9.0 Fehlerbehebung in Identity Manager

Bei der Installation von Identity Manager sollten Sie Folgendes beachten:

Lotus Notes-Treiberproblem beim Installieren von Identity Manager

Ursprung: Wenn Sie als Nicht-root-Benutzer Identity Manager 4.0.2 unter Solaris 10 installieren, wird möglicherweise der folgende Fehler für den Lotus Notes-Treiber angezeigt: 
ln: cannot create /usr/lib/locale/ja/wnn//ndsrep: File exists
ln: cannot create
cp: cannot create /usr/lib/locale/ja/wnn//libnotesdrvjni.so.1.0.0: Permission
denied
ln: cannot create /usr/lib/locale/ja/wnn//libnotesdrvjni.so.1: File exists
ln: cannot create /usr/lib/locale/ja/wnn//libnotesdrvjni.so: File exists
Aktion: Erstellen Sie manuell die symbolischen Links. Weitere Informationen zum Prüfen und Neuerstellen von symbolischen Links finden Sie unter Troubleshooting Installation Problems (Beheben von Installationsproblemen) im Identity Manager 4.0.2 Driver for Lotus Notes Implementation Guide (Handbuch für die Implementierung des Identity Manager 3.6.1-Treibers für Lotus Notes).

Die Identity Manager-Installation kann auf der 32-Bit-Plattform von Windows 2008 SP2 gelegentlich fehlschlagen.

Ursprung: Das Framework-Installationsprogramm zeigt folgenden Fehler an: 
Java Platform SE binary has stopped working.
Aktion: So können Sie das Problem umgehen:

  1. Führen Sie das Identity Manager-Installationsprogramm mit der Option -DCLUSTER_INSTALL="true" aus. Hierdurch werden nur die Identity Manager-Dateien und nicht das eDirectory-Schema oder andere Dateien installiert.

    <install_drive>:\windows\setup\idm_install.exe -DCLUSTER_INSTALL="true"

  2. Erweitern Sie das Identity Manager-Schema durch iManager, indem Sie den Assistenten zum Importieren, Konvertieren, Exportieren unter eDirectory-Wartung verwenden.

  3. Erstellen Sie Standardobjekte mithilfe der LDIF-Datei.

    • LDIF-Datei mit Standardpasswortrichtlinie

      dn: cn=Password Policies,cn=Security
objectClass: nspmPasswordPolicyContainer
objectClass: Top
cn: Password Policies
ACL: 1#subtree#[Public]#[Entry Rights]
ACL: 3#subtree#[Public]#[All Attributes Rights]

dn: cn=Sample Challenge Set,cn=Password Policies,cn=Security
objectClass: nsimChallengeSet
objectClass: Top
cn: Sample Challenge Set

dn: cn=Sample Password Policy,cn=Password Policies,cn=Security
objectClass: nspmPasswordPolicy
objectClass: Top
cn: Sample Password Policy

    • LDIF-Datei mit Richtlinie für die Standard-Benachrichtigungserfassung

      dn: cn=Default Notification Collection,cn=Security
objectClass: notfTemplateCollection
objectClass: Top
cn: Default Notification Collection
ACL: 1#subtree#[Public]#[Entry Rights]
ACL: 3#subtree#[Public]#[All Attributes Rights]

dn: cn=Password Expiration Notification,cn=Default Notification Collection,cn=Security
notfMergeTemplateSubject: Password Expiration Notification
notfMergeTemplateData:: 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
objectClass: notfMergeTemplate
objectClass: Top
cn: Password Expiration Notification

dn: cn=Password Reset Fail,cn=Default Notification Collection,cn=Security
notfMergeTemplateSubject: Notice of Password Reset Failure
notfMergeTemplateData:: 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
objectClass: notfMergeTemplate
objectClass: Top
cn: Password Reset Fail

dn: cn=Password Set Fail,cn=Default Notification Collection,cn=Security
notfMergeTemplateSubject: Notice of Password Set Failure
notfMergeTemplateData:: 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
objectClass: notfMergeTemplate
objectClass: Top
cn: Password Set Fail

dn: cn=Password Sync Fail,cn=Default Notification Collection,cn=Security
notfMergeTemplateSubject: Notice of Password Synchronization Failure
notfMergeTemplateData:: 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
objectClass: notfMergeTemplate
objectClass: Top
cn: Password Sync Fail

  4. Installieren Sie die NMAS-Methoden.

  5. Wählen Sie nach der Installation der NMAS-Plugins auf iManager NMAS > NMAS Login > Methods > New. Suchen und installieren Sie die Konfigurationsdateien der gewünschten NMAS-Methoden.

