Sentinel 7.4 服务包 4 发行说明

2016 年 12 月

Sentinel 7.4 SP4 包含新的功能,改进了可用性,并解决了以前存在的多个问题。

其中的很多改进都是直接按照我们客户提供的建议做出的。我们非常感谢您在百忙中抽时间提供宝贵的意见。我们衷心地希望您能一如既往地帮助我们确保产品满足您的一切需求。您可以在 NetIQ 社区(我们的在线社区,其中还包括产品信息、博客以及指向有用资源的链接)中的 Sentinel 论坛上张贴反馈。

NetIQ 网站上提供了本产品 HTML 和 PDF 格式的文档,您无需登录即可访问该文档网页。如果您对文档改进有何建议,请单击发布在 Sentinel NetIQ 文档页的 HTML 版本文档的任一页上的“评论”图标。要下载本产品,请参见 Sentinel 产品升级网站。

有关此发行说明文档的最新版本,请参见 Sentinel 7.4 服务包 4 发行说明。

1.0 新增功能?

以下部分概述了主要功能和增强功能,以及此版本已解决的问题:

1.1 安全漏洞修复

Sentinel 7.4 SP4 提供了其他修复,用于解决 CVE-2016-1000031 漏洞问题。

1.2 Java 升级

Sentinel 7.4 SP4 包括 Java 8 更新 102,其中包含了对多个安全漏洞的修复,并且还改进了 Sentinel 性能。

1.3 支持更高的 TLS 版本以进行更安全的通讯

一些 Sentinel 组件允许使用 TLSv1.0 进行通讯。为了改善安全状况并预防已知漏洞,您现在可以禁用 TLSv1.0,使 Sentinel 可以使用更高版本的 TLS,例如 TLSv1.1 和 TLSv1.2。

要禁用 TLSv1.0,请在 Sentinel 服务器、Collector Manager、Correlation Engine 和 NetFlow Collector Manager 上执行以下步骤:

  1. 以 Novell 用户身份登录。

  2. 编辑 /opt/novell/sentinel/jdk/jre/lib/security/java.security 文件。

  3. 将 TLSv1 添加到禁用的算法列表中,如下所述:

    jdk.tls.disabledAlgorithms=SSLv3, TLSv1, RC4, MD5withRSA, DH keySize < 768
    
  4. 重启动 Sentinel 服务。

(Bug 928738)

1.4 增强的密钥存储区安全性

Sentinel 目前提供了 chg_keystore_pass.sh 脚本,可用于更改密钥存储区口令。

作为最佳安全实践,NetIQ 建议您在升级到 Sentinel 7.4.4 后立即更改密钥存储区口令。

执行以下过程即可更改密钥存储区口令:

  1. 以 novell 用户身份登录到 Sentinel 服务器。

  2. 转到 /opt/novell/sentinel/bin 目录。

  3. 运行 chg_keystore_pass.sh 脚本,然后按照屏幕提示更改密钥存储区口令。

  4. (有条件)如果您要使用 Sentinel 插件 SDK 创建报告,请执行 NetIQ 知识库文章 7018370 中指定的步骤。

(Bug 1000651 和 Bug 881263)

1.5 软件修复

Sentinel 7.4 SP4 包含用于解决多个问题的软件修复:

Sentinel 不清理事件关联数据

问题: Sentinel 不清理导出的关联目录中的事件关联数据。因此,该目录的大小会增加,这可能会导致性能问题。(Bug 891686)

修复: 目前,Sentinel 将导出的关联目录 (/var/opt/novell/sentinel/data/eventdata/exported_associations) 中的事件关联数据默认保留 14 天。但是,您可以更改此保留期限。

执行以下步骤即可更改事件关联数据保留期限:

  1. 以 novell 用户身份登录 Sentinel 服务器。

  2. 打开 /etc/opt/novell/sentinel/config/configuration.properties 文件。

  3. 在文件中添加下列行:

    sentinel.exportedAssociations.retention.period=<保留期限>

    例如,如果您要将导出关联文件的保留期限设置为 90 天:

    sentinel.exportedAssociations.retention.period=90

  4. 保存修改的 configuration.properties 文件。

  5. 重启动 Sentinel。

收集器实例使用单个 CPU 线程处理数据

问题: 收集器实例使用单个 CPU 线程来处理数据。因此,来自事件源的大量数据可能会让收集器不堪重负,即使计算机上有未占用的 CPU 资源,也是如此。(Bug 908321)

