne soit émis par le programme de validation.

  • 869036 - Échec de l'installation du serveur PlateSpin sous Windows Server 2008 R2. Le produit utilise à présent .NET Framework 4 pour satisfaire les conditions requises par le programme de lancement de l'installation. Par conséquent, l'installation du serveur réussit désormais sous Windows Server 2008 R2.

  • 769439 - Incrémentiel BBT Windows : risque de perte de données lors de la désinstallation et de la réinstallation du pilote. Désormais, chaque méthode d'installation du pilote crée un indicateur ServerSyncRequired dans le Registre. Cet indicateur signale au processus de réplication qu'une synchronisation complète ou md5 est nécessaire avant de pouvoir valider les données par bloc.

  • 701400 - En cas de protection d'une grappe comportant des banques de données NFS, les banques de données locales sont exposées dans l'interface utilisateur Web. Ce problème a été résolu de manière à ne plus exposer les banques de données NFS.

2.0 Configuration système requise

Pour obtenir plus d'informations sur la configuration requise pour PlateSpin Protect 11.1, reportez-vous aux sections suivantes du Guide d'installation et de mise à niveau de PlateSpin Protect :

3.0 Installation de PlateSpin Protect

Pour obtenir des informations concernant l'installation de PlateSpin Protect 11.1, reportez-vous à la section Installation des composants logiciels PlateSpin Protect du Guide d'installation et de mise à niveau de PlateSpin Protect.

4.0 Mise à jour de PlateSpin Protect

Pour effectuer la mise à jour de votre serveur PlateSpin vers PlateSpin Protect 11.1, vous devez disposer d'une installation existante d'une des versions suivantes du produit :

  • PlateSpin Protect 11.0

  • PlateSpin Protect 11.0.1

  • PlateSpin Protect 11.0.1 Hotfix 1

Les autres mises à jour directes ne sont pas prises en charge. Pour obtenir plus d'informations sur la procédure de mise à jour ou de mise à niveau de votre serveur PlateSpin, reportez-vous à la section Mise à niveau de PlateSpin Protect du Guide d'installation et de mise à niveau de PlateSpin Protect.

5.0 Problèmes connus

NetIQ Corporation s'efforce de garantir que ses produits offrent des solutions de qualité qui répondent aux besoins logiciels de votre entreprise. Les problèmes suivants font actuellement l'objet de recherches visant à établir des solutions. Si vous avez besoin d'aide pour résoudre un problème, contactez le support technique.

  • Non-prise en charge de clusters Windows 2012 pour les workloads Windows. La prise en charge de clusters Microsoft Windows 2012 est bloquée par un bogue dans le produit Microsoft. Un incident a été enregistré auprès de Microsoft pour trouver une solution à ce problème.

  • Non-prise en charge du RAID logiciel pour les workloads Linux. PlateSpin Protect ne prend pas en charge les workloads Linux dont des volumes sont sur le RAID logiciel.

  • 897843 - Les volumes ne sont pas assignés correctement lors de la reprotection après l'ajout incrémentiel de workloads de cluster Microsoft. Lors de la reprotection, il arrive que les volumes de workload ne soient pas assignés correctement entre la source et la cible après l'ajout incrémentiel d'un workload de grappe (cluster) Microsoft si les volumes de stockage partagés sur la machine de rétablissement ne correspondent pas à ceux qui étaient présents sur la source d'origine. Les volumes système Windows sont assignés correctement de la source vers la cible, mais la page de configuration de workload de l'interface utilisateur Web de Protect indique que les volumes Quorum et Ressource de cluster ne sont pas assignés.

    Solution : lorsque vous configurez la première réplication du workload lors de la reprotection, sélectionnez manuellement l'assignation de volumes adéquate pour les volumes de stockage partagés dans la section Paramètres de réplication > Assignation de volumes du workload.

  • 886325 - L'interface utilisateur de configuration du réseau du workload Windows Server 2012 ne doit pas apparaître comme « DHCP activé » lorsque son adresse IP est statique. Les workloads source et cible ont des configurations de réseau avec adresse IP statique. Or, les propriétés de l'adaptateur réseau Windows indiquent que DHCP est activé. Les commandes Powershell montrent que DHCP est désactivé. Aucune perte de fonctionnalité réseau n'est observée.

