Usando a Automação de Workflow, você pode automatizar os processos de TI criando formulários de workflow personalizados que são executados de um workflow ou quando acionados por um evento de workflow nomeado criado no servidor de Automação do Workflow. Quando você cria um formulário de workflow, você define os grupos de Admin que podem exibir o formulário. A submissão de formulários ou execução de processos de workflow depende dos poderes delegados ao grupo ou grupos incluídos ao criar o formulário de workflow.
Os formulários de workflow, quando criados ou modificados, são gravados no servidor Web. Os administradores assistentes que efetuam logon no Console da Web para esse servidor terão acesso aos formulários com base em como você configurar o formulário. Geralmente, os formulários estão disponíveis para todos os usuários com credenciais de servidor Web. Você limita o acesso a um formulário específico adicionando grupos de Admin Assistentes e ocultando o formulário de outros usuários. A capacidade de enviar o formulário requer um dos seguintes poderes:
Create Workflow Event and Modify All Properties (Criar um evento de workflow e modificar todas as propriedades)
Iniciar workflow
Iniciando o formulário de workflow: Os workflows são criados no Servidor de Automação de Workflow, que deve ser integrado ao DRA por meio do Console de Delegação e Configuração. Para gravar um novo formulário, você deve ter a opção Iniciar Workflow Específico ou Acionar Workflow por Evento configurada nas propriedades do formulário. Mais informações sobre essas opções são fornecidas abaixo:
Iniciar Workflow Específico: Esta opção lista todos os workflows disponíveis que estão em produção no Servidor de Workflow para o DRA. Para que os workflows sejam preenchidos nessa lista, eles precisam ser criados na pasta DRA_Workflows no servidor da Automação de Workflow.
Acionar Workflow por Evento: Essa opção é usada para executar workflows com acionadores predefinidos. Os workflows com acionadores também são criados no servidor da Automação de Workflow.
NOTA:Somente solicitações de workflow configuradas com Iniciar Workflow Específico terão um histórico de execução que pode ser consultado no painel de pesquisa principal em Tarefas > Solicitações.
Você pode modificar uma solicitação existente ou criar uma solicitação. Para criar uma solicitação de workflow ou modificar uma solicitação existente, navegue até Tarefas > Personalização > Workflow (Solicitações).
Para criar uma solicitação, siga estas etapas básicas:
Configure a solicitação para executar um workflow especificado quando o formulário for submetido ou configure a solicitação para ser executada ao ser acionada por um evento nomeado predefinido.
Escolha o grupo ou os grupos de Admins Assistentes que estão incluídos no processo de workflow e habilite a opção Formulário oculto na guia Geral para restringir o acesso aos formulários a esses usuários.
Adicione quaisquer campos de propriedade obrigatórios ou páginas de propriedades adicionais ao formulário.
Se aplicável, crie manipuladores personalizados para definir melhor o processo de fluxo de workflow e como ele é executado.
NOTA:Opções de sub-rotinas personalizadas não são expostas para uma nova solicitação de workflow até que a solicitação seja gravada inicialmente. Você pode acessar, criar e modificar sub-rotinas personalizadas em Propriedades do Formulário.
Desabilite a opção Formulário oculto para permitir que os usuários vejam os formulários.
Para obter informações sobre como configurar o servidor de Automação do Workflow, veja Configurando o Servidor da Automação de Workflow. Para personalizar solicitações de workflow, veja Personalizando Formulários de Solicitação.