Il Dashboard di Identity Manager consente di richiedere l'accesso alle risorse e ai ruoli necessari per completare i propri task giornalieri. Nell'ambiente di Identity Manager è inoltre possibile intervenire su qualsiasi task assegnato, come l'approvazione di richieste per l'accesso. I proprietari di risorse e ruoli possono gestire il processo.
Quando si richiede un'autorizzazione, in Identity Manager viene avviato un processo per rivedere in modo efficiente la propria richiesta in modo da ottenere il ruolo o la risorsa necessaria. Il manager riceve una notifica tramite e-mail o nel Dashboard per rivedere la richiesta. In alcuni casi, è inoltre possibile che la richiesta venga approvata da altri utenti all'interno dell'organizzazione.
Alcuni utenti possono effettuare richieste per conto di terzi o fungere da utente incaricato per un altro utente.