NetIQ iManager 3.0 include nuove funzionalità e risoluzioni per numerosi problemi riscontrati in precedenza. Molti miglioramenti sono stati apportati in base ai suggerimenti forniti dai clienti, che ringraziamo per la loro valida collaborazione. Confidiamo che anche in futuro continueranno ad aiutarci a migliorare i nostri prodotti affinché possano soddisfare tutte le loro esigenze. È possibile pubblicare commenti e suggerimenti nei forum della comunità di supporto di iManager, il nostro sito Web della comunità che include anche notifiche sui prodotti, blog e gruppi di utenti dei prodotti.
Nel documento TID 7016795, "History of Issues Resolved in NetIQ iManager 3.x" (Cronologia dei problemi risolti in NetIQ iManager 3.x) è disponibile un elenco completo di tutti i problemi risolti in NetIQ iManager 3.x, incluse tutte le patch e i Service Pack.
Per ulteriori informazioni relative a questa versione e alle note sulla versione più recenti, visitare il sito Web della documentazione di iManager. Per effettuare il download del prodotto, visitare il sito Web dei download di NetIQ.
In questa versione, iManager 3.0 fornisce le funzioni principali, i miglioramenti e le correzioni seguenti:
In questa versione sono state introdotte nuove funzioni:
In questa versione, iManager fornisce il supporto a 64 bit.
Nelle versioni precedenti, iManager consentiva di gestire solo un albero di eDirectory alla volta, limitando in questo modo la possibilità di visualizzare e gestire più alberi contemporaneamente.
iManager 3.0 semplifica la gestione di più alberi di eDirectory da un'unica interfaccia. Mediante tale interfaccia è possibile selezionare l'albero che si desidera gestire e passare anche tra i diversi alberi cui si è attualmente eseguito il login. Per ulteriori informazioni, consultare Managing Multiple eDirectory Connections (Gestione di più connessioni a eDirectory)
nella Guida all'amministrazione di NetIQ iManager.
In questa versione è stato introdotto un nuovo plug-in per la gestione di diversi aspetti della funzione di autenticazione migliorata in background già presente in eDirectory 9.0. Per ulteriori informazioni, consultare Managing Enhanced Background Authentication Using iManager (Gestione dell'autenticazione migliorata in background con iManager).
In questa versione, la versione Java è stata aggiornata alla 1.8.0_66.
Per ulteriori informazioni su prerequisiti, requisiti del computer, installazione, upgrade o migrazione, consultare Pianificazione dell'installazione di iManager nella Guida all'installazione di NetIQ iManager.
IMPORTANTE:iManager 3.0 non è ancora supportato con Identity Manager 4.5.x. e con le piattaforme Open Enterprise Server (OES).
La gestione di iManager per i server eDirectory non è supportata con NAT (Network Address Translation, conversione degli indirizzi di rete).
In questa versione sono incluse le correzioni software dei componenti seguenti:
Problema: La versione inglese dell'EULA visualizza una dimensione del font inconsistente nelle procedure di installazione guidata su Linux e Windows.
Correzione: iManager 3.0 visualizza una dimensione del font consistente nella versione inglese dell'EULA.
Problema: iManager non è in grado di compilare gli oggetti Vista albero quando l'accesso viene effettuato da IE (Internet Explorer) 11 su Windows 2012.
Correzione: In questa versione viene fornito l'aggiornamento di iManager per compilare gli oggetti Vista albero su IE 11.
Eseguire il login alla pagina Downloads di NetIQ e selezionare il collegamento seguente per effettuare il download del software. Sono disponibili i seguenti file:
Tabella 1 File disponibili per iManager 3.0
Nome file |
Descrizione |
---|---|
iMan_300_linux_x86_64.tgz |
Contiene il file tar di iManager per piattaforme Linux. |
iManagerInstall.exe |
Contiene il file eseguibile di iManager per piattaforme Windows. |
eDir_IMANPlugins.npm |
Contiene il modulo npm dei plug-in di iManager. Installare il modulo NPM come descritto nella NetIQ iManager Installation Guide (Guida all'installazione di NetIQ iManager 2.7.7). |
Per eseguire l'upgrade a iManager 3.0, è necessario disporre di iManager 2.7.0 o versione successiva.
