OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 版本說明

2025 年 1 月

OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 包含了幾項新功能、增強功能,提升了可用性,並解決了先前存在的一些問題。此版本中的更新是累積性的。這些更新包括目前版本中的軟體修復和增強,以及過去透過 Service Pack、修補程式和 HotFix 發行的所有修復。這些改進許多是為了直接因應來自顧客的建議。我們衷心感謝您撥冗提供寶貴的建議。也期盼您能繼續協助以確保我們的產品能滿足您所有的需求。您可以在 OpenText 社群上的 Identity Manager 社群論壇中張貼意見反應,該線上社群還包含產品資訊、部落格以及實用資源的連結。

如需先前版本中新增功能的相關資訊,請參閱 OpenText Identity Manager 文件網站上的「Previous Releases」(先前的版本) 區段。

如需此版本和最新版本說明的詳細資訊,請參閱文件頁面。

若要下載此產品,請造訪軟體授權和下載入口網站。

1.0 全新功能

此版本包含以下增強功能︰

如需 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) Designer 中新功能的資訊,請參閱《OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Designer 版本說明》。

1.1 作業系統支援

此版本增加了對 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 9.4 平台的支援。如需受支援作業系統的完整清單,請參閱 OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 系統要求頁面。

如需此版本所支援封裝元件、資料庫和瀏覽器的資訊,請參閱受支援的元件版本。

1.2 品牌更新

Micro Focus 現隸屬於 OpenText。為了符合 OpenText 品牌規範,產品名稱、元件、使用者介面、標誌、公司名稱參考和文件都會更新。OpenText 版本設定機制會使用 CY.Q (行事曆年.季) 格式。自 4.10 版開始,Identity Manager 會遵循 OpenText 版本設定慣例。Identity Manager 4.10 稱為 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10)。

1.3 支援使用 TLSv1.3 的 OpenSSL 3.0.15

OpenText Identity Manager 從此版本開始使用 OpenSSL 3.0.15。安裝產品時,將實作新版本的 OpenSSL,並使用 TLSv1.3 在其元件之間進行通訊。

如果您從版本 4.7.5、4.8.x 或 4.9.x 升級到 24.4 (v4.10),對 TLSv1.2 的支援將仍可供使用。若要啟用 TLSv1.3,您必須為所有元件手動設定 TLSv1.3。如需更多資訊,請參閱為 Tomcat 服務設定 TLSv1.3。

重要:在 Tomcat server.xml 檔案中指定的 TLS 版本,將取代元件中設定的 TLS 版本。

1.4 安裝程式增強功能

此版本為安裝程式整合了以下增強功能:

  • 在 Identity Applications 和 Identity Reporting 設定和升級期間,新增主金鑰儲存區密碼提示。

  • OpenText Identity Console 的一般設定自動提示。

  • 在 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 驅動程式交付項目中新增了 SAP HANA 驅動程式。

1.5 Identity Applications 增強功能:檢視任務歷史記錄

現在,使用者可以在單一位置檢視過去所有動作的狀態。任務功能表下的任務歷史記錄選項列出使用者執行的所有任務,包括已核准或遭拒的許可要求。此功能會追蹤使用者的工作流程執行情況,並讓使用者輕鬆檢閱過去的動作。具有適當角色的使用者 (如佈建管理員) 也可以查看其他人的任務歷史記錄。如需更多資訊,請按一下儀表板上的說明圖示。

附註:在此版本中,向儀表板新增新的小工具不包括 IDM 類別中的任務歷史記錄選項。

2.0 棄用的功能

以下功能已遭移除或已遭取代,並將在未來版本中移除:

2.1 設定 OSP 以使用進階身份驗證進行雙重身份驗證的功能已遭取代。

從此版本開始,設定 OSP 以使用進階身份驗證進行雙重身份驗證的功能已遭取代相反地,您可以使用進階身份驗證中的 SAML 身份驗證。進階身份驗證在登入過程中還提供許多其他身份驗證方法,例如卡片、OATH OTP 和臉部辨識。

2.2 為主機名稱指定 IP 位址的功能已遭取代

為 OpenText Identity Manager 元件設定主機名稱時,請使用伺服器的完整網域名稱 (FQDN)。在此版本之前,允許使用 IP 位址和 FQDN,但從此版本開始,僅支援 FQDN。此變更不會影響 Identity Reporting,Identity Reporting 將繼續接受 IP 位址或 FQDN 進行設定。

3.0 受支援的元件版本

本節提供關於支援的元件版本的資訊。

3.1 OpenText Identity Manager 的元件版本

此版本綑綁下列元件:

  • OpenText™ eDirectory 24.4 (v9.3)

  • OpenText™ Identity Console 24.4 (v1.9)