修复: 如果计算机上有未使用的 CPU 资源,您可以将收集器实例配置为使用多个线程。通过此项改进功能,收集器每秒可以处理更多数量的事件。

要配置线程数,请在“编辑收集器”对话框中单击“配置收集器”选项卡。将线程数设置为要使用的最大线程数。

注:此更改不影响需要多条讯息才能分析单个事件的事件源。

在短时间内收到数千警报时,Sentinel 不会立即显示警报

问题: 如果因环境问题或关联规则配置不当,在很短的时间内收到数千警报,则 Sentinel Web 界面不会立即显示这些警报。可能需要长达 24 小时才能显示所有警报。(Bug 930941)

修复: 现在,在收到警报后,Sentinel Web 界面会立即显示所有警报。

同时生成多个报告时,报告停止响应并显示异常

问题: 如果您尝试同时生成多个报告,并且事件数在指定时间段内较大,则一个或多个报告会停止响应。Sentinel 最终会显示异常。这是个别问题。(Bug 1007500)

修复: 现在,您可以同时生成多个报告。

MongoDB 数据库日志文件的大小增长得太大

问题: MongoDB 数据库将日志写入到单个日志文件,该日志文件的大小会无限地增长。这可能会占用内存,并导致性能问题。(Bug 720668)

修复: 现在,MongoDB 数据库将日志写入到多个轮换使用的文件,而不是写入到单个日志文件。但是,这些轮换使用的日志文件的大小可能也会无限地增长。为了防止发生这种情况,Sentinel 默认只保留 10 个最新日志文件。您可以通过执行以下步骤来修改此配置:

  1. 以 novell 用户身份登录 Sentinel 服务器。

  2. 打开 /etc/opt/novell/sentinel/config/configuration.properties 文件。

  3. 为 sentinel.mongodb.max.logfiles 配置属性设置所需的值。例如,如果您要将 Sentinel 配置为保留 50 个最新的 MongoDB 数据库日志文件,请按如下方式设置该属性:

    sentinel.mongodb.max.logfiles=50

  4. 保存修改的 configuration.properties 文件。

  5. 重启动 Sentinel。

将数据同步到 Oracle 数据库停止

问题: 将数据同步到 Oracle 数据库时,数据同步过程没有响应,并最终停止。这是因为,数据同步策略调用了 Oracle JDBC 驱动程序中的 ANALYZE 函数,这导致查询索引数据时出现性能问题。(Bug 979344)

修复: 处理数据时,数据同步策略不再调用 ANALYZE 函数。

注:为了避免性能问题,Sentinel 将不为 Oracle 数据库表中的数据自动重新编制索引。您必须手动为数据重新编制索引。

数据库日志讯息填满日志文件

问题: 大量数据库日志讯息在短时间内写入到日志文件。这可能会导致日志文件大小显著增长,并占用大量内存,从而影响 Sentinel 的性能。(Bug 998859)

修复: 日志记录级别在 Sentinel 7.4.4 中发生了更改。现在,Sentinel 不将数据库日志讯息写入到日志文件。

在主动节点中修改配置文件时,需要在 Sentinel 高可用性中手动启动同步

问题: 在 Sentinel 高可用性 (HA) 中,通过在主动节点上更新配置文件或在 Sentinel 主界面中进行更改来自定义 Sentinel 时,所做的更改未反映在被动节点上。需要手动启动同步。

例如,在以下情况下您必须手动启动同步:

  • 通过在 /etc/opt/novell/sentinel/config/databasePlatforms.xml 文件中更新以下属性,将通讯协议更改为 SSL 时:

    ssl=require

  • Sentinel 在 FIPS 模式下时,要将所有被动节点转换为 FIPS 模式的同步未成功执行。在此类情况中发生故障转移时,Sentinel 主界面未起动。

  • 在主动节点上更改 LDAP 配置时,所做的更改未同步到被动节点。鉴于此,您不能在被动节点上鉴定 LDAP 帐户。

(Bug 845850)

修复: 在 Sentinel 高可用性 (HA) 中,如果您通过以下方式之一在主动节点上自定义 Sentinel,则所做的更改现在可以正确地反映在被动节点上:

