11.1 使用任务

要查看向您指派的任务，请执行下列操作：

1. 在“工作仪表板”的操作组中单击任务通知。

   将显示队列中的任务列表。

   对于资源和角色请求，任务列表中的收件人列指定（在获得所需批准的情况下）将接收资源或角色的用户或组。对于证明请求，收件人列指定证明者的姓名。

   任务列表中的类型列包括表示该任务当前是指派给用户、组、委托还是多个批准者的图标。类型指派给多个批准者适用于以下情形：

   • 该任务已指派给一组接收人，但只有一个接收人可以声明并批准任务。批准后，就认为任务已完成执行。

   • 该任务已指派给多个接收人，他们都必须声明并批准任务，才能认为活动已完成。

   • 该任务已指派给多个接收人，选定数量的用户都必须声明并批准任务，才能认为活动已完成。选定用户数的定义由管理员配置。要定义选定用户数，管理员将指定批准条件，该条件指定批准的精确数量或需要批准的百分比。

   工作流程系统将执行短路评估，以优化选定用户数。每当选定用户数批准条件达到无法满足最低选定用户数的临界点时，活动将被拒绝，任务将从所有接收人的队列中去除。

   优先级列显示高优先级任务的标志。您可以通过单击优先级列，按优先级排列任务列表。

   与证明请求相关联的工作流程任务会显示任务名称证明批准。

要选择队列列表中的任务，请执行下列操作：

1. 单击队列中任务的名称。

   此时会显示“任务细节”表单，它显示在一个讯息窗口中或内嵌在任务列表中。该行为由自定义对话框中的一个设置控制。下图显示了内嵌的“任务细节”表单：

   下图显示了处于讯息窗口中的“任务细节”表单：

   

   当一项任务指派给多个批准者时，“任务细节”表单将显示多个批准者图标（在指派给字段旁），并在该图标下显示文本以表示需要多个批准。

2. 要显示关于指派给多个批准者的任务的详细信息，请单击多个批准者图标下的文本。

   将显示弹出窗口，它会指出需要的批准数量，当前接收人以及当前的批准状态。

   任务的要求取决于您的管理员如何配置任务：

   • 如果您的批准类型是组，则任务已指派给组内若干用户，但只应有一个用户声明并批准任务。

   • 如果您的批准类型是角色，则该任务已指派给角色内若干用户，但只应有一个用户声明并批准该任务。

   • 如果批准类型是多个批准者，则该任务已指派给若干接收人，所有接收人都必须声明并批准任务。

   • 如果批准类型是选定用户数，则该任务已指派给若干接收人，选定数量的接收人足以批准任务。选定用户数的定义由管理员配置。要定义选定用户数，管理员将指定批准条件，该条件指定批准的精确数量或需要批准的百分比。

   工作流程系统将执行短路评估，以优化选定用户数。每当选定用户批准条件达到无法满足最低选定用户数的临界点时，活动将被拒绝，任务将从所有接收人的队列中去除。

3. 要声明一个任务，请遵循部分 11.1.4, 声明任务中的指导。

4. 要查看该任务的注释历史，请单击查看注释历史。

   可在弹出窗口中查看用户和系统注释。注释显示的顺序由和每条注释关联的时戳决定。先输入的注释先显示。对于并行批准流程，并行处理的活动顺序可能是不可预测的。

   1. 单击注释和流程历史。

   2. 要显示用户注释，请单击用户注释。

      用户注释包含以下类型的信息：

      • 添加每条注释的日期和时间。

      • 应用每条注释的活动名称。显示的活动列表包含已处理或当前正在处理的用户和供应活动。

      • 作出注释的用户名称。如果注释由工作流程系统生成，应用程序的名称（例如 IDMProv）将是用户名。工作流程系统生成的注释将被自动本地化。

      • 注释文本，包含作为每个活动当前受托人的用户的名称。

      工作流程设计者可以禁止某个工作流程生成用户注释。有关详细信息，请参见《NetIQ Identity Manager - Administrator’s Guide to Designing the Identity Applications》（NetIQ Identity Manager - 设计 Identity Applications 的管理员指南）。

   3. 要显示系统注释，请单击显示系统注释。

      系统注释包含以下类型的信息：

      • 添加每条注释的日期和时间。

      • 应用每条注释的活动名称。显示系统注释时，将列出工作流程中的所有活动。活动列表包括已处理或当前正在处理的活动。

      • 作出注释的用户名称。如果注释由工作流程系统生成，应用程序的名称（例如 IDMProv）将是用户名。工作流程系统生成的注释将被自动本地化。

      • 注释文本，指示对该活动采用的操作。

      系统注释主要用于调试。多数业务用户无需查看工作流程的系统注释。

   4. 要在很长的注释列表中滚动，请单击屏幕底部的箭头。例如，要滚动到下一页面，请单击下一页箭头。

   5. 单击关闭可关闭此窗口。

5. 要返回到任务列表，请单击后退。

要声明一个待处理的任务，请执行下列操作：

1. 单击声明。

   