  • Identity Manager 引擎 4.10

  • Identity Manager 遠端載入器 4.10

  • Identity Manager 擴送代理程式 4.10

  • 適用於 OpenText™ Identity Manager 24.4 (v4.10) 的 Designer

  • Identity Applications 24.4 (v4.10)

  • One SSO Provider (OSP) 6.7.7

  • Self Service Password Reset (SSPR) 4.8.0.1

  • Identity Manager Identity Reporting 24.4 (v7.4)

  • Sentinel Log Management for IGA 8.7.0.0 (用於事件稽核)

  • OpenText™ Identity Manager 驅動程式

    附註:

    • OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 僅與 OpenText™ eDirectory™ 24.4 (v9.3) 或更新版本相容。

    • OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 包含最新版本的受支援驅動程式。如需詳細資訊,請參閱 OpenText Identity Manager Drivers (OpenText Identity Manager 驅動程式) 頁面上的「Version Shipped with 24.4 (v4.10)」(24.4 (v4.10) 隨附的版本)。

3.2 協力廠商元件版本

此版本新增了以下協力廠商元件支援:

  • Zulu 11.76+21-CA

  • Apache Tomcat 9.0.96

  • PostgreSQL 14.14 (獨立版和容器版)

  • OpenSSL 3.0.15

  • Nginx 1.24.0-1

  • ActiveMQ 5.18.4

3.3 資料庫

所有產品元件 (包括 Identity Applications) 都與 Oracle 21c 相容。但是,Identity Reporting 24.4 (v7.4) 會繼續支援 Oracle 19c 和 18c。

3.4 網頁瀏覽器

以下任意瀏覽器 (最低版本)︰

  • Google Chrome 131.0.6778.85/86

  • Mozilla Firefox 132.0.2

  • Apple Safari 17.4.1

  • Microsoft Edge 131.0.2903.63

4.0 系統要求

如需硬體要求和受支援作業系統的資訊,請參閱 System Requirements for OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) (OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 系統要求) 頁面。

5.0 已解決的問題

此版本包含下列軟體修復︰

元件

全域 ID

描述

Identity Applications

OCTCR56A582892

角色與資源服務驅動程式不會一致地處理群組、角色或資源。

 

OCTCR56A583444

搜尋角色時,結合使用多個搜尋準則會產生不相關的結果。

 

OCTCR56A583741

在 Active Directory 中建立使用者帳戶授權時,即使使用星號 (*) 作為萬用字元進行搜尋,儀表板也無法顯示 AD 授權值。

 

OCTCR56A583753

存取設定中的編輯儀表板選項無法正常運作。即使將特定使用者或角色指定為儀表板編輯的託管者,所有使用者仍可使用編輯儀表板選項。

 

OCTCR56A583970

具有佈建管理員角色的使用者無法在儀表板的存取 > 許可中看到其他選項。

 

OCTCR56A584665

使用者應用程式驅動程式的啟用 oidpInstanceData 屬性清理內容失敗。因此,當 oidpInstanceData 屬性達到其限制時,使用者就無法登入。

 

OCTCR56A584708

將啟用多線串式角色和資源驅動程式設定設為 true 時,角色和資源服務驅動程式將停止追蹤自己的記錄,而會將所有內容記錄在位於 /var/log/idm/driverset.log 的 driverset.log 檔案中。

 

OCTCR56A584712

即使將使用者、群組、角色或容器指定為託管者,以便從「存取設定」頁面檢視此選項,密碼同步化狀態選項都不會顯示在「使用者」頁面上。

OCTCR56A584753

在「我的設定檔」頁面上編輯使用者實體的布林值屬性無法正確儲存。

 

OCTCR56A584827

如果具有巢狀流程資料結構的工作流包含許多空格,則應用程式不會忽略該工作流程,而且會在工作流程備註區段中列印出來。

 

OCTCR56A584956

nrfAllowAprOveride 屬性無法正常運作。將需要核准的資源映射到某個角色,且使用者要求該角色時,將指派該資源,而不觸發核准流程。

 

OCTCR56A585003

當角色指派和資源指派的成員計數超過內容中設定最大顯示限制時,將顯示不正確的值。

 

OCTCR56A585485

撤銷角色時,角色和資源服務驅動程式會重新計算容器中所有使用者 (包括繼承的使用者) 的角色,而這會導致效能問題。

附註:若要確保在撤銷角色時不影響 RRSD 的效能,請建立自訂事件轉換規則,並將 skip-processing 屬性設為 true。這將在角色撤銷或指派動作期間停用重新計算作業。但是,跳過重新計算可能會導致角色未完全撤銷,而其狀態仍為執行中。請務必在撤銷後將 skip-processing 設回 false。

 

OCTCR56A585680

使用者實體的單值屬性是不可編輯的,即使在自訂設定中將這些屬性設為可編輯屬性也是如此。

 

OCTCR56A587004

他人的許可頁面不會在角色詳細資訊視窗中顯示過期日ㄋ。

 

