Identity Applications 的資料庫支援多種任務，例如，儲存組態資料和工作流程活動的資料。您必須先安裝並設定資料庫，然後才能安裝應用程式。如需受支援資料庫的詳細資訊，請參閱「NetIQ Identity Manager System requirements」(NetIQ Identity Manager 系統要求) 頁面。
附註：如果要移轉至新版 RBPM 和 Identity Applications，您必須使用先前安裝所用的同一個資料庫。「先前安裝」是指您要從中移轉資料的安裝。
本節介紹為使用者應用程式使用 Oracle 資料庫時可用的組態選項。如需受支援 Oracle 版本的資訊，請參閱 NetIQ Identity Manager 技術資訊網站。
來自不同 Oracle 版本的資料庫相容的前提為，這些資料庫支援相同的功能且這些功能以相同的方式執行。如果它們不相容，則某些功能或操作可能無法依預期運作。例如，建立綱要會失敗，導致您無法部署 Identity Applications。
若要檢查資料庫的相容性層級，請執行以下步驟：
連接至資料庫引擎。
連接至 SQL Server 資料庫引擎的適當例項後，在物件總管中按一下伺服器名稱。
展開資料庫，然後依據資料庫選取使用者資料庫，或者展開系統資料庫並選取一個系統資料庫。
以滑鼠右鍵按一下資料庫，然後按一下內容。
資料庫內容對話方塊隨即開啟。
在選取頁面窗格中，按一下選項。
目前的相容性層級會顯示在相容性層級清單方塊中。
若要檢查相容性層級，請在查詢視窗中輸入以下內容，然後按一下執行。
SQL> SELECT name, value FROM v$parameter
WHERE name = 'compatible';
預期輸出為：12.2.0.1
使用者應用程式資料庫必須使用 Unicode 編碼的字元集。在建立資料庫時，請使用 AL32UTF8 指定此字元集。
若要確認是否將 Oracle 12c 資料庫設定為使用 UTF-8，請發出以下指令：
select * from nls_database_parameters;
如果資料庫未設定為使用 UTF-8，系統將會回應以下資訊：
NLS_CHARACTERSET WE8MSWIN1252
否則，系統會回應以下資訊，確認資料庫已設定為使用 UTF-8：
NLS_CHARACTERSET AL32UTF8
附註：建議使用 JDBC JAR 版本 ojdbc6.jar。
如需設定字元集的詳細資訊，請參閱「Choosing an Oracle Database Character Set」(選擇 Oracle 資料庫字元集)。
使用者應用程式要求 Oracle 資料庫使用者帳戶擁有特定的權限。在 SQL Plus 公用程式中輸入以下指令：
CREATE USER idmuser IDENTIFIED BY password GRANT CONNECT, RESOURCE to idmuser ALTER USER idmuser quota 100M on USERS;
其中，idmuser 代表使用者帳戶。
本節介紹為使用者應用程式使用 SQL Server 資料庫時可用的組態選項。如需受支援 SQL Server 版本的資訊，請參閱 NetIQ Identity Manager 技術資訊網站。
SQL Server 不允許您為資料庫指定字元集。使用者應用程式在支援 UTF-8 的 NCHAR 欄類型中儲存 SQL Server 字元資料。
附註：SQL 僅支援 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS 定序。
安裝受支援版本的 Microsoft SQL Server 之後，請使用 SQL Server Management Studio 之類的應用程式建立資料庫和資料庫使用者。該資料庫使用者帳戶必須擁有以下權限：
CREATE TABLE
DELETE
INSERT
SELECT
UPDATE
附註：建議對 Microsoft SQL Server 2014 使用 JDBC JAR 版本 sqljdbc4.jar，對 Microsoft SQL Server 2016 使用 sqljdbc42.jar。