iTRAC 工作流程的設計在於提供簡單而彈性的解決方案，以供自動化及追蹤企業的事件回應程序。iTRAC 運用 Sentinel 的內部事件系統來追蹤從識別 (透過關連規則或手動識別) 到解決等各階段的安全性問題或系統問題。
您可以利用手動和自動化的步驟來建立工作流程。它支援如分支、以時間為基礎之提升及本地變數等進階功能，並且整合外部程序檔和外掛程式，讓您可以與協力廠商系統進行彈性的互動。全方位的報告可讓管理員瞭解及微調事件回應程序。如需詳細資訊，請參閱《NetIQ Sentinel 7.1 使用者指南》中的「設定 iTRAC 工作流程」
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