本書は、PlateSpin Forgeのアップグレード担当者向けの情報を記載しています。

この製品のライブラリは、PlateSpin ForgeマニュアルのWebサイトでHTMLおよびPDFの2つの形式で提供されています。オンラインドキュメントは、英語のほか、日本語、簡体中国語、繁体中国語、フランス語、ドイツ語、およびスペイン語の各版があります。

PlateSpin Forgeライブラリには次の情報リソースが含まれています。

リリースノート

このリリースの新機能、機能強化、あらゆる既知の問題に関する情報を提供しています。

導入ガイド

ご使用の環境に合わせてアプライアンスを設定する方法について説明しています。

ユーザガイド

概念面の情報、ユーザインタフェースの概要、および多用するタスクの手順を追った操作方法について説明しています。

再構築ガイド

Protect Forge Field Rebuild Kitを使用してアプライアンスを再構築および再設定する方法について説明しています。

アップグレードガイド

アプライアンスソフトウェアをアップグレードする方法について説明しています。

ヘルプ

ユーザインタフェースを使用する中で、文脈依存の情報および多用するタスクの手順を追った操作方法の情報が得られます。

次のオンラインリソースもご利用ください。

変化に適応すること、複雑さとリスクを管理することは普遍の課題

実際、直面するあらゆる課題の中で、これらは、物理環境、仮想環境、およびクラウドコンピューティング環境の安全な評価、監視、および管理を行うために必要な制御を脅かす最大の要因かもしれません。

重要なビジネスサービスの改善と高速化を可能にする

当社は、IT組織に可能な限りの制御能力を付与することが、よりタイムリーでコスト効率の高いサービス提供を実現する唯一の方法だと信じています。組織が継続的な変化を遂げ、組織を管理するために必要なテクノロジが実質的に複雑さを増していくにつれ、変化と複雑さという圧力はこれからも増え続けていくことでしょう。

単なるソフトウェアではなく、インテリジェントなソリューションを販売する

確かな制御手段を提供するために、まずお客様のIT組織が日々従事している現実のシナリオを把握することに努めます。そのようにしてのみ、実証済みで測定可能な結果を成功裏に生み出す、現実的でインテリジェントなITソリューションを開発することができます。これは単にソフトウェアを販売するよりもはるかにやりがいのあることです。

当社の情熱はお客様の成功を推し進めること

お客様が成功するためにわたしたちには何ができるかということが、わたしたちのビジネスの核心にあります。製品の着想から展開まで、当社は次のことを念頭に置いています。お客様は既存資産とシームレスに連動して動作するITソリューションを必要としており、展開後も継続的なサポートとトレーニングを必要とし、変化を遂げるときにも共に働きやすいパートナーを必要としています。究極的に、お客様の成功こそがわたしたちの成功なのです。

製品、価格、および機能についてのご質問は、地域のパートナーへお問い合わせください。パートナーに連絡できない場合は、弊社のセールスサポートチームへお問い合わせください。

特定の製品に関する問題については、弊社のテクニカルサポートチームへお問い合わせください。

NetIQ技術サポートのサービスと手順については、『技術サポートガイド』を参照してください。

弊社の目標は、お客様のニーズを満たすマニュアルの提供です。この製品のマニュアルは、PlateSpin ForgeマニュアルのWebサイトでHTMLおよびPDFの2つの形式で提供されています。

マニュアルを改善するためのご提案がございましたら、本マニュアルのHTML版で、各ページの下にある［comment on this topic］をクリックしてください。Documentation-Feedback@netiq.com宛てに電子メールを送信することもできます。貴重なご意見をぜひお寄せください。

NetIQのオンラインコミュニティであるNetIQ Communitiesは、他のユーザやNetIQのエキスパートとやり取りできるコラボレーションネットワークです。より迅速な情報、有益なリソースへの役立つリンク、NetIQエキスパートとのやり取りを提供するNetIQ Communitiesは、信頼のおけるIT投資が持つ可能性を完全に実現するために必要な知識を習得するために役立ちます。詳細については、http://community.netiq.comを参照してください。