HINWEIS:Stellen Sie sicher, dass Sie in der Protokolldatei nachsehen, bevor Sie die Ausweichlösung anwenden. Wenn z. B. das Schema des rollenbasierten Bereitstellungsmoduls bereits erweitert ist, müssen Sie es während der Installation des Treibers für das rollenbasierte Bereitstellungsmodul nicht erweitern.

Die Remotedesktopinstallation von Identity Manager funktioniert möglicherweise nicht

Mögliche Ursache: Wenn Sie Identity Manager von einem Remote Desktop aus installieren, schIägt die Installation möglicherweise fehl und es wird eine Fehlermeldung angezeigt. Da die Remotedesktopverbindung im Vergleich zur tatsächlichen/physischen Adresse verzögert ist, kann der Installationsvorgang die lokalen Verweise nicht erfassen, was zum Fehlschlagen der Installation führt.
Aktion: Sie können das Problem umgehen, indem Sie Identity Manager auf einer tatsächlichen/physischen Verbindung des Servers oder unter Verwendung einer VNC-Verbindung installieren

Die Hilfeseite zur Remote Loader-Konsole wird unter Windows Server 2008 Core nicht angezeigt

Mögliche Ursache: Wenn Sie unter Windows Server 2008 Core in der Remote Loader-Konsole auf Hilfe klicken, wird die entsprechende Hilfeseite nicht angezeigt.
Aktion: Sie können dieses Problem umgehen, indem Sie einen Browser, z. B. Internet Explorer, auf Ihrem Computer installieren und in der Remote Loader-Konsole auf Hilfe klicken.

Probleme beim Aufrufen eines Installationsprogramms im GUI-Modus

Mögliche Ursache: Eine Fehlermeldung wird angezeigt, wenn das integrierte Installationsprogramm im GUI-Modus aufgerufen wird, falls die erforderlichen RPMs nicht im System vorhanden sind. Das integrierte Installationsprogramm wechselt automatisch in den Konsolenmodus, der nicht unterstützt wird.
Aktion: Installieren Sie die erforderlichen RPMs, bevor Sie das Identity Manager-Installationsprogramm aufrufen.

In der Identity Manager 4.0.2 Readme finden Sie eine Liste der RPMs, die für eine erfolgreiche Installation und Konfiguration von Identity Manager erforderlich sind.

Wenn zwei Ereignisse beim Syntax-Datenstromattribut auftreten, geht die erste Attributsänderung verloren

Ursprung: Die Identity Manager 4.0.2 Engine speichert die Attribute STREAM und OCTET_STRING nicht im Cache. Wenn ein Ereignis mit dem verbundenen System synchronisiert wird, liest die Engine diese Attribute aus dem Identitätsdepot und aktualisiert das verbundene System. Wenn diese Attribute geändert werden, bevor die Engine sie aus dem Identitätsdepot liest, werden die geänderten Werte im verbundenen System aktualisiert, die Zwischenänderung geht jedoch möglicherweise verloren.
Aktion: Wenn das Attribut häufig geändert wird, verwenden Sie eine andere passende Syntax anstelle von SYN_STREAM.

Wenn beispielsweise ein XML-Objekt im Attribut STREAM gespeichert ist, verwenden Sie die XMLData-Syntax anstelle von SYN_STREAM.

Ändern des Passworts in der Benutzeranwendung

Mögliche Ursache: Die Benutzeranwendung geht davon aus, dass der eDirectory-Server so eingestellt ist, dass bei der Anmeldung die Umgebungsvariable NMASLOGIN_FIRST verwendet werden muss. Das Identity Manager-Installationsprogramm erledigt dies automatisch, indem es das Skript pre_ndsd_start für Linux bzw. den Registrierungsschlüssel HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\Environment für Windows ändert.

Wenn Sie eine Standardinstallation von eDirectory durchführen, für einen vorhandenen Benutzer eine Passwortrichtlinie anwenden, sich anschließend als dieser Benutzer anmelden und einen Vorgang des Typs „Passwort vergessen“ durchführen, wird nach Beantworten der Sicherheitsabfragen möglicherweise folgende Meldung angezeigt: Universelles Passwort ist nicht festgelegt.