   对于资源、角色和处理请求，页面的表单细节部分将更新，以包含拒绝和批准按钮，以及流程定义包含的所有其他操作按钮，并且相应字段将变为可编辑的。

   对于证明请求，本页面的表单细节部分将更新为包含证明表单。表单的外观因证明类型而异。对于用户简介证明流程，该表单显示需要您审阅的用户简介数据。

   对于角色指派、用户指派和 SoD 证明流程，该表单包含显示需要您审阅的数据的报告。

   对于所有证明类型，该表单显示一些控件，以便您回答必要的证明问题以及证明流程中包含的其他调查问题。

   如果管理员为系统配置了数字签名，并且任务需要数字签名，页面右上角会显示需要数字签名图标。

   

   此外，在 Internet Explorer 上将显示讯息，表示您必须按空格键或 Enter 键激活数字签名小程序。

2. 如果您要处理需要数字签名的任务，请执行以下步骤：

   1. 如果您使用智能卡，请将智能卡插入智能卡读卡器。

   2. 在 Internet Explorer 上，按空格键或 Enter 键激活小程序。

      此时您的浏览器可能会显示安全警告讯息。

   3. 单击运行继续。

   4. 填充批准表格中的字段。表格中的字段可能随请求资源的不同而不同。

   5. 单击数字签名确认讯息旁的复选框，表示您即将签名。

      数字签名确认讯息可能随管理员配置供应资源方式的不同而不同。

      小程序随即显示弹出窗口，您可以通过它选择证书。弹出窗口将列出导入浏览器的证书及导入智能卡的证书（如果当前已连接智能卡）。

   6. 选择您要用的证书并单击选择。

   7. 如果选择已导入浏览器的证书，则在请求表单的口令字段键入证书口令。

   8. 如果选择已导入智能卡的证书，请键入智能卡的 PIN，并单击确定。

      如果您使用智能卡，则无需键入证书口令，因为证书口令已传送到智能卡。

      如果您的管理员启用了预览用户协议功能，则将启用预览按钮。

   9. 单击预览查看用户协议。

      如果数字签名类型设置为“表格”，则将显示 PDF 文档。

      如果数字签名类型设置为数据，则将显示 XML 文档。

3. 要拒绝资源或角色请求，请单击拒绝。

4. 要批准资源或角色请求，请单击批准。

   User Application 将显示一条讯息，指示操作是否成功。

   注：如果通过“工作仪表板”上的任务列表访问任务，任务完成窗口会在右上角提供关闭按钮 (X)。但是，如果通过电子邮件链接或通过深度链接访问并完成任务，任务完成窗口上的关闭按钮将不可用。

