表 H-1 与发现操作相关的常见问题和解决方案
问题或讯息 |
解决方案 |
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注册物理服务器时“应用程序生成了错误” |
如果物理服务器无法联系 PlateSpin 服务器,则会发生此错误。通常的原因是注册期间输入的信息不正确。要重新开始注册过程,请输入 RegisterMachine.bat。执行 Ping 来确认是否可与 PlateSpin 服务器建立基本连接。 |
我的物理服务器已完成注册过程,但未显示在 PlateSpin Migrate 客户端中 |
整个注册过程可能需要一段时间才能完成。当第二个命令提示窗口在物理服务器上关闭后,等待几分钟,然后在 PlateSpin Migrate 客户端中单击刷新按钮。 |
对源服务器和目标服务器执行发现操作时出现问题 |
知识库文章 7920291 包含了对以下服务器执行发现操作时适用的查错核对清单:
该文章还提供了有关 WMI 连接查错和检查是否已启用 DCOM 的指导。 |
在对现有 Windows 服务器执行发现操作期间“找不到包 <…>” |
检查 IIS 配置和网络设置。 |
找不到文件“\\{servername}\admin$\{randomID}.xml” |
此错误可能会发生在 Windows Server 2003 主机上。 在有些情况下,下列其中一个查错步骤可以解决问题:
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