OCTCR56A627092

當規則包括 <do-send-email-from-template> 或 <do-send-email> 動作時,如果 <use-html> 標籤內的訊息欄位中將客戶通知設為 HTML,則 Identity Manager 無法傳送電子郵件。

 

OCTCR56A627201

由於連接問題,無法將來自 Identity Applications 的稽核事件傳送到 Sentinel。

 

OCTCR56A639081

將使用者批量新增到 eDirectory 時,使用者的 DirXML-PasswordSyncStatus 屬性將從 0004: SUCCESS 變更為 0005: PENDING。

 

OCTCR56A646136

如果沒有網際網路存取,表單產生器將無法運作。

 

OCTCR56A647072

自訂實體的單值屬性是不可編輯的。

安裝與升級

OCTCR56A674108

Identity Manager 4.9 容器無法正確處理時區,導致記錄和追蹤會以 UTC (而不是當地時間) 顯示時間戳記。

6.0 安裝 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10)

此版本在單個 ISO 檔案中包含 Advanced Edition 和 Standard Edition。在下載安裝檔案之前,您必須瞭解每個版本中提供哪些功能,以及用於下載產品元件的選項。如需每個版本支援的功能、每個版本中包含的功能的資訊,請參閱 OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Overview and Planning Guide (OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 綜覽和規劃指南)。

6.1 下載 OpenText Identity Manager

購買 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 後,登入軟體授權和下載入口網站,然後按一下相應的連結下載該軟體。以下檔案包含 OpenText Identity Manager 元件:

檔名

描述

Identity_Manager_4.10.0_Linux.iso

包含 Identity Manager 伺服器 ( Identity Manager 引擎、遠端載入器、擴送代理程式、OpenText Identity Console)、Identity Applications 和 Identity Reporting。

Identity_Manager_4.10.0_RL_Linux.iso

包含適用於 Linux 的 Identity Manager 遠端載入器.

Identity_Manager_4.10.0_Containers.tar.gz

包含 Identity Manager 引擎、遠端載入器、擴送代理程式、ActiveMQ、PostgreSQL、表單轉譯器、OSP、Identity Applications、Identity Reporting、SSPR 和身分主控台。

Identity_Manager_4.10.0_Windows.iso

包含 Identity Manager 伺服器 (Identity Manager 引擎、遠端載入器、擴送代理程式和 Identity Console)、Identity Applications 和 Identity Reporting。

Identity_Manager_4.10.0_RL_Windows.iso

包含適用於 Windows 的 64 位元 .NET 遠端載入器.

Identity_Manager_4.10.0_Designer_Linux.tar.gz

包含適用於 Linux 平台的 Designer.

Identity_Manager_4.10.0_Designer_Windows.zip

包含適用於 Windows 平台的 Designer.

Identity_Manager_4.10.0_Designer_MacOSX.dmg

包含適用於 macOS Sonoma 的 Designer 檔案。

SentinelLogManagementForIGA8.7.0.0.tar.gz

包含 Sentinel Log Management for Identity Governance and Administration (IGA).

僅支援在 Linux 上安裝。

acdi_v24.4.zip

包含稽核、合規和資料智慧 (包括 ACDI 驅動程式、ACDI 監控套件和 ACDI 工作流程監控套件)。

重要:

6.2 尋找可執行檔和預設安裝路徑

Linux 上的可執行檔和預設安裝路徑

OpenText Identity Manager 元件

ISO 中可執行檔的位置

預設安裝路徑

Identity Manager 伺服器 (包含 Identity Manager 引擎、遠端載入器、擴送代理程式、身分主控台)

掛接位置中的 install.sh

  • 引擎: /opt/novell/eDirectory/lib/dirxml

  • Remote Loader︰ /opt/novell/dirxml/bin/x86_64

  • 擴送代理程式: /opt/novell/dirxml/fanoutagent

  • 身分主控台: /opt/novell/eDirAPI/sbin/

Identity Applications (Identity Manager 儀表板和管理介面、使用者應用程式、角色與資源服務驅動程式、使用者應用程式驅動程式、組態更新公用程式、One SSO Provider、Self Service Password Reset)

掛接位置中的 install.sh

  • Identity Applications: /opt/netiq/idm/apps

  • 使用者應用程式: /opt/netiq/idm/apps/UserApplication

  • 組態更新公用程式: /opt/netiq/idm/apps/configupdate

  • 表單轉譯器: /opt/netiq/idm/apps/sites

  • NGINX: /opt/netiq/common/nginx

Designer for OpenText Identity Manager

/designer/packages

/root/designer

Identity Reporting

掛接位置中的 install.sh

/opt/netiq/idm/apps/IDMReporting

密碼管理元件

./install.sh (位於掛接位置的 /sspr 目錄中)