  • 更新配置文件

  • 在 Sentinel 主界面中进行更改

进行更改之后,请在主动节点上运行 csync2 -x -v。

2.0 系统要求

有关硬件要求、支持的操作系统和浏览器的信息,请参见 Sentinel 的技术信息页面。

3.0 升级到 Sentinel 7.4 SP4

您可以从 Sentinel 7.2 或更高版本升级到 Sentinel 7.4 SP4。

Sentinel 7.4 及更高版本与 Change Guardian 4.2 及更高版本兼容。如果您已拥有可将事件发送到 Sentinel 的 Change Guardian 服务器,则在升级 Sentinel 之前,必须先将 Change Guardian 服务器、代理和策略编辑器升级到版本 4.2,以确保升级后 Sentinel 可继续接收来自 Change Guardian 的事件。

从 NetIQ 下载网站下载 Sentinel 安装程序。有关升级到 Sentinel 7.4 SP4 的信息,请参见《NetIQ Sentinel 安装和配置指南》中的升级 Sentinel。

3.1 升级 Sentinel 设备

如果按照Sentinel 7.3.2 发行说明中的升级 NetIQ Change Guardian RPM 所述手动升级了 NetIQ Change Guardian RPM,则可以仅使用 WebYaST 在 Sentinel 7.3 SP2 或更高版本上升级 Sentinel 设备。

若要从 Sentinel 7.3 SP2 之前的版本升级设备,请使用 zypper 命令行实用程序,因为需要通过用户交互来完成升级。WebYaST 对所需要的用户交互没有辅助作用。有关使用 zypper 升级设备的详细信息,请参见《NetIQ Sentinel 安装和配置指南》中的使用 zypper 升级设备。

(Bug 956278)

3.2 升级后配置

如果要从 Sentinel 7.2 SP2 或更早版本升级,请执行以下操作:

  • 手动向搜索代理用户角色指派允许用户管理警报许可权限,因为升级会清除此许可权限。该许可权限是角色执行远程警报搜索所必需的。

    有关详细信息,请参见《NetIQ Sentinel 管理指南》中的配置角色和用户。

  • 考虑到较新版本的 Sentinel 和 Sentinel 文档的一致性,在升级后将“搜索代理用户”角色重命名为“数据代理用户”。

4.0 已知问题

NetIQ Corporation 将努力确保我们的产品提供高品质的解决方案,以满足企业的软件需求。以下问题目前正在研究中。如果需要有关任何问题的进一步帮助,请联系技术支持。

Sentinel 7.3 SP1 和更高版本中包含的 Java 8 更新和安全漏洞修复可能会影响以下插件:

  • Cisco SDEE 连接器

  • SAP (XAL) 连接器

  • Remedy 集成商

有关这些插件的任何问题,NetIQ 将根据标准的缺陷处理策略优先考虑和修复这些问题。有关支持策略的详细信息,请参见支持策略。

4.1 将主动节点转换为 FIPS 140-2 模式后,需要在Sentinel 高可用性中手动启动同步

问题: 如果在 Sentinel HA 中将主动节点转换为 FIPS 140-2 模式,则不会全面执行将所有被动节点转换为 FIPS 140-2 模式的同步操作。需要手动启动同步。(Bug 1014472)

解决方法: 请执行下列步骤:

  1. 在主动节点上以 root 用户身份登录。

  2. 打开 /etc/csync2/csync2.cfg 文件。

  3. 更改下列行:

    include /etc/opt/novell/sentinel/3rdparty/nss/*;

    为

    include /etc/opt/novell/sentinel/3rdparty/nss;

  4. 保存 csync2.cfg 文件。

  5. 通过运行以下命令手动启动同步:

    csync2 -x -v

4.2 无法通过 Sentinel Link Connector 接收事件

问题: Sentinel 无法通过 Sentinel Link Connector 接收事件。(Bug 996775)

解决方法: Sentinel Link 连接器版本 2011.1r4 解决了此问题。此版本在 Sentinel 插件网站上正式发布后,您可以从预览部分下载此连接器的预览版本。

4.3 无法从 NetIQ eDirectory 接收事件

问题: NetIQ eDirectory 工具无法通过平台代理连接到审计连接器。因此,Sentinel 无法从 eDirectory 接收事件。出现此问题的原因是,eDirectory 工具使用 MD5 RSA 证书算法,该算法已在 Sentinel 7.4 SP2 使用的 Java 8 更新 77 中弃用。(Bug 985312)

