Le applicazioni di identità consentono di visualizzare e utilizzare le informazioni sull'identità in modo pratico. Consentono inoltre all'organizzazione di reagire più prontamente fornendo agli utenti l'accesso alle informazioni necessarie su altri utenti ogni volta che servono. Ad esempio, si potrebbe voler:
gestire direttamente il proprio account utente;
eseguire ricerche su richiesta di altri utenti e gruppi dell'organizzazione;
visualizzare le relazioni tra gli utenti e gruppi ricercati;
elencare le applicazioni a cui si è associati.
L'amministratore di sistema è responsabile della configurazione dei contenuti delle applicazioni di identità resi disponibili agli utenti e ad altri membri dell'organizzazione. I contenuti che è effettivamente possibile visualizzare dipendono in genere dai requisiti e dal livello di autorità correlati al lavoro dell'utente.