2.2 帳戶和資源管理

「委託和組態」主控台中的「帳戶和資源管理」節點可存取大部分的 DRA 助理管理員任務,以解決基礎管理到進階服務台問題的企業管理需求。透過帳戶和資源管理,您可以執行帳戶及資源管理任務,並管理 Microsoft Exchange 信箱。

「帳戶和資源管理」包含下列節點:

我的所有受管理物件

讓您可管理各個網域 (前提是您要具有該網域的某些權限) 中的物件,例如使用者帳戶、群組、聯絡人、資源、動態群組、動態分發群組、資源信箱以及公用資料夾。

暫時群組指定

對於那些僅在特定一段時間需要群組成員資格的使用者,此節點讓您可管理這些使用者的群組成員資格。

進階搜尋查詢

讓您可管理在「管理伺服器」上所提供的進階查詢。

資源回收筒

讓您可針對任何已啟用資源回收筒的 Microsoft Windows 網域管理已刪除的使用者帳戶、群組、聯絡人和資源。

若要存取「帳戶和資源管理」節點,請在 NetIQ 管理員程式資料夾內按一下「委託和組態」,然後在主控台內展開「委託和組態」節點。

當您啟動「委託和組態」主控台時,一開始會連接至本機網域中最佳的可用管理伺服器。最佳的可用管理伺服器是最接近的伺服器,通常是網路站台中的伺服器。DRA 會藉由尋找最佳的可用管理伺服器來提供更快速連線及改善的效能。

若要深入瞭解如何使用「帳戶和資源管理」中的功能,請參閱下列主題:

2.2.1 連接至管理伺服器或受管理的網域

依預設,DRA 會連接至管理的網域或電腦的最佳可用管理伺服器。最佳的可用管理伺服器是最接近的伺服器,通常是網路站台中的伺服器。如果站台不包含管理伺服器,DRA 會連接至管理的網域或受管理子樹狀結構中的下一個可用伺服器。您也可以指定想要連接的管理伺服器或網域。

當您第一次啟動使用者介面時,DRA 會先連接至您登入帳戶的網域。如果您登入的網域不是由管理伺服器所管理,或如果 DRA 無法連接至該網域的管理伺服器,DRA 可能會顯示錯誤訊息。請確定管理伺服器可供使用,並再試一次。

若要連接至管理伺服器:

  1. 在「檔案」功能表中,按一下「連接至 DRA 伺服器」。

  2. 按一下「連接至這個 DRA 伺服器」。

  3. 使用下列格式輸入管理伺服器的名稱:computername。

  4. 按一下「確定」。

若要連接至受管理的網域或電腦:

  1. 在「檔案」功能表中,按一下「連接至 DRA 伺服器」。

  2. 選取適當的選項,然後輸入管理的網域或電腦的名稱。

  3. 例如,若要連接至 HOULAB 網域,請按一下「連接至管理此網域的 DRA 伺服器」,然後輸入 HOULAB。

  4. 若要指定管理的網域或電腦的管理伺服器,請按一下「進階設定」,然後選取適當的選項。

  5. 按一下「確定」。

2.2.2 修改主控台標題

您可以修改「委託和組態」主控台標題列顯示的資訊。為了便利與清楚起見,您可以新增用來啟動主控台的使用者名稱,以及主控台要連接的管理伺服器。在需要使用不同的身分證明連接至多個管理伺服器的複雜環境中,這項功能可協助您快速分辨需要使用的是哪一個主控台。

若要修改主控台標題列:

  1. 啟動「委託和組態」主控台。

  2. 按一下檢視>選項。

  3. 選取「視窗標題」(Window Title) 索引標籤。

  4. 指定適當的選項,然後按一下「確定」。

2.2.3 自定清單欄

您可以選取 DRA 要在清單欄中顯示的物件內容。這個彈性的功能可讓您自定使用者介面,例如搜尋結果的清單,以更符合您管理企業的特定需求。例如,您可以設定欄使其顯示使用者登入名稱或群組類型,讓您能快速有效地找到並排序所需的資料。

如需自定清單欄:

