1.5 Installazione di una nuova versione di iManager

NetIQ iManager 2.7.7 può essere installato sulle piattaforme elencate di seguito. In generale, prima dell'installazione di iManager è opportuno applicare i Service Pack più recenti per la piattaforma in uso e verificare che siano soddisfatti i prerequisiti elencati in Sezione 1.2, Prerequisiti.

IMPORTANTE:Non installare questa patch su un server OES. Utilizzare invece un canale di patch.

1.5.1 Server iManager su Linux

Se il programma di installazione di iManager 2.7.7 Server rileva una versione di iManager 2.7.x installata in precedenza, dà all'utente la possibilità di interrompere il processo di installazione o rimuovere le installazioni esistenti di iManager, jre e Tomcat.

Per prepararsi per l'installazione, esaminare l'elenco di controllo dei prerequisiti fornito in Sezione 1.2.1, Prerequisiti generali e Sezione 1.2.2, Prerequisiti di Linux.

Durante l'installazione vengono installati i seguenti prodotti:

  • Tomcat 7.0.42

  • Java 1.7.0_25

  • Novell International Cryptographic Infrastructure (NICI) 2.7.7

Procedura

  1. Nel sito Web Download Novell, cercare i prodotti iManager, selezionare iManager 2.7.7, quindi effettuare il download di iMan_277_linux.tgz in una directory sul server.

  2. Utilizzare il seguente comando per estrarre la cartella di iManager:

    tar -zxvf iMan_277_linux.tgz

  3. Aprire una shell e modificare la directory in /directory_estrazione/iManager/installs/linux.

    Il percorso è relativo alla directory in cui sono stati copiati o estratti i file di iManager.

  4. Immettere uno dei seguenti comandi durante il login come utente root o equivalente.

    Per eseguire l'installazione da una riga di comando (testo), immettere:

    ./iManagerInstallLinux.bin

    Per eseguire l'installazione da una GUI, immettere:

    ./iManagerInstallLinux.bin -i gui

    Al termine dell'installazione, il programma genera un file di configurazione (/var/log/installer.properties) con valori basati sulle impostazioni effettuate durante l'installazione. È possibile modificare questo file per l'utilizzo in un'installazione batch. Vedere Sezione 1.6, Installazione batch del server iManager.

  5. Nella schermata di avvio di iManager selezionare una lingua, quindi fare clic su OK.

  6. Leggere l'Introduzione, quindi fare clic su Avanti.

  7. Accettare il contratto di licenza, quindi fare clic su Avanti.

  8. Specificare i componenti da installare come parte dell'installazione di iManager, quindi fare clic su Avanti.

    È possibile selezionare una delle seguenti opzioni:

    1. NetIQ iManager 2.7.7, Tomcat, JVM.

      NOTA:Assicurarsi di selezionare solo questa opzione. iManager non funziona come previsto se viene selezionata una delle altre due opzioni.

    2. NetIQ iManager 2.7.7

    3. Tomcat, JVM

  9. Nella finestra Abilita IPv6, fare clic su Sì per abilitare IPv6, quindi fare clic su Avanti.

    In alternativa, è possibile abilitare IPv6 dopo l'installazione di iManager attenendosi alla seguente procedura:

    1. Aprire il file /var/opt/novell/tomcat7/conf/catalina.properties.

    2. Impostare le seguenti voci di configurazione nel file catalina.properties:

      java.net.preferIPv4Stack=false             

      java.net.preferIPv4Addresses=true

      La proprietà java.net.preferIPv4Stack viene applicata per utilizzare iManager con eDirectory e la proprietà java.net.preferIPv4Addresses viene applicata per utilizzare i browser con iManager.

    3. Riavviare Tomcat.

  10. Specificare se si desidera scaricare e installare i plug-in come parte del processo di installazione, quindi fare clic su Avanti.

  11. Condizionale: per scaricare i plug-in come parte del processo di installazione, specificare quelli che si desidera scaricare, quindi fare clic su Avanti.

    • Se si sta eseguendo l'installazione dalla console, immettere un elenco separato da virgole dei numeri dei plug-in da scaricare.

    • Se si sta eseguendo l'installazione mediante interfaccia utente selezionare le caselle di controllo.

