A ação permite especificar com quais solicitações de processo que tenham uma atribuição de delegação você não está disponível para trabalhar durante um período específico. Durante o período em que você está indisponível para determinada solicitação, o usuário delegado para atuar nessa solicitação poderá trabalhar nela.
Se preferir não especificar sua disponibilidade para cada definição de solicitação de processo individualmente, você poderá usar a ação para estabelecer as configurações globais pertencentes à delegação.
DICA:Antes de usar a ação , você precisa ter pelo menos uma atribuição de delegação na qual trabalhar. É necessário que um Administrador de Aprovisionamento (ou Gerente de Aprovisionamento ou Gerente de Equipe) crie atribuições de delegação para você.
Clique em no grupo de ações .
O Aplicativo de Usuário exibe a página Editar Disponibilidade. Se você não tiver configurações de disponibilidade, a lista de exibição estará vazia:
Se nenhuma delegação tiver sido atribuída a você, o Aplicativo de Usuário exibirá uma mensagem indicando que não é possível mudar seu status na página Editar Disponibilidade.
Se você tiver uma ou mais configurações de disponibilidade, a lista de exibição mostrará estas configurações:
Para ver detalhes sobre determinado processo associado a uma atribuição de disponibilidade, clique no nome do processo.
Em seguida, a página exibirá uma janela popup com informações sobre a atribuição de delegação:
Estas informações são especialmente úteis em situações nas quais o mesmo nome de processo aparece mais de uma vez na lista de configurações de disponibilidade.
Especifique seu status selecionando uma das opções a seguir na lista suspensa :
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Status |
Descrição |
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Esse é o status padrão. Ele indica que você está globalmente disponível. Quando esse status estiver em vigor, as solicitações atribuídas a você não serão delegadas, mesmo se você tiver atribuído delegações. O status anula outras configurações. Se você mudar o status para uma das outras configurações e, em seguida, mudá-lo de volta para , as configurações definidas anteriormente serão removidas. |
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Especifica que você está globalmente indisponível para as definições de solicitações existentes no sistema. A escolha do status indica que você está indisponível para cada atribuição de delegação existente e muda o status atual para . As atribuições entram em vigor imediatamente e permanecem assim até o vencimento da atribuição de delegação. Essa configuração não afeta a disponibilidade das novas atribuições criadas após esse ponto. |
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Especifica que você não está disponível para algumas definições de solicitação de processo. Durante o período em que você está indisponível para determinada solicitação, o usuário delegado para atuar nessa solicitação pode fazê-lo. A opção leva você à página Disponibilidade de Edição. Essa ação é semelhante a clicar no botão . |
Para criar uma nova configuração de disponibilidade, clique em (ou selecione na lista suspensa ).
Para editar uma configuração existente, clique no botão ao lado da configuração a ser modificada:
O Aplicativo de Usuário exibe um conjunto de controles que permite especificar o período em que você estará indisponível e escolher as solicitações às quais essa configuração se aplica.
A lista de solicitações de processo exibida inclui apenas as que têm uma atribuição de delegação.
Especifique o período durante o qual você não estará disponível:
Especifique o início do período digitando a data e a hora de início na caixa ou clicando no botão de calendário e selecionando a data e a hora.
Especifique o término do período clicando em um dos seguintes botões:
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Botão |
Descrição |
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Permite especificar o período em semanas, dias ou horas. |
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Permite especificar a data e a hora de término. Você pode digitar a data e a hora ou clicar no botão de calendário e selecioná-las no calendário. |
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Indica que esta configuração de indisponibilidade não expirará. |
A data de término especificada deve estar dentro do período permitido pela atribuição de delegação. Por exemplo, se a atribuição de delegação expirar em 31 de outubro de 2009, não será possível especificar a data de vencimento como 15 de novembro de 2009 para a configuração de disponibilidade. Se você especificar a data de vencimento como 15 de novembro de 2009, ela será automaticamente ajustada, quando submetida, para expirar em 31 de outubro de 2009.
Especifique se deseja enviar notificações por e-mail a outros usuários preenchendo estes campos:
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Campo |
Descrição |
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Indica se você deseja enviar uma mensagem de e-mail para notificar um ou mais usuários a respeito desta atribuição de disponibilidade. |
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Especifica qual usuário deve receber notificações por e-mail: Seletivo: permite enviar notificações por e-mail a qualquer usuário que você selecionar. |
Selecione uma ou mais solicitações de processo na lista e clique em .
Nessa página, selecione os tipos de solicitações que você não aceitará durante o período em que estiver indisponível. Essa ação tem como efeito a delegação dessas solicitações a outros usuários.
Cada solicitação de processo que você adiciona é incluída na lista .
Para indicar que esta configuração de disponibilidade aplica-se a todos os tipos de solicitação, clique em , em vez de selecionar os tipos de solicitação individualmente.
A caixa de seleção só estará disponível quando o tipo de solicitação para a atribuição de delegação estiver definido como .
Para remover uma solicitação da lista, clique em .
Clique em para confirmar suas mudanças.
Para apagar uma configuração de disponibilidade existente:
Clique em junto à configuração: