18.1 Identity Manager 引擎疑難排解

下表列出了您可能會遇到的問題，以及用於解決這些問題的建議動作。如果問題持續發生，請聯絡您的 NetIQ 代表。

問題

建議的動作

當 eDirectory 啟始化程序正在進行時，Identity Manager 引擎無法啟動。如果 eDirectory DIB 極大，則很有可能會出現此問題。

請執行以下步驟來解決此問題：

  1. 建立名為 SLEEP_BEFORE_ENGINE_STARTUP 的系統環境變數，並將該變數的值設定為 0 至 600。該值以秒為單位。

    附註：如果提供的值無效或大於 600，將使用預設值 600。

  2. 重新啟動 eDirectory。

  3. (視情況而定) 檢查 dhost.log 以檢視訊息和記錄。

在多伺服器環境中顯示了一個無法辨識的延伸例外。

確定主要伺服器具有次要伺服器的讀寫分割區：

  1. 登入 iManager。

  2. 按一下角色和任務 > 分割區和複本 > 複本檢視。

  3. 選取次要伺服器。

  4. 指定對該伺服器的讀寫許可權。

附註：確定已在驅動程式集中新增了次要伺服器。