    Se nell'area di scaricamento del plug-in viene visualizzato il messaggio Plug-in nuovi o aggiornati non rilevati. Tutti i plug-in sono stati scaricati o aggiornati, oppure Il server di scaricamento iManager non è disponibile, è presente una o più delle seguenti condizioni:

    • Nessun plug-in aggiornato dispionibile sul sito Download Novell.

    • Esiste un problema con la connessione a Internet. Verificare la connessione e riprovare.

    • Connessione a Descriptor File non riuscita.

    • L'installazione di iManager si trova dietro un proxy che non consente la connessione all'URL suddetto.

  12. Specificare se si desidera installare i plug-in da una unità locale, quindi fare clic su Avanti.

  13. Condizionale: per installare i plug-in da una directory locale, specificare il percorso della directory contenente i file (.npm) dei plug-in appropriati.

    Il percorso di default è /percorso di estrazione/iManager/installs/plugins, tuttavia è possibile specificare qualsiasi punto di montaggio valido.

    Se lo si desidera, è possibile specificare un URL alternativo per scaricare i plug-in. Per ulteriori informazioni, vedere Sezione 1.4, Scaricamento e installazione dei plug-in durante l'installazione. Quando si utilizza un URL alternativo per scaricare i plug-in, è necessario verificare il contenuto dell'URL e controllare che il plug-in sia adeguato all'uso.

  14. Specificare le porte su cui si desidera eseguire Tomcat.

    I valori di default sono 8080 per HTTP, 8443 per HTTPS e 9009 come porta del connettore MOD_JK.

  15. Facoltativo: specificare un utente autorizzato e il nome dell'albero eDirectory appropriato che verrà gestito da tale utente, quindi fare clic su Avanti.

    Queste informazioni non vengono utilizzate per l'autenticazione di eDirectory durante l'installazione e non sono convalidate in alcun modo.

    Se questi campi vengono lasciati vuoti, iManager consentirà a qualsiasi utente di installare plug-in e di apportare modifiche alle impostazioni del server iManager. Non è consigliabile lasciare vuoti i campi relativi a queste impostazioni. Specificare un utente autorizzato per le fasi successive all'installazione dalla pagina Configura > Server iManager > Configura iManager > Sicurezza di iManager. Per ulteriori informazioni, vedere iManager Authorized Users and Groups (Utenti e gruppi autorizzati di iManager) nella Guida all'amministrazione di NetIQ iManager 2.7.7.

  16. Leggere la pagina di riepilogo preliminare all'installazione, quindi fare clic su Avanti.

  17. Per uscire dal programma di installazione, fare clic su Fatto.

    Viene visualizzata una finestra del browser con la pagina introduttiva.

    Prima di tentare l'accesso attendere l'inizializzazione di iManager.

    Per accedere a iManager, fare clic sul primo collegamento della pagina introduttiva, quindi eseguire il login. Per ulteriori informazioni, vedere Accessing iManager (Accesso a iManager) nella Guida all'amministrazione di NetIQ iManager 2.7.7.

IMPORTANTE:Se si installa iManager su Linux, i seguenti file di InstallAnywhere dispongono delle autorizzazioni di scrittura:

  • /var/opt/novell/tomcat7/webapps/nps/UninstallerData/.com.zerog.registry.xml

  • /var/opt/novell/tomcat7/webapps/nps/UninstallerData/Uninstall_<NomePlugin>/.com.zerog.registry.xml

    <NomePlugin> - Il nome del plug-in installato su iManager.

È necessario modificare le autorizzazioni da 600 a 644 utilizzando il comando chmod. Tuttavia, non è consigliabile modificare il contenuto dei file. Se si modificano i file, qualsiasi modifica potrebbe influire sulle altre installazioni che utilizzano InstallAnywhere.

1.5.2 Server iManager su Windows

Se il programma di installazione di iManager 2.7.7 Server rileva una versione di iManager 2.7.x installata in precedenza, dà all'utente la possibilità di interrompere il processo di installazione o rimuovere le installazioni esistenti di iManager, jre e Tomcat.

Quando il programma di installazione rimuove la versione di iManager installata in precedenza, esegue il back up della struttura di directory nella vecchia directory HOME_TOMCAT, per conservare qualsiasi contenuto personalizzato creato in precedenza.

Per prepararsi per l'installazione, esaminare l'elenco di controllo dei prerequisiti fornito in Sezione 1.2.1, Prerequisiti generali e Sezione 1.2.3, Prerequisiti di Windows.

