Note di rilascio di Sentinel 7.3.0.1

Maggio 2015

In Sentinel 7.3.0.1 sono stati risolti problemi specifici delle versioni precedenti. In questo documento si descrivono le ragioni per cui è opportuno installare questa correzione HotFix.

Molti miglioramenti sono stati apportati in base ai suggerimenti forniti dai clienti, che ringraziamo per la loro valida collaborazione. Confidiamo che anche in futuro continueranno ad aiutarci a migliorare i nostri prodotti affinché possano soddisfare tutte le loro esigenze. È possibile pubblicare commenti e opinioni nel forum di Sentinel di NetIQ Communities, la nostra comunità online che include anche informazioni sui prodotti, blog e collegamenti a risorse utili.

La documentazione relativa a questo prodotto è disponibile sul sito Web di NetIQ in formato HTML e PDF, in una pagina a cui è possibile accedere senza eseguire il login. Per suggerimenti volti a migliorare la documentazione, fare clic su comment on this topic (commenti sull'argomento) in fondo a qualsiasi pagina in HTML dei documenti pubblicati sul sito Web della documentazione di Sentinel NetIQ. Per effettuare il download del prodotto, visitare il sito Web di upgrade di Sentinel.

1.0 Novità
1.1 Impossibile modificare le regole di correlazione complesse che includono operazioni trigger
1.2 Correzione di una vulnerabilità della sicurezza
2.0 Requisiti di sistema
3.0 Esecuzione dell'upgrade a Sentinel 7.3.0.1
3.1 Configurazione successiva all'upgrade per versioni di Sentinel precedenti alla 7.3
4.0 Problemi noti
4.1 L'aggiornamento dei feed SpyEye Tracker è stato interrotto dal provider
4.2 Le ricerche nella tabella Suggerimenti non restituiscono un elenco completo dei campi degli avvisi nelle installazioni di upgrade di Sentinel
4.3 Impossibile avviare Sentinel Control Center e Solution Designer utilizzando JRE 8 quando Sentinel è in modalità FIPS
4.4 La sincronizzazione dei dati ha esito negativo quando si sincronizzano indirizzi IPv6 in formato leggibile dall'uomo
4.5 La ricerca degli eventi non risponde se non si dispone di alcuna autorizzazione per la visualizzazione degli eventi
4.6 Sentinel Agent Manager non considera la configurazione di RawDataTapFileSize
4.7 Nella pagina della pianificazione non viene visualizzato il pannello Campi evento quando si modifica una ricerca salvata
4.8 Sentinel non restituisce alcun evento correlato quando si effettua la ricerca di eventi relativi alla regola installata utilizzando la ricerca Totale attivazioni di default
4.9 Nella modalità FIPS, in Sentinel non vengono visualizzate le informazioni allegate sulle modifiche di Change Guardian
4.10 Il totale delle occorrenze diminuisce quando si aggiorna la vista avvisi
4.11 La raccolta e la sincronizzazione dei dati con il database DB2 ha esito negativo dopo l'upgrade a Sentinel 7.3
4.12 I nuovi avvisi in entrata appaiono erroneamente selezionati quando si modificano avvisi esistenti
4.13 Il caricamento dei dati della cronologia di Security Intelligence richiede molto tempo
4.14 Nel dashboard di Security Intelligence viene visualizzata una durata non valida quando si rigenera la linea di base
4.15 Il server Sentinel viene chiuso in caso di numero elevato di eventi in una sola partizione quando si effetua una ricerca
4.16 Il roll-up ha talvolta esito negativo e viene creato un nuovo avviso
4.17 Errore dello script report_dev_setup.sh quando si configurano le porte di Sentinel per le eccezioni del firewall nelle installazioni di upgrade dell'applicazione Sentinel
4.18 Le prestazioni del servizio di raccolta generico di Sentinel diminuiscono quando lo si abilita per la risoluzione dei nomi host
4.19 Sentinel non è in grado di accedere ai dati di Security Intelligence, Netflow e avvisi in modalità FIPS
4.20 Il database di Security Intelligence e il dashboard degli avvisi talvolta non funzionano nelle installazioni personalizzate di upgrade in cui Sentinel è abilitato per la modalità FIPS
4.21 In Sentinel non vengono visualizzati gli eventi trigger per gli avvisi remoti
4.22 In Sentinel non vengono visualizzate le proprietà personalizzate degli avvisi remoti nelle viste avvisi
4.23 In Sentinel talvolta non vengono visualizzati gli avvisi nelle relative viste dopo un riavvio
4.24 Vulnerabilità della sicurezza in SSL 3.0
4.25 Il connettore di Gestione agenti non imposta la proprietà della modalità di connessione negli eventi se il servizio di raccolta associato supporta più modalità di connessione
4.26 L'interfaccia di rete dell'applicazione Sentinel non viene configurata di default in Sentinel
4.27 Nel browser Web viene visualizzato un errore quando si esportano i risultati delle ricerche effettuate in Sentinel
4.28 Quando si avvia la console Web di Sentinel con l'inoltro della porta o la conversione dell'indirizzo di rete della destinazione viene visualizzata una pagina bianca
4.29 In Sentinel potrebbe venire visualizzato un errore quando si crea o si rigenera una linea di base
4.30 Le partizioni rimosse dalla memorizzazione secondaria vengono rimosse anche da quella primaria
4.31 Possibile mancato avvio automatico dei servizi Sentinel dopo l'installazione
4.32 Impossibile abilitare l'autenticazione Kerberos nelle installazioni dell'applicazione Sentinel
4.33 Impossibile installare l'istanza remota di Gestione servizi di raccolta se la password contiene caratteri speciali
4.34 Il riavvio di un'istanza remota di Gestione servizi di raccolta provoca la perdita di connessione con alcune origini eventi
4.35 Impossibile visualizzare più di un risultato dei rapporti contemporaneamente
4.36 Quando la modalità FIPS è abilitata, per Gestione agenti è necessario utilizzare l'autenticazione SQL
4.37 Durante l'installazione di Sentinel con configurazione ad alta disponibilità in modalità FIPS viene visualizzato un errore
4.38 Durante l'installazione di Sentinel con configurazione ad alta disponibilità in modalità non FIPS viene visualizzato un errore
4.39 L'aggiornamento dell'applicazione da versioni precedenti a Sentinel 7.2 ha esito negativo in WebYaST
4.40 Problema di login all'applicazione Sentinel
4.41 Errore durante l'installazione delle regole di correlazione
4.42 Messaggio errato visualizzato quando si esegue un'azione di Collegamento a Sentinel
4.43 Dashboard e definizioni di anomalie con nomi identici
4.44 Imprecisioni nelle colonne Durata e Accesso eseguito del lavoro di ricerca attivo
4.45 Nell'evento di revisione IssueSAMLToken vengono visualizzate informazioni errate sul dashboard di Security Intelligence
4.46 Sentinel Control Center non viene avviato quando NetIQ Identity Manager Designer viene installato in un computer client
4.47 Sentinel Agent Manager non acquisisce i campi stringa di inserimento di Windows con valori nulli
5.0 Informazioni di contatto
6.0 Note legali