解决方法: 要允许 eDirectory 工具使用自定义证书,请执行 NetIQ 知识库文章 7017764 中所述的步骤。

4.4 将 Sentinel 设备升级到版本 7.4 SP1 和更高版本时,显示警告

问题: 将设备升级到版本 7.4 SP1 和更高版本时,Sentinel 显示以下警告:

Failed to set encrypted password

(Bug 967764)

解决方法: 忽略该警告。这对升级没有影响。

4.5 无法使用 Sentinel SDK 创建报告

问题: 无法使用 Sentinel SDK 创建报告。(Bug 966406)

解决方法: 若要使用 Sentinel SDK 创建报告,请执行在 NetIQ 知识库文章 7017293 中提到的步骤。

4.6 将 Sentinel 升级到版本 7.3 SP1 及更高版本后,无法接收来自 Sentinel UNIX 代理 7.4 的事件

问题: Sentinel 7.3 SP1 中包含的安全漏洞修复与对安全连接的通讯机制更改有关。这些更改与 Sentinel UNIX 代理 7.4 不兼容。因此,Sentinel 无法接收来自 Sentinel UNIX 代理 7.4 的事件。(Bug 953990)

解决方法: 目前没有任何解决方法。当 Sentinel UNIX 代理的兼容版本可用时,这个问题将得到解决。

4.7 将 Sentinel 设备升级到版本 7.3 SP1 及更高版本后,配置 NFS 储存时出错

问题: 将 Sentinel 设备升级到版本 7.3 SP1 及更高版本后,尝试将 NFS 配置为辅助储存位置时,Sentinel 显示一个错误。(Bug 934851)

解决方法: 升级 Sentinel 设备后,使用以下命令重启动 SLES 操作系统:

init 6

4.8 将 Sentinel 从 7.3 SP1 之前的版本升级到版本 7.3 SP1 及更高版本时,Sentinel 服务器日志出现异常

问题: 将 Sentinel 从 7.3 版本升级到 7.3 SP1 版本并启动 Sentinel 服务器时,您可能会在服务器日志中看到以下异常:

Invalid length of data object ......

(Bug 933640)

解决方法: 不必在意该异常。没有因为该异常对 Sentinel 的性能产生影响。

4.9 将 Sentinel 升级到版本 7.3 SP1 及更高版本后,无法接收来自安全配置管理器的事件

问题: Sentinel 使用 Diffie-Hellman 协议与安全配置管理器进行通讯。作为修复 Logjam 漏洞的一部分,Sentinel 中的 Diffie-Hellman 协议的证书密钥大小已增加至 2048。但是,安全配置管理器使用默认的证书密钥大小;也就是 1024。由于这种不匹配,安全配置管理器无法再与 Sentinel 进行通讯。(Bug 935987)

解决方法: 将安全配置管理器升级到版本 6.1。有关详细信息,请参见 NetIQ 安全配置管理器 6.1 发行说明。

或

请执行下列步骤:

警告:执行此解决方法将覆盖针对在 Sentinel 7.3.1 发行说明的安全漏洞修复中指定的 Logjam 漏洞的修复。

  1. 以 novell 用户身份登录,并打开 /etc/opt/novell/sentinel/config/configuration.properties 文件。

  2. 使用前缀 # 注释禁止以下行:

    jdk.tls.ephemeralDHKeySize=2048

  3. 重启动 Sentinel。

4.10 无法在警报视图中查看含有 IPv6 数据的警报

问题: Sentinel 警报视图和警报仪表板不会在 IP 地址字段中显示含有 IPv6 地址的警报。(Bug 924874)

解决方法: 要在 Sentinel 中查看含有 IPv6 地址的警报,请执行在 NetIQ 知识库文章 7016555 中提到的步骤。

4.11 Sentinel Link 连接器中的 Bar Mitzvah 安全漏洞

问题: Sentinel Link 连接器中存在着 Bar Mitzvah 安全漏洞。Sentinel Link 连接器在 SSL 和 TSL 协议中使用 RC4 算法,这可能会允许针对某个流中的初始字节进行明文恢复攻击。有关详细信息,请参见 CVE-2015-2808。(Bug 933741)

解决方法: Sentinel Link 连接器版本 2011.1r4 解决了此问题。此版本在 Sentinel 插件网站上正式发布后,您可以从预览部分下载此连接器。

