O Sentinel 7.4 SP2 contém novos recursos, melhora o uso e resolve vários problemas anteriores.
Muitas destas melhorias foram feitas como resposta direta a sugestões de nossos consumidores. Agradecemos seu tempo e opiniões valiosas. Esperamos que você continue a nos ajudar para que nossos produtos atendam às suas necessidades. É possível publicar no fórum do Sentinel nas NetIQ Communities, nossa comunidade online que também inclui informações do produto, blogs e links para recursos úteis.
A documentação deste produto está disponível nos formatos HTML e PDF no site da NetIQ, em uma página que não requer login. Se você tiver sugestões para aprimoramentos da documentação, clique no ícone de comentário em qualquer página na versão HTML da documentação publicada na página Documentação do NetIQ Sentinel. Para fazer download deste produto, acesse o site Upgrade do Produto Sentinel.
Para a última versão dessas notas de versão, consulte Notas de versão do Sentinel 7.4 Service Pack 2.
As seções a seguir destacam os principais recursos e aprimoramentos, além dos problemas resolvidos nesta versão:
O Sentinel 7.4 SP2 inclui a atualização 77 do Java 8, a qual inclui correções para várias vulnerabilidades de segurança, além de melhorar o desempenho do Sentinel.
O Sentinel 7.4 SP2 soluciona a vulnerabilidade de segurança referente à evasão de autenticação e upload de arquivo arbitrário (CVE-2016-1605). Essa vulnerabilidade (ZDI-CAN-3717) foi descoberta por rgod trabalhando com a Iniciativa de Zero Dias da Trend Micro.
O esquema de eventos do Sentinel agora inclui os dois campos de evento a seguir:
SourceInterface
TargetInterface
Esses campos são usados para nomes de interface que normalmente são uma parte dos eventos gerados pelas fontes de evento, como dispositivos de rede. Firewalls, switches e roteadores estão entre os poucos tipos de fontes de evento que têm os nomes de interface nos eventos gerados por elas.
Agora, você pode realizar operações usando as informações nesses campos. Por exemplo, você pode aplicar regras de correlação com base nos valores desses campos. (Bug 974187)
Algumas vezes, o tamanho das pilhas em gráficos empilhados em visualizações de evento é muito pequeno e pode ficar difícil visualizar as informações. Agora, o Sentinel exibe um gráfico secundário quando você clica em qualquer uma das pilhas em gráficos empilhados. O gráfico secundário renderiza um gráfico de setores para a faixa de tempo selecionada e ajuda em uma melhor visualização dos eventos. (Bug 948046)
Agora você pode clonar uma visualização de evento existente. Você também pode editar todos os campos de configuração da visualização de evento na visualização de evento clonada e salvá-los. (Bug 948036)
O Sentinel 7.4 SP2 inclui os seguintes aprimoramentos de capacidade de uso no painel de navegação:
Todas as categorias no painel Relatórios e Pesquisas agora estão recolhidos por padrão. Isso ajuda você a evitar rolagem pelas listas em todas as categorias, e você pode expandir somente a categoria com a qual deseja trabalhar. (Bug 949072)
Agora há os botões Expandir Todos e Recolher Todos sob o painel Relatórios e Pesquisas. Você pode gerenciar e navegar por grandes listas de relatórios e seus agrupamentos em categorias e usando esses botões. (Bug 949142)
Qualquer usuário na função de Administrador pode agora instalar o Gerenciador de Coletor e o Mecanismo de Correlação.
Anteriormente, apenas o usuário administrador tinha permissão para instalar o Gerenciador de Coletor e o Mecanismo de Correlação. Isso significa que o Gerenciador de Coletor e o Mecanismo de Correlação precisavam receber acesso às credenciais do usuário administrador, e isso poderia levar à não observação de práticas de segurança da organização. Agora, você pode usar as credenciais de qualquer usuário na Função de administrador para instalar o Gerenciador de Coletor e o Mecanismo de Correlação. (Bug 952168)
Sentinel 7.4 SP2 inclui correções de software que resolvem diversos problemas.
Para obter a lista de correções de software e melhorias das versões anteriores, consulte as notas de versão específicas.
Não é possível gerenciar alguns alertas no painel de alertas
O Sentinel grava uma mensagem de aviso nos logs repetidamente
O firewall é LIGADO após a execução do script report_dev_setup.sh
Usuários não administradores com as permissões certas não podem atribuir alertas
Os campos de evento copiados dos campos de evento personalizados Acionar Sobregravação de Evento
O usuário administrador não pode editar as visualizações de evento do usuário
A opção simple_event_restore no script backup_util.sh não restaura os dados
As fontes de evento de Link do Sentinel não se comunicam com o Sentinel de modo intermitente
Problema: Você não pode fechar, atribuir ou editar nenhum alerta no Painel de Alertas, e, consequentemente, o Sentinel os exibirá continuamente. Este é um problema esporádico. (Bug 932378)
Correção: Agora você pode gerenciar tais alertas.