1.0 Novità

La correzione Hotfix risolve i problemi seguenti:

1.1 Impossibile modificare le regole di correlazione complesse che includono operazioni trigger

Problema: non è possibile modificare le regole di correlazione complesse combinate con una delle operazioni trigger, come ad esempio operazioni Window, Sequence, Distinct o Gate. Ad esempio, non è possibile modificare le regole di correlazione di accesso agli account di più utenti o di un solo utente di PCI 8.5. Tuttavia, le regole di correlazione funzionano come previsto. (Bug 917737)

Correzione: è ora possibile modificare le regole di correlazione complesse che includono operazioni trigger.

Per ulteriori informazioni, vedere Creating Correlation Rules (Creazione di regole di correlazione).

1.2 Correzione di una vulnerabilità della sicurezza

Questa correzione Hotfix risolve il problema della vulnerabilità XSS (Cross-site scripting) in alcuni componenti di Sentinel.

2.0 Requisiti di sistema

Per informazioni su requisiti hardware, sistemi operativi supportati e browser, vedere il sito Web delle informazioni tecniche di NetIQ Sentinel.

3.0 Esecuzione dell'upgrade a Sentinel 7.3.0.1

È possibile eseguire l'upgrade a Sentinel 7.3.0.1 da Sentinel 7.0 o versioni successive.

Effettuare il download del programma di installazione di Sentinel dal sito Web di ricerca delle patch di NetIQ. Per informazioni sull'upgrade a Sentinel 7.3.0.1, vedere Esecuzione dell'upgrade di Sentinel nella Guida all'installazione e alla configurazione di NetIQ Sentinel.

3.1 Configurazione successiva all'upgrade per versioni di Sentinel precedenti alla 7.3

Se si sta eseguendo l'upgrade a Sentinel 7.3.0.1 da un versione precedente a Sentinel 7.3, effettuare le operazioni seguenti:

Dopo aver eseguito l'upgrade, il ruolo Utente incaricato dati non dispone dell'autorizzazione Consenti agli utenti di gestire gli avvisi. L'autorizzazione è necessaria affinché il ruolo possa eseguire la ricerca di avvisi remoti. Assegnare manualmente l'autorizzazione Consenti agli utenti di gestire gli avvisi al ruolo Utente incaricato dati. Per ulteriori informazioni, vedere Configuring Roles and Users (Configurazione di ruoli e utenti) nella NetIQ Sentinel Administration Guide (Guida all'amministrazione di NetIQ Sentinel).

4.0 Problemi noti

NetIQ Corporation si impegna affinché i propri prodotti forniscano soluzioni di qualità che soddisfino le esigenze software aziendali. I problemi elencati di seguito sono attualmente in fase di studio. Per ulteriore assistenza relativamente a un problema, rivolgersi al supporto tecnico.

4.1 L'aggiornamento dei feed SpyEye Tracker è stato interrotto dal provider

Problema: il provider dei dati per il feed SpyEye Tracker ha interrotto gli aggiornamenti sostenendo che la minaccia SpyEye sembra essersi ridimensionata. Il plug-in di questo feed fa ancora parte del pacchetto Sentinel. Poiché il provider dei dati non fornisce più feed validi per la minaccia, il relativo plug-in popola gli elenchi dinamici con dati imprevisti e le rispettive regole di correlazione non funzionano correttamente. L'interfaccia utente Feed indica soltanto che l'elaborazione dei dati è stata eseguita ma non che i dati non sono validi. (BUG 916560).

