Dieses Benutzerhandbuch enthält Informationen zur Verwendung von PlateSpin Protect. Dieses Handbuch bietet allgemeine Informationen, einen Überblick über die Benutzeroberfläche sowie Schritt-für-Schritt-Anweisungen für häufig anfallende Aufgaben Ferner sind Terminologiedefinitionen und Informationen zur Fehlerbehebung enthalten.
Dieses Dokument ist für IT-Mitarbeiter wie Rechenzentrumsadministratoren und -operatoren vorgesehen, die PlateSpin Protect in Workload-Schutzprojekten verwenden.
Die Bibliothek für dieses Produkt steht im HTML- und PDF-Format auf der Website der PlateSpin Protect-Dokumentation bereit. Die Online-Dokumentation steht in den Sprachen Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch und Spanisch zur Verfügung.
Die PlateSpin Protect-Bibliothek enthält folgende Informationsressourcen:
Informationen zu neuen Funktionen und Verbesserungen in der Version sowie zu bekannten Problemen.
Ausführliche Informationen für die Planung und Installation sowie für die Aufrüstung der Software.
Allgemeine Informationen, Überblick der Benutzeroberflächen und Schritt-für-Schritt-Anweisungen für häufig anfallende Aufgaben.
Wir empfehlen Ihnen, die folgenden zusätzlichen Online-Ressourcen zu nutzen:
PlateSpin Protect-Forum: Web-Community mit Produktbenutzern, in der Sie die Funktionen von NetIQ-Produkten diskutieren und Ratschläge von anderen Produktbenutzern erhalten können.
PlateSpin Protect-Produktseite: Webgestützte Produktbroschüre mit Informationen zu den Funktionen, Angaben zum Bestellvorgang, technischen Daten, häufig gestellten Fragen und zahlreichen Ressourcen wie Videos und Whitepaper.
NetIQ User Community: Eine webbasierte Community mit verschiedenen Diskussionsthemen.
NetIQ Support-Knowledgebase: Eine Sammlung ausführlicher technischer Artikel.
NetIQ Support-Foren: Website, auf der die Produktbenutzer die Funktionen von NetIQ-Produkten diskutieren und Ratschläge von anderen Produktbenutzern erhalten können.
MyNetIQ: Website mit Informationen und Services, beispielsweise Zugriff auf wichtige Whitepaper, Webcast-Registrierung und Testversionen zum Herunterladen.
NetIQ ist ein globaler Hersteller von Unternehmenssoftware. Unser Blickpunkt liegt auf drei besonderen Herausforderungen, die Sie in Ihrer Umgebung meistern müssen: Änderungen, Komplexität und Risiken. Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen.
Unter den verschiedenen Herausforderungen, denen Sie gegenüberstehen, beeinflussen diese drei Punkte sicherlich am meisten Ihre Möglichkeiten, Ihre physischen, virtuellen und Cloud-Umgebungen sicher zu messen, zu überwachen und zu verwalten.
Wir sind davon überzeugt, dass IT-Organisationen über eine möglichst große Kontrolle verfügen müssen, um eine zeitgerechte und kostenwirksame Servicebereitstellung zu ermöglichen. Der von Änderungen und Komplexität ausgehende, kontinuierliche Druck steigt ständig, weil sich die Unternehmen ständig ändern und die erforderlichen Technologien zur Verwaltung der Änderungen immer komplexer werden.
Damit Sie jederzeit die Kontrolle behalten, informieren wir uns zunächst über sämtliche Aspekte der Szenarien, in denen IT-Unternehmen wie Ihres tagtäglich arbeiten. Nur so können wir praxistaugliche, intelligente IT-Lösungen entwickeln, die nachweisbar messbare Ergebnisse liefern. Und das ist für uns wesentlich bereichernder, als einfach eine Software zu verkaufen.
Ihr Erfolg ist der Wegweiser für unser Geschäft. Wir wissen, dass Sie IT-Lösungen von der Produktkonzeption bis hin zur Bereitstellung suchen, die richtig funktionieren und nahtlos mit Ihren vorhandenen Investitionen integriert werden können. Sie benötigen fortlaufenden Support, Schulungen nach der Bereitstellung und jemanden, mit dem Sie unkompliziert arbeiten können. Ihr Erfolg ist auch unser Erfolg.
Identitäts- und Zugriffsregelung
Zugriffsverwaltung
Sicherheitsverwaltung
System- und Anwendungsverwaltung
Workload-Management
Serviceverwaltung
Bei Fragen zu Produkten, Preisen und Funktionen wenden Sie sich an Ihren Händler vor Ort. Wenn dies nicht möglich ist, wenden Sie sich an unser Verkaufsunterstützungsteam.
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Weltweit: |
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Vereinigte Staaten und Kanada: |
1-888-323-6768 |
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Website: |
Bei spezifischen Produktproblemen wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.
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Weltweit: |
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Nord- und Südamerika: |
1-713-418-5555 |
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Europa, Naher Osten und Afrika: |
+353 (0) 91-782 677 |
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Im Handbuch zum technischen Support finden Sie weitere Informationen zu den Services und Verfahren des NetIQ-Supports.
Wir möchten Ihnen stets eine nützliche, aussagekräftige Dokumentation an die Hand geben. Die Dokumentation für dieses Produkt steht auf der Website der PlateSpin Protect-Dokumentation im HTML- und PDF-Format zur Verfügung.
Wenn Sie uns einen Verbesserungsvorschlag in Bezug auf die Dokumentation mitteilen möchten, nutzen Sie die Schaltfläche comment on this topic (Kommentar zum Thema abgeben), die unten auf jeder Seite der HTML-Version der Dokumentation verfügbar ist. Sie können Verbesserungsvorschläge auch per Email an Documentation-Feedback@netiq.com senden. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
NetIQ Communities, die NetIQ-Online-Community, ist ein Netzwerk zur Zusammenarbeit mit anderen NetIQ-Benutzern und -Experten. NetIQ Communities bietet Ihnen aktuelle Informationen, nützliche Links zu hilfreichen Ressourcen und Kontakt zu NetIQ-Experten, damit Sie über alle Voraussetzungen verfügen, um das meiste aus den IT-Investitionen zu holen, auf die Sie sich verlassen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Internet unter http://community.netiq.com.