如果因特网安全级别设置为“高”，则在登录 Sentinel 后会显示空白页，并且浏览器可能会阻止文件下载弹出窗口。要解决此问题，您需要首先将安全级别设置为“中-高”，然后更改到自定义级别，如下所示：
导航到工具 > Internet 选项 > 安全，然后将安全级别设置为中-高。
确保工具 > 兼容性视图选项未选中。
导航到工具 > Internet 选项 > 安全选项卡 > 自定义级别，然后向下滚动到下载部分，并在自动提示文件下载选项下选择启用。