Soluzione: il plug-in di SpyEye Tracker non causa alcun problema al server, ma è possibile risparmiare risorse di sistema rimuovendolo insieme agli oggetti Sentinel correlati, vale a dire elenco dinamico e regole di correlazione.

Disinstallare il componente SpyEye Botnet in Gestione pacchetti soluzione. Verranno così rimossi il plug-in del feed e i relativi elenchi dinamici e le regole di correlazione. Tuttavia, se è stata precedentemente pianificata l'esecuzione del plug-in del feed, non è possibile rimuovere detto plug-in. È invece possibile impostare la pianificazione dell'aggiornamento dei feed su Mai. Per ulteriori informazioni sulla rimozione del componente SpyEye Botnet in Gestione pacchetti soluzione, vedere la documentazione di Threat Intelligence Solution Pack sul sito Web dei plug-in di Sentinel.

4.2 Le ricerche nella tabella Suggerimenti non restituiscono un elenco completo dei campi degli avvisi nelle installazioni di upgrade di Sentinel

Problema: nelle installazioni di upgrade di Sentinel 7.3, quando si cercano attributi degli avvisi nella tabella Suggerimenti della console Web, la ricerca non restituisce l'elenco completo dei campi degli avvisi. I campi degli avvisi vengono invece visualizzati correttamente nella tabella Suggerimenti se la ricerca viene annullata.(BUG 914755)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

4.3 Impossibile avviare Sentinel Control Center e Solution Designer utilizzando JRE 8 quando Sentinel è in modalità FIPS

Problema: quando il server Sentinel viene eseguito nella modalità FIPS 140-2 non è possibile avviare Sentinel Control Center e Solution Designer nel computer client mediante Java Web Start se si utilizza l'ambiente Java Runtime Environment (JRE) versione 8 o successive. (BUG 910452)

Soluzione: nel computer client in cui si desidera avviare Sentinel Control Center o Solution Designer è necessario eseguire le operazioni seguenti:

  • Installare JRE 7 e utilizzarlo per avviare Sentinel Control Center o Control Designer.

  • Nel Pannello di controllo di Java, non selezionare l'opzione Usa TLS 1.2 nella scheda Avanzate.

4.4 La sincronizzazione dei dati ha esito negativo quando si sincronizzano indirizzi IPv6 in formato leggibile dall'uomo

Problema: la sincronizzazione dei dati ha esito negativo quando si tenta di sincronizzare con database esterni i campi degli indirizzi IPv6 in formato leggibile dall'uomo. Per informazioni sulla configurazione di Sentinel affinché i campi degli indirizzi IP vengano popolati utilizzando la notazione col punto leggibile dall'uomo, vedere Creating a Data Synchronization Policy (Creazione di una policy di sincronizzazione dei dati) nella NetIQ Sentinel Administration Guide (Guida all'amministrazione di NetIQ Sentinel). (BUG 913014)

Soluzione: per risolvere questo problema, modificare manualmente la dimensione massima dei campi degli indirizzi IP impostando almeno 46 caratteri nel database di destinazione, quindi ripetere la sincronizzazione del database.

4.5 La ricerca degli eventi non risponde se non si dispone di alcuna autorizzazione per la visualizzazione degli eventi

Problema: se si effettua una ricerca di eventi quando il filtro di sicurezza del ruolo è vuoto e il ruolo utilizzato non dispone di autorizzazioni per la visualizzazione degli eventi, la ricerca non viene completata. Non vengono visualizzati messaggi di errore relativi alle autorizzazioni non valide per la visualizzazione degli eventi. (BUG 908666)

Soluzione: aggiornare il ruolo utilizzando una delle opzioni seguenti:

  1. Specificare un criterio nel campo Solo eventi che corrispondono ai criteri. Se gli utenti del ruolo non devono visualizzare alcun evento, è possibile immettere NOT sev:[0 TO 5].

  2. Selezionare Visualizzare eventi di sistema.

  3. Selezionare Visualizza tutti i dati dell'evento (inclusi i dati non elaborati e quelli NetFlow).

4.6 Sentinel Agent Manager non considera la configurazione di RawDataTapFileSize

Problema: Sentinel Agent Manager ignora il valore specificato nell'attributo RawDataTapFileSize nel file SMServiceHost.exe.config per la configurazione della dimensione del file dei dati non elaborati e non esegue più la scrittura in tale file quando la dimensione è superiore a 10 MB.(BUG 867954)

Soluzione: copiare manualmente il contenuto del file dei dati non elaborati in un altro file per svuotarlo quando la dimensione arriva a 10 MB, affinché Sentinel Agent Manager possa utilizzarlo per scrivere nuovi dati.

4.7 Nella pagina della pianificazione non viene visualizzato il pannello Campi evento quando si modifica una ricerca salvata

Problema: quando si modifica una ricerca salvata di cui è stato eseguito l'upgrade da Sentinel 7.2 a una versione più recente, il pannello Campi evento, utilizzato per specificare i campi di output nel file CSV del rapporto di ricerca, non è presente nella pagina della pianificazione. (BUG 900293)

Soluzione: dopo aver eseguito l'upgrade di Sentinel, per visualizzare il pannello Campi evento nella pagina della pianificazione, ricreare e ripianificare la ricerca.

