Sentinel 7.3 Service Pack 3 – Versionshinweise

Juli 2016

Sentinel 7.3 SP3 verbessert die Bedienbarkeit und behebt verschiedene Probleme aus früheren Versionen.

Viele der eingeführten Verbesserungen sind Umsetzungen von Vorschlägen unserer Kunden. Wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen für Ihr wertvolles Feedback bedanken. Wir hoffen, Sie unterstützen uns weiterhin dabei, unsere Produkte optimal an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Senden Sie uns Ihr Feedback als Beitrag im Sentinel-Forum in NetIQ Communities, unserer Online-Community. Hier finden Sie auch Produktinformationen, Blogs und Links zu weiteren nützlichen Ressourcen.

Die Dokumentation für dieses Produkt steht auf der NetIQ-Website im HTML- und PDF-Format zur Verfügung. Für den Zugriff auf diese Dokumentationsseite ist keine Anmeldung erforderlich. Wenn Sie uns einen Verbesserungsvorschlag in Bezug auf die Dokumentation mitteilen möchten, klicken Sie auf das Kommentierungssymbol auf einer beliebigen Seite der auf der Sentinel NetIQ-Dokumentationswebseite veröffentlichten HTML-Version unserer Dokumentation. Dieses Produkt steht auf der Website der Sentinel-Produktaufrüstung zum Herunterladen bereit.

Die aktuelle Fassung dieser Versionshinweise sind die Versionshinweise für Sentinel 7.3 Service Pack 3.

1.0 Neue Funktionen

In den folgenden Abschnitten werden wichtige Funktionen und Verbesserungen in dieser Version sowie die behobenen Probleme vorgestellt:

1.1 Korrektur einer Sicherheitsschwachstelle

Sentinel 7.3 SP3 behebt die Sicherheitsschwachstelle „Authentifizierungs-Bypass und zufälliger Datei-Upload“ (CVE-2016-1605). Diese Schwachstelle (ZDI-16-406) wurde von „rgod“ im Rahmen der Trend Micro Zero Day Initiative erkannt.

1.2 Softwarekorrekturen

In den folgenden Abschnitten werden die mit dieser Version behobenen Softwareprobleme vorgestellt:

Eine Liste der Softwarekorrekturen und Erweiterungen in früheren Versionen finden Sie in den entsprechenden Versionshinweisen.

Unbrauchbare Echtzeit-Ereignisansichten bei großer Zahl von Werten für das Serienelement „Sonstiges“

Problem: Liegen für das Serienelement Sonstiges viele Werte vor, werden Echtzeit-Ereignisansichten unbrauchbar, weil die richtige Datenperspektive verloren geht. (Bug 948003)

Korrektur: Das Serienelement Sonstiges ist standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie das Serienelement Sonstiges verwenden möchten, klicken Sie in den Ereignisansichten auf Sonstiges, um das Element zu aktivieren.

Fehlerhafte Anzeige von Ereignisfeldnamen für Ereignisfelder mit Kundenvariablen

Problem: Sentinel zeigt in den Suchergebnissen statt der Anzeigenamen für die Ereignisfelder Kurznamen für Ereignisfelder mit Kundenvariablen an. (Bug 950361)

Korrektur: Sentinel zeigt in den Suchergebnissen nun den vollständigen Namen für Ereignisfelder an.

Protokollierung von Ausnahmen bei mehrfachem Klicken auf „Speichern“ während der Benutzererstellung

Problem: Wenn Sie beim Erstellen eines neuen Benutzers mehrfach auf Speichern klicken, versucht Sentinel, mehrere Benutzer für denselben Benutzereintrag zu erstellen und protokolliert Ausnahmen. (Bug 944475)

Korrektur: Speichern wird in Sentinel nun nach dem Klicken deaktiviert, bis der neue Benutzerdatensatz gespeichert ist. Sie können in Sentinel außerdem zu einem Zeitpunkt jeweils immer nur einen Benutzereintrag erstellen. Dadurch ist sichergestellt, dass nicht mehrere Einträge für denselben Benutzer gespeichert werden können.

Fehlerhafte Anzeige von Diagrammen in Ereignisanzeigen bei zu langen Legendennamen mit zu großem Platzbedarf

Problem: Wenn Legendennamen zu lang sind, nehmen sie zu viel Platz ein und das Diagramm wird nicht richtig angezeigt. (Bug 949310)

Korrektur: Sentinel schneidet zu lange Legendennamen nun nach 24 Zeichen ab.

Bei Flächendiagrammen keine klare Anzeige von Ereignisansichten in Sentinel

Problem: Flächendiagramme sind in den Ereignisansichten bei hohem EPS-Wert nicht klar zu sehen. (Bug 947891)

Korrektur: Sentinel zeigt Ereignisansichten nun in Form gestapelter Flächendiagramme an.

Sentinel zeigt Suchergebnisse in der falschen Reihenfolge an

Problem: In der Sentinel-Weboberfläche werden die neuesten Suchergebnisse nicht an erster Stelle angezeigt. (Bug 948489)

Korrektur: Die neuessten Suchergebnisse werden in der Sentinel-Weboberfläche nun an erster Stelle angezeigt.

Fehler bei der verteilten Suche, wenn Sentinel-Remoteserver nicht erkennbare Zeichen zurückgeben

Problem: Wenn ein Sentinel-Remoteserver in einem Suchergebnis nicht erkennbare Zeichen wiedergibt, tritt ein Fehler bei der verteilten Suche auf und Sentinel zeigt eine Fehlermeldung an. (Bug 951420)

Korrektur: Sentinel zeigt nun die Ergebnisse der verteilten Suche richtig an, auch wenn die Suchergebnisse nicht erkennbare Zeichen enthalten.

Correlation Engines werden häufig gestoppt, wenn sie mit komplexen Korrelationsregeln konfiguriert sind

Problem: Correlation Engines werden häufig gestoppt, weil einige wenige komplexe Korrelationsregeln über den konfigurierten Zeitraum hinaus Speicherplatz belegen, was eine hohe Speicherauslastung verursacht. (Bug 959898)

Korrektur: Komplexe Korrelationsregeln, die viel Arbeitsspeicher belegen, laufen nun nach konfigurierten Zeitintervallen ab.