4.12 如果关联连接收集器支持多个连接模式,则代理管理器连接器不会设置事件中的连接模式属性

问题: 如果收集器分析事件支持多个连接模式,则代理管理器连接器版本 2011.1r3 不会设置事件中的 CONNECTION_MODE 属性。(Bug 880564)

解决方法: 代理管理器连接器版本 2011.1r5 及更高版本可以解决此问题。此版本在 Sentinel 插件网站上正式发布后,您可以从预览部分下载此连接器。

4.13 Sentinel 代理管理器不考虑 RawDataTapFileSize 配置

问题: Sentinel 代理管理器忽略原始数据文件大小配置的 SMServiceHost.exe.config 文件中 RawDataTapFileSize 属性中所指定的值,并且当文件大小达到 10 MB 时停止写入原始数据文件。(Bug 867954)

解决方法: 在文件大小达到 10 MB 时,将原始数据文件的内容手动复制到其他文件,并清除原始数据文件的内容,以便 Sentinel 代理管理器能将新数据写入该文件。

4.14 在升级的 Sentinel 安装中,提示表搜索不返回完整的警报字段列表

问题: 在 Sentinel 的升级安装中,在 Web 界面的提示表中搜索警报属性时,该搜索不会返回警报字段的完整列表。但是,如果您清除该搜索,则会在提示表中正确显示警报字段。(Bug 914755)

解决方法: 目前没有任何解决方法。

4.15 在同步人类可读格式的 IPv6 地址时,数据同步失败

问题: 在尝试将人类可读格式的 IPv6 地址字段同步到外部数据库时,数据同步失败。有关配置 Sentinel 来填充人类可读点标记格式的 IP 地址字段的信息,请参见《NetIQ Sentinel 管理指南》中的创建数据同步策略。(Bug 913014)

解决方法: 若要修复此问题,请在目标数据库中手动将 IP 地址字段的最大大小更改为不少于 46 个字符,然后重新同步此数据库。

4.16 如果您没有任何事件查看许可权限,则事件搜索不响应

问题: 如果在您的角色的安全过滤器为空且您的角色没有事件查看许可权限的情况下运行事件搜索,则该搜索无法完成。该搜索不显示任何有关无效事件查看许可权限的错误讯息。(Bug 908666)

解决方法: 使用以下选项之一更新此角色:

  1. 在仅匹配准则的事件字段中指定准则。如果用户处于不应看到任何事件的角色中,则您可以输入 NOT sev:[0 TO 5]。

  2. 选择查看系统事件。

  3. 选择查看所有事件数据(包括原始数据和 NetFlow 数据)。

4.17 在编辑某些保存的搜索时,在日程表页中缺少事件字段面板

问题: 在编辑从 Sentinel 7.2 升级到后续版本的已保存搜索时,在日程表页中缺少用于指定搜索报告 CSV 中的输出字段的事件字段面板。(Bug 900293)

解决方法: 在升级 Sentinel 后,重创建并重安排搜索来查看日程表页中的事件字段面板。

4.18 在您使用默认的 Fire 计数搜索来搜索部署规则的事件时,Sentinel 不返回任何关联事件

问题: 当您通过单击该规则的关联摘要页的活动统计面板的 Fire 计数旁边的图标,搜索部署或启用该规则后生成的所有关联事件时,Sentinel 不会返回任何关联事件。(Bug 912820)

解决方法: 将事件搜索页中 From 字段的值更改为一个早于此字段中填充时间的时间,并再次单击搜索。

4.19 当您修改现有警报时,新进来的警报错误地显示为被选择

问题: 当您在警报视图中单击选择全部来选择警报、取消选择几个警报和修改警报时,在刷新的警报视图中还会选择新进来的警报。这会导致选择进行修改的警报计数错误,同时看上去您正在修改新进来的警报。但是,只有最初选择的警报得到修改。(Bug 904830)

解决方法: 如果您使用自定义时间范围创建警报视图,则警报视图中将不会显示新的警报。

4.20 装载历史安全智能数据需要很长时间

问题: 历史安全智能 (SI) 数据需要很长时间才能装载到具有高每秒事件数 (EPS) 装载的 Sentinel 系统中。(Bug 908599)

解决方法: 如果您正在通过历史数据创建安全智能仪表板,如有可能,请计划在系统负载较低时再部署此仪表板。目前没有任何其他的解决方法。

4.21 当重新生成基线时,安全智能仪表板显示无效的基线持续时间

问题: 在安全智能基线重新生成期间,基线的开始和结束日期不正确,并显示为 1/1/1970。(Bug 912009)