4.8 Sentinel non restituisce alcun evento correlato quando si effettua la ricerca di eventi relativi alla regola installata utilizzando la ricerca Totale attivazioni di default

Problema: in Sentinel non viene restituito alcun evento correlato quando si cercano tutti gli eventi correlati generati dopo l'installazione o l'abilitazione della regola facendo clic sull'icona accanto a Totale attivazioni nel pannello Statistiche attività della pagina Riepilogo correlazione per la regola. (BUG 912820)

Soluzione: modificare il valore nel campo Da della pagina Ricerca evento impostando un orario precedente a quello popolato nel campo e fare nuovamente clic su Cerca.

4.9 Nella modalità FIPS, in Sentinel non vengono visualizzate le informazioni allegate sulle modifiche di Change Guardian

Problema: se Sentinel viene eseguito in modalità FIPS, le informazioni allegate sulle modifiche di Change Guardian non vengono visualizzate quando si effettua una ricerca degli eventi di Change Guardian e si fa clic sull'icona Change Guardian, poiché non è configurato per ricevere gli eventi di Change Guardian. Change Guardian 4.1.1.1 e versioni precedenti non supportano l'invio di eventi nella modalità compatibile con FIPS.(BUG 912230)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

4.10 Il totale delle occorrenze diminuisce quando si aggiorna la vista avvisi

Problema: nella vista avvisi, il totale del campo Occorrenze diminuisce quando si aggiorna la vista.(BUG 913838)

Soluzione: aprire la pagina Riepilogo avvisi facendo clic su Visualizza dettagli accanto all'avviso di cui il totale Occorrenze è diminuito. Nella pagina Riepilogo avvisi viene visualizzato il valore corretto di Occorrenze.

4.11 La raccolta e la sincronizzazione dei dati con il database DB2 ha esito negativo dopo l'upgrade a Sentinel 7.3

Problema: l'upgrade a Sentinel 7.3 impedisce la raccolta e la sincronizzazione dei dati con il database DB2 perché l'upgrade rimuove il driver IBM DB2 JDBC.(BUG 909343)

Soluzione: dopo aver eseguito l'upgrade a Sentinel 7.3, aggiungere il driver JDBC corretto e configurarlo per la raccolta e la sincronizzazione dei dati eseguendo le operazioni seguenti:

  1. Copiare nella cartella /opt/novell/sentinel/lib la versione corretta del driver IBM DB2 JDBC (db2jcc-*.jar) per la versione del database DB2 in uso.

  2. Assicurarsi che vengano impostate la proprietà e le autorizzazioni necessarie per il file del driver.

  3. Configurare il driver per la raccolta dati. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione del connettore del database.

4.12 I nuovi avvisi in entrata appaiono erroneamente selezionati quando si modificano avvisi esistenti

Problema: quando si fa clic su Seleziona tutto nelle viste avvisi per selezionare gli avvisi, deselezionarne alcuni e modificarli, nelle viste avvisi aggiornate risultano selezionati anche i nuovi avvisi in entrata. Ciò comporta un conteggio errato degli avvisi selezionati per la modifica e, inoltre, sembra che si stiano modificando anche i nuovi avvisi in entrata. Tuttavia, vengono modificati soltanto gli avvisi selezionati inizialmente.(BUG 904830)

Soluzione: se la vista avvisi viene creata con un intervallo di tempo personalizzato, non appaiono nuovi avvisi.

4.13 Il caricamento dei dati della cronologia di Security Intelligence richiede molto tempo

Problema: i dati della cronologia di Security Intelligence (SI) richiedono tempi lunghi di caricamento nei sistemi Sentinel con un carico elevato di eventi al secondo (EPS). (BUG 908599)

Soluzione: se si crea un dashboard di Security Intelligence con i dati della cronologia, se possibile pianificarne l'installazione per un momento in cui il carico del sistema è inferiore. Al momento non sono disponibili ulteriori soluzioni.

4.14 Nel dashboard di Security Intelligence viene visualizzata una durata non valida quando si rigenera la linea di base

Problema: quando si rigenera la linea di base di Security Intelligence, le relative date iniziale e finale sono errate e viene visualizzato il valore 1/1/1970.(BUG 912009)

Soluzione: al termine della rigenerazione della linea di base le date vengono aggiornate correttamente.

4.15 Il server Sentinel viene chiuso in caso di numero elevato di eventi in una sola partizione quando si effetua una ricerca

Problema: quando si effetua una ricerca, il server Sentinel viene chiuso in caso di numero elevato di eventi in una sola partizione. (BUG 913599)

Soluzione: creare policy di permanenza affinché nel corso di una giornata siano aperte almeno due partizioni. L'utilizzo di più partizioni aperte contribuisce a ridurre il numero di eventi indicizzati nelle partizioni stesse.

Si possono creare policy di permanenza che filtrino gli eventi in base al campo estzhour utilizzato per controllare l'orario della giornata. È quindi possibile creare una policy di permanenza utilizzando estzhour:[0 TO 11] come filtro e un'altra con estzhour:[12 TO 23].