Keine Anzeige der Anzahl verfügbarer Dashboards in Sentinel

Problem: Die Anzahl der verfügbaren Dashboards wird nicht im Navigationsbereich angezeigt. (Bug 948081)

Korrektur: Sentinel zeigt die Anzahl der verfügbaren Dashboards nun an.

Nach Deinstallation von Sentinel keine Neuinstallation möglich

Problem: Sentinel kann nach der Deinstallation nicht mehr installiert werden. (Bug 924567)

Korrektur: Der Sentinel-Installationsvorgang wurde zur Lösung dieses Problems aktualisiert. Sentinel kann nun nach der Deinstallation neu installiert werden.

Verlust angepasster korrelierter Ereignisfelder bei Verknüpfung bzw. Trennung einer Aktion mit bzw. von der Korrelationsregel

Problem: Angepasste korrelierte Ereignisfelder gehen beim Verknüpfen oder Trennen einer Aktion (alle Aktionen außer Erstellen einer Warnmeldung) mit bzw. von der Korrelationsregel verloren. (Bug 949389)

Korrektur: Beim Verknüpfen oder Trennen einer Aktion (alle Aktionen außer Warnmeldung erstellen) mit bzw. von der Korrelationsregel gehen keine angepassten korrelierten Ereignisfelder mehr verloren.

Erstellung bezugsloser Dateideskriptoren bei Verwendung der EPSHistory-REST-API

Problem: Bei Aufruf der EPSHistory-REST-API wird ein neuer Dateideskriptor zum Lesen von eps.data erstellt und nicht wieder geschlossen. Dadurch werden bezugslose Dateideskriptoren erstellt. (Bug 947974)

Korrektur: Sentinel schließt Dateideskriptoren nun richtig.

Sicherheitsschwachstelle in der Sentinel-Webschnittstelle

Problem: Potenzielle Angreifer können über die Sentinel-Webschnittstelle Inhalte einschließen, die Clickjacking verursachen können. (Bug 949924)

Korrektur: Es können nun keine externen Inhalte mehr über die Sentinel-Webschnittstelle eingeschlossen werden.

Einige Berichte zeigen inkonsistente Ergebnisse an

Problem: Einige Sentinel-Berichte zeigen unvollständige, inkonsistente Ergebnisse an. (Bug 985168)

Korrektur: Sentinel zeigt nun alle Berichte richtig an.

2.0 Systemanforderungen

Weitere Informationen zu den Hardwarevoraussetzungen und den unterstützten Betriebssystemen und Browsern finden Sie auf der Website mit technischen Daten zu Sentinel.

3.0 Aufrüstung auf Sentinel 7.3 SP3

Sie können von Sentinel 7.0 oder höher auf Sentinel 7.3 SP3 aufrüsten.

Laden Sie das Sentinel-Installationsprogramm von der NetIQ-Download-Website herunter. Weitere Informationen zur Aufrüstung auf Sentinel 7.3 SP3 finden Sie unter Aufrüsten von Sentinel im Installations- und Konfigurationshandbuch für NetIQ Sentinel.

3.1 Aufrüsten des NetIQ Change Guardian-RPM

Wenn Sie Sentinel 7.3 oder höher aufrüsten, wird der Change Guardian-RPM standardmäßig nicht aufgerüstet. Daher sind die neuesten Softwarekorrekturen in Bezug auf die Change Guardian-Integration nicht verfügbar. Die Integration mit Change Guardian funktioniert nach der Aufrüstung jedoch ordnungsgemäß. Sie können den RPM manuell aktualisieren. (Bug 953909)

So rüsten Sie den Change Guardian-RPM manuell auf:

  1. Melden Sie sich mit dem Benutzer root an und wechseln Sie zum Verzeichnis, in dem sich das Sentinel-Installationsprogramm befindet.

  2. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die im Sentinel-Bundle enthaltene Version des Change Guardian-RPM zu prüfen:

    rpm -qa | grep ncgOverlay

  3. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

    rpm -Uvh ncgOverlay-4.1.1.2-1104.i586.rpm

  4. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um zu überprüfen, ob die Aufrüstung erfolgreich war:

    rpm -qa | grep ncgOverlay

    Die Ausgabe des Befehls sollte die RMP-Version als „4.1.1.2“ anzeigen.

3.2 Konfiguration nach der Aufrüstung

(Bedingt) Führen Sie die folgenden Aktionen aus, um von Sentinel 7.2 SP2 oder einer früheren Version auf Sentinel 7.3 SP3 aufzurüsten:

  • Nach der Aufrüstung verfügt die Suchvertretungs-Rolle nicht über die Berechtigung Benutzern erlauben, Warnmeldungen zu verwalten. Die Rolle benötigt diese Berechtigung, um eine Remote-Suche nach Warnmeldungen auszuführen. Weisen Sie der Suchvertretungs-Rolle die Berechtigung Benutzern erlauben, Warnmeldungen zu verwalten manuell zu.

    Weitere Informationen finden Sie unter Configuring Roles and Users (Konfigurieren von Rollen und Benutzern) im NetIQ Sentinel Administration Guide (NetIQ Sentinel-Administrationshandbuch).

  • Zur Gewährleistung der Konsistenz mit neueren Versionen von Sentinel und der Sentinel-Dokumentation benennen Sie die Suchvertretungs-Role nach der Aufrüstung in „Datenvertretungsbenutzer“ um.

4.0 Bekannte Probleme

NetIQ Corporation ist bestrebt, Produkte zu bieten, die hochwertige Lösungen für die Softwarebedürfnisse Ihres Unternehmens darstellen. Die nachfolgend beschriebenen Probleme werden zurzeit untersucht. Wenden Sie sich an den Technischen Support, wenn Sie weitere Hilfe zu einem Problem benötigen.