Per ulteriori informazioni sull'upgrade di iManager 3.0, consultare la iManager Installation Guide (Guida all'installazione di iManager).
NetIQ Corporation si impegna affinché i propri prodotti forniscano soluzioni di qualità che soddisfino le esigenze software aziendali. I problemi elencati di seguito sono attualmente in fase di studio. Per ulteriore assistenza relativamente a un problema, rivolgersi al supporto tecnico.
Sezione 4.1, Il plug-in Identity Manager restituisce un errore JavaScript
Sezione 4.2, Il servizio Tomcat non sia avvia dopo l'upgrade
Sezione 4.3, Impossibile avviare iManager Workstation in un computer openSUSE
Sezione 4.7, Errore di file non trovato su piattaforme RHEL 5.8
Sezione 4.8, Errore di piattaforma non supportata su piattaforme RHEL 6.5 e RHEL 5.10
Sezione 4.9, Dipendenza di iManager nei sistemi Novell Client con supporto NMAS
Sezione 4.11, Il plug-in Gruppi non gestisce indirizzi non specificati in ldapinterfaces
Sezione 4.13, Il contenuto di base viene visualizzato dopo l'upgrade a iManager 3.0 su Windows
Sezione 4.14, Il login di iManager non riesce se NICI 2.7.6 è installato sulla workstation Windows
Sezione 4.16, Il plug-in Identity Manager non funziona in iManager 3.0
Sezione 4.19, Browser non supportato per l'operazione Suite B con l'opzione ECDSA 384 cifratura 192
Sezione 4.20, Non è possibile eseguire il login a iManager sulla piattaforma Windows 7
Sezione 4.21, La pagina Visualizza oggetti non viene caricata
Sezione 4.26, iManager non visualizza l'elenco delle partizioni sulle piattaforme Windows
Sezione 4.28, L'avvio di iManager Workstation su Windows restituisce un messaggio di errore
Sezione 4.29, Eccezione quando il servizio Tomcat viene riavviato
Sezione 4.30, Collegamenti simbolici danneggiati per le librerie Novell ldapsdk su Linux
Dopo aver eseguito l'upgrade a iManager 3.0 se si utilizza il plug-in Identity Manager per la gestione di set di driver o driver, viene visualizzato un avviso di JavaScript. Se ci si sposta in una diversa ubicazione, ad esempio in Visualizza oggetti, appare nuovamente la schermata di login.
Questo problema si verifica quando il browser memorizza nella cache informazioni di iManager che non dispongono dei token necessari. Per risolvere il problema, cancellare la cache del browser ed eseguire nuovamente il login a iManager. (816973)
Dopo l'upgrade a iManager 3.0 su un computer Windows Server 2012, il servizio Tomcat potrebbe non essere riavviato automaticamente. È necessario riavviare manualmente il servizio.
Per eseguire iManager Workstation in un computer con sistema operativo OpenSUSE versione 12.2 o 12.3, verificare che i pacchetti seguenti OpenSUSE siano installati:
libgtk-2_0-0-32bit
libXt6-32bit
libgthread-2_0-0-32bit
libXtst6-32bit
I seguenti problemi relativi a IPv6 sono presenti in iManager 2.7.7:
Conflitti di Symantec Network Threat Protection con gli indirizzi IPv6. Per utilizzare gli indirizzi IPv6 in iManager 3.0, è necessario disattivare Network Threat Protection.
Se si desidera utilizzare gli indirizzi IPv6 in iManager 3.0, utilizzare il browser Firefox 32.
Se durante l'installazione di iManager vengono utilizzati indirizzi IPv4 e si utilizza la procedura guidata di importazione, conversione ed esportazione per la connessione ad un'installazione di eDirectory che utilizza indirizzi IPv6, la procedura guidata non riesce ad eseguire la connessione e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Unable to connect to the requested server. Verify the name/address and port.