Durante l'installazione vengono installati i seguenti prodotti:

  • Tomcat 7.0.42

  • Java 1.7.0_25

  • Novell International Cryptographic Infrastructure (NICI) 2.7.7

Procedura

Per informazioni sull'esecuzione della versione server di iManager sullo stesso computer di Novell eDirectory, vedere Running eDirectory and iManager on the Same Machine (Windows only) (Esecuzione di eDirectory e iManager nello stesso computer (solo per Windows)) nella Guida all'amministrazione di NetIQ iManager 2.7.7.

  1. Eseguire il login come un utente con privilegi di amministratore.

  2. Nel sito Web Download Novell, cercare i prodotti iManager, selezionare iManager 2.7.7, quindi scaricare iMan_277_win.zip in una directory sul server.

  3. Estrarre il file nella cartella iManager.

  4. Eseguire iManagerInstall.exe ( directory_estrazione\iManager\installs\win)).

    È possibile visualizzare l'output di debug del programma di installazione tenendo premuto il tasto Ctrl subito dopo l'avvio. Continuare a tenere premuto il tasto fino a quando non viene visualizzata la finestra di una console. Per ulteriori informazioni sul debug, vedere Troubleshooting (Risoluzione dei problemi) nella Guida all'amministrazione di NetIQ iManager 2.7.7.

  5. Nella schermata di avvio di iManager selezionare una lingua, quindi fare clic su OK.

  6. Nella pagina introduttiva, fare clic su Avanti.

  7. Accettare il contratto di licenza, quindi fare clic su Avanti.

  8. Leggere la pagina Riepilogo rilevamento.

    Nella pagina Riepilogo rilevamento, vengono visualizzati il container servlet e il software JVM attualmente disponibili che iManager utilizzerà una volta installato, nonché i componenti di supporto facenti parte dell'installazione di iManager. Utilizzare il pulsante Sfoglia per modificare l'elenco dei componenti installati nel caso in cui non sia presente la versione corretta.

  9. (Opzionale) Utilizzare il pulsante Sfoglia per modificare l'elenco dei componenti installati nel caso in cui non sia presente la versione corretta.

  10. Fare clic su Avanti.

  11. Nella finestra Recupera input relativo alla PORTA, specificare i numeri di porta HTTP e SSL su cui il server Tomcat deve essere eseguito, quindi fare clic su Avanti.

    Per default, i valori delle porte HTTP e SSL sono rispettivamente 8080 e 8443. Tuttavia, se sulle porte di default sono configurati altri servizi o server Tomcat, è possibile configurare porte di propria scelta.

  12. Nella finestra Abilita IPv6, fare clic su Sì per abilitare IPv6, quindi fare clic su Avanti.

    In alternativa, è possibile abilitare IPv6 dopo l'installazione di iManager attenendosi alla seguente procedura:

    1. Aprire il file <DIR_INSTALL_UTENTE>\Tomcat\conf\catalina.properties.

    2. Impostare le seguenti voci di configurazione nel file catalina.properties:

      java.net.preferIPv4Stack=false              

      java.net.preferIPv4Addresses=true

    3. Riavviare Tomcat.

  13. Specificare la cartella di installazione, quindi fare clic su Avanti.

    Il percorso d'installazione di default è C:\Programmi\Novell.

  14. Selezionare i plug-in da scaricare e installare, quindi fare clic su Avanti.

    Se lo si desidera, è possibile specificare un URL alternativo. Per ulteriori informazioni, vedere Sezione 1.4, Scaricamento e installazione dei plug-in durante l'installazione. Quando si utilizza un URL alternativo per scaricare i plug-in, è esclusiva responsabilità dell'utente verificare il contenuto dell'URL e controllare che il plug-in sia adeguato all'uso.

    Se nell'area di scaricamento del plug-in viene visualizzato il messaggio Plug-in nuovi o aggiornati non rilevati. Tutti i plug-in sono stati scaricati o aggiornati, oppure Il server di scaricamento iManager non è disponibile, è presente una o più delle seguenti condizioni:

    • Nessun plug-in aggiornato dispionibile sul sito Download Novell.

    • Esiste un problema con la connessione a Internet. Verificare la connessione e riprovare.

    • Connessione a Descriptor File non riuscita.