Die Java 8-Aktualisierung und die Korrekturen von Sicherheitsschwachstellen, die in Sentinel 7.3 SP1 enthalten sind, können die folgenden Plugins beeinträchtigen:

  • Cisco SDEE Connector

  • SAP-Connector

  • Remedy Integrator

Probleme mit diesen Plugins werden bei NetIQ gemäß den Standardrichtlinien für die Mängelbehebung priorisiert und behoben. Weitere Informationen zu den Supportrichtlinien finden Sie auf der Website zu den Supportrichtlinien.

4.1 Nach der Aufrüstung auf Sentinel 7.3 SP1 oder höher kein Empfang von Ereignissen von Sentinel UNIX Agent  7.4 möglich

Problem: Im Rahmen der in Sentinel 7.3 SP1 enthaltenen Korrekturen für Sicherheitsschwachstellen wurden Änderungen am Kommunikationsmechanismus für gesicherte Verbindungen eingeführt. Diese Änderungen sind nicht mit dem Sentinel-UNIX-Agenten 7.4 kompatibel. Daher kann Sentinel keine Ereignisse vom Sentinel-UNIX-Agenten 7.4 empfangen. (BUG 953990)

Behelfslösung: Momentan lässt sich dieses Problem nicht umgehen. Das Problem wird behoben, sobald eine kompatible Version des Sentinel-UNIX-Agenten verfügbar ist.

4.2 Warnmeldungen mit IPv6-Daten können nicht in Warnmeldungsansichten angezeigt werden

Problem: In den Warnmeldungsansichten und Warnmeldungs-Dashboards von Sentinel werden keine Warnmeldungen angezeigt, die eine IPv6-Adresse im Feld „IP-Adresse“ enthalten. (BUG 924874)

Behelfslösung: Zum Anzeigen von Warnmeldungen mit IPv6-Adressen in Sentinel führen Sie die Schritte im NetIQ-Knowledgebase-Artikel 7016555 aus.

4.3 Fehler beim Konfigurieren des NFS-Speichers nach der Aufrüstung der Sentinel-Appliance auf Version 7.3 SP1 oder höher

Problem: Sentinel zeigt einen Fehler an, wenn Sie versuchen, NFS weiterhin als Sekundärspeicher zu nutzen, nachdem Sie die Sentinel-Appliance auf Version 7.3 SP1 oder höher aufgerüstet haben. (BUG 934851)

Behelfslösung: Starten Sie das SLES-Betriebssystem nach dem Aufrüsten auf die Sentinel-Appliance mit dem folgenden Befehl neu:

init 6

4.4 Ausnahme im Sentinel-Serverprotokoll beim Aufrüsten von Sentinel-Versionen vor 7.3 auf Version 7.3 SP1 oder höher

Problem: Wenn Sie Sentinel aufrüsten und dann den Sentinel-Server starten, kann die folgende Ausnahme im Serverprotokoll angezeigt werden:

Invalid length of data object ......

(BUG 933640)

Behelfslösung: Ignorieren Sie die Ausnahme. Diese Ausnahme wirkt sich nicht auf die Leistung von Sentinel aus.

4.5 Nach der Aufrüstung auf Sentinel 7.3 SP1 oder höher kein Empfang von Ereignissen von Secure Configuration Manager möglich

Problem: Sentinel kommuniziert über das Diffie-Hellman-Protokoll mit Secure Configuration Manager. Im Rahmen der Behebung der Logjam-Schwachstelle wurde die Größe des Zertifikatsschlüssels für das Diffie-Hellman-Protokoll in Sentinel auf 2048 erhöht. Secure Configuration Manager verwendet jedoch weiterhin die standardmäßige Zertifikatsschlüsselgröße (1024). Aufgrund dieser Abweichung kann Secure Configuration Manager nicht mehr mit Sentinel kommunizieren. (BUG 935987)

Behelfslösung: Bis zur Bereitstellung einer Korrektur für Secure Configuration Manager führen Sie die folgenden Schritte aus:

ACHTUNG:Diese Behelfslösung hebt die Korrektur der Logjam-Schwachstelle auf, die im Abschnitt Korrekturen von Sicherheitsschwachstellen in den Sentinel 7.3.1-Versionshinweisen beschrieben ist.

  1. Melden Sie sich als Benutzer novell an und öffnen Sie die Datei /etc/opt/novell/sentinel/config/configuration.properties.

  2. Kommentieren Sie die folgende Zeile mit dem Präfix # aus:

    jdk.tls.ephemeralDHKeySize=2048

  3. Starten Sie Sentinel neu.

4.6 Nach der Aufrüstung auf Sentinel 7.3 SP1 oder höher kein Empfang von Ereignissen von Change Guardian möglich

Problem: Im Rahmen der Korrektur für die Bar-Mitzvah-Schwachstelle hat Sentinel die RC4-Ziffern an SSL-Ports deaktiviert, die für den Webserver aktiviert sind. Change Guardian kommuniziert allerdings über RC4-Ziffern mit Sentinel. Aus diesem Grund ist die Kommunikation von Change Guardian mit Sentinel nicht mehr möglich. (BUG 935401)

Behelfslösung: Bis zur Bereitstellung einer Korrektur für Change Guardian führen Sie die folgenden Schritte aus:

ACHTUNG:Diese Behelfslösung hebt die Korrektur der Bar Mitzvah-Schwachstelle auf, die im Abschnitt Korrekturen von Sicherheitsschwachstellen in den Sentinel 7.3.1-Versionshinweisen beschrieben ist.

  1. Melden Sie sich als Benutzer novell an und öffnen Sie die Datei /etc/opt/novell/sentinel/3rdparty/jetty/jetty-ssl.xml.

  2. Löschen Sie die folgenden Zeilen aus der Liste „ExcludeCipherSuites“:

    <Item>SSL_RSA_WITH_RC4_128_SHA</Item>

    <Item>SSL_RSA_WITH_RC4_128_MD5</Item>

  3. Starten Sie Sentinel neu.

  4. Starten Sie den Change Guardian-Dienst auf dem Computer des Change Guardian-Agenten neu.

4.7 Bei der Integration in Change Guardian 4.1 zeigt Sentinel keine Informationen zu Change Guardian-Änderungen an

Problem: Wenn Sentinel in Change Guardian 4.1 integriert ist, werden keine Informationen zu Change Guardian-Änderungen angezeigt, obwohl der Empfang von Change Guardian-Ereignissen konfiguriert ist. (BUG 936704)

Behelfslösung: Rüsten Sie Change Guardian auf Version 4.1.1 oder höher auf.