Problema: O Sentinel grava a mensagem de aviso a seguir nos arquivos de registro a cada três minutos:
<timestamp> | INFO | jvm 1 | XML configuration warning in file:/etc/opt/novell/sentinel/sm-bridge/attributeValuesEtl.xml(38:7): The content of element type "etl" must match "(description?,properties?,connection*,(script*,query*)*)"
No entanto, não há impacto entre a funcionalidade e o desempenho da Sentinela por causa desta mensagem. (Bug 963803)
Correção: O Sentinel não grava mais a mensagem de aviso nos logs.
Problema: Em um relatório distribuído, a geração do relatório falhará se os eventos de servidores Sentinel remotos contiverem caracteres especiais. (Bug 974900)
Correção: O Sentinel agora codifica eventos remotos de servidor do Sentinel contendo caracteres especiais.
Problema: O firewall é LIGADO quando você executa o script report_dev_setup.sh. Isso pode causar erros de comunicação em algumas portas do Sentinel. (Bug 820239)
Correção: O Sentinel agora retém o status do firewall após executar o script report_dev_setup.sh.
Problema: A interface Web do Sentinel exibe o aviso a seguir quando você adiciona um servidor gerenciador de registro do Sentinel como uma fonte de dados para a federação de dados:
Target <IP address> does not support Operation EPS
No entanto, não há impacto por causa deste aviso. Uma fonte de dados é adicionada ao servidor Gerenciador de Registro do Sentinel com êxito. (Bug 961319)
Correção: O Sentinel não exibe mais este aviso quando você adiciona um servidor Gerenciador de Registro do Sentinel como uma fonte de dados.
Problema: O Sentinel exibe um erro quando os usuários não administradores com a permissão Permitir que usuários gerenciem alertas tentam atribuir alertas. (Bug 971694)
Correção: Usuários com a permissão Permitir que usuários gerenciem alertas agora podem atribuir alertas.
Problema: Campos de evento copiados do evento acionador sempre sobregravam campos de evento personalizados quando são removidos da configuração de regra de correlação. (Bug 969898)
Correção: O Sentinel agora copia os campos de evento corretamente, conforme a seleção.
Problema: A interface Web do Sentinel para e não responde quando há mais de 500 fontes de evento e você tenta selecionar fontes de evento para determinados critérios de evento. (Bug 966320)
Correção: A interface Web do Sentinel agora responde corretamente, mesmo quando há um grande número de fontes de evento.
Problema: O usuário administrador não pode editar nem apagar visualizações de evento dos outros usuários. (Bug 949148)
Correção: O usuário administrador agora tem privilégios para editar ou apagar visualizações de evento de outros usuários.
Problema: O Gerenciador de Coletor gera alguns armazenamentos de chave adicionais desnecessários quando você executa o script ssl_certs.sh para importar o certificado-raiz. (Bug 974491)
Correção: O Gerenciador de Coletor agora cria somente os armazenamentos de chave necessários quando você importa o certificado-raiz.
Problema: A opção simple_event_restore no script backup_util.sh não restaura os dados iniciais e dados de evento. (Bug 891920)
Correção: A opção simple_event_restore no script backup_util.sh agora restaura todos os dados.
Problema: As fontes de evento de Link do Sentinel algumas vezes param de enviar eventos para o Sentinel devido a um problema de despejo de memória no Gerenciador de Coletor. (Bug 949047)
Correção: O Sentinel 7.4 SP2 otimiza a utilização de memória e o despejo de memória não ocorre mais.
Problema: Visualizações em tempo real, por exemplo, visualizações de evento ou visualizações NetFlow, não exibem nenhum dado para locatários que têm o caractere sublinhado em seus nomes. O Sentinel substitui o caractere de sublinhado nos nomes de locatário por um espaço, e assim, esses nomes de locatário não são reconhecidos. (Bug 977641)
Correção: O Sentinel não substitui mais o caractere de sublinhado nos nomes de locatário por um espaço. Assim, as visualizações em tempo real exibem os dados corretamente para locatários que contêm caracteres de sublinhado em seus nomes.
Problema: No Sentinel Control Center, a janela de Visualização de Incidentes deixará de responder e o Sentinel exibirá um erro se você tiver usado mais de um nível de classificação ao criar ou editar a visualização de incidente no Gerente de Visualização de Incidentes. (Bug 974940)
Correção: A janela Visualização de Incidentes agora exibe corretamente, mesmo que você tenha usado o recurso de classificação ao criar ou editar a visualização de incidente no Gerente de Visualização de Incidentes.