解决方法: 在完成基线的重新生成后,更新正确的日期。

4.22 如果单个分区中有大量事件,运行搜索时,Sentinel 服务器会关闭

问题: 如果在单个分区中有大量索引的事件,运行搜索时,Sentinel 服务器会关闭。(Bug 913599)

解决方法: 通过在一天中至少打开两个分区的方式,创建保留策略。打开多个分区有助于减少分区中索引的事件数量。

您可以基于跟踪一天中小时的 estzhour 字段来创建过滤事件的保留策略。因此,您可以使用 estzhour:[0 TO 11] 作为过滤器来创建一个保留策略,并使用 estzhour:[12 TO 23] 作为过滤器来创建另一个保留策略。

有关详细信息,请参见《NetIQ Sentinel 管理指南》中的配置数据保留策略。

4.23 使用 report_dev_setup.sh 脚本为升级的 Sentinel 设备安装上的防火墙异常配置 Sentinel 端口时,出现错误

问题: 当您使用 report_dev_setup.sh 脚本为防火墙异常配置 Sentinel 端口时,Sentinel 显示错误。(Bug 914874)

解决方法: 通过以下步骤,为防火墙异常配置 Sentinel 端口:

  1. 打开 /etc/sysconfig/SuSEfirewall2 文件。

  2. 将以下行:

    FW_SERVICES_EXT_TCP=" 443 8443 4984 22 61616 10013 289 1289 1468 1443 40000:41000 1290 1099 2000 1024 1590"

    更改为

    FW_SERVICES_EXT_TCP=" 443 8443 4984 22 61616 10013 289 1289 1468 1443 40000:41000 1290 1099 2000 1024 1590 5432"

  3. 重启动 Sentinel。

4.24 在启用通用主机名解析服务收集器时,Sentinel 通用收集器的性能会下降

问题: 当在 Microsoft Active Directory 和 Windows Collector 上启用通用主机名解析服务收集器时,Sentinel 通用收集器的性能会下降。当远程 Collector Manager 发送事件时,EPS 下降 50%。(Bug 906715)

解决方法: 目前没有任何解决方法。

4.25 Sentinel 无法访问安全智能、Netflow 和处于 FIPS 140-2 模式下的警报数据

问题: 当您在 FIPS 140-2 模式下安装 Sentinel 时,连接到安全智能数据库的连接器无法启动,并且 Sentinel 无法访问安全智能、Netflow 和警报数据。(Bug 915241)

解决方法: 在 FIPS 140-2 模式中进行安装和配置后,重启动 Sentinel。

4.26 默认情况下,Sentinel 不配置 Sentinel 设备网络接口

问题: 默认情况下,当安装 Sentinel 设备时,网络接口为未配置。(Bug 867013)

解决方法: 配置网络接口步骤:

  1. 在网络配置页面,单击网络接口。

  2. 选择网络接口并单击编辑。

  3. 选择动态地址,然后选择 DHCP 或静态分配 IP 地址。

  4. 单击下一步,然后单击确定。

4.27 在 Sentinel 中导出搜索结果时,Web 浏览器将显示一则错误信息

问题: 当在 Sentinel 中导出搜索结果时,如果您修改操作系统语言设置,Web 浏览器可能显示一则错误信息。(Bug 834874)

解决方法: 若要正确导出搜索结果,请执行任一下列操作:

  • 当导出搜索结果时,去除导出文件名中的任何特殊字符(ASCII 字符除外)。

  • 启用操作系统语言设置中的 UTF-8,重启计算机,然后重启 Sentinel 服务器。

4.28 Sentinel 服务在安装后可能无法自动启动

问题: 在大于 2 TB 磁盘空间的系统上,Sentinel 在安装后可能无法自动启动。(Bug 846296)

解决方法: 作为一种一次性的活动,通过指定以下命令来手动启动 Sentinel 服务:

rcsentinel start

4.29 无法在 Sentinel 设备安装中启用 Kerberos 鉴定

问题: 在 Sentinel 设备安装中,如果您在 Kerberos 模块中配置 Kerberos 鉴定,控制台会显示一条成功配置 Kerberos 客户端的配置讯息。但是,在您重新查看 Kerberos 模块时,“启用 Kerberos 鉴定”选项处于取消选中状态。(Bug 843623)