Aktion: So können Sie das Problem umgehen,

  1. Linux/UNIX: Fügen Sie die folgenden zwei Zeilen in das Skript pre_ndsd_start ein. Das Skript befindet sich unter /opt/novell/eDirectory/sbin (zuvor /etc/init.d):

    NDSD_TRY_NMASLOGIN_FIRST=true

    export NDSD_TRY_NMASLOGIN_FIRST

    Windows: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eigener Computer und wählen Sie Eigenschaften aus. Klicken Sie auf der Registerkarte Erweitert auf Umgebungsvariablen. Fügen Sie unter Systemvariablen die Variable hinzu und legen Sie den Wert auf Wahr fest. Führen Sie diesen Schritt auf allen Servern aus, die NMAS-Anmeldungen per LDAP handhaben.

  2. Führen Sie einen Neustart von eDirectory durch, damit die Änderungen wirksam werden.

lcache-Problem während der Identity Manager-Aufrüstung

Ursprung: Nach dem Aufrüsten von Identity Manager protokolliert der Plattformagent Ereignisse möglicherweise nicht wie gewünscht. Dieses Problem tritt auf, weil der Plattformagent während der Identity Manager-Aufrüstung unter Linux nicht aufgerüstet wird. Unter Solaris wird der Plattformagent auf die neueste Version aufgerüstet, der neue Plattformagent hat jedoch andere Standardports, sodass ein Neustart von lcache erforderlich ist.
Aktion: Sie müssen lcache manuell anhalten, bevor Sie die Aufrüstung starten.

Beim Aufrüsten von Identity Manager ist das richtige Administratorkonto erforderlich, damit keine Herausforderungsantworten verloren gehen

Ursprung: Beim Aufrüsten von einer früheren Version von Identity Manager auf der Windows-Plattform sollten Sie dasselbe Administratorkonto verwenden, das auch für die Installation von eDirectory verwendet wurde.
Erklärung: Wenn beispielsweise die Installation von eDirectory mit einem Domänenadministratorkonto vorgenommen wurde, verwenden Sie dasselbe Domänenadministratorkonto zum Installieren von Identity Manager. Verwenden Sie kein lokales Administratorkonto.
Aktion: Wenn Sie nicht das gleiche Administratorkonto verwenden, ist kein Zugriff auf die Benutzerantworten auf die Herausforderungsfragen mehr möglich. Dies hängt damit zusammen, dass der Baumschlüssel während der Installation neu erstellt wird (wegen der unterschiedlichen Administratorkonten) und der neue Baumschlüssel keinen richtigen Zugriff auf die gespeicherten Antworten ermöglicht. Benutzer werden bei der Anmeldung aufgefordert, neue Herausforderungsantworten einzugeben.

Unter SLES 11 bleibt das Identity Manager-Installationsprogramm bei der Aufrüstung von Identity Manager mit mehreren Instanzen von eDirectory hängen

Aktion: Vor der Aufrüstung des Metaverzeichnisses auf einem Server mit mehreren eDirectory-Instanzen müssen Sie sich vergewissern, dass sich im Verzeichnis /etc/opt/novell/eDirectory/conf/.edir/ nur eine Datei mit einer eDirectory-Instanz befindet. Sie müssen die einzelnen eDirectory-Instanzen separat aufrüsten, um die Editionsinformationen für jede Instanz einzufügen und das Schema für jede Instanz zu erweitern. In Artikel TID 7008633 finden Sie weitere Informationen zur Aufrüstung des Metaverzeichnisses auf einem Server mit mehreren eDirectory-Instanzen.

Wenn Sie auf virtuellen Computern eDirectory starten, wird die Identity Manager-Engine aufgrund eines Fehlers von JNI_CreateJavaVM möglicherweise nicht geladen

Ursprung: Dieses Problem tritt nur auf virtuellen Maschinen auf.
Aktion: So können Sie das Problem umgehen:

  1. Starten Sie eDirectory neu.

  2. Verringern Sie die Mindestgröße des JVM-Heaps, falls dieser Fehler wiederholt auftritt.

  3. Starten Sie eDirectory neu.