Per ulteriori informazioni, vedere Configuring Data Retention Policies (Configurazione delle policy di permanenza dei dati) nella NetIQ Sentinel Administration Guide (Guida all'amministrazione di NetIQ Sentinel).

4.16 Il roll-up ha talvolta esito negativo e viene creato un nuovo avviso

Problema: invece di eseguire il roll-up delle informazioni in un avviso esistente, viene creato un nuovo avviso. Il problema si verifica sporadicamente. (BUG 914512)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

4.17 Errore dello script report_dev_setup.sh quando si configurano le porte di Sentinel per le eccezioni del firewall nelle installazioni di upgrade dell'applicazione Sentinel

Problema: in Sentinel viene visualizzato un errore quando si utilizza lo script report_dev_setup.sh per configurare le porte di Sentinel per le eccezioni del firewall. (BUG 914874)

Soluzione: configurare le porte di Sentinel per le eccezioni del firewall eseguendo le operazioni seguenti:

  1. Aprire il file /etc/sysconfig/SuSEfirewall2.

  2. Modificare la riga seguente:

    FW_SERVICES_EXT_TCP=" 443 8443 4984 22 61616 10013 289 1289 1468 1443 40000:41000 1290 1099 2000 1024 1590"

    come segue

    FW_SERVICES_EXT_TCP=" 443 8443 4984 22 61616 10013 289 1289 1468 1443 40000:41000 1290 1099 2000 1024 1590 5432"

  3. Riavviare Sentinel.

4.18 Le prestazioni del servizio di raccolta generico di Sentinel diminuiscono quando lo si abilita per la risoluzione dei nomi host

Problema: le prestazioni del servizio di raccolta generico di Sentinel diminuiscono quando lo si abilita per la risoluzione dei nomi host in Microsoft Active Directory e nel servizio di raccolta di Windows. Il valore EPS diminuisce del 50% quando le istanze remote di Gestione servizi di raccolta inviano eventi. (BUG 906715)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

4.19 Sentinel non è in grado di accedere ai dati di Security Intelligence, Netflow e avvisi in modalità FIPS

Problema: quando si installa Sentinel in modalità FIPS, il connettore per il database di Security Intelligence non si avvia e Sentinel non è in grado di accedere ai dati di Security Intelligence, Netflow e avvisi. (BUG 915241)

Soluzione: dopo aver installato e configurato la modalità FIPS, riavviare Sentinel.

4.20 Il database di Security Intelligence e il dashboard degli avvisi talvolta non funzionano nelle installazioni personalizzate di upgrade in cui Sentinel è abilitato per la modalità FIPS

Problema: quando si esegue l'upgrade a Sentinel 7.3 da un'installazione personalizzata effettuata da un utente non root e configurata in modalità FIPS, il database di Security Intelligence e il dashboard degli avvisi talvolta non si avviano. (BUG 916285)

Soluzione: eseguire i passaggi seguenti:

  1. Per determinare il servizio di indicizzazione di Sentinel, passare a <directory di installazione personalizzata>/opt/novell/sentinel/bin.

  2. Eseguire il comando seguente:

    ./si_db.sh status

    Verificare che venga visualizzato l'output seguente:

    Connection between alert store and indexing service is running.
Security Intelligence database is running.
Indexing service is running.

    Se uno dei tre servizi sopra menzionati non è in esecuzione, effetture le operazioni seguenti.

  3. Eseguire il comando seguente per interrompere Sentinel:

    rcsentinel stop

  4. Eseguire il login al server Sentinel come utente novell.

  5. Eseguire il comando seguente:

    <directory di installazione personalizzata>/opt/novell/sentinel/bin/si_db.sh startnoauth

  6. Eseguire i comandi seguenti per aggiungere gli utenti dbauser e appuser:

    cd <directory di installazione personalizzata>/opt/novell/sentinel/3rdparty/mongodb/bin

    ./mongo

    use admin

    db.addUser ("dbauser", "novell")

    use analytics

    db.addUser ("appuser", "novell")

    exit

  7. Interrompere il database MongoDB:

    <directory di installazione personalizzata>/opt/novell/sentinel/bin/si_db.sh stop

  8. Per aggiungere i campi per la password cifrata, eseguire le operazioni seguenti:

    1. Per ottenere la password cifrata per l'utente novell, eseguire il comando seguente:

      <directory di installazione personalizzata>/opt/novell/sentinel/bin/encryptpwd -e novell

      Viene visualizzata la password cifrata. Ad esempio:

      bVWOzu6okMmMCkgM0aHeQ==

    2. Nel file configuration.properties, aggiornare le proprietà baselining.sidb.password e baselining.sidb.dbpassword utilizzando la password cifrata. Ad esempio:

      baselining.sidb.password=9bVWOzu6okMmMCkgM0aHeQ==

      baselining.sidb.dbpassword=9bVWOzu6okMmMCkgM0aHeQ==

  9. Uscire dall'account dell'utente novell e avviare Sentinel come utente root utilizzando il comando seguente:

    rcsentinel start

NOTA:se necessario, eseguire lo script configure.sh per reimpostare la password. Per ulteriori informazioni sull'esecuzione dello script configure.sh, vedere Modificare la configurazione dopo l'installazione nella Guida all'installazione e alla configurazione di NetIQ Sentinel.