Problema: Se você especificou uma faixa de tempo para um relatório e nenhum evento foi gerado no último dia dessa faixa de tempo, o Sentinel exibe um relatório vazio. Eventos gerados em outros dias da faixa de tempo não são exibidos no relatório. (Bug 976446)
Correção: O Sentinel agora exibe relatórios corretamente, para todas as faixas de tempo.
Problema: O Sentinel Control Center não inicia e exibe o erro a seguir:
Application Blocked by Java security
Esse problema ocorre porque o certificado usado para assinar jars do Sentinel Control Center. (Bug 983294)
Correção: Jars do Sentinel Control Center agora são assinados com o certificado renovado.
Para obter informações sobre os requisitos de hardware, os sistemas operacionais e os navegadores suportados, consulte a página Informações técnicas do Sentinel.
Você pode fazer o upgrade para o Sentinel 7.4 SP2 do Sentinel 7.2 ou posterior.
NOTA:Se você está fazendo o upgrade da aplicação do Sentinel 7.1 SP2 ou de uma versão anterior, primeiro faça upgrade para a versão 7.4, e depois para a versão 7.4 SP2. Entre em contato com o Suporte Técnico para obter as atualizações da aplicação Sentinel 7.4.
O Sentinel 7.4 e as versões posteriores são compatíveis com o Change Guardian 4.2 e versões posteriores. Se você tiver um servidor do Change Guardian enviando eventos para o Sentinel, antes de fazer upgrade do Sentinel, você deverá fazer upgrade do Servidor do Change Guardian, dos agentes e do Editor de Políticas para a versão 4.2 para garantir que o Sentinel continua a receber eventos do Change Guardian após o upgrade.
Faça o download do instalador do Sentinel no site de download da NetIQ. Para obter informações sobre o upgrade para o Sentinel 7.4 SP2, consulte Upgrade do Sentinel
no Guia de instalação e configuração do NetIQ Sentinel.
Você pode fazer upgrade da aplicação usando WebYaST apenas em versões 7.3 SP2 ou posteriores do Sentinel e se você fez o upgrade manualmente do NetIQ Change Guardian RPM como mencionado em Fazendo upgrade do NetIQ Change Guardian RPM
nas Notas de Versão do Sentinel 7.3.2.
Para fazer upgrade da aplicação a partir das versões anteriores ao Sentinel 7.3 SP2, use o utilitário de linha de comando zypper, pois a interação do usuário é necessária para completar o upgrade. O WebYast não pode promover a interação com o usuário necessária. Para obter mais informações sobre a atualização da aplicação usando o zypper, consulte Atualizar a aplicação usando zypper
no Guia de Instalação e configuração do NetIQ Sentinel.
(Bug 956278)
Se você está atualizado a partir do Sentinel 7.2 SP2 ou de uma versão anterior, realize as seguintes ações:
Atribua manualmente a permissão Permitir que usuários gerenciem alertas à função de Usuário Proxy de Pesquisa, pois o upgrade limpa essa permissão. Essa permissão é necessária para que a função execute a pesquisa de alerta remota.
Para obter mais informações, consulte a seção Configurando funções e usuários
no Guia de Administração do NetIQ Sentinel.
Para fins de consistência com versões mais recentes do Sentinel e da documentação do Sentinel, depois do upgrade, renomeie a função Usuário de Proxy de Pesquisa para Usuário de Proxy de Dados.
A NetIQ Corporation se esforça para garantir que nossos produtos forneçam soluções de qualidade para suas necessidades de software empresarial. Os problemas a seguir estão sendo atualmente pesquisados. Se você precisar de assistência adicional com qualquer problema, entre em contato com o Suporte técnico.
A atualização e as correções da vulnerabilidade de segurança do Java 8 incluídas no Sentinel 7.3 SP1 e posterior podem afetar os seguintes plug-ins:
Conector Cisco SDEE
Conector SAP (XAL)
Integrador do Remedy
Caso haja problemas com esses plug-ins, o NetIQ priorizará e corrigirá os problemas de acordo com as políticas de gerenciamento de defeitos padrão. Para obter mais informações sobre as políticas de suporte, consulte Políticas de suporte.
