4.4 使用 Identity Manager 中的自助式口令管理

Identity Manager 提供 NetIQ Self Service Password Reset (SSPR) 来帮助可访问 Identity Applications 的用户重设置其口令,而无需管理用户的干预。当您安装或升级到 Identity Manager 的最新版本时,安装进程默认会启用 SSPR。在全新安装中,SSPR 将使用专有协议来管理鉴定方法。不过,在升级之后,您可以指示 SSPR 使用 NetIQ Modular Authentication Services (NMAS),Identity Manager 一贯将 NMAS 用于其旧式口令管理程序。

根据您是否要使用复杂的口令管理,您可以配置下列其中一个提供程序:

SSPR

NetIQ Self Service Password Reset 是您安装或升级 Identity Manager 时的默认选项。有关详细信息,请参见部分 4.4.1, 了解默认自助服务过程。

旧式口令管理提供程序

使用 Identity Manager 4.0.2 中的口令管理过程,它支持使用多个口令策略。有关详细信息,请参见部分 4.4.2, 了解旧式口令管理提供程序。

第三方口令管理提供程序

您可以使用第三方程序来管理忘记的口令。您需要修改 Identity Manager 的某些配置设置。有关详细信息,请参见使用外部系统进行忘记口令管理。

4.4.1 了解默认自助服务过程

SSPR 自动与 Identity Applications 和 Identity Reporting 的单点登录过程集成。它是 Identity Manager 的默认口令管理程序,即使您未安装 SSPR 也是如此。当用户请求重设置口令时,SSPR 要求用户回答询问应答问题。如果答案正确,SSPR 会以下列其中一种方式响应:

  • 允许用户创建新口令

  • 创建新口令并将它发送给用户

  • 创建新口令并将它发送给用户,同时将旧口令标记为已失效。

您可在 SSPR 配置编辑器中配置此响应。升级到 Identity Manager 的新版本之后,您可以将 SSPR 配置为使用 Identity Manager 一贯用来进行口令管理的 NMAS 方法。不过,SSPR 不能识别您用于管理忘记的口令的现有口令策略。要继续使用您的策略,请参见部分 4.4.2, 了解旧式口令管理提供程序。

您也可以将 SSPR 配置为使用其专用协议而不是 NMAS。进行此更改后,要恢复为使用 NMAS,将只能通过重设置口令策略来实现。

有关下列项的详细信息...

参见...

安装 SSPR

部分 14.2, 为 Identity Manager 安装口令管理

配置 Identity Applications 的口令管理

使用 Self Service Password Reset 进行忘记口令管理

管理和配置 SSPR

《NetIQ Self Service Password Reset Administration Guide》(NetIQ Self Service Password Reset 管理指南)

4.4.2 了解旧式口令管理提供程序

注:此版本弃用了 User Application 的旧式口令自助服务功能。NetIQ 强烈建议您开始使用 SSPR 来执行所有口令特定的任务。安装进程默认会启用 SSPR。有关详细信息,请参见部分 4.2, 了解 Identity Manager 中的自助服务过程。

如果您从 Identity Manager 的较旧版本升级,Identity Applications 默认使用 SSPR 做为口令管理程序。SSPR 可以使用 Identity Manager 一惯用来进行口令管理的 NMAS 方法。不过,SSPR 不能识别您用于管理忘记的口令的现有口令策略。您可以绕过 SSPR,使用旧式口令管理提供程序。

当用户请求重设置口令时,旧式提供程序会将用户的身份凭证与您设置的口令策略进行比较。例如,它可能要求用户回答询问应答问题。根据应用于该用户的策略,程序会以下列其中一种方式响应:

  • 重设置口令

  • 显示口令提示

  • 通过电子邮件将口令提示发送给用户

  • 通过电子邮件将新口令发送给用户

如果贵企业使用多个或复杂的口令策略,请使用旧式提供程序。例如,您的口令策略基于用户角色运作。实习员工可能只需要自动生成的口令,而不需要提供询问应答;而对于可以访问安全数据的经理,您可能有更严格的要求。此用户可能需要定期重设置口令。对于这两个案例,您希望用户自助完成口令请求。

要使用旧式提供程序,请在安装或升级 Identity Manager 之后修改 Identity Applications 的配置设置。升级之后,您将不需要重新配置口令策略。

有关下列项的详细信息...

参见...

配置 Identity Manager 以使用旧式提供程序

使用旧版提供程序进行忘记口令管理

使用旧式提供程序进行口令管理

《NetIQ Identity Manager Password Management Guide》(NetIQ Identity Manager 口令管理指南)