Note sulla versione di Sentinel 7.4 Service Pack 2

Problema: NetIQ eDirectory Instrumentation non è in grado di connettersi a Connettore di revisione mediante l'agente piattaforma. Quindi, Sentinel non è in grado di ricevere gli eventi da eDirectory. Questo problema si verifica in quanto eDirectory Instrumentation utilizza l'algoritmo del certificato MD5 RSA, che è stato dichiarato obsoleto nell'aggiornamento 77 di Java 8, attualmente utilizzato in Sentinel 7.4 SP2. (Bug 985312)

Soluzione: Per consentire a eDirectory Instrumentation di utilizzare un certificato personalizzato, eseguire la procedura descritta nell'articolo 7017764 della knowledgebase di NetIQ.

Problema: Quando si esegue l'upgrade dell'applicazione alla versione 7.4 SP1, Sentinel visualizza l'avviso seguente:

Soluzione: ignorare l'avviso. Il problema non ha impatti sull'upgrade.

Problema: non è possibile creare rapporti mediante Sentinel SDK. (Bug 966406)

Soluzione: per creare i rapporti utilizzando Sentinel SDK, eseguire le operazioni descritte nell'articolo 7017293 nella Knowledgebase di NetIQ.

Problema: In Sentinel High Availability (HA), quando si personalizza Sentinel mediante l'aggiornamento dei file di configurazione o apportando delle modifiche all'interfaccia Web di Sentinel nel nodo attivo, tali modifiche non vengono successivamente trasferite al nodo passivo. La sincronizzazione deve essere avviata manualmente.

Soluzione: Quando si modifica un file di configurazione o quando i file vengono modificati a causa delle modifiche apportate all'interfaccia Web di Sentinel, aggiungere manualmente il file o la directory per la sincronizzazione, elaborando la procedura seguente:

Problema: Le correzioni per le vulnerabilità della sicurezza incluse in Sentinel 7.3 SP1 hanno apportato modifiche al meccanismo di comunicazione per le connessioni sicure. Tali modifiche non sono compatibili con l'agente UNIX 7.4 e, pertanto, Sentinel non è in grado di ricevere gli eventi da tale agente. (BUG 953990)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione. Questo problema verrà risolto quando sarà disponibile una versione compatibile dell'agente UNIX di Sentinel.

Problema: Sentinel visualizza un errore quando si tenta di configurare NFS come ubicazione dello storage secondario dopo aver eseguito l'upgrade dell'applicazione Sentinel alla versione 7.3 SP1 e successive. (Bug 934851)

Soluzione: dopo aver eseguito l'upgrade dell'applicazione Sentinel, riavviare il sistema operativo SLES utilizzando il comando seguente:

Problema: Quando si esegue l'upgrade di Sentinel dalla versione 7.3 alla versione 7.3 SP1 e si avvia il server Sentinel, nel log del server potrebbe apparire l'eccezione seguente:

Soluzione: ignorare l'eccezione. Questa eccezione non ha alcun impatto sulle prestazioni di Sentinel.

Problema: per la comunicazione con Secure Configuration Manager, Sentinel utilizza il protocollo Diffie-Hellman. Nell'ambito della correzione della vulnerabilità Logjam, la dimensione della chiave del certificato per il protocollo Diffie-Hellman in Sentinel è stata portata a 2048. Tuttavia, Secure Configuration Manager utilizza la dimensione di default della chiave del certificato, vale a dire 1024. A causa di questa discordanza, Secure Configurazione Manager non riesce più a comunicare con Sentinel. (Bug 935987)

Soluzione: Upgrade di Secure Configuration Manager alla versione 6.1. Per ulteriori informazioni, vedere le Note sulla versione di NetIQ Secure Configuration Manager 6.1.

Problema: nelle viste e nei dashboard degli avvisi di Sentinel non vengono visualizzati gli avvisi con indirizzi IPv6 nei campi degli indirizzi IP. (Bug 924874)

Soluzione: per visualizzare gli avvisi con indirizzi IPv6 in Sentinel, eseguire le operazioni descritte nell'articolo 7016555 della knowledgebase di NetIQ.

