Sentinel 7.3.0.1リリースノート

2015年5月

Sentinel 7.3.0.1では、以前の特定の問題が解決されています。この文書では、このホットフィックスをなぜインストールしなければならないかについて説明します。

これらの改善の多くは、お客様から直接ご提案いただいたものです。皆様の貴重なお時間とご意見に感謝いたします。弊社の製品が皆様のご期待に添えるよう、引き続きお力添えを賜りたく存じます。フィードバックは当社オンラインコミュニティ「NetIQ Communities」のSentinelフォーラムからお寄せください。こちらのコミュニティには、製品情報、ブログ、役立つリソースへのリンクなども掲載されています。

本製品のマニュアルは、NetIQ WebサイトからHTML形式およびPDF形式で入手することができます。ログインしなくてもマニュアルページにアクセスできます。マニュアルを改善するためのご提案がございましたら、Sentinel NetIQ Documentationページに掲載されている本マニュアルのHTML版で、各ページの下にある[comment on this topic]をクリックしてください。本製品をダウンロードするには、Sentinel製品のアップグレードWebサイトをご覧ください。

1.0 新機能

このホットフィックスにより、以下の問題が解決されています。

1.1 トリガ操作を含む複雑な相関ルールを編集できない

問題: Window、Sequence、Distinct、およびGateの操作など、いずれかのトリガ操作と組み合わされた複雑な相関ルールを編集することができません。たとえば、PCI 8.5 Multiple User Account AccessおよびPCI 8.5 Single User Multiple Accountsの相関ルールは編集できません。ただし、これらの相関ルールは期待通りに機能します。(BUG 917737)

修正: トリガ操作を含む複雑な相関ルールを編集できるようになりました。

詳細については、「Creating Correlation Rules」を参照してください。

1.2 セキュリティ脆弱性の修正

このホットフィックスは、いくつかのSentinelコンポーネントにおけるクロスサイトスクリプティング(XSS)の脆弱性を解決しています。

2.0 システム要件

ハードウェア要件、サポートされるオペレーティングシステム、およびブラウザーについて詳しくは、NetIQ Sentinel技術情報のWebサイトを参照してください。

3.0 Sentinel 7.3.0.1へのアップグレード

Sentinel 7.0以降からSentinel 7.3.0.1にアップグレードすることができます。

NetIQのPatch Finder WebサイトからSentinelインストーラをダウンロードしてください。Sentinel 7.3.0.1へのアップグレードの詳細については、『NetIQ Sentinelインストールと設定ガイド』の「Sentinelのアップグレード」を参照してください。

3.1 Sentinelバージョン7.3以前のアップグレード後の構成

Sentinel 7.3より前のバージョンからSentinel 7.3.0.1へアップグレードする場合、次の手順を実行してください。

アップグレードすると、データプロキシユーザ役割には[ユーザにアラートの管理を許可]の許可がなくなります。その役割がリモートのアラート検索を実行するには、この許可が必要です。データプロキシユーザ役割に手動で[ユーザにアラートの管理を許可]の許可を割り当ててください。詳細については、『NetIQ Sentinel Administration Guide』の「Configuring Roles and Users」を参照してください。

4.0 既知の問題

NetIQ Corporationは、弊社の製品が企業のソフトウェアの必要にかなった質の高いソリューションを提供できるよう努めています。次の問題は、現在調査中です。いずれかの問題についてさらに支援が必要な場合は、テクニカルサポートに連絡してください。

4.1 SpyEyeトラッカーフィードがプロバイダによって廃止された

問題: SpyEyeの脅威が軽減されたようなので、SpyEyeトラッカーフィードのデータプロバイダによってこのフィードのアップデートは廃止されました。このフィードのプラグインはまだSentinelにバンドルされています。データプロバイダが有効な脅威フィードを提供しなくなったため、フィードプラグインに予期しないデータの動的リストが取り込まれてしまい、関係する相関ルールが正しく機能しません。フィードのユーザインタフェースには、データが正常に処理されたことだけが示され、無効なデータは表示されません。(BUG 916560).