Per configurare iManager per gestire gli indirizzi IPv6, effettuare le seguenti operazioni:
Aprire il file catalina.properties e impostare come commento le seguenti righe:
java.net.preferIPv4Stack=false
java.net.preferIPv4Addresses=true
NOTA:La proprietà java.net.preferIPv4Stack si applica alla comunicazione tra iManager e eDirectory. La proprietà java.net.preferIPv4Addresses si applica alla comunicazione tra i browser e iManager.
Riavviare Tomcat.
In iManager, fare clic su Ruoli e task.
Fare clic su LDAP > Opzioni LDAP, quindi selezionare la scheda Visualizza server LDAP.
Selezionare il server LDAP che si desidera configurare e fare clic sulla scheda Connessioni.
In Server LDAP, aggiungere le interfacce LDAP per gli indirizzi in formato IPv6, inclusi i numeri di porta, come indicato di seguito:
ldap://[xx::xx]:389 ldaps://[xx::xx]:636
Fare clic su OK.
Configurare i servizi basati sul ruolo, eseguire il logout dalla sessione, quindi eseguire nuovamente il login.
I seguenti problemi nella scheda Albero della vista oggetto sono presenti in iManager 2.7.7:
Lo stato della Vista albero non viene salvato. Ciò include la posizione corrente all'interno dell'albero durante il passaggio dalla Vista albero alle schede Sfoglia/Cerca.
Quando si fa clic su Visualizza oggetti, non è possibile eseguire nessuna delle operazioni connesse ai popup nelle schede Vista albero, Sfoglia e Cerca.
Per aggirare questo problema, avviare Internet Explorer 10 in Modalità compatibile.
In iManager 3.0 non è supportata la vista dell'interfaccia utente Metro per Internet Explore 10.0 nelle versioni Windows 7.0 e 8.0.
Quando si installa il plug-in più recente di eDirectory in RHEL 5.8 a 64 bit, iManager restituisce il messaggio di eccezione seguente:
File not found exception message
Per aggirare questo problema, riavviare Tomcat.
Durante l'installazione di iManager 3.0 su RHEL Server 6.5 e RHEL Server versione 5.10, il programma di installazione visualizza un messaggio di avviso che indica che la piattaforma non è supportata.
Per risolvere questo problema, includere RedHat Enterprise Linux Server versione 6.5 e RedHat Enterprise Linux Server versione 5.10 nel file platforms.xml. Per ulteriori informazioni sull'installazione di iManager su piattaforme non supportate, consultare Installing iManager on Unsupported Platforms (Installazione di iManager su piattaforme non supportate) nella Guida all'installazione di NetIQ iManager.
iManager richiede il supporto NMAS per essere installato sui sistemi Windows su cui è installato iManager. Non richiede Novell Client. Se si prevede di utilizzare Novell Client, tenere presente che iManager necessita di una versione specifica con il supporto NMAS.
Quando si accede a iManager utilizzando un indirizzo IPv6 e si aggiungono nuovi membri a un gruppo dinamico, i membri non vengono visualizzati nei campi Membri inclusi e Tutti i membri.
Per aggirare questo problema è possibile configurare LDAP utilizzando iManager o il prompt dei comandi di eDirectory.
Per configurare LDAP utilizzando iManager, completare le seguenti operazioni:
Installare eDirectory 8.8 SP8.
In iManager, aprire l'elenco Ruoli e task e fare clic su LDAP > Opzioni LDAP.
Fare clic sulla scheda Vista server LDAP e selezionare il server appropriato.
Nella pagina Server LDAP, fare clic sulla scheda Connessioni, aggiungere un nuovo server LDAP (ad esempio ldaps: [indirizzo_ipv6]:LDAP_SSL_PORT) nel campo Interfacce LDAP e fare clic su OK.
Fare clic su Applica, quindi su OK.