    • L'installazione di iManager si trova dietro un proxy che non consente la connessione all'URL suddetto.

  15. Facoltativo: selezionare i plug-in da installare dal disco rigido locale, quindi fare clic su Avanti.

    In questo modo sarà possibile installare i plug-in precedentemente scaricati o personalizzati.

  16. Facoltativo: specificare un utente autorizzato e il nome dell'albero eDirectory appropriato che verrà gestito da tale utente, quindi fare clic su Avanti.

    Queste informazioni non vengono utilizzate per l'autenticazione di eDirectory durante l'installazione e non sono convalidate in alcun modo. Accertarsi di utilizzare la sintassi richiesta dalla pagina di login di iManager.

    Se questi campi vengono lasciati vuoti, iManager consentirà a qualsiasi utente di installare plug-in e di apportare modifiche alle impostazioni del server iManager (sconsigliato a lungo termine). Specificare un utente autorizzato per le fasi successive all'installazione dalla pagina Configura > Server iManager > Configura iManager > Sicurezza di iManager. Per ulteriori informazioni, vedere iManager Authorized Users and Groups (Utenti e gruppi autorizzati di iManager) nella Guida all'amministrazione di NetIQ iManager 2.7.7.

  17. Leggere la pagina di riepilogo preliminare all'installazione, quindi fare clic su Installa.

    Al termine dell'installazione viene visualizzata la pagina Installazione completata con un messaggio che segnala se l'installazione è stata completata o meno.

    NOTA:Nella pagina Installazione completata viene visualizzato il messaggio di errore seguente invece del completamento dell'installazione:

    The installation of iManager Install 2.7.7 is complete, but some errors occurred during the install.
Please see the installation log <Log file path> for details. Press "Done" to quit the installer.

  18. (Condizionale) Se il programma di installazione visualizza il messaggio di errore, procedere come segue:

    1. Prendere nota del percorso del file di log specificato nel messaggio di errore della pagina Installazione completata.

    2. Nella pagina Installazione completata fare clic su Fatto.

    3. Aprire il file di log.

    4. Se nel file di log è presente l'errore seguente, ignorare il messaggio di errore. L'installazione è stata completata e iManager funziona correttamente.

      Custom Action: com.novell.application.iManager.install.InstallDLLs 
Status: ERROR 
Additional Notes: ERROR - class com.novell.application.iManager.install.InstallDLLs NonfatalInstallException C:\WINDOWS\system32\msvcr71.dll (The process cannot access the file because it is being used by another process)

  19. Fare clic su Eseguito per chiudere il programma di installazione.

    Quando viene visualizzata la pagina di introduzione, attendere che iManager venga inizializzato prima di tentare l'accesso.

    Per accedere a iManager, fare clic sul primo collegamento della pagina introduttiva, quindi eseguire il login. Per ulteriori informazioni, vedere Accessing iManager (Accesso a iManager) nella Guida all'amministrazione di NetIQ iManager 2.7.7.

1.5.3 iManager Workstation su client Linux

iManager Workstation è un ambiente autonomo. È possibile installare più versioni nella stessa workstation (comprese le versioni precedenti di iManager Mobile). È comunque opportuno evitarne l'esecuzione simultanea. Se è necessario utilizzare versioni diverse, eseguirne una, chiuderla e quindi eseguire l'altra versione.

Per prepararsi per l'installazione, esaminare l'elenco di controllo dei prerequisiti fornito in Sezione 1.2.1, Prerequisiti generali e Sezione 1.2.4, Prerequisiti di iManager Workstation su Linux.

Durante l'installazione vengono installati i seguenti prodotti:

  • Tomcat 7.0.42

  • Java 1.7.0_25

  • Novell International Cryptographic Infrastructure (NICI) 2.7.7

Procedura

  1. Nel sito Web Download Novell, cercare i prodotti iManager, selezionare iManager 2.7.7, quindi scaricare iMan_277_workstation_linux.tar.bz2 in una directory sul server.

  2. Utilizzare il seguente comando per estrarre il file:

    tar -xjvf iMan_277_workstation_linux.tar.bz2

    L'estrazione crea una cartella imanager nella stessa cartella in cui si trova il file tar.bz2 di iManager Workstation.

  3. Per installare o eseguire l'upgrade del software NICI (Novell International Cryptography Infrastructure), eseguire il login come utente root o come un utente equivalente a root.

