34.9 其他問題疑難排解

下面列出了您可能會遇到的問題，以及為解決這些問題建議執行的動作。如果問題持續發生，請聯絡 OpenText 代表。

問題	建議執行的動作
如果在 Identity Manager 引擎中啟用了 FIPS，嘗試連接至 OpenText Identity Console 時，啟用 FIPS 的 Identity Vault/eDirectory 的密碼驗證會失敗。	導覽至 OpenText Identity Console 目錄並執行以下檔案： ./identityconsole_install 然後遵照《OpenText™ Identity Console Installation Guide》(OpenText Identity Console 安裝指南) 中「Performing an Interactive Installation」(執行互動式安裝) 程序的步驟 5 及後續步驟進一步操作。

問題

建議執行的動作

如果在 Identity Manager 引擎中啟用了 FIPS，嘗試連接至 OpenText Identity Console 時，啟用 FIPS 的 Identity Vault/eDirectory 的密碼驗證會失敗。

導覽至 OpenText Identity Console 目錄並執行以下檔案：

./identityconsole_install

然後遵照《OpenText™ Identity Console Installation Guide》(OpenText Identity Console 安裝指南) 中「Performing an Interactive Installation」(執行互動式安裝) 程序的步驟 5 及後續步驟進一步操作。