Alternativ:

Dieses Problem wird im Change Guardian-Lösungspaket 2011.1r4 behoben. Bis zur offiziellen Freigabe können Sie das Lösungspaket von der Sentinel-Plugins-Website aus dem Bereich „Previews“ (Vorschau) herunterladen. Nach dem Anwenden des Lösungspakets können Sie Informationen zu Änderungen in den folgenden Change Guardian-Berichten abrufen:

  • Change Guardian-Ereignisse

  • Change Guardian-Ereignisse nach Bestand

  • Change Guardian-Ereignisse nach Richtlinie

  • Change Guardian-Ereignisse nach Benutzer

4.8 Bar-Mitzvah-Sicherheitsschwachstelle im Sentinel Link-Connector

Problem: In Sentinel Link-Connector ist die Bar-Mitzvah-Sicherheitsschwachstelle vorhanden. Der Sentinel Link-Connector verwendet den RC4-Algorithmus im SSL- und TSL-Protokoll, so dass unter Umständen Plaintext-Recovery-Angriffe auf die ersten Byte in einem Datenstrom möglich sind. Weitere Informationen finden Sie unter CVE-2015-2808. (BUG 933741)

Behelfslösung: Der Sentinel Link-Connector Version 2011.1r4 und höher behebt das Problem. Bis zur offiziellen Freigabe auf der Sentinel-Plugins-Website können Sie den Connector aus dem Bereich Preview (Vorschau) herunterladen.

4.9 Der Agent Manager-Connector legt die Eigenschaft des Verbindungsmodus in den Ereignissen nicht fest, wenn der verknüpfte Collector mehrere Verbindungsmodi unterstützt

Problem: Der Agent Manager-Connector Version 2011.1r3 legt die Eigenschaft CONNECTION_MODE in den Ereignissen nicht fest, wenn der Collector, der die Ereignisse analysiert, mehrere Verbindungsmodi unterstützt. (BUG 880564)

Behelfslösung: Der Agent Manager-Connector Version 2011.1r5 und höher behebt das Problem. Bis zur offiziellen Freigabe auf der Sentinel-Plugins-Website können Sie den Connector aus dem Bereich Preview (Vorschau) herunterladen.

4.10 Sentinel Agent Manager berücksichtigt die RawDataTapFileSize-Konfiguration nicht

Problem: Sentinel Agent Manager ignoriert den Wert, der für das Attribut RawDataTapFileSize in der Datei SMServiceHost.exe.config für die Konfiguration der Rohdatendateigröße angegeben ist, und schreibt nicht mehr in die Rohdatendatei, wenn die Dateigröße 10 MB erreicht.(BUG 867954)

Behelfslösung: Kopieren Sie den Inhalt der Rohdatendatei in eine andere Datei und löschen Sie die Datei, wenn ihre Größe 10 MB erreicht, damit Sentinel Agent Manager erneut Daten in die Datei schreiben kann.

4.11 Suche der Tipps-Tabelle gibt in aufgerüsteten Sentinel-Installationen nicht die vollständige Liste der Warnmeldungsfelder zurück

Problem: Wenn Sie in aufgerüsteten Installationen von Sentinel 7.3 in der Tipps-Tabelle in der Weboberfläche Warnmeldungsattribute suchen, gibt die Suche nicht die vollständige Liste der Warnmeldungsfelder zurück. Wenn Sie die Suche löschen, werden die Warnmeldungsfelder jedoch richtig in der Tipps-Tabelle angezeigt. (BUG 914755)

Behelfslösung: Momentan lässt sich dieses Problem nicht umgehen.

4.12 Fehler bei der Datensynchronisierung, wenn IPv6-Adressen im menschenlesbaren Format synchronisiert werden

Problem: Bei der Datensynchronisierung tritt ein Fehler auf, wenn Sie versuchen, IPv6-Adressfelder im menschenlesbaren Format für externe Datenbanken zu synchronisieren. Weitere Informationen über das Konfigurieren von Sentinel zum Auffüllen der IP-Adressfelder in menschenlesbarer Dezimalpunktschreibweise finden Sie unter Creating a Data Synchronization Policy (Erstellen einer Datensynchronisierungsrichtlinie) im NetIQ Sentinel Administration Guide (NetIQ Sentinel-Administrationshandbuch). (BUG 913014)

Behelfslösung: Ändern Sie zur Behebung dieses Problems die maximale Größe der IP-Adressfelder in der Zieldatenbank auf mindestens 46 Zeichen und synchronisieren Sie die Datenbank erneut.

4.13 Ereignissuche reagiert nicht, wenn Sie über keine Berechtigungen für die Ereignisanzeige verfügen

Problem: Wenn Sie eine Ereignissuche ausführen während der Sicherheitsfilter Ihrer Rolle leer ist und die Rolle über keine Berechtigungen zur Ereignisanzeige verfügt, wird die Suche nicht abgeschlossen. Die Suche zeigt keine Fehlermeldung zu den ungültigen Berechtigungen für die Ereignisanzeige an. (BUG 908666)

Behelfslösung: Aktualisieren Sie die Rolle auf eine der folgenden Weisen:

  1. Geben Sie im Feld Nur Ereignisse, die mit diesen Kriterien übereinstimmen ein Kriterium an. Wenn die Benutzer der Rolle keine Ereignisse sehen sollen, können Sie NOT sev:[0 TO 5] eingeben.