Seção 4.1, Não é possível receber eventos do eDirectory do NeIQ
Seção 4.2, Aviso exibido ao fazer o upgrade da aplicação Sentinel para a versão 7.4 SP1 e posterior
Seção 4.3, Não é possível criar relatórios usando o SDK do Sentinel
Seção 4.9, Não é possível ver alertas com dados IPv6 nas exibições de alertas
Seção 4.10, Vulnerabilidade de segurança Bar Mitzvah no conector de link do Sentinel
Seção 4.12, O Sentinel Agent Manager não considera a configuração RawDataTapFileSize
Seção 4.14, Falha na sincronização de dados ao sincronizar endereços IPv6 no formato legível
Seção 4.19, Demora no carregamento dos dados históricos de Inteligência de Segurança
Seção 4.26, O Sentinel não configura a interface de rede da aplicação Sentinel por padrão
Seção 4.28, Os serviços do Sentinel podem não ser iniciados automaticamente após a instalação
Seção 4.29, Não é possível habilitar a autenticação Kerberos nas instalações da aplicação Sentinel
Seção 4.30, Não é possível exibir mais de um Relatório de Resultado de cada vez
Seção 4.31, O Gerente de agente exige autenticação SQL quando o modo FIPS 140-2 for ativado
Seção 4.32, A instalação de alta disponibilidade do Sentinel em modo FIPS 140-2 exibe um erro
Seção 4.33, A instalação de alta disponibilidade do Sentinel em modo não FIPS 140-2 exibe um erro
Seção 4.34, A atualização da aplicação de versões anteriores para o Sentinel 7.2 falha no WebYaST
Seção 4.36, A ação do Link do Sentinel exibe a mensagem incorreta
Seção 4.37, Definições de painel e anomalia com nomes idênticos
Seção 4.38, Imprecisões de colunas Acessados e Duração de trabalhos de pesquisa ativa
Problema: A instrumentação do eDirectory do NeIQ não é capaz de se conectar com o Conector de Auditoria por meio do Agente de Plataforma. Sendo assim, o Sentinel não pode receber eventos do eDirectory. Esse problema ocorre porque a instrumentação do eDirectory usa o algoritmo de certificado RSA MD5, que foi descontinuado no Java 8 atualização 77 usado no Sentinel 7.4 SP2. (Bug 985312)
Solução temporária: Para habilitar a instrumentação do eDirectory a usar um certificado personalizado, realize as etapas mencionadas no Artigo de Conhecimento NeIQ 7017764.
Problema: O Sentinel exibe o aviso a seguir ao fazer upgrade da aplicação para a versão 7.4 SP1 e posterior:
Failed to set encrypted password
(Bug 967764)
Solução temporária: Ignorar o aviso. Não afeta o upgrade.
Problema: Não é possível criar relatórios usando o SDK do Sentinel. (Bug 966406)
Solução temporária: Para criar relatórios usando o SDK do Sentinel, execute as etapas mencionadas em Base de dados de conhecimento do NetIQ Artigo 7017293.
Problema: Na Alta disponibilidade (HA) do Sentinel, quando você personaliza o Sentinel atualizando arquivos de configuração na interface da Web do Sentinel no nó ativo, as alterações não são refletidas no nó passivo. A sincronização precisa ser iniciada manualmente.
Por exemplo, você deve iniciar a sincronização manualmente nos seguintes cenários:
Quando você altera o protocolo de comunicação para SSL, atualizando a seguinte propriedade no arquivo /etc/opt/novell/sentinel/config/databasePlatforms.xml:
ssl=require
Quando o Sentinel está no modo FIPS, a sincronização para converter todos os nós passivos para o modo FIPS não é realizada completamente. Quando ocorre um failover nesse cenário, a interface da Web do Sentinel não é iniciada.
Quando você muda a configuração de LDAP no nó ativo, ela não é sincronizada para os nós passivos. Por isso, você não poderá autenticar as contas de LDAP nos nós passivos.
(Bug 956702 e Bug 954472)
Solução temporária: Quando você modifica um arquivo de configuração, ou quando os arquivos são modificados por causa das alterações que você fez na interface da Web do Sentinel, adicione esse arquivo ou diretório para sincronização manualmente, realizando as seguintes etapas:
Efetue login como o usuário root no nó ativo.
Adicione o arquivo ou diretório para sincronização, adicionando a seguinte linha no arquivo /etc/csync2/csync2.cfg:
include <nome do arquivo ou diretório>;
Por exemplo:
Adicione a seguinte linha se você alterou o protocolo de comunicação para SSL no arquivo /etc/opt/novell/sentinel/config/databasePlatforms.xml:
include /etc/opt/novell/sentinel/config/databasePlatforms.xml;
Adicione a seguinte linha se deseja sincronizar nós passivos para o modo FIPS:
include /etc/opt/novell/sentinel/config/nonfips_backup;
Adicione a seguinte linha se você atualizou a configuração de LDAP:
include /etc/opt/novell/sentinel/config/auth.login;
Inicie a sincronização manualmente executando o seguinte comando:
csync2 -x -v
Isso sincronizará as atualizações em todos os nós passivos.
Problema: As correções de vulnerabilidades de segurança incluídas no Sentinel 7.3 SP1 envolveram alterações no mecanismo de comunicação para proteger a conexão. Essas alterações não são compatíveis com o Agente UNIX Sentinel 7.4. Portanto, o Sentinel não pode receber eventos do Agente UNIX Sentinel 7.4. (Bug 953990)
Solução temporária: Não há solução temporária para esse problema. O problema será solucionado quando uma versão compatível do Agente UNIX Sentinel for disponibilizada.
Problema: O Sentinel exibe um erro quando você tenta configurar NFS como local de armazenamento secundário após atualizar a aplicação do Sentinel para a versão 7.3 SP1 e posterior. (Bug 934851)
Solução temporária: Após fazer o upgrade da aplicação do Sentinel, reinicie o sistema operacional SLES usando o seguinte comando:
init 6
Problema: Quando você faz upgrade do Sentinel da versão 7.3 para a versão 7.3 SP1 e inicia o servidor do Sentinel, é possível ver a seguinte exceção no registro do servidor:
Invalid length of data object ......
(Bug 933640)
Solução temporária: Ignore a exceção. Não há nenhum impacto no desempenho do Sentinel por causa dessa exceção.
Problema: O Sentinel usa o protocolo Diffie-Hellman para se comunicar com o Secure Configuration Manager. Como parte da correção da vulnerabilidade de Logjam, o tamanho da chave do certificado para o protocolo Diffie-Hellman no Sentinel foi ampliado para 2048. No entanto, o Secure Configuration Manager usa o tamanho de chave de certificado padrão; ou seja, 1024. Por causa dessa incompatibilidade, o Secure Configuration Manager não pode mais se comunicar com o Sentinel. (Bug 935987)
Solução temporária: Faça o upgrade do Secure Configuration Manager para a versão 6.1. Para obter mais informações, consulte as Notas de versão do NeIQ Secure Configuration Manager 6.1.
Ou
Execute estas etapas:
AVISO:A realização dessa correção alternativa substitui a correção da vulnerabilidade de Logjam especificada em Correções de vulnerabilidade de segurança
nas Notas de liberação do Sentinel 7.3.1.
Faça login como usuário novell e abra o arquivo /etc/opt/novell/sentinel/config/configuration.properties.
Comente a linha seguinte com o prefixo #:
jdk.tls.ephemeralDHKeySize=2048
Reinicie o Sentinel.
Problema: As exibições de alerta e painéis de alerta do Sentinel não exibem alertas que possuem endereços IPv6 nos campos de endereço IP. (Bug 924874)
Solução temporária: Para ver alertas com endereços IPv6 no Sentinel, realize as etapas mencionadas no Artigo da Base de Conhecimento NetIQ 7016555.
Problema: A vulnerabilidade de segurança Bar Mitzvah existe no conector de link do Sentinel. O Conector de link do Sentinel usa o algoritmo RC4 nos protocolos SSL e TSL, que pode permitir ataques de recuperação de texto simples contra os bytes iniciais de um fluxo. Para obter mais informações, consulte CVE-2015-2808. (Bug 933741)
Solução temporária: O Conector de Link do Sentinel versão 2011.1r4 soluciona esse problema. Até ser lançado oficialmente no site Plug-ins do Sentinel, você pode fazer o download do Conector na seção Previews.
Problema: O Agent Manager Connector versão 2011.1r3 não define a propriedade CONNECTION_MODE nos eventos quando o coletor dos eventos oferece suporte a diversos modos de conexão. (Bug 880564)
Solução temporária: Esse problema é resolvido no Agent Manager Connector versão 2011.1r5 e mais recente. Até ser lançado oficialmente no site Plug-ins do Sentinel, você pode fazer o download do Conector na seção Previews.
Problema: O Sentinel Agent Manager ignora o valor especificado no atributo RawDataTapFileSize do arquivo SMServiceHost.exe.config para a configuração do tamanho do arquivo de dados bruto e interrompe a gravação no arquivo de dados brutos quando o tamanho do arquivo atinge 10 MB. (Bug 867954)
Solução temporária: Copie manualmente o conteúdo do arquivo de dados brutos em outro arquivo e limpe-o quando o tamanho do arquivo atingir 10 MB, para que o Sentinel Agent Manager possa gravar novos dados no arquivo.
Problema: Nas instalações com upgrade do Sentinel, quando você pesquisa atributos de alerta na tabela Dicas da interface Web, a pesquisa não retorna a lista completa de campos do alerta. No entanto, os campos do alerta serão exibidos corretamente na tabela Dicas se você limpar a pesquisa. (Bug 914755)
Solução temporária: Não há solução temporária para esse problema.
