5.4 Suporte Técnico

O Suporte Técnico fornece acesso a um número limitado de tarefas relacionadas ao usuário. O usuário que possui essa função pode fazer o seguinte:

Para obter mais informações sobre objetos Usuário, consulte o NetIQ eDirectory 9.0 Administration Guide (Guia de administração do NetIQ eDirectory 9.0).

5.4.1 Limpando um bloqueio

Um usuário pode ser bloqueado após inserir a senha incorreta muitas vezes ou tentar efetuar login com uma senha vencida.

  1. Em Funções e Tarefas, selecione Suporte Técnico > Apagar Bloqueio.

  2. Na página Apagar Bloqueio, especifique o nome de um objeto de Usuário ou use o Seletor de Objetos para localizá-lo e clique em OK.

5.4.2 Criando um usuário

Para criar um novo objeto de usuário:

  1. Em Funções e Tarefas, selecione Suporte Técnico > Criar usuário.

    Preencha as informações de usuário necessárias, como descrito em Criando um usuário.

5.4.3 Definindo uma senha

  1. Em Funções e Tarefas, selecione Suporte Técnico > Definir Senha.

  2. Na página Definir Senha, especifique o nome do Objeto Usuário. Use o Seletor de Objetos para procurar o Objeto Usuário ou use Seleção Simples para pesquisar por ele.

  3. Especifique a nova senha para o objeto Usuário selecionado (duas vezes) e clique em OK.

    Selecione Definir senha simples para definir uma senha simples, obrigatória para Native File Access para usuários Windows* e Macintosh*. Isso não é necessário quando a Senha Universal está habilitada.