  4. Immettere il seguente comando dalla directory imanager/NICI/linux:

    rpm -Uvh nici.i586.rpm

    Questo comando consente l'installazione di NICI sui desktop in cui non è disponibile. Sui desktop in cui NICI è già installato, il comando consente di eseguirne l'upgrade.

  5. (Condizionale) Se si intende in futuro eseguire iManager Workstation come utente non root, non eseguire iManager come root la prima volta. Spostarsi nella directory imanager/bin ed eseguire lo script di avvio di iManager Workstation.

    ./iManager.sh

  6. Quando viene visualizzata la schermata di login di iManager, specificare nome utente, password e albero eDirectory.

    Per accedere a iManager, vedere Accessing iManager (Accesso a iManager) nella Guida all'amministrazione di NetIQ iManager 2.7.7.

  7. Per abilitare IPv6, completare la seguente procedura:

    1. Aprire il file <DIR_INSTALL_UTENTE>/Tomcat/conf/catalina.properties.

    2. Impostare le seguenti voci di configurazione nel file catalina.properties:

      java.net.preferIPv4Stack=false              

      java.net.preferIPv4Addresses=true

    3. Riavviare Tomcat.

Se si è eseguito l'upgrade da una versione precedente di iManager, vedere Sezione 2.0, Upgrade di iManager.

1.5.4 iManager Workstation su client Windows

In quanto ambiente autonomo, iManager Workstation consente di installare più versioni sulla stessa workstation (incluse le versioni precedenti di Mobile iManager). È comunque opportuno evitarne l'esecuzione simultanea. Se è necessario utilizzare versioni diverse, eseguirne una, chiuderla e quindi eseguire l'altra versione.

Per preparare l'installazione, esaminare l'elenco di controllo dei prerequisiti riportato di seguito.

Prerequisiti

  • Configurazione aggiuntiva: Se Internet Explorer è configurato in modo da utilizzare un server proxy per la LAN, sarà necessario selezionare anche Strumenti > Opzioni Internet > Connessioni > Impostazioni LAN > opzione Ignora server proxy per indirizzi locali.

  • Processore: Pentium III 600 MHz o superiore

  • Spazio su disco: almeno 200 MB

  • Memoria: 256 MB di RAM (512 MB consigliati)

  • Non eseguire iManager Workstation da un percorso contenente spazi.

  • Se si esegue una versione di Novell Client precedente alla 4.91, verificare che il client NMAS (Novell Modular Authentication Service) sia già installato nella workstation prima di avviare iManager Workstation.

  • L'esecuzione di iManager Workstation da un percorso in cui il nome di una directory contiene temp o tmp non è supportata. Tale esecuzione impedirebbe l'installazione dei plug-in di iManager. Eseguire iManager Workstation da C:\imanager o da un'altra directory permanente, anziché da c:\temp\imanager o d:\tmp\imanager o c:\programs\temp\imanager

  • Quando iManager Workstation viene eseguito per la prima volta su una workstation Windows, è necessario che l'utente connesso sia membro del gruppo Administrators della workstation.

Durante l'installazione vengono installati i seguenti prodotti:

  • Tomcat 7.0.42

  • Java 1.7.0_25

  • Novell International Cryptographic Infrastructure (NICI) 2.7.7

Procedura

  1. Nel sito Web Download Novell, cercare i prodotti iManager, selezionare iManager 277, quindi scaricare iMan_277_workstation_win.zip.

  2. Estrarre il file iMan_277_workstation_win.zip in una cartella.

  3. Passare alla cartella imanager\bin.

  4. Eseguire il file iManager.bat.

  5. Quando viene visualizzata la pagina di login di iManager, immettere il nome utente, la password e l'albero.

    Per accedere a iManager, vedere Accessing iManager (Accesso a iManager) nella Guida all'amministrazione di NetIQ iManager 2.7.7.

  6. Per abilitare IPv6:

    1. Aprire il file <DIR_INSTALL_UTENTE>\Tomcat\conf\catalina.properties.

    2. Impostare le seguenti voci di configurazione nel file catalina.properties:

      java.net.preferIPv4Stack=false              

      java.net.preferIPv4Addresses=true

    3. Riavviare Tomcat.

Se si è eseguito l'upgrade da una versione precedente di iManager, vedere Sezione 2.0, Upgrade di iManager.