Helpdesk bietet Zugriff auf eine begrenzte Anzahl von benutzerbezogenen Aufgaben. Der Benutzer, der Eigentümer dieser Gruppe ist, kann die folgenden Aktionen durchführen:
Weitere Informationen zu Benutzerobjekten finden Sie im NetIQ eDirectory 9.0-Administrationshandbuch.
Ein Benutzer kann nach mehrmaliger Eingabe eines falschen Passworts oder nach dem Versuch der Anmeldung mit einem abgelaufenen Passwort gesperrt werden.
Wählen Sie unter "Funktionen und Aufgaben" Helpdesk > Sperre aufheben aus.
Geben Sie auf der Seite "Sperre aufheben" den Namen eines Benutzerobjekts an oder verwenden Sie die Objektauswahl zur Auswahl des Benutzerobjekts und klicken Sie anschließend auf OK.
So erstellen Sie ein neues Benutzerobjekt:
Klicken Sie in "Funktionen und Aufgaben" auf Helpdesk > Benutzer erstellen.
Geben Sie die benötigten Informationen ein wie unter Erstellen von Benutzern beschrieben.
Klicken Sie in "Funktionen und Aufgaben" auf Helpdesk > Passwort festlegen.
Geben Sie auf der Seite "Passwort festlegen" den Namen des Benutzerobjekts an. Suchen Sie mit der Objektauswahl oder der einfachen Auswahl nach dem Benutzerobjekt.
Geben Sie das neue Passwort für das ausgewählte Benutzerobjekt zweimal ein und klicken Sie auf OK.
Wählen Sie Einfaches Passwort festlegen aus, um ein einfaches Passwort festzulegen, das für nativen Dateizugriff für Windows*- und Macintosh*-Benutzer benötigt wird. Dies ist nicht erforderlich, wenn das universelle Passwort aktiviert ist.