1.2 Procedimiento de actualización

Durante el proceso de actualización, el programa de instalación exporta automáticamente datos de la instalación anterior y luego los vuelve a importar.

Para actualizar el producto PlateSpin Forge:

  1. Para preparar la actualización del software, realice las tareas descritas en la Sección 1.1, Pasos previos a la actualización de PlateSpin Forge.

  2. En la máquina virtual de gestión de PlateSpin Forge, ejecute PlateSpinForgeSetup-11.2.0.200.exe como usuario administrador y siga las instrucciones de la pantalla.

    NOTA:si hay trabajos de réplica aún en ejecución, la validación podría abrir el recuadro de diálogo Running Jobs Detected (Se han detectado trabajos en ejecución). Este recuadro se podría abrir también si se han abortado trabajos y la condición no se detecta correctamente. Debe esperar a que se completen todas las operaciones o abortar las operaciones en ejecución. Cuando el estado de todos los trabajos de réplica sea Idle (Inactivo), seleccione Yes - Proceed with installation (Sí, continuar con la instalación) y haga clic en Next (Siguiente).

  3. Verifique que el software de PlateSpin Forge se ha actualizado a la versión 11.2:

    1. Entre a la interfaz Web de PlateSpin Forge.

      Si no puede acceder a la pantalla de entrada, puede que la actualización haya fallado. Compruebe que la máquina virtual de gestión de Forge esté encendida, que el servidor de PlateSpin se esté ejecutando y que las conexiones de red funcionan. Seguidamente, vuelva a intentar entrar a la sesión. Si aún no puede acceder a la pantalla de entrada, el proceso de actualización ha fallado. Pase al Paso 5.

    2. Haga clic en About (Acerca de) para comprobar el número de versión. En la página About (Acerca de), el valor de Software Version (Versión del software) debe ser 11.2.0.xxx, donde xxx representa el número de revisión de la versión instalada.

      Si el número de versión muestra la versión anterior, puede deberse a un problema de memoria caché del navegador. Limpie la memoria caché del navegador, ciérrelo y vuelva a iniciarlo, e intente el procedimiento de nuevo. Si la versión sigue siendo la antigua, la actualización ha fallado. Pase al Paso 5.

  4. Verifique que los datos de la carga de trabajo protegida se han reimportado correctamente después de la actualización. En la interfaz Web de PlateSpin Forge, haga clic en Workloads (Cargas de trabajo) y confirme visualmente que las cargas de trabajo previstas están presentes.

    Si las cargas de trabajo protegidas no están presentes, parte del proceso de actualización, o todo el proceso, ha fallado.

  5. Si falla la actualización del software según las pruebas descritas del Paso 3, o si no ha podido volver a importar los datos en el Paso 4, vuelva a la instantánea de copia de seguridad de la máquina virtual de gestión de Forge e intente realizar la actualización de nuevo.

  6. Cuando se haya actualizado el software correctamente, continúe con la Sección 1.3, Tareas posteriores a la actualización.