3.3 Ingediende verzoeken weergeven

Als u de status wilt weergeven van een verzoek dat in behandeling is en van voltooide verzoeken, selecteert u het volgende in het dashboard:

Toegang > Verzoekenhistorie

Nadat u een verzoek hebt ingediend, kunt u pas weer een verzoek selecteren in Verzoekenhistorie totdat het eerdere verzoek door Identity Manager is verwerkt. Als u een trage verbinding hebt wanneer u het dashboard opent, moet u mogelijk wachten totdat u in het dashboard op de naam van het verzoek in de lijst kunt klikken.

Raadpleeg de Help op het dashboard voor meer informatie.

3.3.1 De statusinfo van een verzoek

Voor elk verzoek kunt u niet alleen uw eigen acties weergeven, maar ook de werkstroom voor het goedkeuren of afwijzen van uw verzoek. Elke stap in het proces is voorzien van een tijdstempel.

Als u een verzoek dat in behandeling is wilt volgen, selecteert u dit verzoek en wijzigt u het menu rechtsboven in Gebruiker en Systeem. Op het dashboard wordt de huidige status van het verzoek in het goedkeuringsproces weergegeven.

3.3.2 Een verzoek annuleren

U kunt een verzoek in de historielijst dat in behandeling is, annuleren. Selecteer het verzoek in de lijst en selecteer Dit verzoek annuleren in het volgende venster.