NetIQ eDirectory 8.8 SP8トラブルシューティングガイド

トラブルシューティングガイド』は、NetIQ eDirectory (eDirectory)製品で起きる問題を解決する方法を説明します。

NetIQ eDirectory 8.8 SP8トラブルシューティングガイド』の最新版については、NetIQ eDirectory 8.8 online documentationのWebサイトを参照してください。

本書の読者

このガイドはネットワーク管理者を対象としています。

ライブラリに含まれているその他の情報

ライブラリには次の情報リソースが含まれています。

XDASv2管理ガイド

eDirectoryとNetIQ Identity Managerを監査するためのXDASv2の設定と使用方法について説明します。

インストールガイド

eDirectoryをインストールする方法について説明します。ネットワーク管理者を対象としています。

管理ガイド

eDirectoryの管理および設定方法について説明します。

新機能ガイド

eDirectoryの新機能について説明します。

Linuxプラットフォーム用チューニングガイド

Linuxプラットフォーム上のeDirectoryを分析し、すべての展開において優れたパフォーマンスが実現されるように調整する方法について説明します。

これらのガイドは、NetIQ eDirectory 8.8 documentationのWebサイトで入手できます。

eDirectory管理ユーティリティの詳細については、『NetIQ iManager 2.7 Administration Guide』を参照してください。

NetIQ社について

当社はグローバルなエンタープライズソフトウェア企業であり、お客様の環境において絶えず挑戦となる変化、複雑さ、リスクという3つの要素に焦点を当て、それらをお客様が制御するためにどのようにサポートできるかを常に検討しています。

当社の観点

変化に適応すること、複雑さとリスクを管理することは普遍の課題

実際、直面するあらゆる課題の中で、これらは、物理環境、仮想環境、およびクラウドコンピューティング環境の安全な評価、監視、および管理を行うために必要な制御を脅かす最大の要因かもしれません。

重要なビジネスサービスの改善と高速化を可能にする

当社は、IT組織に可能な限りの制御能力を付与することが、よりタイムリーでコスト効率の高いサービス提供を実現する唯一の方法だと信じています。組織が継続的な変化を遂げ、組織を管理するために必要なテクノロジが実質的に複雑さを増していくにつれ、変化と複雑さという圧力はこれからも増え続けていくことでしょう。

当社の理念

単なるソフトウェアではなく、インテリジェントなソリューションを販売する

確かな制御手段を提供するために、まずお客様のIT組織が日々従事している現実のシナリオを把握することに努めます。そのようにしてのみ、実証済みで測定可能な結果を成功裏に生み出す、現実的でインテリジェントなITソリューションを開発することができます。これは単にソフトウェアを販売するよりもはるかにやりがいのあることです。

当社の情熱はお客様の成功を推し進めること

お客様が成功するためにわたしたちには何ができるかということが、わたしたちのビジネスの核心にあります。製品の着想から展開まで、当社は次のことを念頭に置いています。お客様は既存資産とシームレスに連動して動作するITソリューションを必要としており、展開後も継続的なサポートとトレーニングを必要とし、変化を遂げるときにも共に働きやすいパートナーを必要としている。究極的に、お客様の成功こそがわたしたちの成功なのです。

当社のソリューション

  • IDおよびアクセスのガバナンス

  • アクセス管理

  • セキュリティ管理

  • システムおよびアプリケーション管理

  • ワークロード管理

  • サービス管理

セールスサポートへのお問い合わせ

製品、価格、および機能についてのご質問は、地域のパートナーへお問い合わせください。パートナーに連絡できない場合は、弊社のセールスサポートチームへお問い合わせください。

各国共通:

www.netiq.com/about_netiq/officelocations.asp

米国およびカナダ:

1-888-323-6768

電子メール:

info@netiq.com

Webサイト:

www.netiq.com

テクニカルサポートへのお問い合わせ

特定の製品に関する問題については、弊社のテクニカルサポートチームへお問い合わせください。

各国共通:

www.netiq.com/support/contactinfo.asp

北米および南米:

1-713-418-5555

ヨーロッパ、中東、アフリカ:

+353 (0) 91-782 677

電子メール:

support@netiq.com

Webサイト:

www.netiq.com/support

マニュアルサポートへのお問い合わせ

弊社の目標は、お客様のニーズを満たすマニュアルの提供です。改善のためのご提案は、www.netiq.com/documentationに掲載されている本マニュアルのHTML版で、各ページの下にある[コメントを追加]をクリックしてください。Documentation-Feedback@netiq.com宛てに電子メールを送信することもできます。貴重なご意見をぜひお寄せください。

オンラインユーザコミュニティへのお問い合わせ

NetIQのオンラインコミュニティであるQmunityは、他のユーザやNetIQのエキスパートとやり取りできるコラボレーションネットワークです。より迅速な情報、有益なリソースへの役立つリンク、NetIQエキスパートとのやり取りを提供するQmunityは、頼みにしているIT投資が持つ可能性を余すことなく実現するために必要な知識の習得に役立ちます。詳細については、http://community.netiq.comを参照してください。