Problema: nel connettore di Collegamento Sentinel è presente la vulnerabilità della sicurezza Bar Mitzvah. Il connettore di Collegamento Sentinel utilizza l'algoritmo RC4 nei protocolli SSL e TSL, il quale può consentire attacchi basati sul recupero di testo nei byte iniziali di un flusso. Per ulteriori informazioni, vedere CVE-2015-2808. (Bug 933741)

Soluzione: La versione 2011.1r4 del connettore di Collegamento Sentinel risolve questo problema. Fino a quando non sarà ufficialmente rilasciato sul sito Web dei plug-in di Sentinel, è possibile effettuare il download di questo connettore dalla sezione Previews (Anteprime).

Problema: il connettore di Gestione agenti versione 2011.1r3 non imposta la proprietà CONNECTION_MODE negli eventi se il servizio di raccolta che esegue l'analisi sintattica degli eventi supporta più modalità di connessione. (Bug 880564)

Soluzione: il connettore di Gestione agenti 2011.1r5 e le versioni successive risolvono questo problema. Fino a quando non sarà ufficialmente rilasciato sul sito Web dei plug-in di Sentinel, è possibile effettuare il download di questo connettore dalla sezione Previews (Anteprime).

Problema: Sentinel Agent Manager ignora il valore specificato nell'attributo RawDataTapFileSize nel file SMServiceHost.exe.config per la configurazione della dimensione del file dei dati non elaborati e non esegue più la scrittura in tale file quando la dimensione è superiore a 10 MB. (Bug 867954)

Soluzione: copiare manualmente il contenuto del file dei dati non elaborati in un altro file per svuotarlo quando la dimensione arriva a 10 MB, affinché Sentinel Agent Manager possa utilizzarlo per scrivere nuovi dati.

Problema: Nelle installazioni di upgrade di Sentinel, quando si cercano attributi degli avvisi nella tabella Suggerimenti dell'interfaccia Web, la ricerca non restituisce l'elenco completo dei campi degli avvisi. Tuttavia, i campi degli avvisi vengono visualizzati correttamente nella tabella Suggerimenti se la ricerca viene annullata. (Bug 914755)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

Problema: la sincronizzazione dei dati ha esito negativo quando si tenta di sincronizzare con database esterni i campi degli indirizzi IPv6 in formato leggibile dall'uomo. Per informazioni sulla configurazione di Sentinel affinché i campi degli indirizzi IP vengano popolati utilizzando la notazione col punto leggibile dall'uomo, vedere Creating a Data Synchronization Policy (Creazione di una policy di sincronizzazione dei dati) nella NetIQ Sentinel Administration Guide (Guida all'amministrazione di NetIQ Sentinel). (Bug 913014)

Soluzione: per risolvere questo problema, modificare manualmente la dimensione massima dei campi degli indirizzi IP impostando almeno 46 caratteri nel database di destinazione, quindi ripetere la sincronizzazione del database.

Problema: se si effettua una ricerca di eventi quando il filtro di sicurezza del ruolo è vuoto e il ruolo utilizzato non dispone di autorizzazioni per la visualizzazione degli eventi, la ricerca non viene completata. Non vengono visualizzati messaggi di errore relativi alle autorizzazioni non valide per la visualizzazione degli eventi. (Bug 908666)

Soluzione: aggiornare il ruolo utilizzando una delle opzioni seguenti:

Problema: quando si modifica una ricerca salvata di cui è stato eseguito l'upgrade da Sentinel 7.2 a una versione più recente, il pannello Campi evento, utilizzato per specificare i campi di output nel file CSV del rapporto di ricerca, non è presente nella pagina della pianificazione. (Bug 900293)

Soluzione: dopo aver eseguito l'upgrade di Sentinel, per visualizzare il pannello Campi evento nella pagina della pianificazione, ricreare e ripianificare la ricerca.

Problema: in Sentinel non viene restituito alcun evento correlato quando si cercano tutti gli eventi correlati generati dopo l'installazione o l'abilitazione della regola facendo clic sull'icona accanto a Totale attivazioni nel pannello Statistiche attività della pagina Riepilogo correlazione per la regola. (Bug 912820)

Soluzione: modificare il valore nel campo Da della pagina Ricerca evento impostando un orario precedente a quello popolato nel campo e fare nuovamente clic su Cerca.