  2. Wählen Sie Systemereignisse anzeigen aus.

  3. Wählen Sie Alle Ereignisdaten anzeigen (einschließlich Rohdaten und NetFlow-Daten) aus.

4.14 Beim Bearbeiten einiger gespeicherter Suchen fehlt der Bereich „Ereignisfelder“ auf der Zeitplanseite

Problem: Wenn Sie eine gespeicherte Suche bearbeiten, die von Sentinel 7.2 auf eine spätere Version aufgerüstet wurde, fehlt auf der Zeitplanseite der Bereich Ereignisfelder, in dem die Ausgabefelder für die CSV-Datei mit den Suchergebnissen festgelegt werden. (BUG 900293)

Behelfslösung: Erstellen und planen Sie die Suche nach der Aufrüstung von Sentinel neu, damit der Bereich Ereignisfelder auf der Zeitplanseite angezeigt wird.

4.15 Sentinel gibt keine korrelierten Ereignisse zurück, wenn Sie Ereignisse für die bereitgestellte Regel mit der standardmäßigen Suche über die ausgelöste Anzahl suchen

Problem: Sentinel gibt keine korrelierten Ereignisse zurück, wenn Sie zum Suchen aller korrelierten Ereignisse, die nach dem Bereitstellen oder Aktivieren der Regel generiert wurden, auf der Korrelationsübersichtsseite der Regel im Bereich Aktivitätsstatistik auf das Symbol Ausgelöste Anzahl klicken. (BUG 912820)

Behelfslösung: Ändern Sie den Wert im Feld Von auf der Seite der Ereignissuche in einen Wert, der einen Zeitpunkt vor der im Feld aufgefüllten Zeit darstellt, und klicken Sie erneut auf Suchen.

4.16 Sentinel zeigt im FIPS-140-2-Modus keine Informationen zu Change Guardian-Änderungen an

Problem: Sentinel zeigt im FIPS-140-2-Modus keine Informationen zu Change Guardian-Änderungen an, wenn Sie Change Guardian-Ereignisse suchen und auf das Symbol Change Guardian klicken, auch wenn es zum Empfangen von Change Guardian-Ereignissen konfiguriert ist. Change Guardian-Versionen vor Version 4.2 unterstützen nicht das Senden von Ereignissen im mit FIPS 140-2 kompatiblen Modus. (BUG 912230)

Behelfslösung: Momentan lässt sich dieses Problem nicht umgehen.

4.17 Bei der Datenerfassung und Datensynchronisierung mit der DB2-Datenbank tritt nach der Aufrüstung auf Sentinel 7.3 ein Fehler auf

Problem: Die Aufrüstung auf Sentinel 7.3 verursacht einen Fehler bei der Datenerfassung und Datensynchronisierung mit der DB2-Datenbank, weil der IBM DB2 JDBC-Treiber bei der Aufrüstung entfernt wird. (BUG 909343)

Behelfslösung: Fügen Sie nach der Aufrüstung auf Sentinel 7.3 den richtigen JDBC-Treiber hinzu und konfigurieren Sie ihn für die Datenerfassung und Datensynchronisierung. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Kopieren Sie die richtige Version des IBM DB2 JDBC-Treibers (db2jcc-*.jar) für Ihre DB2-Datenbankversion in den Ordner /opt/novell/sentinel/lib.

  2. Achten Sie darauf, die erforderliche Eigentümerschaft und die erforderlichen Berechtigungen für die Treiberdatei festzulegen.

  3. Konfigurieren Sie diesen Treiber für die Datenerfassung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenbank-Connector-Dokumentation.

4.18 Neue eingehende Warnmeldungen werden beim Bearbeiten vorhandener Warnmeldungen falsch als ausgewählt angezeigt

Problem: Wenn Sie in der Warnmeldungsansicht auf Alle auswählen klicken, um Warnmeldungen auszuwählen, und dann die Auswahl einiger Warnmeldungen aufheben und diese Warnmeldungen bearbeiten, sind neue eingehende Warnmeldungen in der aktualisierten Warnmeldungsansicht ebenfalls ausgewählt. Dies führt zu einer falschen Anzahl der zur Bearbeitung ausgewählten Warnmeldungen und es könnte angenommen werden, dass neue eingehende Warnmeldungen ebenfalls geändert werden. Es werden jedoch nur die ursprünglich ausgewählten Warnmeldungen bearbeitet.(BUG 904830)

Behelfslösung: Wenn Sie die Warnmeldungsansicht mit einem benutzerdefinierten Zeitraum erstellen, werden keine neuen Warnmeldungen in der Warnmeldungsansicht angezeigt.

4.19 Laden von Sicherheitsintelligenz-Verlaufsdaten dauert lange

Problem: Das Laden von Verlaufsdaten der Sicherheitsintelligenz (SI) in Sentinel-Systeme mit hoher EPS-Last dauert lange. (BUG 908599)

Behelfslösung: Wenn Sie ein Sicherheitsintelligenz-Dashboard mit Verlaufsdaten erstellen, planen Sie die Bereitstellung des Dashboards wenn möglich für einen Zeitpunkt mit niedriger Systemlast. Momentan lässt sich dieses Problem nicht anders umgehen.

4.20 Sicherheitsintelligenz-Dashboard zeigt beim erneuten Generieren einer Grundkonfiguration eine ungültige Grundkonfigurationsdauer an

Problem: Während der erneuten Generierung der Sicherheitsintelligenz-Grundkonfiguration werden das Start- und Enddatum falsch als „1.1.1970“ angezeigt.(BUG 912009)

Behelfslösung: Wenn die Neugenerierung der Grundkonfiguration abgeschlossen ist, werden die richtigen Daten angezeigt.

4.21 Sentinel-Server wird heruntergefahren, wenn eine Suche ausgeführt wird und eine einzelne Partition eine große Anzahl Ereignisse enthält

Problem: Der Sentinel-Server wird heruntergefahren, wenn eine Suche ausgeführt wird und eine einzelne Partition eine große Anzahl Ereignisse enthält. (BUG 913599)

Behelfslösung: Erstellen Sie Beibehaltungsrichtlinien so, dass an einem Tag mindestens zwei Partitionen geöffnet sind. Wenn mehrere Partitionen geöffnet sind, wird die Anzahl der in den Partitionen indexierten Ereignisse reduziert.