4.21 In Sentinel non vengono visualizzati gli eventi trigger per gli avvisi remoti

Problema: nelle viste avvisi, quando si fa clic su Visualizza dettagli accanto a un qualsiasi avviso remoto e si passa alla pagina Dettagli avviso, gli eventi trigger relativi a tale avviso non vengono visualizzati nel pannello Dati associati.(BUG 916116)

Soluzione: eseguire il login al server di origine dati e visualizzare localmente i dettagli dell'avviso.

4.22 In Sentinel non vengono visualizzate le proprietà personalizzate degli avvisi remoti nelle viste avvisi

Problema: nelle viste avvisi, nei campi Stato e Priorità degli avvisi remoti non viene visualizzato alcun dato se i valori di tali campi sono personalizzati. Nei campi non appare alcun dato anche nella pagina Dettagli avviso corrispondente. (BUG 915762)

Soluzione: eseguire il login al server di origine dati e visualizzare gli avvisi localmente.

4.23 In Sentinel talvolta non vengono visualizzati gli avvisi nelle relative viste dopo un riavvio

Problema: in Sentinel talvolta non vengono visualizzati gli avvisi in nessuna delle relative viste se si riavvia Sentinel e si esegue il login.(BUG 916133)

Soluzione: riavviare il database di Security Intelligence eseguendo le operazioni seguenti:

  1. Eseguire il comando seguente:

    rm /opt/novell/sentinel/3rdparty/mongoconnector/config.txt

  2. Modificare /opt/novell/sentinel/bin/elasticsearch.sh come segue:

    1. Nella funzione es_start(), immettere sleep 2 dopo la riga numero 209 come illustrato nello snippet seguente:

       exec_command "\"${ESEC_HOME}/3rdparty/elasticsearch/bin/elasticsearch\" -d -Des.config.file=\"${ESEC_CONFIG_HOME}/3rdparty/elasticsearch/elasticsearch.yml\" -Des.path.conf=\"${ESEC_CONFIG_HOME}/3rdparty/elasticsearch\" -Des.path.data=\"${ESEC_DATA_HOME}/3rdparty/elasticsearch/data\" -Des.path.logs=\"${ESEC_LOG_HOME}/log\""
                if [ $? -ne 0 ]
                then
                        RETRY=$(( $RETRY + 1 ))
                        error_message "$(gettext 'Failed to start indexing service.')"
                        if [ $RETRY -eq 5 ]
                        then
                        return $RESULT_FAILURE
                        fi
                        sleep 2
                        continue
                fi
                sleep 2
       fi

    2. Salvare il file e uscire dall'editor.

  3. Eseguire il comando seguente come utente novell:

    /opt/novell/sentinel/bin/si_db.sh restart

4.24 Vulnerabilità della sicurezza in SSL 3.0

Problema: SSL 3.0 presenta una vulnerabilità che potrebbe consentire di calcolare il testo in chiaro delle connessioni sicure. Per ulteriori informazioni, vedere CVE-2014-3566. Questa vulnerabilità è presente nel pacchetto contenente il connettore Syslog 2011.1r4 poiché utilizza il protocollo SSL.

Soluzione: il connettore Syslog 2011.1r5 e le versioni successive risolvono questo problema. Fino a quando non sarà ufficialmente rilasciato sul sito Web dei plug-in di Sentinel, è possibile effettuare il download di questo connettore dalla sezione Previews (Anteprime).

4.25 Il connettore di Gestione agenti non imposta la proprietà della modalità di connessione negli eventi se il servizio di raccolta associato supporta più modalità di connessione

Problema: il connettore di Gestione agenti versione 2011.1r3 non imposta la proprietà CONNECTION_MODE negli eventi se il servizio di raccolta che esegue l'analisi sintattica degli eventi supporta più modalità di connessione. (BUG 880564)

Soluzione: il connettore di Gestione agenti 2011.1r5 e le versioni successive risolvono questo problema. Fino a quando non sarà ufficialmente rilasciato sul sito Web dei plug-in di Sentinel, è possibile effettuare il download di questo connettore dalla sezione Previews (Anteprime).

4.26 L'interfaccia di rete dell'applicazione Sentinel non viene configurata di default in Sentinel

Problema: quando si installa l'applicazione Sentinel, l'interfaccia di rete non viene configurata di default. (BUG 867013)

Soluzione: per configurare l'interfaccia di rete:

  1. Nella pagina Configurazione di rete, fare clic su Interfacce di rete.

  2. Selezionare l'interfaccia di rete e fare clic su Modifica.

  3. Selezionare Indirizzo dinamico e successivamente DHCP o Indirizzo IP statico.

  4. Fare clic su Avanti e successivamente su OK.

4.27 Nel browser Web viene visualizzato un errore quando si esportano i risultati delle ricerche effettuate in Sentinel

Problema: quando si esportano i risultati delle ricerche effettuate in Sentinel, il browser Web potrebbe visualizzare un errore se si modificano le impostazioni della lingua del sistema operativo. (BUG 834874)

Soluzione: per esportare correttamente i risultati delle ricerche, eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Durante l'esportazione dei risultati della ricerca, rimuovere eventuali caratteri speciali (non inclusi nei caratteri ASCII) dal nome del file di esportazione.