/opt/netiq/idm/apps/sspr

Sentinel Log Management for IGA

./install.sh (位於 SentinelLogManagementForIGA8.7.0.0.tar.gz 檔案的 /SentinelLogManagementforIGA 目錄中)

/opt/novell/sentinel

Windows 上的可執行檔和預設安裝路徑

Identity Manager 元件

ISO 中可執行檔的位置

預設安裝路徑

Identity Manager 伺服器 (包含 Identity Manager 引擎、遠端載入器、擴送代理程式)

install.exe (位於 \<iso 掛接位置>\Identit ManagerServer\ 中)

  • 引擎: C:\netiq\idm

  • 遠端載入器︰ C:\netiq\idm\RemoteLoader

  • 擴送代理程式: C:\netiq\idm\FanoutAgent

Identity Applications (Identity Manager 儀表板和管理介面、使用者應用程式、角色與資源服務驅動程式、使用者應用程式驅動程式、組態更新公用程式、One SSO Provider、Self Service Password Reset)

install.exe (位於 \<iso 掛接位置>\IdentityApplications\ 中)

  • Identity Applications: C:\netiq\idm\apps\

  • 使用者應用程式: C:\netiq\idm\apps\UserApplication

  • 組態更新公用程式: C:\netiq\idm\apps\configupdate

  • 表單轉譯器: C:\netiq\idm\apps\sites

  • NGINX: C:\netiq\common\nginx

Designer for OpenText Identity Manager

install.exe (位於 Identity_Manager_4.10.0_Designer_Windows.zip 檔案的 \designer_install\ 資料夾中)

C:\netiq\

Identity Reporting

install.exe (位於 \<iso 掛接位置>\IdentityReporting\ 中)

C:\netiq\idm\apps\IdentityReporting

密碼管理元件

install.exe (位於 <iso 掛接位置>\common\sspr 中)

C:\netiq\idm\apps\common\sspr

6.3 安裝產品

依據您要安裝的版本,請從以下其中一個資源檢閱該資訊︰

7.0 升級到 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10)

可以直接從 Identity Manager 4.7.5 和 4.8.x (其中 x 為 0、1、2、3、4、5、6 和 7) 和 4.9.x 版本升級至 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10)。

在開始升級之前,請先檢閱目前版本的版本說明中的資訊。

如需升級 OpenText Identity Manager 的詳細資訊,請參閱《OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Install and Upgrade Guide for Linux》(OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 安裝和升級指南 - Linux) 中的「Upgrading OpenText Identity Manager」(升級 OpenText Identity Manager),或《OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Install and Upgrade Guide for Windows》(OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 安裝和升級指南 - Windows) 中的「Upgrading OpenText Identity Manager」(升級 OpenText Identity Manager)。

7.1 從 Identity Manager 4.9.x、4.8.x 和 4.7.5 版本升級

下表列出了 Identity Manager 4.9.x、4.8.x 和 4.7.5 版本的元件範圍升級路徑:

元件

基礎版本

升級後的版本

Identity Manager 引擎

4.9.x、4.8.x、4.7.5

  1. 將作業系統升級至支援的版本。

  2. 將 Identity Vault 升級至 24.4 (v9.3)。

  3. 將 Identity Manager 引擎升級至 4.10。

遠端載入器/擴送代理程式

4.9.x、4.8.x、4.7.5

升級至遠端載入器/擴送代理程式版本 4.10。

Designer

 

安裝 Designer 24.4 (v4.10)。

Identity Applications

4.9.x、4.8.x、4.7.5

在升級 Identity Applications 之前,請確定 Identity Vault 和 Identity Manager 引擎已分別升級至 24.4 (v9.3) 和 4.10。

  1. 將作業系統升級至支援的版本。

  2. 停止 Tomcat。

  3. 將資料庫升級至支援的版本。如需支援的資料庫版本,請參閱 OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 的系統要求。

  4. (視情況而定) 如果 SSPR 安裝在其他電腦上,請將該元件升級至 4.8.0.1 版本。

  5. 使用 Designer 更新使用者應用程式驅動程式以及角色與資源驅動程式套件。

  6. 將 Identity Applications 升級至 24.4 (v4.10)。

  7. 啟動 Tomcat。

Identity Reporting

4.9.x、4.8.x、4.7.5

在升級 Identity Reporting 之前,請確定 Identity Vault、Identity Manager 引擎和 Identity Applications 已分別升級至 24.4 (v9.3)、4.10 和 24.4 (v4.10)。

  1. 將作業系統升級至支援的版本。

  2. 將資料庫升級至支援的版本。如需支援資料庫版本的詳細資訊,請參閱 OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 的系統要求。