Sie können Beibehaltungsrichtlinien erstellen, die Ereignisse auf Grundlage des Felds estzhour filtern. Dieses Feld dient der Nachverfolgung der Stunde des Tages. Sie können also eine Beibehaltungsrichtlinie mit dem Filter estzhour:[0 TO 11] und eine weitere Beibehaltungsrichtlinie mit dem Filter estzhour:[12 TO 23] erstellen.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Configuring Data Retention Policies (Datenbeibehaltungsrichtlinien konfigurieren) im NetIQ Sentinel Administration Guide (NetIQ Sentinel-Administrationshandbuch).

4.22 Fehler beim Verwenden des Skripts „report_dev_setup.sh“ zum Konfigurieren von Sentinel-Ports für Firewall-Ausnahmen in aufgerüsteten Sentinel-Appliance-Installationen

Problem: Sentinel zeigt einen Fehler an, wenn Sie Sentinel-Ports für Firewall-Ausnahmen mit dem Skript report_dev_setup.sh konfigurieren. (BUG 914874)

Behelfslösung: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Sentinel-Ports für Firewall-Ausnahmen zu konfigurieren:

  1. Öffnen Sie die Datei /etc/sysconfig/SuSEfirewall2.

  2. Ändern Sie die folgende Zeile:

    FW_SERVICES_EXT_TCP=" 443 8443 4984 22 61616 10013 289 1289 1468 1443 40000:41000 1290 1099 2000 1024 1590"

    in

    FW_SERVICES_EXT_TCP=" 443 8443 4984 22 61616 10013 289 1289 1468 1443 40000:41000 1290 1099 2000 1024 1590 5432"

  3. Starten Sie Sentinel neu.

4.23 Schlechtere Leistung des generischen Sentinel-Collectors, wenn der generische Collector für den Hostnamen-Auflösungsdienst aktiviert wird

Problem: Die Leistung des generischen Sentinel-Collectors sinkt, wenn der generische Collector für den Hostnamen-Auflösungsdienst unter Microsoft Active Directory und Windows Collector aktiviert wird. Die EPS sinkd um 50 %, wenn Remote-Collector-Manager Ereignisse senden. (BUG 906715)

Behelfslösung: Momentan lässt sich dieses Problem nicht umgehen.

4.24 Sentinel kann im FIPS-140-2-Modus nicht auf Sicherheitsintelligenzdaten, NetFlow-Daten und Warnmeldungsdaten zugreifen

Problem: Wenn Sie Sentinel im FIPS-140-2-Modus installieren, kann der Connector zur Sicherheitsintelligenzdatenbank nicht gestartet werden, und Sentinel hat keinen Zugriff auf Sicherheitsintelligenzdaten, NetFlow-Daten und Warnmeldungsdaten. (BUG 915241)

Behelfslösung: Starten Sie Sentinel neu, nachdem Sie es im FIPS-140-2-Modus installiert und konfiguriert haben.

4.25 Sicherheitsintelligenzdatenbank und Warnmeldungs-Dashboard funktionieren in aufgerüsteten benutzerdefinierten Installationen von Sentinel im FIPS-140-2-Modus gelegentlich nicht

Problem: Wenn Sie von einer benutzerdefinierten Installation von Sentinel, die mit einem Nicht-Root-Benutzer installiert und im FIPS-140-2-Modus konfiguriert wurde, auf Sentinel 7.3 aufrüsten, werden die Sicherheitsintelligenzdatenbank und das Warnmeldungs-Dashboard gelegentlich nicht gestartet. (BUG 916285)

Behelfslösung: Führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Wechseln Sie zu <benutzerdefiniertes Installationsverzeichnis>/opt/novell/sentinel/bin, um den Sentinel-Indexdienst zu ermitteln.

  2. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

    ./si_db.sh status

    Überprüfen Sie, ob die folgende Ausgabe angezeigt wird:

    Connection between alert store and indexing service is running.
    Security Intelligence database is running.
    Indexing service is running.
    

    Wenn einer der drei oben genannten Dienste nicht ausgeführt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  3. Führen Sie folgenden Befehl aus, um Sentinel zu stoppen:

    rcsentinel stop

  4. Melden Sie sich beim Sentinel-Server als der Benutzer novell an.

  5. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

    <benutzerdefiniertes Installationsverzeichnis>/opt/novell/sentinel/bin/si_db.sh startnoauth

  6. Führen Sie folgenden Befehl aus, um die Benutzer „dbauser“ und „appuser“ hinzuzufügen:

    cd <benutzerdefiniertes Installationsverzeichnis>/opt/novell/sentinel/3rdparty/mongodb/bin

    ./mongo

    use admin

    db.addUser ("dbauser", "novell")

    use analytics

    db.addUser ("appuser", "novell")

    exit

  7. Stoppen Sie die MongoDB-Datenbank:

    <benutzerdefiniertes Installationsverzeichnis>/opt/novell/sentinel/bin/si_db.sh stop

  8. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um verschlüsselte Passwortfelder hinzuzufügen:

    1. Führen Sie folgenden Befehl aus, um das verschlüsselte Passwort für den Benutzer novell abzurufen:

      <benutzerdefiniertes Installationsverzeichnis>/opt/novell/sentinel/bin/encryptpwd -e novell

      Das verschlüsselte Passwort wird angezeigt. Beispiel:

      bVWOzu6okMmMCkgM0aHeQ==

    2. Aktualisieren Sie in der Datei configuration.properties die Eigenschaften baselining.sidb.password und baselining.sidb.dbpassword mit dem verschlüsselten Passwort. Beispiel:

      baselining.sidb.password=9bVWOzu6okMmMCkgM0aHeQ==

      baselining.sidb.dbpassword=9bVWOzu6okMmMCkgM0aHeQ==

  9. Beenden Sie mit dem Benutzerkonto novell und starten Sie Sentinel mit dem folgenden Befehl mit dem root-Benutzer:

    rcsentinel start

HINWEIS:Führen Sie immer bei Bedarf das Skript configure.sh aus, um das Passwort zurückzusetzen. Weitere Informationen zum Ausführen des Skripts configure.sh finden Sie unter Modifying the Configuration after Installation (Bearbeiten der Konfiguration nach der Installation) im NetIQ Sentinel Installation and Configuration Guide (NetIQ Sentinel-Installations- und -Konfigurationshandbuch).