Problema: quando si fa clic su Seleziona tutto nelle viste avvisi per selezionare gli avvisi, deselezionarne alcuni e modificarli, nelle viste avvisi aggiornate risultano selezionati anche i nuovi avvisi in entrata. Ciò comporta un conteggio errato degli avvisi selezionati per la modifica e, inoltre, sembra che si stiano modificando anche i nuovi avvisi in entrata. Tuttavia, vengono modificati soltanto gli avvisi selezionati inizialmente. (Bug 904830)

Soluzione: se la vista avvisi viene creata con un intervallo di tempo personalizzato, non appaiono nuovi avvisi.

Problema: i dati della cronologia di Security Intelligence (SI) richiedono tempi lunghi di caricamento nei sistemi Sentinel con un carico elevato di eventi al secondo (EPS). (Bug 908599)

Soluzione: se si crea un dashboard di Security Intelligence con i dati della cronologia, se possibile pianificarne l'installazione per un momento in cui il carico del sistema è inferiore. Al momento non sono disponibili ulteriori soluzioni.

Problema: quando si rigenera la linea di base di Security Intelligence, le relative date iniziale e finale sono errate e viene visualizzato il valore 1/1/1970. (Bug 912009)

Soluzione: al termine della rigenerazione della linea di base le date vengono aggiornate correttamente.

Problema: quando si effetua una ricerca, il server Sentinel viene chiuso in caso di numero elevato di eventi in una sola partizione. (Bug 913599)

Soluzione: creare policy di permanenza affinché nel corso di una giornata siano aperte almeno due partizioni. L'utilizzo di più partizioni aperte contribuisce a ridurre il numero di eventi indicizzati nelle partizioni stesse.

Problema: in Sentinel viene visualizzato un errore quando si utilizza lo script report_dev_setup.sh per configurare le porte di Sentinel per le eccezioni del firewall. (Bug 914874)

Soluzione: configurare le porte di Sentinel per le eccezioni del firewall eseguendo le operazioni seguenti:

Problema: le prestazioni del servizio di raccolta generico di Sentinel diminuiscono quando lo si abilita per la risoluzione dei nomi host in Microsoft Active Directory e nel servizio di raccolta di Windows. Il valore EPS diminuisce del 50% quando le istanze remote di Gestione servizi di raccolta inviano eventi. (Bug 906715)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

Problema: quando si installa Sentinel in modalità FIPS 140-2, il connettore per il database di Security Intelligence non si avvia e Sentinel non è in grado di accedere ai dati di Security Intelligence, NetFlow e avvisi. (Bug 915241)

Soluzione: dopo aver installato e configurato la modalità FIPS 140-2, riavviare Sentinel.

Problema: Quando si esegue l'upgrade a Sentinel da un'installazione personalizzata effettuata da un utente non root e configurata in modalità FIPS 140-2, il database di Security Intelligence e il dashboard degli avvisi talvolta non si avviano. (Bug 916285)

Soluzione: eseguire i passaggi seguenti:

Problema: quando si installa l'applicazione Sentinel, l'interfaccia di rete non viene configurata di default. (Bug 867013)

Soluzione: per configurare l'interfaccia di rete:

Problema: quando si esportano i risultati delle ricerche effettuate in Sentinel, il browser Web potrebbe visualizzare un errore se si modificano le impostazioni della lingua del sistema operativo. (Bug 834874)

Soluzione: per esportare correttamente i risultati delle ricerche, eseguire una delle operazioni seguenti:

Problema: nei sistemi con più di 2 TB di spazio su disco, è possibile che dopo l'installazione Sentinel non venga avviato automaticamente. (Bug 846296)

Soluzione: è necessario avviare manualmente i servizi Sentinel una sola volta, specificando il comando seguente:

Problema: nelle installazioni dell'applicazione Sentinel, se nel modulo Kerberos si configura l'autenticazione Kerberos, nella console viene visualizzato un messaggio di conferma della corretta configurazione del client Kerberos. Tuttavia, quando si visualizza nuovamente il modulo Kerberos, l'opzione Abilita autenticazione Kerberos è ancora deselezionata. (Bug 843623)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

Problema: mentre si attende l'apertura del PDF dei risultati dei rapporti, specialmente i risultati di rapporti relativi a un milione di eventi, se si seleziona un altro PDF relativo ad altri risultati dei rapporti per visualizzarne i contenuti, i risultati non vengono visualizzati. (Bug 804683)

Soluzione: fare nuovamente clic sul secondo PDF dei risultati dei rapporti per visualizzarlo.