解決策: SpyEyeトラッカープラグインがご使用のサーバで問題を引き起こすことはありませんが、このフィードプラグインとそれに関連するSentinelオブジェクト(動的リストと相関ルール)を削除することによって、システムリソースを節約できます。

Solution Packs ManagerでSpyEye Botnetコンポーネントをアンインストールしてください。これにより、関連付けられている動的リスト、相関ルール、およびフィードプラグインが削除されます。しかし、フィードプラグインがスケジュールされていたり、以前に実行されていたりする場合、フィードプラグインを削除できません。その代わり、フィードをアップデートするスケジュールを[なし]に設定してください。Solution Packs ManagerでSpyEye Botnetコンポーネントを削除するには、SentinelプラグインWebサイトの『Threat Intelligence Solution Pack』マニュアルで詳細を参照してください。

4.2 ヒントテーブル検索がアップグレードされたSentinelインストール環境でアラートフィールドの完全なリストを返さない

問題: Sentinel 7.3のアップグレードされたインストール環境で、Webコンソールのヒントテーブルのアラート属性を検索すると、検索はアラートフィールドの完全なリストを返しません。しかし、検索を消去すると、ヒントテーブルにアラートフィールドが正常に表示されます。(BUG 914755)

解決策: 現時点で解決策はありません。

4.3 SentinelがFIPSモードの場合、JRE 8を使用しているSentinelコントロールセンターとソリューションデザイナを起動できない

問題: SentinelサーバをFIPS 140-2モードで実行しており、Java Runtime Environment (JRE)のバージョンが8以降である場合、Java Web Startを使用して、クライアントコンピュータでSentinelコントロールセンターおよびソリューションデザイナを起動できません。(BUG 910452)

解決策: Sentinelコントロールセンターまたはソリューションデザイナを起動させたいクライアントコンピュータで、必ず次のことを実行してください。

  • Sentinelコントロールセンターまたはソリューションデザイナを起動するには、JRE 7をインストールして使用する。

  • Javaコントロールパネルで、[詳細]タブの[TLS 1.2を使用する]オプションを選択しない。

4.4 目視可能文字形式のIPv6アドレスの同期中にデータ同期が失敗する

問題: 目視可能文字形式のIPv6アドレスフィールドを外部データベースと同期しようとするとデータ同期が失敗します。IPアドレスフィールドにドット表記の目視可能文字形式で取り込むようにSentinelを構成するには、『NetIQ Sentinel Administration Guide』の「Creating a Data Synchronization Policy」で詳細を参照してください。(BUG 913014)

解決策: この問題を解決するには、ターゲットデータベースでIPアドレスフィールドの最大サイズを手動で最低46文字に変更してから、データベースを再同期してください。

4.5 イベント表示許可がないとイベント検索が応答しない

問題: ユーザの役割のセキュリティフィルタが空白で、イベント表示許可がない役割であると、イベント検索を実行しても検索が完了しません。検索には、無効なイベント表示許可に関するエラーメッセージは表示されません。(BUG 908666)

解決策: 以下のいずれかのオプションを使用して、役割をアップデートしてください。

  1. [この基準に一致するイベントのみ]フィールドに条件を指定します。その役割のユーザにイベントが表示されないようにするには、NOT sev:[0 TO 5]と入力します。

  2. [システムイベントの表示]を選択します。

  3. [すべてのイベントデータを表示(生データとNetFlowデータを含む)]を選択します。

4.6 Sentinel Agent ManagerでRawDataTapFileSize構成が考慮されない

問題: Sentinel Agent Managerは、SMServiceHost.exe.configファイルのRawDataTapFileSize属性に指定されている生データファイルサイズ構成の値を無視して、ファイルサイズが10 MBに達すると生データファイルへの書き込みを停止します。(BUG 867954)

解決策: ファイルサイズが10 MBに達したら、生データファイルの中身を別のファイルに手動でコピーしてから中身を消去すると、Sentinel Agent Managerが新しいデータを書き込めるようになります。

4.7 いくつかの保存済み検索を編集する時のスケジュールページにイベントフィールドパネルがない

問題: Sentinel 7.2から新しいバージョンにアップグレードされた保存済み検索を編集する際、検索レポートCSVの出力フィールドを指定するのに使用する[イベントフィールド]パネルがスケジュールページにありません。(BUG 900293)

