本節提供一些 NetIQ 在測試 iManager 過程中所得之疑難排解的提示。這些秘訣在以下主題中按字母順序排列：
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節 8.1, 驗證問題
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節 8.2, 存取 NCP 伺服器物件
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節 8.3, 刪除後再使用相同的名稱重新建立使用者帳戶 (Windows XP/2000)
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節 8.4, 在名稱欄位中使用無效字元建立內容登記時，出現 DNS 630 錯誤訊息
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節 8.5, eDirectory 維護任務錯誤
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節 8.6, 啟用安裝和設定的除錯訊息
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節 8.7, 歷程不會在多個同時使用者登入之間自動進行同步化
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節 8.8, 安裝 Groupwise 7.0 WebAccess 後，iManager 無法運作 (Windows Server 2000/2003)
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節 8.9, 缺少屬性、物件或值錯誤
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節 8.10, 「設定」檢視窗中缺少職能或任務
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節 8.11, 在同一台電腦上執行 eDirectory 和 iManager (僅限 Windows)
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節 8.12, 多個外掛程式安裝期間，顯示「無法使用服務」的訊息
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節 8.13, Tomcat
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節 8.14, 「無法決定通用密碼狀態」錯誤
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節 8.15, iManager 工作站不會顯示資訊
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節 8.16, 重新整理按鈕有時無法運作
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節 8.17, 〈iManager 外掛程式安裝停止或未正確安裝外掛程式〉
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節 8.18, 網路樹 IP 位址變更發生登入問題
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節 8.19, Java 堆積大小不足造成登入失敗
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節 8.20, 關閉 iManager 工作站的瀏覽器之後顯示 Java 錯誤訊息
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節 8.21, iManager 與 LDAP 使用不同的日期範圍
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節 8.22, 修改動態群組時建立安全 SSL LDAP 網路位置失敗
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節 8.23, 如果 LDAP 伺服器使用由協力廠商 CA 核發的證書，則 eDirectory 的 iManager 外掛程式會失敗