Per stabilire se LDAP è configurato per IPv6, immettere il comando ldapconfig get nel prompt dei comandi di eDirectory. Se LDAP è configurato, nel risultato sono elencati i valori seguenti:
ldapInterfaces: ldaps://[ipv6_address]:LDAP_SSL_PORT
Require TLS for Simple Binds with Password: yes
Se LDAP non è configurato, eseguire la configurazione immettendo il comando seguente:
ldapconfig set "ldapInterfaces= ldaps://[ipv6_address]:LDAP_SSL_PORT"
Il plug-in Gruppi riporta un errore se sono presenti indirizzi non specificati nell'attributo ldapInterfaces del server LDAP.
Durante l'installazione o la configurazione, eDirectory configura automaticamente il server LDAP per l'ascolto su tutte le interfacce disponibili mediante l'aggiunta di ldap://:389 e ldaps://:636 all'attributo ldapInterfaces. Il plug-in interpreta questi valori in modo errato e tenta di eseguire la connessione alla porta LDAPS sul computer server iManager. La connessione non riesce e il plug-in Gruppi visualizza i seguenti messaggi di errore:
Unable to obtain a valid LDAP context.
Creating secure SSL LDAP context failed: localhost:636
Per risolvere questo problema, rimuovere gli indirizzi non specificati e aggiungere gli indirizzi IP specifici a ldapInterfaces.
Il logo Novell viene visualizzato nella pagina di login di iManager dopo l'upgrade dalle versioni precedenti a iManager 3.0.
Per risolvere questo problema, svuotare la cache del browser e riavviare iManager.
Quando viene eseguito l'upgrade da iManager 2.7.6 a iManager 3.0, il contenuto di base di iManager viene visualizzato nell'elenco Moduli NPM (NetIQ Plug-in Module) disponibili. Nonostante venga visualizzato nell'elenco dei plug-in disponibili, il contenuto di base viene installato durante la procedura di upgrade.
È possibile ignorare il messaggio e continuare a utilizzare iManager in quanto il problema non influisce in alcun modo sulla funzionalità di iManager. Tuttavia, se non si desidera che il contenuto di base venga visualizzato nell'elenco, selezionare Contenuto di base di iManager, fare clic su Installa, quindi riavviare Tomcat.
Se è installato NICI 2.7.6, iManager 3.0 non riesce ad eseguire il login e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Unable to create AdminNamespace.java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class novell.jclient.JClient
Per risolvere questo problema, rimuovere NICI 2.7.6 utilizzando l'opzione Installazione applicazioni nel Pannello di controllo, quindi installare NICI 2.7.7, disponibile in iManager 3.0.
Durante l'installazione dei plug-in di iManager 3.0, quelli selezionati dal disco locale non sono elencati nella pagina Riepilogo installazione, mentre quelli selezionati dalla pagina dei download di NetIQ sono elencati.
Tuttavia, i plug-in selezionati dal disco locale vengono installati anche se non sono elencati nella pagina Riepilogo installazione.
Se durante l'installazione di iManager sono state selezionate le opzioni relative ai plug-in Identity Manager e SecretStore, il plug-in Identity Manager non funziona in iManager 3.0.
Per risolvere questo problema, selezionare solo il plug-in Identity Manager durante l'installazione di iManager. In alternativa, utilizzare la UI di iManager per installare il plug-in di Identity Manager, quindi installare separatamente il plug-in di SecretStore.
Nella versione autonoma di iManager 3.0, i plug-in seguenti non vengono elencati nella pagina Moduli NPM (NetIQ Plug-in Module) disponibili:
Gesione DNS
DNSDHCP
FTP
Novell iFolder 3
iPrint Linux Management Plug-in
iPrint Management Plugin for Netware
LinuxUserManagement Module
DHCP Management for NetWare
NetStorage Management
DHCP OES Linux
Gestione QuickFinder Server
SMS Module
Questo perché la correzione fornita per impedire un attacco di tipo CSFR (Cross-Site Request Forgery) danneggia tali plug-in.