解決策: Sentinelをアップグレードしたら、スケジュールページに[イベントフィールド]パネルが表示されるように、検索を再作成して再スケジュールします。

4.8 デフォルト起動回数検索で展開済みのルールのイベントを検索しても相関イベントが返されない

問題: ルールの相関要約ページの[アクティビティ統計情報]パネルの[起動回数]の隣にあるアイコンをクリックすることにより、ルールが展開または有効化された後に生成されたすべての相関イベントを検索しても相関イベントが返されません。(BUG 912820)

解決策: イベント検索ページの[開始]フィールドの値を、フィールドに取り込まれた時間よりも早い時間に変更してから、再び[検索]をクリックします。

4.9 FIPSモードのSentinelがChange Guardianデルタの添付情報を表示しない

問題: FIPSモードで実行されているSentinelは、Change Guardianイベントを受け取るように構成されているにもかかわらず、Change Guardianイベントを検索して、[Change Guardian]アイコンをクリックしても、Change Guardianデルタの添付情報が表示されません。Change Guardian 4.1.1.1とそれ以前のバージョンでは、FIPS対応モードのイベントの送信をサポートしません。(BUG 912230)

解決策: 現時点で解決策はありません。

4.10 アラートビューを更新した後に出現数が減少する

問題: アラートビューを更新すると、アラートビューの[出現数]が減少します。(BUG 913838)

解決策: [出現数]が減少したアラートの隣にある[詳細の表示]をクリックすることにより、アラートの要約ページへ移動します。アラートの要約ページには、正しい[出現数]の値が表示されます。

4.11 Sentinel 7.3にアップグレードした後にDB2データベースのデータ収集およびデータ同期が失敗する

問題: Sentinel 7.3にアップグレードすると、IBM DB2 JDBCドライバが削除されるため、DB2データベースのデータ収集およびデータ同期が失敗します。(BUG 909343)

解決策: Sentinel 7.3にアップグレードした後、正しいJDBCドライバを追加して、データ収集とデータ同期が行われるように構成するには、次の手順を実行します。

  1. /opt/novell/sentinel/libフォルダに、お使いのDB2データベースのバージョンに適するIBM DB2 JDBCドライバ(db2jcc-*.jar)のバージョンをコピーします。

  2. ドライバファイルに必要な所有権およびアクセス権を設定してください。

  3. データ収集用にこのドライバを構成します。詳細については、データベースコネクタのマニュアルを参照してください。

4.12 既存のアラートを変更すると新着アラートが誤って選択されたように見える

問題: アラートビューで[すべて選択]をクリックしてアラートを選択し、いくつかを選択解除し、そしてアラートを変更すると、更新されたアラートビューで新着アラートも選択されています。変更するために選択したアラート数が間違っているだけでなく、新しい着信アラートも変更されているように見えてしまいます。しかし、初めに選択したアラートのみが変更されています。(BUG 904830)

解決策: カスタムの時間範囲でアラートビューを作成すると、新着アラートがアラートビューに表示されません。

4.13 過去のセキュリティインテリジェンスデータのロードに時間がかかる

問題: 毎秒あたりのイベント数(EPS)の高いロードがあるSentinelシステムに、過去のセキュリティインテリジェンス(SI)データをロードしようとすると時間がかかります。(BUG 908599)

解決策: 過去データを含むセキュリティインテリジェンスダッシュボードを作成する場合、可能であれば、システムのロードが少ないときにダッシュボードを展開するようにしてください。現時点ではほかの解決策はありません。

4.14 ベースラインの再生成中、セキュリティインテリジェンスダッシュボードに無効なベースライン期間が表示される

問題: セキュリティインテリジェンスベースラインの再生成中に、ベースラインの開始日と終了日が誤って「1/1/1970」と表示されます。(BUG 912009)

解決策: ベースラインの再生成が完了すると、正しい日付にアップデートされます。

4.15 単一のパーティションに多数のイベントが存在すると検索の実行中にSentinelサーバがシャットダウンする

問題: 単一のパーティションで索引付けされたイベントが多数ある場合、検索の実行中にSentinelサーバがシャットダウンします。(BUG 913599)