Problema:
A sincronização de dados falha quando você tenta sincronizar campos de endereço IPv6 em um formato legível com bancos de dados externos. Para obter informações sobre como configurar o Sentinel para preencher os campos de endereço IP no formato de notação de ponto legível, consulte a seção Criando uma política de sincronização de dados
no Guia de administração do NetIQ Sentinel. (Bug 913014)
Solução temporária: Para corrigir este problema, mude manualmente o tamanho máximo dos campos de endereço IP para pelo menos 46 caracteres no banco de dados de destino e sincronize novamente o banco de dados.
Problema: A pesquisa de evento não é concluída quando o filtro de segurança da sua função está em branco e sua função não possui permissões de exibição de evento. A pesquisa não exibe nenhuma mensagem de erro sobre as permissões inválidas de exibição de evento. (Bug 908666)
Solução temporária: Atualize a função com uma das opções a seguir:
Especifique um critério no campo Apenas os eventos que correspondem aos critérios. Se os usuários na função não puderem visualizar nenhum evento, digite NOT sev:[0 TO 5].
Selecione Exibir eventos do sistema.
Selecione Visualizar todos os dados de evento (incluindo dados não processados e dados do NetFlow).
Problema: Ao editar uma pesquisa gravada atualizada do Sentinel 7.2 para uma versão posterior, o painel Campos de evento, usado para especificar os campos de saída no arquivo CSV de relatório de pesquisa, não é exibido na página Programar. (Bug 900293)
Solução temporária: Após fazer o upgrade do Sentinel, recrie e reprograme a pesquisa para exibir o painel Campos de evento na página Programar.
Problema: O Sentinel não retorna nenhum evento correlacionado quando você pesquisa por todos os eventos correlacionados que foram gerados após a regra ser implantada ou habilitada, clicando no ícone ao lado de Contagem Acionada no painel Estatísticas de atividade na página Resumo da Correlação da regra. (Bug 912820)
Solução temporária: Mude o valor no campo De na página Pesquisa de evento para um horário anterior ao horário preenchido no campo e clique em Pesquisar novamente.
Problema: Quando você clica em Selecionar Tudo nas exibições de alerta para selecionar os alertas, anula a seleção de alguns alertas e modifica-os, os novos alertas recebidos também são selecionados nas exibições de alerta atualizadas. Isso resulta na contagem incorreta dos alertas selecionados para modificação e dá a impressão de que você está modificando os novos alertas recebidos. No entanto, somente os alertas selecionados originalmente são modificados. (Bug 904830)
Solução temporária: Nenhum alerta novo será exibido na exibição de alerta se você criar a exibição de alerta com um intervalo de tempo personalizado.
Problema: Os dados históricos de Inteligência de Segurança (SI) demoram muito para carregar nos sistemas Sentinel que possuem uma alta carga de eventos por segundo (EPS). (Bug 908599)
Solução temporária: Ao criar um painel de inteligência de segurança com dados históricos, planeje para implantar o painel quando a carga no seu sistema estiver baixa, se possível. Não há nenhuma outra solução temporária para esse problema no momento.
Problema: Durante a regeneração da linha de base de Inteligência de Segurança, as datas de início e de fim da linha de base são exibidas incorretamente como 1/1/1970. (Bug 912009)
Solução temporária: As datas corretas são atualizadas após a conclusão da regeneração da linha de base.
Problema: O servidor do Sentinel desliga ao executar uma pesquisa quando há um número grande de eventos indexado em uma única partição. (Bug 913599)
Solução temporária: Crie políticas de retenção de forma que haja pelo menos duas partições abertas em um dia. Ter mais de uma partição aberta ajuda a reduzir o número de eventos indexados nas partições.
Você pode criar políticas de retenção que filtrem eventos com base no campo estzhour, que controla a hora do dia. Dessa forma, é possível criar uma política de retenção com estzhour:[0 TO 11] como o filtro e outra política de retenção com estzhour:[12 TO 23] como o filtro.
Para obter mais informações, consulte a seção Configurando políticas de retenção de dados
no Guia de Administração do NetIQ Sentinel .
Problema: O Sentinel exibe um erro quando o script report_dev_setup.sh é usado para configurar as portas do Sentinel de exceção do firewall. (Bug 914874)
Solução temporária: Configure as portas do Sentinel de exceção do firewall com as etapas a seguir:
Abra o arquivo /etc/sysconfig/SuSEfirewall2.