  1. 選取適當的節點。例如,若要選擇在檢視受管理物件的搜尋結果時所要顯示的欄,請選取「我的所有受管理物件」。

  2. 在「檢視」功能表上,按一下「選擇欄」。

  3. 從可供此節點使用的內容清單中,選取您想要顯示的物件內容。

  4. 若要變更欄順序,請選取欄,然後按一下「上移」或「下移」。

  5. 若要指定欄寬度,請選取欄,然後在提供的欄位中輸入適當像素數字。

  6. 按一下「確定」。

2.2.4 在帳戶和資源管理中管理物件

若要在「帳戶和資源管理」中管理物件,您可以選取「我的所有受管理物件」或目錄樹狀結構中的子節點。在這裡,您可以依照物件類型搜尋網域、容器及 OU 內的物件。

如果您在搜尋結果清單中選取物件,所有可以針對該物件執行的適當動作,都會顯示在工具列上的「任務」功能表或右鍵功能表。可用選項取決於選取的物件類型、目前設定的 DRA 元件,以及指派的管理員權限。

若要編輯物件內容,請選取物件,然後在「任務」功能表中按一下「內容」。在這裡,您可以藉由從左側導覽窗格按一下頁面連結,存取所有物件的「內容」頁面。

重要:如果您想要預防意外刪除物件,請選取物件並開啟「內容」、在導覽窗格選取「一般」、勾選核取方塊啟用該功能,然後再「套用」變更。

如果您想進一步瞭解可以針對物件採取的動作,請參閱以下主題:

2.2.5 執行已儲存的進階查詢

您可以使用進階查詢來搜尋使用者、聯絡人、群組、電腦、印表機、OU 及 DRA 支援的任何其他物件。如果您擁有「執行已儲存的進階查詢」權限,則可以針對帳戶和資源管理節點中的任何容器執行「已儲存的查詢」清單中可用的進階查詢。如需關於您的指定權限的詳細資訊,請參閱檢視您的指定權限和角色。

若要執行已儲存的進階查詢:

  1. 展開「帳戶和資源管理 > 我的所有受管理物件」。

  2. 選取適當的容器。例如,如果您想要 DRA 搜尋使用者帳戶資訊,請選取「使用者」。

  3. 若要檢視進階搜尋窗格,按一下「進階搜尋」。

  4. 在進階搜尋窗格中,從「儲存的查詢」清單中選取「進階搜尋」。

  5. 按一下「載入查詢」,然後按一下「立即尋找」。

2.2.6 還原主控台設定

DRA 可讓您重新調整視窗大小,然後維持您的視窗大小。DRA 也會維持許多其他設定,包括您連接的最後一個管理伺服器、從清單結果中新增或移除的欄以及欄寬。如果您想要將這些設定還原至用來安裝 DRA 的原始設定,「還原預設設定」選項可讓您這麼做。

若要還原預設主控台設定:

  1. 按一下「檢視」>「選項」。

  2. 選取「儲存的設定」索引標籤。

  3. 檢閱視窗上提供的資訊,然後按一下「還原預設設定」。

2.2.7 使用特殊字元

當您命名使用者帳戶、群組、聯絡人、OU、電腦、ActiveViews、AA 群組、角色、規則或自動觸發器時,無法使用下列特殊字元。這些命名限制適用於物件名稱以及定義物件的規則名稱。

命名使用者帳戶、群組及電腦

指定 Windows 2000 以前的名稱時,您無法使用下列特殊字元:

反斜線

\

冒號

:

逗點

,

雙引號

"

等號

=

向前斜線

/

大於 

>

左中括弧 

[

小於

<

加號

+

右中括弧

]

分號 

;

垂直列 

|

重要:公用資料夾管理不支援反斜線 \ 字元。

命名 Microsoft Windows 網域中的使用者帳戶、群組及電腦時,您可以使用任何特殊字元。

命名聯絡人與 OU

命名聯絡人與 OU 時,您可以使用任何特殊字元。

命名 ActiveViews、AA 群組及角色

命名 ActiveViews、AA 群組和角色時,您無法使用反斜線 (\)。

命名規則和自動化觸發器

命名規則和自動化觸發器時,您無法使用反斜線 (\)。

Azure 中的無效字元

無效的字元將會造成 Azure Active Directory 與內部部署目錄之間的同步失敗。請參閱 Microsoft Office 支援網站上的「目錄物件與屬性準備」子標題,以深入了解這些無效的字元。

為了避免在線上信箱內容中使用這些字元,請執行以下操作:

  1. 在「委託和組態」主控台內按一下「組態管理」節點,然後選取「更新管理伺服器選項」。

  2. 在索引標籤功能表中按一下「Azure 同步」。

  3. 依序按一下「強制執行無效字元及字元長度的線上信箱規則」,然後按一下「確定」。

2.2.8 使用萬用字元

DRA 在 DRA 的各個主控台的許多欄位以及在 CLI 指令中都支援萬用字元。萬用字元可讓您定義規則以代表符合特定條件或標準的多個物件,例如命名慣例。您可以使用萬用字元而非規則運算式來縮小或擴大規則的範圍。萬用字元的比對並不區分大小寫。您也可以將問號 (?)、星號 (*) 或數字符號 (#) 等萬用字元當做一般字元來使用,只要在特定萬用字元的前面加上反斜線 (\) 即可。例如,若要搜尋 abc*,請輸入搜尋文字 abc\*。

DRA 支援下列萬用字元。您無法在名稱中使用萬用字元。

相符項目

字元

定義

任何字元

問號   ?

任意單一字元比對

任何數字

數字符號      #

任意單一數字比對

任何字元、0 或更多相符項目

星號            *

零個或多個字元比對

下列表格提供萬用字元規格的範例,以及相符和不相符的項目。

範例

符合

不相符

Den???

Denton 和 Dennis

Denison

El ????o

El Campo 和 El Indio

El Paso

Houston, TX #####

Houston, TX 77024

Houston, TX USOFA

DRA 不支援包含邏輯運算的萬用字元規格。

2.2.9 檢視您的指定權限和角色

角色和權限會定義您的管理物件方式。角色是提供執行特定管理任務所需許可權的一組權限,例如建立使用者帳戶或移動共用目錄。

DRA 管理員會指定角色、將您新增至特定 AA 群組,並將您與 ActiveViews 相關聯 (可以管理的網域物件組)。您可以透過「委託和管理」主控台檢視這些指定。您不需要任何輔助權限即可檢視指定給您的角色及權限。

若要檢視您的指定權限及角色:

  1. 在「檔案」功能表上,按一下「DRA 內容」。

  2. 按一下「權限」。

  3. 選取適當的檢視窗。例如,按一下「一般檢視」可查看 AA 群組成員資格的表格、指定權限與角色,以及相關聯的 ActiveViews。

  4. 展開適當的項目。例如,在「具有權限」欄下,展開「角色與權限」來檢視指定給您的個別角色或權限。

  5. 按一下「確定」。

2.2.10 檢視產品版本號碼與已安裝的 Hotfix

您可以從 DRA 內容視窗檢視產品版本號碼與已安裝的 Hotfix。這個視窗提供管理伺服器與 DRA 用戶端電腦的已安裝 Hotfix 的版本編號和清單。

若要檢視產品版本號碼與已安裝的 Hotfix:

  1. 在「檔案」功能表上,按一下「DRA 內容」。

  2. 按一下一般。

  3. 檢視您需要的資訊。

  4. 按一下「確定」。

2.2.11 檢視您目前的授權

DRA 需要授權金鑰檔案。您可以從任何管理伺服器電腦檢視產品授權。您不需要任何輔助權限即可檢視產品授權。

若要檢視授權:

  1. 在「檔案」功能表上,按一下「DRA 內容」。

  2. 按一下「授權」。

  3. 檢閱授權內容,然後按一下「確定」。

2.2.12 復原 BitLocker 密碼

Microsoft BitLocker 會在 Active Directory 中儲存其復原密碼。若具有必要權限,您即可使用 DRA BitLocker 修復特性來尋找及修復使用者遺失的 BitLocker 密碼。

重要:使用 BitLocker 復原密碼特性之前,請確定將您的電腦指定給網域且 BitLocker 已開啟。

檢視並複製 BitLocker 復原密碼

如果電腦的 BitLocker 密碼遺失,可以從 Active Directory 的電腦內容使用復原密碼金鑰進行重設。複製密碼金鑰並提供給使用者。

若要檢視及複製復原密碼:

  1. 啟動「委託和管理」主控台,再導覽至「帳戶和資源管理 > 我的所有受管理物件」。

  2. 選取網域,再執行搜尋列出網域內的所有電腦。

  3. 在電腦清單中,以滑鼠右鍵按一下必要的電腦,然後選取「內容> BitLocker 復原密碼」。

  4. 以滑鼠右鍵按一下並複製 BitLocker 復原密碼,然後將密碼文字貼到文字檔。