解決策: 1日に少なくとも2つのパーティションが開かれるように保持ポリシーを作成します。1つ以上のパーティションが開かれるようにすることで、パーティションで索引付けされたイベント数を減らすことができます。

[estzhour]フィールドに基づいてイベントをフィルタリングする保持ポリシーを作成して、特定の時間帯を追跡します。つまり、estzhour:[0 TO 11]をフィルタとして使用して1つの保持ポリシーを作成し、estzhour:[12 TO 23]をフィルタとして使用して別の保持ポリシーを作成できます。

詳細については『NetIQ Sentinel Administration Guide』の「Configuring Data Retention Policies」を参照してください。

4.16 アラートのロールアップが失敗して、新しいアラートが作成される場合がある

問題: 既存のアラートにアラート情報がロールアップされる代わりに、新しいアラートが作成されます。この事象はほとんど発生しません。(BUG 914512)

解決策: 現時点で解決策はありません。

4.17 report_dev_setup.shスクリプトを使用して、アップグレードインストールしたSentinelアプライアンスでファイアウォール例外のSentinelポートを構成するとエラーが発生する

問題: report_dev_setup.shスクリプトを使用して、ファイアウォール例外のSentinelポートを構成すると、Sentinelでエラーが発生します。(BUG 914874)

解決策: 次の手順を実行して、ファイアウォール例外のSentinelポートを構成してください。

  1. /etc/sysconfig/SuSEfirewall2ファイルを開きます。

  2. 次の行を変更します。変更前:

    FW_SERVICES_EXT_TCP=" 443 8443 4984 22 61616 10013 289 1289 1468 1443 40000:41000 1290 1099 2000 1024 1590"

    変更後:

    FW_SERVICES_EXT_TCP=" 443 8443 4984 22 61616 10013 289 1289 1468 1443 40000:41000 1290 1099 2000 1024 1590 5432"

  3. Sentinelを再起動します。

4.18 汎用ホスト名解決サービスコレクタが有効であるとSentinel汎用コレクタパフォーマンスが低下する

問題: Microsoft Active DirectoryおよびWindows Collector上で汎用ホスト名解決サービスコレクタが有効である場合、Sentinel汎用コレクタパフォーマンスが低下します。リモートコレクタマネージャがイベントを送信するとEPSが50%減少します。(BUG 906715)

解決策: 現時点で解決策はありません。

4.19 FIPSモードのSentinelが、セキュリティインテリジェンス、Netflow、およびアラートデータにアクセスできない

問題: FIPSモードでSentinelをインストールすると、セキュリティインテリジェンスデータベースへのコネクタが開始されないため、Sentinelはセキュリティインテリジェンス、Netflow、およびアラートデータにアクセスできません。(BUG 915241)

解決策: FIPSモードでインストールと構成をしたら、Sentinelを再起動してください。

4.20 FIPSが有効化されたSentinelのカスタムインストールのアップグレードで、セキュリティインテリジェンスデータベースおよびアラートダッシュボードが機能しない場合がある

問題: 非ルートユーザによってインストールされ、FIPSモードで構成された、SentinelのカスタムインストールからSentinel 7.3にアップグレードすると、セキュリティインテリジェンスデータベースおよびアラートダッシュボードが起動しない場合があります。(BUG 916285)

解決策: 次の手順を実行します。

  1. <カスタムインストールディレクトリ>/opt/novell/sentinel/binにアクセスして、Sentinelインデックスサービスについて確認します。

  2. 次のコマンドを実行します。

    ./si_db.sh status

    次の出力が表示されているかを確認します。

    Connection between alert store and indexing service is running.
    Security Intelligence database is running.
    Indexing service is running.
    