Mude a linha a seguir:
FW_SERVICES_EXT_TCP=" 443 8443 4984 22 61616 10013 289 1289 1468 1443 40000:41000 1290 1099 2000 1024 1590"
para
FW_SERVICES_EXT_TCP=" 443 8443 4984 22 61616 10013 289 1289 1468 1443 40000:41000 1290 1099 2000 1024 1590 5432"
Reinicie o Sentinel.
Problema: O desempenho do coletor genérico do Sentinel é reduzido quando o coletor do serviço de resolução de hostname genérico é habilitado no Microsoft Active Directory e no Windows Collector. O EPS diminui 50% quando os gerenciadores de coletor remotos enviam eventos. (Bug 906715)
Solução temporária: Não há solução temporária para esse problema.
Problema: Quando você instala o Sentinel no modo FIPS 140-2, o conector com o banco de dados de Inteligência de Segurança falha ao iniciar e o Sentinel não consegue acessar a Inteligência de Segurança, o Netflow e os dados do alerta. (Bug 915241)
Solução temporária: Reinicie o Sentinel após a instalação e configuração no modo FIPS 140-2.
Problema: Ao fazer upgrade do Sentinel de uma instalação personalizada do Sentinel instalada por um usuário diferente do usuário root e configurada no modo FIPS 140-2, o banco de dados de Inteligência de Segurança e o painel Alerta podem não iniciar ocasionalmente. (Bug 916285)
Solução temporária: Execute estas etapas:
Acesse <diretório da instalação personalizada>/opt/novell/sentinel/bin para identificar o serviço de indexação do Sentinel.
Execute o seguinte comando:
./si_db.sh status
Verifique se o seguinte resultado é exibido:
Connection between alert store and indexing service is running. Security Intelligence database is running. Indexing service is running.
Se algum dos três serviços mencionados acima não estiver em execução, execute as etapas a seguir.
Execute o comando a seguir para parar o Sentinel:
rcsentinel stop
Efetue login no Sentinel Server como usuário novell.
Execute o seguinte comando:
<diretório da instalação personalizada>/opt/novell/sentinel/bin/si_db.sh startnoauth
Execute os comandos a seguir para adicionar os usuários dbauser e appuser:
cd <diretório da instalação personalizada>/opt/novell/sentinel/3rdparty/mongodb/bin
./mongo
use admin
db.addUser ("dbauser", "novell")
use analytics
db.addUser ("appuser", "novell")
sair
Pare o banco de dados MongoDB:
<diretório da instalação personalizada>/opt/novell/sentinel/bin/si_db.sh stop
Execute as etapas a seguir para adicionar campos de senha criptografada:
Execute o comando a seguir para obter a senha criptografada do usuário novell:
<diretório da instalação personalizada>/opt/novell/sentinel/bin/encryptpwd -e novell
A senha criptografada é exibida. Por exemplo:
bVWOzu6okMmMCkgM0aHeQ==
No arquivo configuration.properties, atualize as propriedades baselining.sidb.password e baselining.sidb.dbpassword com o encryptedpassword. Por exemplo:
baselining.sidb.password=9bVWOzu6okMmMCkgM0aHeQ==
baselining.sidb.dbpassword=9bVWOzu6okMmMCkgM0aHeQ==
Saia da conta do usuário novell e inicie o Sentinel como usuário root usando o comando a seguir:
rcsentinel start
NOTA:Execute o script configure.sh para redefinir a sempre que necessário. Para obter mais informações sobre a execução do script configure.sh, consulte a seção Modificando a configuração após a instalação
no Guia de instalação e configuração do NetIQ Sentinel.
Problema: Ao instalar a aplicação Sentinel, a interface de rede não é configurada por padrão. (Bug 867013)
Solução temporária: Para configurar a Interface de rede:
Na página Configuração de rede, clique em Interfaces de rede.
Selecione a interface de rede e clique em Editar.
Selecione Endereço dinâmico e selecione o endereço IP atribuído Estático ou DHCP.
Clique em Avançar e em OK.
Problema: Ao exportar os resultados de pesquisa no Sentinel, o browser da web pode exibir uma mensagem de erro se você alterar as configurações de idioma do sistema operacional. (Bug 834874)
Solução temporária: Para exportar os resultados de pesquisa corretamente, realize uma das seguintes ações:
Ao exportar os resultados de pesquisa, remova quaisquer caracteres especiais (fora dos caracteres ASCII) do nome do arquivo de exportação.
Habilite a opção UTF-8 nas configurações de idioma do sistema operacional, reinicie a máquina e o servidor do Sentinel.
