Se il Livello di protezione in Internet è impostato su Alta, una volta effettuato l'accesso a Sentinel Log Manager verrà visualizzata solo una pagina vuota. Per risolvere questo problema, selezionare Strumenti > Opzioni Internet > scheda Protezione > Siti attendibili. Fare clic sul pulsante Siti, quindi aggiungere il sito Web di Sentinel Log Manager all'elenco dei siti attendibili.

Assicurarsi che l'opzione Strumenti > Visualizzazione Compatibilità non sia selezionata.

Se l'opzione Richiesta di conferma automatica per download di file non è attivata, la finestra popup del download dei file potrebbe essere bloccata dal browser. Per risolvere questo problema, selezionare Strumenti > Opzioni Internet > scheda Protezione> Livello personalizzato, quindi nella sezione Download dell'elenco a discesa selezionare Attiva per attivare l'opzione Richiesta di conferma automatica per download di file.