  • 865570 - Le transfert de fichiers est interrompu pour le workload UEFI Windows Server 2012 R2. Le transfert de fichiers X2P de Windows 6.2 (et versions de kernel supérieures) échoue durant l'étape d'envoi et de réception des fichiers.

    Résolution du problème : pour forcer le transfert de fichiers dans ce scénario X2P, vous devez désactiver les indicateurs d'UC avancés dans le microprogramme, à savoir VT-d, VT-s et Execute Disable Bit. Pour plus d'informations, consultez l'article n° 7014698 de la base de connaissances.

  • 863173 - Le rétablissement X2P de workloads Linux provoque une panne de l'interface graphique de X Server. Un workload Linux protégé répliqué vers une cible, basculé, puis rétabli vers une cible physique, perd sa fonctionnalité d'interface X Server.

    Résolution du problème : ce problème est provoqué par une reconfiguration de la machine virtuelle basculée lors de l'installation des outils VMware. Pour le résoudre, utilisez la commande suivante afin de rechercher les fichiers dont le nom comporte la chaîne BeforeVMwareToolsInstall :

    find / -iname '*BeforeVMwareToolsInstall'

    Une fois ces fichiers identifiés, replacez-les dans leur emplacement d'origine, puis redémarrez le workload pour réparer son interface X Server.

  • 860917 - Impossible de préparer le workload OES pour la réplication incrémentielle. Si vous créez une machine virtuelle ou modifiez une machine virtuelle existante dans le client VMware Virtual Infrastructure (VIC), puis que vous sélectionnez Novell Enterprise Server en tant que système d'exploitation invité, la machine virtuelle apparaît dans PlateSpin Browser (en tant que type de système d'exploitation inconnu), mais n'est pas répertorié dans la liste déroulante Machine virtuelle dans la page Préparer en vue d'une réplication incrémentielle de l'interface utilisateur Web de Protect.

    Résolution du problème : pour que cette machine virtuelle soit disponible en tant que cible de réplication X2V, dans le VIC, remplacez le type de système d'exploitation par SUSE Linux Enterprise 11 (64 bits) et rafraîchissez le conteneur. La machine virtuelle est ensuite répertoriée dans l'interface utilisateur Web de Protect.

  • 737715 - Impossible de déplacer la machine virtuelle de basculement à l'aide de Storage vMotion. Dans certains cas, lorsque votre conteneur de protection est une grappe DRS VMware dans vSphere 5 et que la réplique initiale du workload est créée de façon incrémentielle, Storage vMotion ne parvient pas à déplacer les fichiers disque de la machine virtuelle de basculement dans les emplacements de stockage partagés.

    Solution : reportez-vous à l'article n° 7008494 de la base de connaissances.

  • 702152 - La protection sur un réseau étendu (WAN) nécessite beaucoup de temps si le conteneur de machines virtuelles compte un nombre important de banques de données. Dans certains cas, le processus de localisation de l'image ISO appropriée pour le démarrage de la cible peut durer plus longtemps que prévu. Cela peut arriver lorsque votre serveur PlateSpin Protect est connecté à un conteneur de machines virtuelles via un réseau étendu (WAN) et que ce conteneur compte de nombreuses banques de données. Ce problème est actuellement à l'étude.

  • 698611 - Échec de la réplication complète de grappes dans certaines circonstances. Si un contrat de protection de cluster Windows Server 2008 R2 est configuré via la méthode de synchronisation vers une machine virtuelle existante et que le noeud de grappe actif devient inactif avant la réplication complète, la tâche échoue.

    Solution : reportez-vous à l'article n° 7008771 de la base de connaissances.

  • 638392 - ESX 4.1. Des groupes de ports de machine virtuelle sont manquants dans la découverte d'hôte directe si des groupes de ports dvSwitch partagent le même nom.

    Solution : veillez à ce que les noms de groupes de ports soient uniques.

6.0 Coordonnées

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