Os formulários de solicitação, quando criados ou modificados, são gravados no Servidor Web. O administrador do DRA os gerencia por meio de Administração > Personalização > Solicitações. Administradores assistentes os gerenciam por meio de Tarefas > Solicitações. Esses formulários são usados para enviar workflows automatizados criados no servidor de Automação de Workflow. Os criadores de formulários usam essas solicitações para automatizar e aprimorar ainda mais as tarefas de gerenciamento de objetos.
Você pode adicionar e modificar propriedades de formulário e sub-rotinas personalizadas existentes. O comportamento da interface para adicionar e personalizar propriedades geralmente é o mesmo em um formulário de Automação de Workflow e na personalização de propriedades de objetos, com exceção das opções de configuração e dos controles de workflow para quem pode usar o formulário. Faça referência aos tópicos abaixo para obter mais informações sobre como adicionar e modificar propriedades, adicionar manipuladores personalizados e entender a Automação do Workflow.