4.26 Sentinel konfiguriert nicht standardmäßig die Netzwerkschnittstelle der Sentinel-Appliance

Problem: Die Sentinel-Appliance-Netzwerkschnittstelle ist nicht standardmäßig konfiguriert. (BUG 867013)

Behelfslösung: So konfigurieren Sie die Netzwerkschnittstelle:

  1. Klicken Sie auf der Seite Netzwerkkonfiguration auf Network Interfaces (Netzwerkschnittstellen).

  2. Wählen Sie die Netzwerkschnittstelle aus und klicken Sie auf Bearbeiten.

  3. Wählen Sie Dynamic Address (Dynamische Adresse) und dann entweder DHCP oder Static assigned IP Address (Statisch zugewiesene IP-Adresse).

  4. Klicken Sie auf Weiter und dann auf OK.

4.27 Beim Exportieren der Suchergebnisse in Sentinel wird im Webbrowser ein Fehler angezeigt

Problem: Beim Exportieren von Suchergebnissen in Sentinel wird im Webbrowser ggf. ein Fehler angezeigt, wenn Sie die Spracheinstellungen für das Betriebssystem ändern. (BUG 834874)

Behelfslösung: Zum fehlerfreien Exportieren der Suchergebnisse führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

  • Entfernen Sie beim Exportieren der Suchergebnisse alle Sonderzeichen (außerhalb der ASCII-Zeichen) aus dem Exportdateinamen.

  • Aktivieren Sie UTF-8 in den Spracheinstellungen des Betriebssystems, starten Sie den Computer neu und starten Sie dann den Sentinel-Server neu.

4.28 Partitionen, die aus dem Sekundärspeicher entfernt werden, werden auch aus dem Primärspeicher entfernt

Problem: Wenn der Zeitraum (in Tagen), über den die Daten im Sekundärspeicher verbleiben dürfen, kürzer ist als der Zeitraum (in Tagen) für den Primärspeicher, kann Sentinel den Speicherplatz im Primärspeicher nicht effektiv nutzen. Partitionen, die zum Freigeben von Speicherplatz aus dem Sekundärspeicher entfernt werden, werden auch aus dem Primärspeicher entfernt. (BUG 860888)

Behelfslösung: Ordnen Sie dem Sekundärspeicher ausreichend Speicherplatz zu, damit die Daten über den gesamten vorgesehenen Zeitraum (in Tagen) online und damit suchbar bleiben.

Weitere Informationen finden Sie unter Event Data (Ereignisdaten) im NetIQ Sentinel Administration Guide (NetIQ-Sentinel-Administrationshandbuch).

4.29 Sentinel-Services starten nach der Installation unter Umständen nicht automatisch

Problem: Auf Systemen mit mehr als 2 TB Speicherplatz wird Sentinel nach der Installation unter Umständen nicht automatisch gestartet. (BUG 846296)

Behelfslösung: Starten Sie die Sentinel-Services einmalig manuell, indem Sie den folgenden Befehl eingeben:

rcsentinel start

4.30 Kerberos-Authentifizierung kann in Sentinel-Appliance-Installationen nicht aktiviert werden

Problem: Wenn Sie in Sentinel-Appliance-Installationen im Kerberos-Modul die Kerberos-Authentifizierung konfigurieren, wird in der Konsole eine Bestätigungsmeldung zur erfolgreichen Konfiguration des Kerberos-Client angezeigt. Wenn Sie das Kerberos-Modul jedoch erneut anzeigen, ist die Option Kerberos-Authentifizierung aktivieren nicht ausgewählt. (BUG 843623)

Behelfslösung: Momentan lässt sich dieses Problem nicht umgehen.

4.31 Remote Collector Manager kann nicht installiert werden, wenn das Passwort Sonderzeichen enthält

Problem: Wenn Sie bei der Installation eines Remote-Collector-Managers ein Passwort angeben, das Sonderzeichen wie „$“, „"“, „\“ oder „/“ enthält, tritt bei der Installation ein Fehler tritt auf. (BUG 812111)

Behelfslösung: Verwenden Sie keine Sonderzeichen im Passwort für den Remote Collector Manager.

4.32 Beim Neustarten eines Remote Collector Manager wird die Verbindung einiger Ereignisquellen unterbrochen

Problem: Beim Neustarten einer Remote Collector Manager-Appliance wird die Verbindung der Syslog-Ereignisquellen unterbrochen, die mit dem UDP-Port verbunden sind. (BUG 795057)

Behelfslösung: Momentan lässt sich dieses Problem nicht umgehen.

4.33 Die Anzeige von mehreren Berichten gleichzeitig ist nicht möglich

Problem: Wenn Sie darauf warten, dass eine PDF-Datei mit Berichtergebnissen angezeigt wird (insbesondere Berichtsergebnisse von 1 Million Ereignissen) und währenddessen auf eine andere PDF-Datei mit Berichtergebnissen klicken, um diese anzuzeigen, dann werden die Berichtergebnisse nicht angezeigt. (BUG 804683)

Behelfslösung: Klicken Sie erneut auf die zweite PDF-Datei mit Berichtergebnissen, um diese anzuzeigen.

4.34 Bei aktiviertem FIPS-140-2-Modus verlangt der Agentenmanager die SQL-Authentifizierung

Problem: Wenn der FIPS-140-2-Modus in der Sentinel-Umgebung aktiviert ist, führt die Windows-Authentifizierung mit dem Agentenmanager dazu, dass die Synchronisierung mit der Agentenmanager-Datenbank fehlschlägt. (BUG 814452)

Behelfslösung: Verwenden Sie die SQL-Authentifizierung für den Agentenmanager, wenn der FIPS-140-2-Modus in der Sentinel-Umgebung aktiviert ist.

4.35 Sentinel-Hochverfügbarkeitsinstallation im FIPS-140-2-Modus gibt einen Fehler zurück

Problem: Wenn der FIPS-140-2-Modus aktiviert ist, wird bei der Sentinel-Hochverfügbarkeitsinstallation der folgende Fehler angezeigt:

Die Datei 'configuration.properties' von Sentinel ist falsch. Überprüfen Sie die Konfigurationsdatei und führen Sie das Skript 'convert_to_fips.sh' erneut aus, um den FIPS-Modus in Sentinel-Server zu aktivieren.

Die Installation wird jedoch erfolgreich abgeschlossen. (BUG 817828)

Behelfslösung: Momentan lässt sich dieses Problem nicht beheben oder umgehen. Die Sentinel-Hochverfügbarkeitskonfiguration funktioniert problemlos im FIPS-140-2-Modus, obwohl das Installationsprogramm den Fehler zurückgibt.

4.36 Sentinel-Hochverfügbarkeitsinstallation im Nicht-FIPS-140-2-Modus gibt einen Fehler zurück

Problem: Die Sentinel-Hochverfügbarkeitsinstallation im Nicht-FIPS-140-2-Modus wird erfolgreich abgeschlossen, es wird jedoch zweimal der folgende Fehler angezeigt:

/opt/novell/sentinel/setup/configure.sh: line 1045: [: zu viele Argumente

(BUG 810764)

Behelfslösung: Momentan lässt sich dieses Problem nicht beheben oder umgehen. Die Sentinel-Hochverfügbarkeitskonfiguration funktioniert problemlos im Nicht-FIPS-140-2-Modus, obwohl das Installationsprogramm den Fehler zurückgibt.

4.37 Fehler bei der Appliance-Aktualisierung in WebYaST von Versionen vor Sentinel 7.2

Problem: Bei Appliance-Aktualisierungen von Versionen vor Sentinel 7.2 tritt ein Fehler auf, weil der Hersteller der Aktualisierungspakete von Novell zu NetIQ geändert wurde. (BUG 780969)

Behelfslösung: Rüsten Sie die Appliance mit dem Befehl "zypper" auf. Weitere Informationen finden Sie unter Upgrading the Appliance by Using zypper (Aufrüsten der Appliance mit zypper) im NetIQ Sentinel Installation and Configuration Guide (Installations- und Konfigurationshandbuch für NetIQ Sentinel).

4.38 Fehler beim Installieren von Korrelationsregeln

Problem: Solution Manager installiert keine Korrelationsregeln, wenn eine Korrelationsregel mit einem identischen Namen bereits im System vorhanden ist. In der Konsole wird der Fehler NullPointerException protokolliert. (BUG 713962)

Behelfslösung: Stellen Sie sicher, dass alle Korrelationsregeln einen eindeutigen Namen haben.

4.39 Sentinel-Link-Aktion zeigt falsche Meldung an

Problem: Beim Ausführen einer Sentinel-Link-Aktion über die Sentinel-Weboberfläche zeigt Sentinel eine Meldung zum erfolgreichen Abschluss an, auch wenn bei der Sentinel-Link-Connector-Integrationsprüfung vom Sentinel Control Center Fehler aufgetreten sind. (BUG 710305)

Behelfslösung: Momentan lässt sich dieses Problem nicht umgehen.

4.40 Dashboard und Abweichungsdefinitionen mit identischen Namen

Problem: Wenn ein Sicherheitsintelligenz-Dashboard und eine Abweichungsdefinition identische Namen haben, wird der Dashboard-Link auf der Abweichungsdetailseite deaktiviert. (BUG 715986)

Behelfslösung: Stellen Sie sicher, dass Sie beim Erstellen von Dashboards und Abweichungsdefinitionen eindeutige Namen verwenden.

4.41 Ungenaue Angaben in den Spalten „Dauer“ und „Zugegriffen“ für aktive Suchaufträge

Problem: Die Sentinel-Weboberfläche zeigt negative Zahlen in der Spalte mit der Dauer der aktiven Suchaufträge und in der Spalte „Zugegriffen“ an, wenn die Uhrzeit des Sentinel-Weboberflächencomputers hinter der Sentinel-Serveruhrzeit liegt. Beispielsweise zeigen die Spalten „Dauer“ und „Zugegriffen“ negative Zahlen an, wenn die Uhrzeit des Sentinel-Weboberflächencomputers 13:30 Uhr und die des Sentinel-Servers 14:30 Uhr ist. (BUG 719875)

Behelfslösung: Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit auf dem Computer, den Sie zum Zugriff auf die Sentinel-Weboberfläche verwenden, der Uhrzeit des Sentinel-Servers entspricht bzw. nach der Uhrzeit des Sentinel-Servers liegt.

4.42 Auditereignis „IssueSAMLToken“ zeigt falsche Informationen im Sicherheitsintelligenz-Dashboard an

Problem: Wenn Sie sich beim Sicherheits-Dashboard anmelden und nach dem IssueSAMLToken-Auditereignis suchen, zeigt das IssueSAMLToken-Auditereignis einen falschen Hostnamen (InitiatorUserName) oder eine falsche IP-Adresse (SourceIP) an. (BUG 870609)

Behelfslösung: Momentan lässt sich dieses Problem nicht umgehen.

4.43 Sentinel Control Center wird nicht gestartet, wenn NetIQ Identity Manager Designer auf dem Clientcomputer installiert ist

Problem: Sentinel Control Center wird nicht gestartet, wenn NetIQ Identity Manager Designer auf dem Clientcomputer installiert ist und das JRE-System verwendet. Designer muss einige unterstützende JAR-Dateien wie xml-apis.jar zum Verzeichnis lib/endorsed hinzufügen. Einige Klassen in der Datei xml-apis.jar überschreiben die entsprechenden Klassen im JRE-System, das von Sentinel Control Center verwendet wird. (BUG 888085)

Behelfslösung: Konfigurieren Sie Designer zur Verwendung des eigenen JRE-Systems.

4.44 Sentinel Agent Manager erfasst keine Windows-Einfügungszeichenketten mit dem Wert „null“

Problem: Beim Sammeln von Ereignisdaten erfasst der Sentinel Agent Manager keine Windows-Einfügungszeichenketten, die den Wert „null“ enthalten. (BUG 838825)

Behelfslösung: Momentan lässt sich dieses Problem nicht umgehen.

5.0 Kontaktangaben

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