  3. 將 SLM for IGA 升級至支援的版本。

  4. 更新資料收集服務和受管理服務閘道驅動程式套件。

  5. 將 Identity Reporting 升級至 24.4 (v7.4)。

  6. (視情況而定) 從 Identity Manager 的「資料收集服務」頁面建立資料同步規則。

  7. 啟動 Tomcat。

在開始升級之前,請先檢閱文件頁面中,適用於您所用版本的版本說明中的資訊。

7.2 升級至進階版

OpenText 提供下列從較早的 Advanced Edition 或 Standard Edition 升級至 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) Advanced Edition 的升級路徑︰

  • Identity Manager 4.7.5、4.8.x 和 4.9.x Advanced Edition 到 24.4 (v4.10) Advanced Edition

  • Identity Manager 4.7.5、4.8.x 和 4.9.x Standard Edition 到 24.4 (v4.10) Advanced Edition,採用以下方法之一:

    • 從 Identity Manager 4.7.5、4.8.x 和 4.9.x Standard Edition 到 24.4 (v4.10) Standard Edition,然後到 24.4 (v4.10) Advanced Edition

    • 從 Identity Manager 4.7.5、4.8.x 和 4.9.x Standard Edition 到 24.4 (v4.10) Advanced Edition,然後到 24.4 (v4.10) Advanced Edition

7.3 升級至標準版

您可以從 Identity Manager 4.7.5、4.8.x 和 4.9.x Standard Edition 升級到 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) Standard Edition。如需升級說明,請參閱《Quick Start Guide for Installing and Upgrading OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Standard Edition》(OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Standard Edition 的安裝和升級快速入門指南)。

OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) Standard Edition 繼續提供對下列報告的支援︰

  • 使用者的驗證

  • 伺服器的驗證

  • 資料庫統計資料

  • 自助密碼變更

  • 密碼重設

  • Identity Vault 驅動程式關聯報告 - 目前狀態

  • Identity Vault 使用者報告 - 目前狀態

  • 使用者密碼變更事件摘要

    如需詳細資訊,請參閱《OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) - Administrator’s Guide to Identity Reporting》(OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) - Identity Reporting 管理員指南)。

    重要:若要使用報告,請將最新的報告定義輸入至 Identity Reporting。登入 Reporting 應用程式,並使用應用程式中的下載頁面來下載報告。

8.0 已知問題

OpenText 致力確保我們的產品能提供最優質的解決方案,以符合企業軟體需求。以下是現在正在研究的問題:若您有任何問題需要進一步的協助,請聯絡技術支援。

如需 Designer 中已知問題的清單,請參閱《OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Designer Release Notes》(OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Designer 版本說明)。

8.1 升級後 Ellucian Banner 驅動程式出現問題

問題: 由於與 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 隨附的 Jetty 庫不相容,Ellucian 的標題頁整合模組失敗。

解決方式: 如果您已安裝驅動程式,我們建議與遠端載入器 4.9 搭配使用。

8.2 在 WFCEF 的 Catalina 記錄中出現附加器錯誤

問題: 將 Identity Application 升級到 4.10 時,您可能會在 catalina 記錄中看到類似的附加器錯誤。

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender 將附加器 WFCEF 新增到 Logger com.microfocus 時發生錯誤

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender 將附加器 WFCEF 新增到 Logger com.sssw 時發生錯誤

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender 將附加器 WFCEF 新增到 Logger com.novell 時發生錯誤

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender 將附加器 WFCEF 新增到 Logger workflow.log 時發生錯誤

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender 將附加器 WFCEF 新增到 Logger com.netiq 時發生錯誤

在升級 Identity Applications 之前設定稽核時,就會發生這種情況。

[OCTCR56A679501]

解決方式:

  1. 導覽至以下目錄:---

    • Linux:/opt/netiq/idm/apps/tomcat/conf

    • Windows:C:\NetIQ\IDM\apps\tomcat\conf

    在 ism-configuration.properties 檔案中備註以下項目:

    workflow.logging.wfs.definition.workflow.log = {\"name\":\"workflow.log\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

    workflow.logging.wfs.definition.com.novell = {\"name\":\"com.novell\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

    workflow.logging.wfs.definition.com.netiq = {\"name\":\"com.netiq\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

    workflow.logging.wfs.definition.com.sssw = {\"name\":\"com.sssw\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

    workflow.logging.wfs.definition.com.microfocus = {\"name\":\"com.microfocus\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

  2. 重新啟動 Tomcat 服務。

8.3 升級後未在 Sentinel 上產生身份驗證報告

問題: 將 OpenText Identity Manager 升級到版本 24.4 (v4.10) 後,不會在 Sentinel 上產生依使用者的身份驗證和依伺服器的身份驗證報告。在 SUSE Linux Enterprise Server 15 SP5 上觀察到此問題。

[OCTCR56A655281]

解決方式: 刪除 Identity Manager 資料收集服務 (idmdcs) 和 Sentinel Log Management for IGA 中的現有資料同步規則,然後建立新的規則。如需如何建立資料同步規則的更多資訊,請參閱 Identity Reporting 管理員指南。

