Tabla C-1 Problemas habituales relacionados con operaciones de descubrimiento y soluciones
Problemas o mensajes |
Solución |
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Se ha producido un error en la aplicación durante el registro del servidor físico. |
Este error se produce si el servidor físico no es capaz de contactar con el servidor de PlateSpin. Una causa habitual es que se haya introducido información incorrecta durante el proceso de registro. Para reiniciar el proceso de registro:
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Mi servidor físico ha completado el proceso de registro, pero no se muestra en el cliente de PlateSpin Migrate.. |
El proceso de registro completo puede tardar en completarse. Después de que se cierre la segunda ventana de indicador de comandos en el servidor físico, espere unos minutos antes de hacer clic en el botón Refresh (Actualizar) del cliente de PlateSpin Migrate. |
Problemas para descubrir servidores de origen y de destino. |
El artículo 7920291 de la base de conocimientos contiene listas de comprobación de resolución de problemas para descubrir lo siguiente:
El artículo también incluye instrucciones para solucionar problemas de las conexiones WMI y comprobar si DCOM se ha habilitado. |
Se produce un error de tipo El paquete <…> no se encuentra durante el descubrimiento de los servidores Windows existentes. |
Compruebe la configuración de IIS y los valores de red necesarios. Consulte |
No se encuentra el archivo \\{nombredeservidor}\admin$\{IDaleatorio}.xml. |
Este error podría producirse en hosts de Windows Server 2003. En algunos casos, uno de estos pasos de resuelve el problema:
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Unable to connect neither to the SSH server running on <IP_address> nor to VMware Virtual Infrastructure web-services at <ip_address>/sdk (No es posible conectar ni con el servidor SSH que se ejecuta en <dirección_IP> ni con los servicios Web de la infraestructura virtual de VMware en <dirección_IP>/sdk) |
Este mensaje se puede deber a diversos motivos:
Para los requisitos de red y acceso de una carga de trabajo, consulte Requisitos de acceso y comunicación en la red de migración |
Access denied (Acceso denegado) |
Este problema de autenticación indica un nombre de usuario o una contraseña no válidos. Para obtener información sobre las credenciales de acceso de la carga de trabajo adecuados, consulte la Tabla 20-2, Directrices para determinar el tipo de equipo y las credenciales para las cargas de trabajo de origen. |
Los artículos relacionados de la base de conocimientos se muestran en la Tabla C-2.
Tabla C-2 Artículos de la base de conocimientos sobre problemas de descubrimiento
ID |
Descripción |
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Mensaje de error. El descubrimiento falla con el mensaje The request failed with HTTP status 407 (Error de petición con estado HTTP 407) |
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Mensaje de error. Error recuperable: ControllerConnectionBroken during discovery (Conexión con el controlador interrumpida durante el descubrimiento) |
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Mensaje de error. Server details discovery problems (Problemas de descubrimiento de detalles del servidor) |
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Mensaje de error. Error de descubrimiento de destino X2P: Linux job did not complete successfully (El trabajo de Linux no se ha completado correctamente) |
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Para obtener otros TID relacionados con el descubrimiento de la base de conocimientos |
Buscar “discovery” (descubrimiento) para el producto PlateSpin Migrate. |