Problema: Em sistemas com mais de 2 TB de espaço em disco, o Sentinel pode não ser iniciado automaticamente após a instalação. (Bug 846296)
Solução temporária: Apenas uma vez, inicie manualmente os Serviços do Sentinel especificando o seguinte comando:
rcsentinel start
Problema: Nas instalações da aplicação Sentinel, se você configurar a autenticação Kerberos no módulo Kerberos, o console exibe uma mensagem de confirmação de que a configuração do cliente Kerberos foi bem-sucedida. Ao visualizar o módulo Kerberos novamente, porém, a opção Habilitar Autenticação Kerberos é desmarcada. (Bug 843623)
Solução temporária: Não há solução temporária para esse problema.
Problema: Enquanto você espera para abrir um resultado de relatório em PDF, relate principalmente os resultados de 1 milhão de eventos. Se você clicar em outro resultado de relatório em PDF para visualizar, o resultado de relatório não será exibido. (Bug 804683)
Solução temporária: Clique no segundo resultado de relatório em PDF novamente para ver o resultado do relatório.
Problema: Quando o modo FIPS 140-2 for ativado no seu ambiente do Sentinel, usar a autenticação do Windows para o Gerente de agente fará com que a sincronização com o banco de dados do Gerente de agente falhe. (Bug 814452)
Solução temporária: Use a autenticação SQL para o Gerente de agente quando o modo FIPS 140-2 estiver ativado no seu ambiente do Sentinel.
Problema: Se o modo FIPS 140-2 estiver habilitado, a instalação de Alta Disponibilidade do Sentinel exibe o seguinte erro:
Sentinel server configuration.properties file is not correct. Check the configuration file and then run the convert_to_fips.sh script again to enable FIPS mode in Sentinel server.
No entanto, a instalação é concluída com sucesso. (Bug 817828)
Solução temporária: Não há correção ou solução alternativa disponível no momento. Embora o instalador exiba o erro, a configuração do Sentinel de Alta Disponibilidade funciona com sucesso em modo FIPS 140-2.
Problema: A instalação do Sentinel de Alta Disponibilidade no modo não FIPS 140-2 é concluída com sucesso, mas exibe o seguinte erro duas vezes:
/opt/novell/sentinel/setup/configure.sh: line 1045: [: too many arguments
(Bug 810764)
Solução temporária: Não há correção ou solução alternativa disponível no momento. Embora o instalador exiba o erro, a configuração de alta disponibilidade do Sentinel funciona com sucesso em modo não FIPS 140-2.
Problema: A atualização da aplicação a partir de versões anteriores para o Sentinel 7.2 falha porque o fornecedor para os pacotes de atualização mudou da Novell para o NetIQ. (Bug 780969)
Solução temporária:
Use o comando zypper para fazer o upgrade da aplicação. Para mais informações, consulte Atualizando a aplicação usando o zypper
no Guia de instalação e configuração NetIQ Sentinel.
Problema: O Gerente de soluções não instalará regras de correlação quando já houver alguma com nome idêntico no sistema. Um erro NullPointerException foi registrado no console. (Bug 713962)
Solução temporária: Verifique se todas as regras de correlação possuem um nome único.
Problema: Quando você executa uma ação do Link do Sentinel na interface da Web, o Sentinel exibe uma mensagem de confirmação mesmo quando o teste do integrador do Sentinel Link Connector falha no Sentinel Control Center. (Bug 710305)
Solução temporária: Não há solução temporária para esse problema.
Problema: Quando um painel de Dados de Segurança e uma definição de anomalia tiverem nomes idênticos, o link do painel estará desabilitado na página Detalhes da Anomalia. (Bug 715986)
Solução temporária: Verifique se você usou nomes diferentes ao criar painéis e definições de anomalias.
Problema: A interface da web do Sentinel mostra números negativos nas colunas Acessados e Duração da Tarefa de Pesquisa Ativa quando o relógio do computador estiver atrasado em relação ao do servidor do Sentinel. Por exemplo, as colunas Duração e Acessados mostrarão números negativos quando o relógio da interface da web do Sentinel estiver configurado para 13h30min e o relógio do servidor do Sentinel estiver em 14h30min. (Bug 719875)
Solução temporária: Verifique se a hora no computador usado para acessar a interface do Sentinel é a mesma ou está adiantada em relação à do computador do servidor do Sentinel.
Problema: Ao efetuar login no painel de segurança e pesquisar pelo evento de auditoria IssueSAMLToken, o evento de auditoria IssueSAMLToken exibe o nome de host (InitiatorUserName) ou (endereço IP) SourceIP incorretos. (Bug 870609)
Solução temporária: Não há solução temporária para esse problema.
Problema: Ao coletar dados de evento, o Sentinel Agent Manager não captura os campos de String de Inserção do Windows com valores nulos. (Bug 838825)
Solução temporária: Não há solução temporária para esse problema.
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