Problema: quando nell'ambiente Sentinel è abilitata la modalità FIPS 140-2, l'utilizzo dell'autenticazione Windows per Gestione agenti causa un errore di sincronizzazione con il database di Gestione agenti. (Bug 814452)

Soluzione: quando nell'ambiente Sentinel è abilitata la modalità FIPS 140-2, utilizzare l'autenticazione SQL per Gestione agenti.

Problema: se la modalità FIPS 140-2 è abilitata, nell'installazione di Sentinel ad alta disponibilità viene visualizzato l'errore seguente:

Soluzione: non è ancora disponibile una correzione o soluzione. Anche se il programma di installazione visualizza un errore, la configurazione ad alta disponibilità di Sentinel funziona correttamente in modalità FIPS 140-2.

Problema: l'installazione di Sentinel ad alta disponibilità in modalità non FIPS 140-2 viene eseguita correttamente ma appare per due volte l'errore seguente:

Soluzione: non è ancora disponibile una correzione o soluzione. Anche se il programma di installazione visualizza un errore, la configurazione ad alta disponibilità di Sentinel funziona correttamente in modalità non FIPS 140-2.

Problema: l'aggiornamento dell'applicazione da versioni precedenti a Sentinel 7.2 ha esito negativo perché il produttore dei pacchetti di aggiornamento non è più Novell ma NetIQ. (Bug 780969)

Soluzione: per eseguire l'upgrade dell'applicazione utilizzare il comando zypper. Per ulteriori informazioni, vedere Esecuzione dell'upgrade dell'applicazione mediante Zypper nella Guida all'installazione e alla configurazione di NetIQ Sentinel.

Problema: Solution Manager non esegue l'installazione delle regole di correlazione quando nel sistema esiste già una regola di correlazione con lo stesso nome. Nella console viene registrato un errore NullPointerException. (Bug 713962)

Soluzione: verificare che a tutte le regole di correlazione sia stato assegnato un nome univoco.

Problema: quando viene eseguita un'azione di Collegamento Sentinel dall'interfaccia Web di Sentinel, appare un messaggio di operazione eseguita anche se la prova dell'integratore del connettore di Collegamento Sentinel non è riuscita da Sentinel Control Center. (Bug 710305)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

Problema: quando un dashboard di Security Intelligence e la definizione di un'anomalia hanno nomi identici, il collegamento al dashboard viene disabilitato nella pagina dei dettagli dell'anomalia. (Bug 715986)

Soluzione: al momento di creare dashboard e definizioni di anomalie, assicurarsi di utilizzare nomi univoci.

Problema: quando l'orologio del computer dell'interfaccia Web di Sentinel è indietro rispetto a quello del server Sentinel, l'interfaccia Web di Sentinel visualizza numeri negativi nelle colonne Durata e Accesso eseguito del lavoro di ricerca attivo. Vale a dire che se l'orologio dell'interfaccia Web di Sentinel è impostato alle 14:30 e il server Sentinel è impostato alle 13:30 queste colonne visualizzano numeri negativi. (Bug 719875)

Soluzione: assicurarsi che l'ora del computer utilizzato per accedere all'interfaccia Web di Sentinel sia lo stesso o sia successivo a quello del computer del server Sentinel.

Problema: quando si esegue il login al dashboard di Security Intelligence e si cerca l'evento di revisione IssueSAMLToken, il nome host (InitiatorUserName) o l'indirizzo IP (SourceIP) vengono visualizzati in modo errato nell'evento di revisione IssueSAMLToken. (Bug 870609)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.

Problema: durante la raccolta dei dati degli eventi, Sentinel Agent Manager non acquisisce i campi stringa di inserimento di Windows con valori nulli. (Bug 838825)

Soluzione: non è ancora disponibile una soluzione.