Dopo aver installato iManager 3.0, il file di configurazione viene modificato, interrompendo l'invio degli eventi di revisione da iManager.
Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
Installare iManager 3.0.
Dal file /var/opt/novell/iManager/nps/WEB-INF/imanager_logging.xml, togliere il commento alla riga seguente: <appender-ref ref="NAUDIT_APPENDER"/>
Riavviare Tomcat.
I browser Google Chrome e Mozilla Firefox non supportano l'esecuzione di Suite B con l'opzione ECDSA 384 cifratura 192. Questo problema non è segnalato su altri browser supportati. (Bug 933037)
Per utilizzare questa opzione con Suite B, utilizzare il browser Microsoft Internet Explorer.
Non eseguire l'upgrade a iManager 3.0 né installare una nuova versione di iManager sullo stesso computer in cui sono stati installati altri prodotti Novell che non supportano eDirectory 9.0, NICI 3.0 o iManager 3.0.
non è ancora disponibile una soluzione.
iManager non riesce a caricare la pagina Visualizza oggetti se eDirectory ha un milione di oggetti. La pagina appare in stato di caricamento quando vi si accede da iManager.
non è ancora disponibile una soluzione.
Se è stato eseguito il login a un server utilizzando l'IP del server, iManager consente di eseguire nuovamente il login a tale server con il nome dell'albero del server. Questo problema si verifica quando il nome dell'albero viene indicato in caratteri minuscoli.
non è ancora disponibile una soluzione.
Quando viene utilizzato il plug-in del certificato del server, iManager registra un messaggio di errore nel file catalina.out.
CertInfo..............-1 javax.naming.ldap.LdapName cannot be cast to com.sun.jndi.ldap.LdapName
Rimuovere il messaggio di errore dal file catalina.out prima di utilizzare il plug-in del certificato del server.
Quando viene eseguito il login a eDirectory 9.0 dopo aver completato l'installazione di iManager 3.0 e del plug-in PKI e quindi si riavvia il server Tomcat, iManager visualizza il messaggio di errore seguente:
InfoFactory.........484 For input string: "default"
non è ancora disponibile una soluzione.
iManager visualizza un errore se vengono selezionate le schede Membri e Sicurezza dopo aver modificato un gruppo con l'opzione Seleziona più oggetti.
Per risolvere questo problema, selezionare ogni gruppo dinamico e modificarlo singolarmente.
iManager non visualizza l'elenco delle partizioni in Ruoli e task > Partizioni e repliche > Visualizzazione replica.
non è ancora disponibile una soluzione.
Quando non è possibile effettuare l'upload di un plug-in da iManager, l'evento di revisione registrato sul server di Sentinel visualizza un messaggio di stato errato relativo al plug-in. Tuttavia iManager visualizza il messaggio di avviso appropriato indicando che non è stato possibile effettuare l'upload del plug-in.
non è ancora disponibile una soluzione.
iManager Workstation visualizza il messaggio di errore seguente quando viene avviato su Windows:
Your NetIQ iManager 3.0.0 profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible
Per risolvere questo problema, chiudere il messaggio di avviso e continuare l'avvio di iManager Workstation.
Dopo aver avviato il servizio Tomcat, iManager visualizza un messaggio di errore di eccezione Java.
non è ancora disponibile una soluzione.
Dopo aver installato iManager 3.0 e aver effettuato l'upload dei plug-in più recenti, i collegamenti simbolici seguenti vengono danneggiati in /var/opt/novell/iManager/nps/WEB-INF/bin/linux/.
libldapsdk.so libldapsdk.so.0 libldapssl.so libldapssl.so.0 libldapx.so libldapx.so.0
Questi collegamenti danneggiati possono essere ignorati senza alcun rischio in quanto non incidono sulle prestazioni di iManager.
Il processo di upgrade non disinstalla i plug-in Identity Manager 4.5.x e OES plug-in.
iManager 3.0 non è ancora supportato con questi plug-in. Quindi, disinstallare manualmente i plug-in.
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