    上記の3つのいずれかのサービスが実行されていない場合、次の手順を実行します。

  3. 次のコマンドを実行してSentinelを停止します。

    rcsentinel stop

  4. Sentinelサーバにnovellユーザとしてログインします。

  5. 次のコマンドを実行します。

    <カスタムインストールディレクトリ>/opt/novell/sentinel/bin/si_db.sh startnoauth

  6. 次のコマンドを実行して、dbauserユーザとappuserユーザを追加します。

    cd <カスタムインストールディレクトリ>/opt/novell/sentinel/3rdparty/mongodb/bin

    ./mongo

    use admin

    db.addUser ("dbauser", "novell")

    use analytics

    db.addUser ("appuser", "novell")

    exit

  7. 次のコマンドを実行して、MongoDBデータベースを停止します。

    <カスタムインストールディレクトリ>/opt/novell/sentinel/bin/si_db.sh stop

  8. 次の手順を実行して、暗号化パスワードフィールドを追加します。

    1. 次のコマンドを実行して、novellユーザの暗号化パスワードを取得します。

      <カスタムインストールディレクトリ>/opt/novell/sentinel/bin/encryptpwd -e novell

      暗号化パスワードが表示されます。次に例を示します。

      bVWOzu6okMmMCkgM0aHeQ==

    2. configuration.propertiesファイルで、baselining.sidb.passwordプロパティおよびbaselining.sidb.dbpasswordプロパティの暗号化パスワードをアップデートします。たとえば、次のように入力します。

      baselining.sidb.password=9bVWOzu6okMmMCkgM0aHeQ==

      baselining.sidb.dbpassword=9bVWOzu6okMmMCkgM0aHeQ==

  9. novellユーザアカウントを終了し、次のコマンドを使用して、ルートユーザとしてSentinelを起動します。

    rcsentinel start

メモ:configure.shスクリプトを実行して、必要に応じてパスワードをリセットします。configure.shスクリプトの実行の詳細については、『NetIQ Sentinelインストールと設定ガイド』の「インストール後の環境設定の変更」を参照してください。

4.21 Sentinelがリモートアラートのトリガイベントを表示しない

問題: アラートビューで、リモートアラートの隣にある[詳細の表示]をクリックして、アラートの詳細ページに移動すると、そのアラートのトリガイベントが[関連付けられたデータ]パネルに表示されません。(BUG 916116)

解決策: データソースサーバにログインして、ローカルでアラートの詳細を表示します。

4.22 Sentinelがリモートアラートのアラートビューでカスタマイズしたアラートプロパティを表示しない

問題: アラートビューで、リモートアラートの[状態]および[優先度]フィールドの値がカスタマイズされている場合、それらのフィールドにはデータが表示されません。アラートのアラート詳細ページにもこれらのフィールドのデータが表示されません。(BUG 915762)

解決策: データソースサーバにログインして、ローカルでアラートを表示してください。

4.23 再起動後にSentinelのアラートビューでアラートが表示されない場合がある

問題: Sentinelを再起動してからログインすると、Sentinelのアラートビューにアラートが表示されない場合があります。(BUG 916133)

解決策: 次の手順を実行して、セキュリティインテリジェンスデータベースを再起動します。

  1. 次のコマンドを実行します。

    rm /opt/novell/sentinel/3rdparty/mongoconnector/config.txt

  2. /opt/novell/sentinel/bin/elasticsearch.shを次のように編集します。

    1. es_start()関数で、次のスニペットに示されているように、209行目の後にsleep 2と入力します。

       exec_command "\"${ESEC_HOME}/3rdparty/elasticsearch/bin/elasticsearch\" -d -Des.config.file=\"${ESEC_CONFIG_HOME}/3rdparty/elasticsearch/elasticsearch.yml\" -Des.path.conf=\"${ESEC_CONFIG_HOME}/3rdparty/elasticsearch\" -Des.path.data=\"${ESEC_DATA_HOME}/3rdparty/elasticsearch/data\" -Des.path.logs=\"${ESEC_LOG_HOME}/log\""
                      if [ $? -ne 0 ]
                      then
                              RETRY=$(( $RETRY + 1 ))
                              error_message "$(gettext 'Failed to start indexing service.')"
                              if [ $RETRY -eq 5 ]
                              then
                              return $RESULT_FAILURE
                              fi
                              sleep 2
                              continue
                      fi
                      sleep 2
             fi
      
