19.2 Préservation de l'état de santé d'OpenText eDirectory

Le bon fonctionnement des services Annuaire est essentiel à toute organisation. Des vérifications régulières de l'état de santé d'eDirectory à l'aide d'OpenText iMonitor assurent le bon fonctionnement de votre annuaire et facilitent considérablement les mises à niveau et les opérations de dépannage.

19.2.1 Fréquence des vérifications de l'état de santé

En règle générale, si votre réseau ne change pas souvent (si vous n'ajoutez des serveurs et des partitions que tous les deux ou trois mois et ne réalisez habituellement que de simples modifications), il est recommandé de procéder à ces vérifications une fois par mois.

En revanche, si votre réseau est plus dynamique (si vous ajoutez toutes les semaines des partitions ou des serveurs, ou que votre entreprise est en pleine restructuration), il est recommandé de réaliser ce contrôle une fois par semaine.

Définissez la fréquence des vérifications de l'état de santé au fur et à mesure de l'évolution de votre environnement. Les facteurs qui ont une influence sur la planification des vérifications d'état de santé sont notamment les suivants :

  • Nombre de partitions et de répliques

  • Stabilité des serveurs hébergeant les répliques

  • Quantité d'informations dans une partition OpenText eDirectory

  • la taille et la complexité des objets ;

  • le nombre d'erreurs lors de précédentes exécutions de DSRepair.

Lorsque vous effectuez une vérification de l'état de santé, OpenText iMonitor rassemble des informations provenant de tous les serveurs, en fonction de droits donnés. Sachez que l'exécution de rapports sur l'état de santé augmente le trafic réseau et consomme de l'espace disque.

19.2.2 Présentation de la vérification de l'état de santé

La vérification complète de l'état de santé porte sur les éléments suivants :

  • Version d'OpenText eDirectory

    L'exécution de différentes versions de NDS ou d'OpenText eDirectory sur le même serveur peut causer des problèmes de synchronisation. Si votre version de NDS ou d'OpenText eDirectory est obsolète, téléchargez le dernier correctif logiciel à partir du portail de téléchargements et de licences de logiciels.

  • Synchronisation horaire

    Tous les serveurs OpenText eDirectory doivent prendre en charge l'heure exacte. Des tampons horaires associés à chaque objet et propriété garantissent que les mises à jour de ces objets et propriétés sont classées dans le bon ordre. Ils permettent à OpenText eDirectory de déterminer les répliques à synchroniser.

  • Tolérances de synchronisation

    Périodes depuis lesquelles un serveur s'est synchronisé en intégrant les changements de données entrantes et sortantes, les quantités de données en attente, etc.

  • Processus en arrière-plan

    Processus qui effectuent différentes tâches, notamment la réplication des changements et la mise à jour des informations système.

    • Références externes

    • Notices nécrologiques

    • Schéma OpenText eDirectory

Pour connaître la procédure détaillée permettant d'effectuer ces vérifications, reportez-vous à la section Vérification de l'état de santé d'OpenText eDirectory à l'aide d'OpenText iMonitor.

19.2.3 Vérification de l'état de santé d'OpenText eDirectory à l'aide d'OpenText iMonitor

En fonction de vos préférences, vous pouvez effectuer une vérification de l'état de santé du serveur OpenText eDirectory en utilisant l'une ou l'autre des méthodes proposées dans OpenText iMonitor :

Utilisation du cadre du navigateur

  1. Accédez à OpenText iMonitor.

    reportez-vous à la section Accès à OpenText iMonitor.

  2. Dans le cadre du navigateur, cliquez sur l'icône de rapport Icône de rapport.

  3. Dans le cadre de l'assistant, cliquez sur le lien Configuration du rapport.

    La liste des rapports pouvant être exécutés s'affiche dans le cadre des données.

  4. Cliquez sur l'icône Configurer le rapport Icône Configurer le rapport pour définir les informations que vous souhaitez obtenir sur les serveurs.

    Un rapport d'information sur le serveur s'affiche dans le cadre des données. Utilisez-le pour sélectionner les options souhaitées pour votre rapport.

  5. Cochez la case Sous-rapport de santé.

  6. Pour exécuter le rapport à intervalles donnés, sélectionnez les options requises dans la section Planifier le rapport du cadre des données.

    IMPORTANT :si vous exécutez un rapport planifié, il s'exécutera comme public et risque de ne pas rassembler autant d'informations qu'il le ferait s'il s'exécutait comme utilisateur authentifié.

  7. Cliquez sur Exécuter le rapport pour le traiter.

Utilisation du cadre de l'assistant

  1. Accédez à OpenText iMonitor.

    reportez-vous à la section Accès à OpenText iMonitor.

  2. Dans le cadre de l'assistant, cliquez sur État de santé de l'agent.

    Les informations sur la vérification de l'état de santé s'affichent dans le cadre des données correspondant au serveur sur lequel OpenText iMonitor lit ces informations (qui n'est pas nécessairement celui auquel vous êtes connecté).

Examen des informations du rapport

Une fois le rapport généré, le cadre des données affiche les résultats. Si l'état de santé de certains serveurs de votre arborescence laisse à désirer, le rapport est divisé en trois catégories (en commençant par les serveurs en moins bonne santé) :

  • Serveurs avec signalement d'avertissements

  • Serveurs présentant des signes suspects

  • Serveurs en bonne santé

Si aucun de vos serveurs n'affiche d'avertissement ou ne présente de signes suspects, ces catégories n'apparaissent pas.

Pour les serveurs qui ne sont pas en bonne santé, vous pouvez cliquer sur le lien Sous-rapport d'état de santé de l'agent Icône Sous-rapport d'état de santé de l'agent situé en regard de chaque serveur. Utilisez l'aide contextuelle en ligne pour résoudre les problèmes. Cette aide vous permet de connaître la signification et l'importance de chacune des options, de résoudre les problèmes éventuels, d'ajuster les plages et de déterminer si vous souhaitez inclure certaines options dans la vérification de l'état de santé.

IMPORTANT :si des avertissements sont signalés pour un serveur, il est vivement recommandé de résoudre les problèmes correspondants. Cela s'applique également aux serveurs qui présentent des signes suspects.

19.2.4 Pour plus d'informations

Les techniques et outils utilisés pour préserver l'état de santé d'OpenText OpenText eDirectory sont décrits dans la formation 3007 relative au diagnostic et aux outils d'OpenText OpenText eDirectory. Dans ce cours, vous apprendrez à :

  • effectuer des vérifications de l'état de santé d'OpenText eDirectory ;

  • effectuer correctement les opérations OpenText eDirectory ;

  • diagnostiquer, dépanner et résoudre les problèmes OpenText eDirectory ;

  • exécuter les outils et utilitaires de dépannage OpenText eDirectory ;

Pour plus d'informations sur ce cours, visitez le site Web des services de formation OpenText.