  • Abilitare UTF-8 nelle impostazioni della lingua del sistema operativo, riavviare il computer e il server Sentinel.

4.28 Quando si avvia la console Web di Sentinel con l'inoltro della porta o la conversione dell'indirizzo di rete della destinazione viene visualizzata una pagina bianca

Problema: quando la console Web di Sentinel viene avviata mediante l'inoltro della porta o la conversione dell'indirizzo di rete della destinazione (DNAT), viene visualizzata una pagina bianca. (BUG 694732)

Soluzione: per avviare la console Web di Sentinel non utilizzare l'inoltro della porta o la conversione dell'indirizzo di rete della destinazione (DNAT).

4.29 In Sentinel potrebbe venire visualizzato un errore quando si crea o si rigenera una linea di base

Problema: quando si crea o si rigenera una linea di base per Security Intelligence, in Sentinel la linea viene creata correttamente, ma appare un messaggio di errore. (BUG 848067)

Soluzione: Ignorare il messaggio di errore. La creazione della linea di base può richiedere alcuni minuti.

4.30 Le partizioni rimosse dalla memorizzazione secondaria vengono rimosse anche da quella primaria

Problema: se il numero di giorni di permanenza dei dati nella memorizzazione secondaria è inferiore a quello per i dati nella memorizzazione primaria, Sentinel non utilizza in modo efficiente lo spazio su disco disponibile nella memorizzazione primaria. Le partizioni rimosse dalla memorizzazione secondaria per liberare spazio verranno rimosse anche da quella primaria. (BUG 860888)

Soluzione: nella memorizzazione secondaria allocare uno spazio sufficiente per il numero totale desiderato di giorni di permanenza dei dati online (ricercabili).

Per ulteriori informazioni, vedere Event Data (Dati degli eventi) nella NetIQ Sentinel Administration Guide (Guida all'amministrazione di NetIQ Sentinel).

4.31 Possibile mancato avvio automatico dei servizi Sentinel dopo l'installazione

Problema: nei sistemi con più di 2 TB di spazio su disco, è possibile che dopo l'installazione Sentinel non venga avviato automaticamente. (BUG 846296)

Soluzione: è necessario avviare manualmente i servizi Sentinel una sola volta, specificando il comando seguente:

rcsentinel start

4.32 Impossibile abilitare l'autenticazione Kerberos nelle installazioni dell'applicazione Sentinel

Problema: nelle installazioni dell'applicazione Sentinel, se nel modulo Kerberos si configura l'autenticazione Kerberos, nella console viene visualizzato un messaggio di conferma della corretta configurazione del client Kerberos. Tuttavia, quando si visualizza nuovamente il modulo Kerberos, l'opzione Abilita autenticazione Kerberos è ancora deselezionata. (BUG 843623)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

4.33 Impossibile installare l'istanza remota di Gestione servizi di raccolta se la password contiene caratteri speciali

Problema: quando si installa un'istanza remota di Gestione servizi di raccolta, se si specifica una password che contiene caratteri speciali quali ‘$’, ‘"‘, ‘\’ o ‘/’, l'installazione non viene completata e restituisce degli errori. (BUG 812111)

Soluzione: non utilizzare caratteri speciali per la password delle istanze remote di Gestione servizi di raccolta.

4.34 Il riavvio di un'istanza remota di Gestione servizi di raccolta provoca la perdita di connessione con alcune origini eventi

Problema: quando si riavvia un'istanza remota di Gestione servizi di raccolta, le origini eventi Syslog connesse alla porta UDP perdono la connessione. (BUG 795057)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

4.35 Impossibile visualizzare più di un risultato dei rapporti contemporaneamente

Problema: mentre si attende l'apertura del PDF dei risultati dei rapporti, specialmente i risultati di rapporti relativi a un milione di eventi, se si seleziona un altro PDF relativo ad altri risultati dei rapporti per visualizzarne i contenuti, i risultati non vengono visualizzati. (BUG 804683)

Soluzione: fare nuovamente clic sul secondo PDF dei risultati dei rapporti per visualizzarlo.

4.36 Quando la modalità FIPS è abilitata, per Gestione agenti è necessario utilizzare l'autenticazione SQL

Problema: quando nell'ambiente Sentinel è abilitata la modalità FIPS, l'utilizzo dell'autenticazione Windows per Gestione agenti causa un errore di sincronizzazione con il database di Gestione agenti. (BUG 814452)

Soluzione: quando nell'ambiente Sentinel è abilitata la modalità FIPS, utilizzare l'autenticazione SQL per Gestione agenti.

4.37 Durante l'installazione di Sentinel con configurazione ad alta disponibilità in modalità FIPS viene visualizzato un errore

Problema: se la modalità FIPS è abilitata, nell'installazione di Sentinel ad alta disponibilità viene visualizzato l'errore seguente:

Il file configuration.properties di Server Sentinel non è corretto. Controllare il file di configurazione, quindi eseguire nuovamente lo script convert_to_fips.sh per abilitare la modalità FIPS in Server Sentinel.

L'installazione viene comunque completata. (BUG 817828)

Soluzione: non è ancora disponibile una correzione o soluzione. Anche se il programma di installazione visualizza un errore, la configurazione ad alta disponibilità di Sentinel funziona correttamente in modalità FIPS.