    2. ファイルを保存して、エディタを終了します。

  3. novellユーザとして、次のコマンドを実行します。

    /opt/novell/sentinel/bin/si_db.sh restart

4.24 SSL 3.0のセキュリティ脆弱性

問題: SSL 3.0には、セキュア接続のプレーンテキストが計算される可能性がある脆弱性が存在しています。詳細については、CVE-2014-3566を参照してください。この脆弱性が存在するのは、Syslogコネクタ2011.1r4のバンドルされたバージョンがSSLプロトコルを使用することが原因です。

解決策: Syslogコネクタバージョン2011.1r5以降でこの問題は解決します。SentinelプラグインWebサイトで正式にリリースされるまで、コネクタはプレビューセクションからダウンロードできます。

4.25 関連付けられているコレクタが複数の接続モードをサポートしている場合、エージェントマネージャコネクタはイベントの接続モードプロパティを設定しない

問題: イベントを解析するコレクタが複数の接続モードをサポートしている場合、エージェントマネージャコネクタのバージョン2011.1r3はイベントのCONNECTION_MODEプロパティを設定しません。(BUG 880564)

解決策: エージェントマネージャコネクタのバージョン2011.1r5でこの問題は解決しています。SentinelプラグインWebサイトで正式にリリースされるまで、コネクタはプレビューセクションからダウンロードできます。

4.26 SentinelはSentinelアプライアンスネットワークインタフェースをデフォルトで設定しない

問題: Sentinel Applianceのインストール時にネットワークインタフェースがデフォルトで構成されません。(BUG 867013)

解決策: ネットワークインタフェースを構成するには、次のようにします。

  1. [ネットワーク環境設定]ページで、[ネットワークインタフェース]をクリックします。

  2. ネットワークインタフェースを選択して、[編集]をクリックします。

  3. [Dynamic Address]を選択して、[DHCP][Static assigned IP Address]のどちらかを選択します。

  4. [次]をクリックしてから[OK]をクリックします。

4.27 Sentinelで検索結果をエクスポートするとWebブラウザがエラーを表示する

問題: オペレーティングシステムの言語設定が変更されていると、Sentinelで検索結果をエクスポートするときにWebブラウザがエラーを表示することがあります。(BUG 834874)

解決策: 検索結果を適切にエクスポートするには、次のいずれかを行ってください。

  • 検索結果をエクスポートする際、エクスポートファイル名から特殊文字(ASCII文字以外)を除く。

  • オペレーティングシステム言語設定でUTF-8を有効にし、マシンを再起動してから、Sentinelサーバを再起動する。

4.28 ポート転送またはDestination Network Address Translation (DNAT)を使用してSentinel Webコンソールを起動すると、空白ページが表示される

問題: ポート転送またはDestination Network Address Translation (DNAT)を使用してSentinel Webコンソールを起動すると、Sentinel Webコンソールに空白ページが表示されます。(BUG 694732)

解決策: Sentinel Webコンソールを起動する際に、ポート転送やDestination Network Address Translation (DNAT)を使用しないください。

4.29 ベースラインを作成または再生成するとSentinelがエラーを表示することがある

問題: セキュリティインテリジェンスベースラインを作成または再生成すると、Sentinelはベースラインを正常に作成したにもかかわらずエラーメッセージを表示します。(BUG 848067)

解決策: このエラーメッセージは無視してください。ベースラインの作成には数分かかる場合があります。

4.30 セカンダリストレージから削除したパーティションがプライマリストレージからも削除される

問題: セカンダリストレージにデータが保持されている日数が、プライマリストレージにデータが保持されている日数より少ない場合、Sentinelはプライマリストレージのディスクスペースを効率的に使用しません。スペースを確保するためにセカンダリストレージから削除されたパーティションは、プライマリストレージからも削除されます。(BUG 860888)

解決策: オンラインにしておく(検索可能にする)合計日数分のデータを保持できるだけの、十分な容量をセカンダリストレージに割り当てます。

詳細については、『NetIQ Sentinel Administration Guide』の「Event Data」を参照してください。

4.31 Sentinelのサービスが、インストール後に自動で開始しない場合がある

問題: ディスク容量が2TBを超えるシステムで、Sentinelがインストール後に自動で起動しないことがあります。(BUG 846296)