8.4 升級後 OpenText eDirectory 記錄檔案中報告的錯誤

問題: 將 OpenText Identity Manager 從版本 4.9 升級到 24.4 (v4.10) 後,使用者可能會在 ndsd.log 檔中遇到以下錯誤:

載入器失敗:對於 lib/opt/novell/eDirectory/lib64/nds-modules/libdxevent.so.3.so,錯誤 lib/opt/novell/eDirectory/lib64/nds-modules/libdxevent.so.3.so:無法開啟共用的物件檔案:沒有此類檔案或目錄,錯誤 2

在 Linux 上 OpenText Identity Manager 的多合一伺服器設定中觀察到此問題。[OCTCR56A639009]

解決方式: 該錯誤不會影響任何功能。您可以忽略該問題。

8.5 在非 root 安裝引擎時發生錯誤

問題: 安裝 OpenText Identity Manager 引擎時,非 root 使用者可能會在 idminstall.log 檔案中遇到以下錯誤:

novell-edirectory-xdaslog-9.3.0.0000-1error: lsetfilecon: (/opt/novell, system_u:object_r:usr_t:s0) Operation not permittederror: Plugin selinux: hook fsm_file_prepare failed########################################error: unpacking of archive failed on file /opt/novell: cpio: (error 0x2)error: novell-edirectory-xdaslog-9.3.0.0000-169.x86_64: install failed

當在 /opt/novell 位置解壓縮 novell-edirectory-xdaslog-<version> RPM 失敗時,就會發生這種情況,因為非 root 使用者沒有此目錄所需的存取權。[OCTCR56A647216]

解決方式: 該錯誤不會影響任何功能。您可以忽略該問題。

8.6 PostgreSQL 啟動記錄中報告的錯誤

問題: 在 PostgreSQL 資料庫上設定 Identity Applications 和 Identity Reporting 元件時,使用者可能會在啟動記錄中看到以下錯誤:

[OCTCR56A662182]

解決方式: 該錯誤不會影響任何功能。您可以忽略該問題。

8.7 升級記錄檔中報告的錯誤

問題: 將 OpenText Identity Manager 升級到 24.4 (v4.10) 後,使用者可能會在 idmupgrade.log 檔案中遇到以下與 SSPR 相關的錯誤:

錯誤 password.pwm.util.cli.MainClass - 5083 ERROR_ENVIRONMENT_ERROR (無法建立作業環境:在 '/opt/netiq/idm/apps/sspr/sspr_data/SSPRConfiguration.xml' 中選項 'outputFile' 的檔案已存在)

[OCTCR56A662286]

解決方式: 這些錯誤不會影響任何 SSPR 功能。您可以忽略該問題。

8.8 Catalina 記錄檔案中報告的錯誤

問題: 安裝或升級到 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 後,使用者在啟動 Tomcat 時可能會遇到錯誤。catalina.out 記錄檔案中報告了此錯誤。

[RPT-CORE] 驗證報告設定時出錯 schema.com.netiq.persist.PersistenceException:java.lang.RuntimeException:無法在 Microsoft SQL 伺服器上使用預設綱要名稱 idm_rpt_cfg,因為目前使用者 (dbo) 的登入綱要不同,並且 MSSQL 不支援為每個工作階段設定預設綱要。

在 MS SQL 2019 資料庫的分散式伺服器設定中設定 Identity Manager 引擎和 Identity Reporting 時,會出現此問題。[OCTCR56A667011]

解決方式: 該錯誤不會影響任何功能。您可以忽略該問題。

8.9 DirXML 指令行公用程式在升級後顯示錯誤

問題: 將 OpenText Identity Manager 升級到版本 24.4 (v4.10) 後,使用者在啟動 DirXML 指令行公用程式時可能會遇到以下 LDAP 錯誤:

等待 10.71.142.57:636 (91) 的結果時連接遺失,連接錯誤 javax.net.ssl.SSLException:未預期的錯誤:java.security.InvalidAlgorithmParameterException:trustAnchors 參數必須為 non-emp

將 OpenText Identity Manager 設定為在啟用 FIPS 的模式下運作時,就會出現此問題。[問題:OCTCR56A669101]

解決方式: 該錯誤不會影響任何功能。您可以忽略該問題。

8.10 使用 Identity Applications 升級 SSPR 時發生錯誤

問題: 如果 Identity Applications 和 Self-Service Password Reset (SSPR) 位於同一台伺服器上,則使用者在升級 SSPR 服務期間可能會遇到 IO 作業錯誤。在 Linux 上從版本 4.8.x 升級到 24.4 (v4.10) 時,可能會發生此錯誤。[OCTCR56A670098]