1. 在“任务细节”窗口中单击重指派。

   注：要重指派任务，您必须是具有管理接收人任务许可权限的供应管理员或供应管理者（或小组管理者）。如果不具有该许可权限，则重指派按钮将不可用。

2. 单击所选输入框旁的对象选择器图标 。

3. 在新指派给下拉列表中选择要向其重指派该任务的用户。

4. （可选）在注释字段中输入注释以说明再指派的原因。

5. 单击提交。

   User Application 将显示一条讯息，指示操作是否成功。

要为任务列表定义过滤器，请执行下列操作：

1. 单击定义过滤器按钮。

   此时会显示“过滤器”对话框，其中显示了几个可用于指定数据过滤方式的字段。

2. 要将搜索范围缩小为查找当前实体配置文件（当前登录用户或在管理控件中选择的用户、组、容器或角色）是接收人的任务，可以在任务执行人字段中选择指派给。

   注：任务执行人字段对于最终用户不可用，因为最终用户只能看到他们自己是接收人的任务。只有域管理员、域管理者和小组管理者可以看到任务执行人字段。

3. 要将搜索范围缩小为查找当前实体配置文件是收件人的任务，可以在任务执行人字段中选择收件人。

4. 要包含当前实体配置文件是接收人或收件人的所有任务，请确保不要在任务执行人字段中选择任何选项。

5. 要将搜索范围缩小为查找在特定时间点之前超时的任务，可以选择超时单位（周、天或小时）并在超时字段中输入一个值。

6. 单击过滤器，使用在“过滤器”对话框中指定的选择准则执行新的任务查询。

   为任务列表定义过滤器时，过滤器定义会与您的其他用户自选设置一起保存到身份库中。

   注：无论是否在管理控件中选择了其他用户，所保存的自选设置始终应用于当前登录到 User Application 的用户。

要查看以前定义了哪些过滤器点，请执行下列操作：

1. 查看定义过滤器图标左侧的框。

   如果未定义任何过滤器，定义过滤器图标会显示两个空环。

   如果已经定义了一个或多个过滤器点，则每个过滤器点会显示在单独的框中，如下所示：

要去除以前在“过滤器”对话框中指定的过滤器点，请执行下列操作：

1. 单击要去除的过滤器点旁边的清除此过滤器图标（看起来像一个 X）。

要去除所有以前定义的过滤器并将搜索结果更新为包含所有任务，请执行下列操作。

1. 单击定义过滤器按钮来打开“过滤器”对话框。

2. 单击清除过滤器按钮。

   此时“过滤器”对话框会关闭，并且任务列表更新为包含所有任务。

通过“工作仪表板”页面的“任务通知”部分，您可以选择和取消选择列，以及对任务列表显示内容中的列重新排序。该行为由“自定义任务通知显示”对话框中的一个设置控制。

在修改列的列表或对列重新排序时，您的自定义设置会与您的其他用户自选设置一起保存到身份库中。

要自定义任务列表中的列的显示方式，请执行下列操作：

1. 在“工作仪表板”页面的任务通知部分中，单击自定义任务通知显示按钮。

   User Application 会显示当前为显示内容选择的列的列表，以及可供选择的其他列的列表。

2. 要在显示内容中包含其他列，可以选择可用列列表框中的列，并将它拖到选定列列表框中。

   要在列表中选择多列，可以按住 Ctrl 键并选择这些列。要在列表中选择一起显示的某个列范围，可以按住 Shift 键并选择这些列。

   您可以通过在选定列列表框中上移或下移某些列，对显示内容中的列重新排序。

3. 要从显示内容中去除某个列，可以选择选定列列表框中的列，并将它拖到可用列列表框中。

   任务和优先级列是必选列，不能从任务列表显示中去除。

4. 要保存更改，请单击保存。

通过“工作仪表板”页面可以指定默认情况下，任务列表在页面的“任务通知”部分中是否展开。该行为由“自定义任务通知显示”对话框中的一个设置控制。

在修改该设置时，您的自选设置会与您的其他用户自选设置一起保存到身份库中。

要指定默认情况下是否展开任务列表，请执行下列操作：

1. 在“工作仪表板”页面的任务通知部分中，单击自定义任务通知显示按钮。

   User Application 会显示“自定义任务通知显示”对话框，通过该对话框可以自定义任务列表的显示方式。所显示的控件组合会因管理员将哪些设置指定为可供用户覆盖而异。

2. 要在默认情况下展开任务列表显示，请选择默认情况下展开任务通知复选框。要在默认情况下隐藏任务列表显示，请取消选择默认情况下展开任务通知复选框。

   默认情况下展开任务通知复选框控制“工作仪表板”的“任务通知”部分的初始外观。请注意，无论是选择还是取消选择该复选框，您都可以在页面的“任务通知”部分展开或折叠任务列表。

3. 要保存更改，请单击保存更改。

通过“工作仪表板”页面可以指定，在页面的“任务通知”部分中单击任务时，如何显示任务的细节。您可以在列表中或单独的模态对话框中显示任务细节。该行为由“自定义任务通知显示”对话框中的一个设置控制。

在修改该设置时，您的自选设置会与您的其他用户自选设置一起保存到身份库中。

要控制任务细节的显示，请执行下列操作：

1. 在“工作仪表板”页面的任务通知部分中，单击自定义任务通知显示按钮。

   User Application 会显示“自定义任务通知显示”对话框，通过该对话框可以自定义任务列表的显示方式。所显示的控件组合会因管理员将哪些设置指定为可供用户覆盖而异。

2. 要在任务列表显示内容中显示细节，请在打开任务细节下拉列表中选择在列表行中。要在单独的模态对话框中显示细节，请选择在讯息窗口中。

3. 要保存更改，请单击保存更改。

通过“工作仪表板”页面，您可以控制声明一个任务需要何种操作。您可以指定必须明确声明任务，也可以指定打开任务这一操作自动声明任务供您使用。该行为由“自定义任务通知显示”对话框中的一个设置控制。

在修改该设置时，您的自选设置会与您的其他用户自选设置一起保存到身份库中。

要指定声明一个任务需要何种操作，请执行下列操作：

1. 在“工作仪表板”页面的任务通知部分中，单击自定义任务通知显示按钮。

   User Application 会显示“自定义任务通知显示”对话框，通过该对话框可以自定义声明操作。所显示的控件组合会因管理员将哪些设置指定为可供用户覆盖而异。

2. 要指定打开任务这一操作自动声明任务供您使用，请选择查看任务细节时自动声明任务复选框。要指定必须明确声明任务，请取消选中该复选框。

3. 要保存更改，请单击保存更改。

要对任务列表排序，请执行下列操作：

1. 单击要作为排序依据的列的标题。

   金字塔形状的排序指示符会指示哪一个列是新的主排序列。升序排序时，排序指示符以正常的直立方式显示。

   降序排序时，排序指示符以倒立方式显示。

   初始排序列由 RBPM 配置管理员设置。如果使用“请求”列之外的任何其他列作为列表排序依据，“请求”列会用作二级排序列。

要指定在每页中显示的项数，请执行下列操作：

1. 在行下拉列表中选择一个数字。