解決策: ワンタイムアクティビティとして、次のコマンドを指定し、Sentinelサービスを手動で開始してください

rcsentinel start

4.32 SentinelアプライアンスのインストールでKerberos認証を有効にできない

問題: Sentinelアプライアンスのインストールで、KerberosモジュールにKerberos認証を設定すると、Kerberosクライアントの環境設定が成功したという確認メッセージがコンソールに表示されます。しかし、Kerberosモジュールを再度表示すると、[Enable Kerberos Authentication]の選択が解除されています。(BUG 843623)

解決策: 現時点で解決策はありません。

4.33 パスワードに特殊文字が含まれていると、リモートコレクタマネージャをインストールできない

問題: リモートコレクタマネージャのインストール時に、「$」、「"」、「\」、または「/」などの特殊文字が含まれているパスワードを指定すると、インストールが失敗してエラーになります。(BUG 812111)

解決策: リモートコレクタマネージャのパスワードに特殊文字を使わないようにします。

4.34 リモートコレクタマネージャを再起動すると、一部のイベントソースが接続を失う

問題: リモートコレクタマネージャアプライアンスを再起動すると、UDPポートに接続しているSyslogイベントソースの接続が切断されます。(BUG 795057)

解決策: 現時点で利用可能な解決策はありません。

4.35 一度に複数のレポート結果を表示できない

問題: 1つのレポート結果のPDF (特に、100万イベントの特定のレポート結果の場合)が開くのを待っている間に、別のレポート結果のPDFをクリックしても表示されません。(BUG 804683)

解決策: 2番目のレポート結果のPDFをもう一度クリックすると、レポート結果が表示されます。

4.36 FIPSモードが有効になっていると、エージェントマネージャがSQL認証を必要とする

問題: Sentinel環境でFIPSモードが有効になっていると、エージェントマネージャにWindows認証を使用したときに、エージェントマネージャデータベースの同期が失敗します。(BUG 814452)

解決策: ご使用のSentinel環境でFIPSモードが有効になっている場合は、エージェントマネージャにSQL認証を使用します。

4.37 FIPSでSentinel高可用性インストールを実行すると、エラーが表示される

問題: FIPSモードが有効である場合、Sentinel高可用性インストールを実行すると、次のエラーが表示されます。

Sentinelサーバconfiguration.propertiesファイルは正しくありません。環境設定ファイルを確認し、SentinelサーバでFIPSモードを有効にするためにconvert_to_fips.shスクリプトを再度実行してください。

しかし、インストールは正常に完了します。(BUG 817828)

解決策: 現時点で利用可能な修正または解決策はありません。インストーラはエラーを表示しますが、Sentinel高可用性環境設定はFIPSモードで正常に動作します。

4.38 非FIPSでSentinel高可用性インストールを実行すると、エラーが表示される

問題: 非FIPSモードでSentinel高可用性インストールを実行すると、正常に完了しますが、次のエラーが2回表示されます。

/opt/novell/sentinel/setup/configure.sh: line 1045: [: too many arguments

(BUG 810764)

解決策: 現時点で利用可能な修正または解決策はありません。インストーラはエラーを表示しますが、Sentinel高可用性環境設定は非FIPSモードで正常に動作します。

4.39 WebYaSTでSentinel 7.2よりも前のバージョンからのアプライアンスのアップデートが失敗する

問題: アップグレードパッケージのベンダがNovellからNetIQに変更されたため、Sentinel 7.2よりも前のバージョンからのアプライアンスのアップデートが失敗します。(BUG 780969)

解決策: アプライアンスのアップグレードにはzypperコマンドを使用してください。詳細については、『NetIQ Sentinelインストールと設定ガイド』の「zypperを使用したアプライアンスのアップグレード」を参照してください。

4.40 Sentinelアプライアンスログインの問題

問題: パスワードに「$」文字を指定すると、Sentinelはパスワード内での「$」の位置に応じて、そのパスワードを異なる形でデータベースに保存します。パスワードが特殊文字「$」で始まっている場合、Sentinelはパスワードをファイル名で保存します。文字「$」がパスワードの中間にある場合、Sentinelは「$」文字以降のパスワードを切り捨てます。(BUG 734500)