4.38 Durante l'installazione di Sentinel con configurazione ad alta disponibilità in modalità non FIPS viene visualizzato un errore

Problema: l'installazione di Sentinel ad alta disponibilità in modalità non FIPS viene eseguita correttamente ma appare per due volte l'errore seguente:

/opt/novell/sentinel/setup/configure.sh: line 1045: [:troppi argomenti

(BUG 810764)

Soluzione: non è ancora disponibile una correzione o soluzione. Anche se il programma di installazione visualizza un errore, la configurazione ad alta disponibilità di Sentinel funziona correttamente in modalità non FIPS.

4.39 L'aggiornamento dell'applicazione da versioni precedenti a Sentinel 7.2 ha esito negativo in WebYaST

Problema: l'aggiornamento dell'applicazione da versioni precedenti a Sentinel 7.2 ha esito negativo perché il produttore dei pacchetti di aggiornamento non è più Novell ma NetIQ. (BUG 780969)

Soluzione: per eseguire l'upgrade dell'applicazione utilizzare il comando zypper. Per ulteriori informazioni, vedere Upgrading the Appliance by Using zypper (Esecuzione dell'upgrade dell'applicazione mediante Zypper) nella NetIQ Sentinel Installation and Configuration Guide (Guida all'installazione e alla configurazione di NetIQ Sentinel).

4.40 Problema di login all'applicazione Sentinel

Problema: se si specifica una password che include un carattere $, Sentinel la memorizza in modo diverso nel database a seconda della posizione del carattere $. Se la password inizia con il carattere speciale $, Sentinel la memorizza con un nome di file. Se il carattere $ è stato utilizzato in una posizione intermedia all'interno della password, Sentinel tronca la password in corrispondenza del carattere $. (BUG 734500)

Soluzione: la password effettiva è memorizzata nel file home/novell/.pgpass. Recuperare la password dal file ed eseguire il login a Sentinel. Ad esempio, se la password specificata è abc$123, Sentinel la memorizza come abc nel file .pgpass. È possibile eseguire il login a Sentinel utilizzando la password abc.

4.41 Errore durante l'installazione delle regole di correlazione

Problema: Solution Manager non esegue l'installazione delle regole di correlazione quando nel sistema esiste già una regola di correlazione con lo stesso nome. Nella console viene registrato un errore NullPointerException. (BUG 713962)

Soluzione: verificare che a tutte le regole di correlazione sia stato assegnato un nome univoco.

4.42 Messaggio errato visualizzato quando si esegue un'azione di Collegamento a Sentinel

Problema: quando viene eseguita un'azione di Collegamento Sentinel dalla console Web di Sentinel, appare un messaggio di operazione eseguita anche se la prova dell'integratore del connettore di Collegamento Sentinel non è riuscita da Sentinel Control Center. (BUG 710305)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

4.43 Dashboard e definizioni di anomalie con nomi identici

Problema: quando un dashboard di Security Intelligence e la definizione di un'anomalia hanno nomi identici, il collegamento al dashboard viene disabilitato nella pagina dei dettagli dell'anomalia. (BUG 715986)

Soluzione: al momento di creare dashboard e definizioni di anomalie, assicurarsi di utilizzare nomi univoci.

4.44 Imprecisioni nelle colonne Durata e Accesso eseguito del lavoro di ricerca attivo

Problema: quando l'orologio del computer della console Web di Sentinel è indietro rispetto a quello del server Sentinel, la console Web di Sentinel visualizza numeri negativi nelle colonne Durata e Accesso eseguito del lavoro di ricerca attivo. Vale a dire che se l'orologio della console Web di Sentinel è impostato alle 13:30 e il server Sentinel è impostato alle 14:30,·in queste colonne sono visualizzati numeri negativi. (BUG 719875)

Soluzione: assicurarsi che l'orario del computer utilizzato per accedere alla console Web di Sentinel sia lo stesso o sia successivo a quello del computer del server Sentinel.

4.45 Nell'evento di revisione IssueSAMLToken vengono visualizzate informazioni errate sul dashboard di Security Intelligence

Problema: quando si esegue il login al dashboard di Security Intelligence e si cerca l'evento di revisione IssueSAMLToken, il nome host (InitiatorUserName) o l'indirizzo IP (SourceIP) vengono visualizzati in modo errato nell'evento di revisione IssueSAMLToken. (BUG 870609)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

4.46 Sentinel Control Center non viene avviato quando NetIQ Identity Manager Designer viene installato in un computer client

Problema: Sentinel Control Center non viene avviato quando NetIQ Identity Manager Designer viene installato in un computer client e Designer utilizza il JRE di sistema. Per Designer è necessario installare alcuni file jar di supporto, come ad esempio xml-apis.jar, nella directory lib/endorsed. Alcune delle classi presenti nel file xml-apis.jar sostituiscono quelle corrispondenti nel JRE di sistema utilizzato da Sentinel Control Center. (BUG 888085)

Soluzione: configurare Designer affinché utilizzi il proprio JRE.

4.47 Sentinel Agent Manager non acquisisce i campi stringa di inserimento di Windows con valori nulli

Problema: durante la raccolta dei dati degli eventi, Sentinel Agent Manager non acquisisce i campi stringa di inserimento di Windows con valori nulli. (BUG 838825)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

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