解決方式: 該錯誤不會影響任何功能。您可以忽略該問題。

8.11 無效的金鑰儲存區格式:升級期間發生錯誤

問題: 在啟用 FIPS 的模式下升級 OpenText Identity Manager 時,使用者在將 reCAPTCHA 公用金鑰證書輸入金鑰儲存區時可能會遇到以下錯誤:

keytool 錯誤:java.io.IOException:金鑰儲存區格式無效

[問題:OCTCR56A671139]

解決方式: 使用以下指令,將公用金鑰證書從 cacerts 檔案輸入 idm.bcfks 金鑰儲存區:

keytool -importkeystore -srckeystore /opt/netiq/common/jre/lib/security/cacerts -srcstorepass changeit -srcstoretype BCFKS -destkeystore /opt/netiq/idm/apps/tomcat/conf/idm.bcfks -deststorepass novell -deststoretype BCFKS -providerclass org.bouncycastle.jcajce.provider.BouncyCastleFipsProvider -providerpath $CLASSPATH --noprompt

8.12 Identity Manager 引擎升級期間顯示的錯誤

問題: 在啟用 FIPS 的模式中升級 OpenText Identity Manager 引擎時,使用者可能會在 Linux 和 Windows 遇到以下例外:

LDAPException:設定 LDAP SSL/TLS 時發生錯誤。(82) Local Errorjava.security.KeyStoreException:找不到 BCFKS

[問題:OCTCR56A670109]

解決方式: 該錯誤不會影響任何功能。您可以忽略該問題。

8.13 Windows 安裝程式顯示錯誤

問題: 安裝 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 元件後,啟動 Tomcat 時顯示以下錯誤:嚴重 [main] org.apache.catalina.util.LifecycleBase.handleSubClassException 無法啟動元件 [Connector["ajp-nio-<IP_address>-8010"]]

此問題發生在全新安裝期間以及升級至 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 之後。[問題:OCTCR56A607041]

解決方式: 它不會導致功能受損。但是,若要解決該問題,請刪除 server.xml 檔案中的以下行:

<Connector port="8010" protocol="AJP/1.3" redirectPort="8543"/>

可在 C:\NetIQ\idm\apps\tomcat\conf 中取得 server.xml 檔案

8.14 dirxml_remote 和 RLConsole 內容顯示過時的產品版本

問題: 透過 Identity_Manager_4.10.0_RL_Windows.iso 或 Identity_Manager_4.10.0_RL_Linux.iso 安裝或升級遠端載入器時,您可能發現,dirxml_remote 內容視窗中的產品版本沒有變化。版本仍顯示為 4.8.0.0。RLConsole 內容中存在同樣的問題。[問題:OCTCR56A608072]

解決方式: 此問題不會影響遠端載入器的功能。您可以檢查同一視窗中的檔案版本來確認是否已成功安裝遠端載入器。

8.15 OpenText Identity Manager 不反映對身分主控台中「使用 SMTP TLS」選項所做的變更

問題: 在 OpenText Identity Console 中設定電子郵件伺服器時,如果您在樹狀檢視中為預設通知範本啟用或停用 notSMTPUseTLS 屬性,則相同的值在 OpenText Identity Manager 的「基於電子郵件的核准」頁面上可能不可用。但是,會儲存所做的選擇,並且會根據您的偏好更新電子郵件伺服器。

之所以發生這種差異,是因為 notfSMTPUseTLS LDAP 屬性在 Identity Applications 和 OpenText Identity Console 中的更新方式不同。當您在身分主控台中進行變更時,該屬性會直接更新。然而,在 OpenText Identity Manager 之「基於電子郵件的核准」頁面的外送電子郵件設定中變更使用 SMTP TLS 值時,會更新 ism-configuration.properties 檔案中的 com.netiq.rbpm.smtp.tls 內容。但是,仍會套用您在身分主控台中選取的值,即使它未顯示在 OpenText Identity Manager 的「基於電子郵件的核准」頁面上。[問題:OCTCR56A585739]

解決方式: 為了確保行為一致,您可以根據您在身分主控台中選取的值,修改 Identity Manager 之「基於電子郵件的核准」頁面上外送電子郵件設定選項中的使用 SMTP TLS 值。

8.16 缺少層級 2 或更高層級關係階層的組織圖按鈕

問題: 對於層級 2 或更高層級的關係,組織圖不顯示用於選擇要檢視的關係、導覽至關係階層中的下一層級、傳送電子郵件以及檢視關於該實體之詳細資訊的選項。當一般設定中的階層深度設定為層級 2 (或更高) 時,就會出現此問題。[問題:OCTCR56A585426]

解決方式: 若要檢視層級 2 (或更高層級) 關係的組織圖按鈕,請在組織圖中搜尋層級 2 使用者/實體。

8.17 升級後遠端載入器報告驅動程式物件密碼無效

問題: 在 Windows 上將遠端載入器升級至版本 24.4 (v4.10) 後,無法使用基本驗證密碼連接到 Active Directory 驅動程式。[問題:OCTCR56A584022]