解決策: 実際のパスワードは、home/novell/.pgpassファイルに保存されています。このファイルからパスワードを取得し、Sentinelにログインします。たとえば、「abc$123」というパスワードを指定した場合、Sentinelはそのパスワードを「abc」で .pgpassファイルに保存します。「abc」をパスワードに指定して、Sentinelにログインすることができます。

4.41 相関ルールをインストール中にエラーが発生する

問題: 同じ名前の相関ルールがすでにシステムに存在する場合、ソリューションマネージャで相関ルールがインストールされない。NullPointerExceptionエラーがコンソールのログに記録されます。(BUG 713962)

解決策: すべての相関ルールに固有の名前を付けるようにしてください。

4.42 Sentinelのリンクアクションが不正なメッセージを表示

問題: WebコンソールからSentinelリンクアクションを実行すると、Sentinelコントロールセンターから実行したSentinelリンクコネクタのインテグレータテストが失敗しても、Sentinelに成功メッセージが表示されます。(BUG 710305)

解決策: 現時点で解決策はありません。

4.43 ダッシュボードとアノマリーの定義が同じ名前

問題: セキュリティインテリジェンスダッシュボードとアノマリー定義に同じ名前が付いていると、[アノマリーの詳細]ページでダッシュボードリンクが無効になります。(BUG 715986)

解決策: ダッシュボードとアノマリー定義を作成するときは、固有の名前を使用してください。

4.44 [アクティブな検索ジョブ]の[期間]と[アクセス]が不正確

問題: Sentinel WebコンソールのコンピュータのクロックがSentinelサーバのクロックより遅れていると、Sentinel Webコンソールで[アクティブな検索ジョブ]の[期間]と[アクセス]列に負の数字が表示されます。たとえば、Sentinel Webコンソールのクロックが 1:30 PMに設定され、Sentinelサーバのクロックが 2:30 PMに設定されていると、[期間]と[アクセス]の列に負の数字が表示されます。(BUG 719875)

解決策: Sentinel Webコンソールのアクセスに使用するコンピュータの時間が、Sentinelサーバコンピュータの時間と同じ、またはSentinelサーバコンピュータの時間より進んでいることを確認してください。

4.45 IssueSAMLToken監査イベントがセキュリティインテリジェンスダッシュボードに間違った情報を表示する

問題: セキュリティダッシュボードにログインし、IssueSAMLToken監査イベントの検索を実行すると、IssueSAMLToken監査イベントが間違ったホスト名(InitiatorUserName)または(IPアドレス) SourceIPを表示します。(BUG 870609)

解決策: 現時点で解決策はありません。

4.46 NetIQ Identity Manager DesignerがクライアントコンピュータにインストールされているとSentinelコントロールセンターが起動しない

問題: NetIQ Identity Manager Designerがクライアントコンピュータにインストールされており、DesignerがシステムJREを使用する場合、Sentinelコントロールセンターが起動しません。Designerは、xml-apis.jarなどのサポートしているいくつかのjarファイルをlib/endorsedディレクトリに追加する必要があります。xml-apis.jarファイル内のいくつかのクラスによって、Sentinelコントロールセンターが使用するシステムJRE内の対応するクラスが上書きされます。(BUG 888085)

解決策: 独自のJREを使用するようにDesignerを構成します。

4.47 Sentinel Agent ManagerがNULL値のWindows挿入文字列フィールドをキャプチャしない

問題: イベントデータの収集中、Sentinel Agent ManagerはNULL値のWindows挿入文字列フィールドをキャプチャしません。(BUG 838825)

解決策: 現時点で解決策はありません。

5.0 連絡先情報

弊社の目標は、お客様のニーズを満たすマニュアルの提供です。改良点に関するご意見は、Documentation-Feedback@netiq.comまで電子メールでお寄せください。貴重なご意見をぜひお寄せください。

詳細な連絡先情報については、サポート連絡先情報Webサイトを参照してください。

一般的な会社情報と製品情報については、NetIQ CorporateのWebサイトを参照してください。

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