Прежде чем приступать к использованию панели управления или любого другого приложения Identity, ознакомьтесь с приведенными ниже рекомендациями.
В веб-навигаторе необходимо разрешить файлы cookie и JavaScript *.
При использовании Internet Explorer необходимо установить уровень конфиденциальности не ниже среднего. Также следует выбрать в разделе Сервис > Свойства браузера > Общие, История просмотра > Параметры > Проверять наличие обновления сохраненных страниц параметр При каждом посещении веб-сайта. Если этого не сделать, некоторые кнопки могут отображаться неправильно.
Если ранее вы запускали приложение Identity Manager, вы сможете выбрать те же имя пользователя и пароль для доступа к панели управления.
Для доступа к Identity Applications нельзя использовать учетную запись, имя которой содержит следующие символы:
\ /, * ? . $ # +
Если вы не можете войти в систему, щелкните Забыли пароль. Дополнительные сведения см. в разделе Если вы забыли пароль.
Если первая страница пользовательского интерфейса приложения Identity Manager выглядит иначе, обычно это означает, что приложение было специально настроено для вашего предприятия. По мере работы может выясниться, что и другие функции приложений Identity были настроены специальным образом.
В этом случае уточните у системного администратора, чем специализированная конфигурация вашего приложения отличается от конфигурации по умолчанию, описанной в этом руководстве.