3.3 Vendo as solicitações que você fez

Para ver o status de uma solicitação em andamento e de solicitações concluídas, no Painel de Controle, selecione:

Acessar > Histórico de Solicitações

Após fazer uma solicitação, você não poderá selecionar nenhuma no Histórico de Solicitações até o Identity Manager concluir o processamento. Se você acessar o Painel de Controle usando uma conexão lenta, talvez seja necessário aguardar para o Painel de Controle permitir que você clique no nome da solicitação na lista.

Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Painel de Controle.

3.3.1 Monitorando uma solicitação

Para cada solicitação, é possível ver as ações e o workflow envolvido na aprovação ou negação da solicitação. Cada etapa no processo tem uma marcação de horário.

Para monitorar uma solicitação pendente, selecione-a e mude o menu superior direito para Usuário e Sistema. O Painel de Controle mostra o estado atual da solicitação no processo de aprovação.

3.3.2 Cancelando uma solicitação

Você pode cancelar uma solicitação pendente da lista Histórico. Selecione-a na lista e escolha Cancelar esta solicitação na janela seguinte.