解決方式: 將 Identity Manager 升級至 24.4 (v4.10) 後,執行以下步驟:

  1. 停止遠端載入器伺服器上的遠端載入器例項。

  2. 重設驅動程式物件密碼和遠端載入器密碼。

  3. 啟動 Active Directory 驅動程式的遠端載入器例項。

8.18 出現錯誤:Catalina 記錄檔案中顯示 StatusLogger 重新組態失敗

問題: 在 Windows 上安裝 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 後,您可能會在 catalina.out 記錄中看到以下錯誤:

錯誤:StatusLogger 重新組態失敗:在「null」中的「null」處找不到「<xxxxxxxx>」的組態

[問題:OCTCR56A584800]

解決方式: 該錯誤不會影響任何功能。您可以忽略該問題。

8.19 表單產生器問題

在表單產生器中處理 JSON 表單時,您可能會遇到以下問題:

欄位驗證訊息不夠清楚

問題: 當使用者在欄位中輸入無效或不可接受的值時,表單欄位驗證訊息會告知使用者輸入有問題。這些訊息通常由鍵值組構成,其中的值會向使用者顯示。但在此版本中,表單欄位顯示的是鍵 (而不是相應的值)。例如,輸入無效的電子郵件地址時,會顯示 invalid_email 而不是 Email must be a valid email。

[問題:OCTCR56A598009]

解決方式: 若要新增英文訊息:

  1. 啟動表單產生器。

  2. 按一下 當地語系化圖示。

  3. 按一下英文以展開控制項。

  4. 在最後一行新增尾隨逗號,然後新增訊息的鍵值組。

    例如,

    {
    "Submit": "",
    "error": "Please fix the following errors before submitting.", 
    "invalid_date": "{{field}} is not a valid date.", 
    "invalid_email": "{{field}} must be a valid email.", 
    "invalid_regex": "{{field}} does not match the pattern {{regex}}.", 
    "mask": "{{field}} does not match the mask.", 
    "max": "{{field}} cannot be greater than {{max}}.", 
    "maxLength": "{{field}} must be shorter than {{length}} characters.", 
    "min": "{{field}} cannot be less than {{min}}.", 
    "minLength": "{{field}} must be longer than {{length}} characters.", 
    "next": "Next", 
    "pattern": "{{field}} does not match the pattern {{pattern}}", 
    "previous": "Previous", 
    "required": "{{field}} is required"
    }
  5. 按一下「儲存」。

滾動時表單產生器掛起

問題: 在表單 JSON 和 JS 編輯器檢視中滾動 JSON 表單時,表單產生器有時會凍結。在兩種情況下會出現此問題:

  • 在處理包含許多函數和方法的 JSON 表單時。

  • 當螢幕解析度與系統建議的值不同時。

[問題:OCTCR56A602415]

解決方式: 沒有可用的解決方式。您可以重新啟動表單產生器。

按鈕元件無法運作

問題: 升級至 Designer 4.9 後,JSON 表單中的按鈕元件不可用於執行核准和申請動作。[問題:OCTCR56A604329]

解決方式: 請執行以下步驟:

  1. 移至按鈕元件的顯示索引標籤。

  2. 複製按鈕申請邏輯或按鈕核准邏輯欄位中指定的邏輯。

  3. 將動作變更為自訂。

  4. 指定在步驟 2 中複製的邏輯。

  5. 按一下「儲存」。

網路樹元件問題

對於表單產生器中的網路樹元件,您可能會遇到以下問題:

  • 在表單預覽中,欄位顯示非陣列驗證錯誤。將網路樹元件設定為顯示預設值時會發生此錯誤。在解決驗證錯誤前,您無法提交表單。[問題:OCTCR56A585664]

    若要解決該錯誤,請在表單 JSON 檢視中使用該欄位的 ID 變更預設值。

  • 網路樹元件的展開功能不能依預期運作。預覽表單不允許您展開或選取子容器。

  • 當您選取容器或子容器時,欄位會顯示 dn 值而不是 name。

    以下資料來源原始 JSON 是取自網路樹元件的範例資料:

    { "dn": "unique id", "name": "container data", "data": "any meta-data attached with the container", "subContainers": [ { "dn": "id1", "name": "container data1", "icon": "glyphicon glyphicon-cloud" }, { "dn": "id2", "name": "container data2", "data": "any meta-data attached with the container", "subContainers": [ { "dn": "id3", "name": "container data3", "icon": "glyphicon glyphicon-cloud" } ] } ] }

    當您在預覽中選取 container data 選項時,欄位將顯示 unique id 而不是 container data。[問題:OCTCR56A603396]

9.0 聯絡 OpenText

如果遇到具體的產品問題,請前往 https://www.microfocus.com/support-and-services/ 聯絡 OpenText 支援人員。

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