解决方法: 目前没有任何解决方法。

4.30 一次无法查看多个报告结果

问题: 当您等待一个报告结果 PDF(具体而言,100 万个事件的报告结果)打开时,如果单击另一个报告结果 PDF 进行查看,则不会显示报告结果。(Bug 804683)

解决方法: 再次单击第二个报告结果 PDF 即可查看报告结果。

4.31 启用 FIPS 140-2 模式时,代理管理器要求进行 SQL 鉴定

问题: 在 Sentinel 环境中启用了 FIPS 140-2 模式时,如果对代理管理器使用 Windows 鉴定,将导致与代理管理器数据库的同步失败。(Bug 814452)

解决方法: 在 Sentinel 环境中启用了 FIPS 140-2 模式时,对代理管理器使用 SQL 鉴定。

4.32 在非 FIPS 140-2 模式下进行 Sentinel 高可用性安装会显示错误

问题: 在非 FIPS 140-2 模式下成功完成了 Sentinel 高可用性安装,但会显示以下错误两次:

/opt/novell/sentinel/setup/configure.sh: line 1045: [: too many arguments 

(Bug 810764)

解决方法: 目前没有任何可用的修复或解决方法。虽然安装程序会显示错误,但 Sentinel 高可用性配置将在非 FIPS 140-2 模式下成功地正常工作。

4.33 在 WebYaST 中从 Sentinel 7.2 以前的版本进行设备更新失败

问题: 从 Sentinel 7.2 以前的版本进行设备更新失败,因为更新程序包的供应商已从 Novell 更改为 NetIQ。(Bug 780969)

解决方法: 使用 zypper 命令更新设备。有关详细信息,请参见《NetIQ Sentinel 安装和配置指南》中的使用 zypper 升级设备。

4.34 安装关联规则时出现错误

问题: 当系统上已存在同名的关联规则时,解决方案管理器不会安装关联规则。控制台中会记录 NullPointerException 错误。(Bug 713962)

解决方法: 确保所有关联规则具有唯一名称。

4.35 Sentinel Link 操作显示不正确的讯息

问题: 当您从 Web 界面执行 Sentinel Link 操作时,即使从 Sentinel Control Center 进行的 Sentinel Link 连接器集成器测试失败,Sentinel 也会显示一条成功讯息。(Bug 710305)

解决方法: 目前没有任何解决方法。

4.36 相同名字的仪表板和异常定义

问题: 当安全智能仪表板和异常定义具有相同的名称时,“异常细节”页面上将会禁用仪表板链接。(Bug 715986)

解决方法: 在创建仪表板和异常定义时,确保使用唯一的名称。

4.37 活动搜索作业的“持续时间”和“已接受”列不正确

问题: 当 Sentinel Web 界面的计算机时钟比 Sentinel 服务器时钟慢时,Sentinel Web 界面会在活动搜索作业的“持续时间”和“已接受”列中显示负数。例如,当 Sentinel Web 界面时钟设置为 1:30 PM,而 Sentinel 服务器时钟设置为 2:30 PM 时,“持续时间”和“已接受”列便会显示负数。(Bug 719875)

解决方法: 确保您用于访问 Sentinel Web 界面的计算机上的时间与 Sentinel 服务器计算机上的时间相同或快于该时间。

4.38 IssueSAMLToken 审计事件在安全智能仪表板中显示错误信息

问题: 当您登录到安全性仪表板并进行 IssueSAMLToken 审计事件的搜索操作时,IssueSAMLToken 审计事件将显示错误的主机名 (InitiatorUserName) 或(IP 地址)SourceIP。(Bug 870609)

解决方法: 目前没有任何解决方法。

4.39 Sentinel 代理管理器不会截获带有 Null 值的 Windows 插入字符串字段

问题: 在收集事件数据时,Sentinel 代理管理器不会截获带有 Null 值的 Windows 插入字符串字段。(Bug 838825)

解决方法: 目前没有任何解决方法。

5.0 联系信息

我们的目标是提供满足您的需要的文档。如果您有改进建议,请发送电子邮件至 Documentation-Feedback@netiq.com。我们会重视您的意见,欢迎您提供建议。

有关详细的联系信息,请参见支持联系信息网站。

有关一般的公司和产品信息,请参见 NetIQ 公司网站。

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