在某些組織中,存取權申請的檢閱、核准和拒絕可能由一組人負責。如果存在這種情況,該群組的每個成員都會收到相同的申請。例如,「IT 服務」團隊可能負責電信和運算設備方面的申請。當某位新員工申請分配行動電話時,系統會將該申請指定給「IT 服務」團隊的所有成員。該團隊中的任何人都可完成該申請。
您可以針對申請執行以下任何任務︰
您可以針對申請認領責任,並立即或稍後處理需要執行的任務。無論您是何時處理該任務,您群組其他成員的任務清單中都不再顯示該申請。
如果您不想處理所認領的申請,可以釋放該申請。
可將指定給您的任務重新指定給組織中的其他使用者。重新指定任務時,請注意以下事項︰
如果您無法完成任務,可以將其重新指定給您的經理。
如果您未在指定的時限內處理該任務,可進行的動作如下︰
管理員可以將該任務重新指定給另一個使用者。管理員有權將任務重新指定給組織中的任何使用者。
團隊管理者可以將該任務重新指定給團隊中的另一個成員。請確定在建立團隊時為團隊管理者啟用了「管理收件人任務」許可權。
只有在建立團隊時已使用成員選項新增成員至團隊的情況下才適用。如需詳細資訊,請參閱建立團隊
附註:如果您使用所有使用者或關係選項建立團隊,則團隊管理者無法將任務重新指定給團隊內的其他成員。
服務台使用者可將該任務重新指定給您的經理,最高層級為設定頁面中定義的階層層級。管理員負責設定經理階層。
如果某項任務重新指定給您,但您無法處理該任務,可以將該任務退回給將它指定給您的使用者。
如果您不想處理重新指定給您的申請,可以退回該申請。Identity Applications 會自動將退回的任務指定回實際核准人。
附註:只能退回重新指定的申請。
如需詳細資訊,請按一下儀表板上的 。