18.3 Správa sad výzev

Sada výzev obsahuje jednu nebo více otázek, které uživatel zodpoví za účelem ověření totožnosti. Sada výzev je součástí samoobslužné služby hesel.

Pokud si uživatel nepamatuje heslo nebo má problém s jeho použitím, nemusí kontaktovat podporu, ale může použít samoobslužnou službu hesel. Sada výzev umožňuje uživateli ověřit totožnost a nechat si e-mailem zaslat nápovědu nebo heslo, případně heslo resetovat ve webovém prohlížeči.

Můžete povolit, aby si uživatelé vytvořili a zodpověděli vlastní otázky, nebo pro ně můžete vytvořit otázky vy.

Na stránce Sady výzev můžete vyhledat existující sady výzev a upravit je a také vytvořit novou sadu výzev.

18.3.1 Vytvoření nové sady výzev

Chcete-li vytvořit novou sadu výzev, postupujte následovně:

  1. Na vstupní stránce konzoly Identity Console klikněte na položky Správa ověřování > Zásady hesel> Sady výzev.

  2. Kliknutím na ikonu vytvořte novou sadu výzev.

  3. Zadejte název objektu sady výzev a vyberte kontejner nebo dílčí kontejner, kde se má sada výzev vytvořit.

  4. Vytvořte novou sadu otázek, které budou položeny v případě načtení hesla uživatele. Vybírat můžete také z existující sady náhodných otázek.

  5. Nastavte počet otázek, které se mají zobrazit, a klikněte na tlačítko Vytvořit.

  6. Zobrazí se potvrzovací zpráva udávající, že sada výzev byla úspěšně vytvořena.

Obrázek 18-13 Vytvoření sady výzev

18.3.2 Změna sady výzev

Chcete-li změnit existující sadu výzev, postupujte následovně:

  1. Na vstupní stránce konzoly Identity Console klikněte na položky Správa ověřování > Zásady hesel> Sady výzev.

  2. V seznamu vyberte příslušnou sadu výzev a klikněte na ikonu .

  3. Na stránce Změnit sadu výzev proveďte potřebné změny a klikněte na tlačítko Uložit.

  4. Zobrazí se potvrzovací zpráva udávající, že sada výzev byla úspěšně změněna.

Obrázek 18-14 Změna sady výzev

18.3.3 Odstranění sady výzev

Chcete-li odstranit sadu výzev, postupujte následovně:

  1. Na vstupní stránce konzoly Identity Console klikněte na položky Správa ověřování > Zásady hesel> Sady výzev.

  2. V seznamu vyberte požadovanou sadu výzev a klikněte na ikonu .

  3. Na obrazovce s potvrzením klikněte na tlačítko OK.

  4. Zobrazí se potvrzovací zpráva udávající, že sada výzev byla úspěšně odstraněna.

Obrázek 18-15 Odstranění sady výzev