Sentinel Log Manager 1.2 及更高版本需要使用 SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11 SP1 平台。如果要升级到 Sentinel Log Manager 1.2 或更高版本，请确保将操作系统升级到 SLES 11 SP1。
为了使 Sentinel Log Manager 1.2 及更高版本在 SLES 11 SP1 上成功运行，必须安装 RPM 的以下版本或更高版本：
内核补丁：
kernel-default-2.6.32.29-0.3.1.x86_64.rpm
kernel-default-base-2.6.32.29-0.3.1.x86_64.rpm
Linux 实用工具 RPM：
libblkid1-2.16-6.11.1.x86_64.rpm
libuuid1-2.16-6.11.1.x86_64.rpm
util-linux-2.16-6.11.1.x86_64.rpm
util-linux-lang-2.16-6.11.1.x86_64.rpm
uuid-runtime-2.16-6.11.1.x86_64.rpm
Sentinel Log Manager 1.1.0.x 使用 squashfs 3.4-35.1 版，而 SLES 11 SP1 支持 squashfs 4.0 及更高版本，后者无法向后兼容，因此无法打开使用旧版 squashfs 创建的压缩文件系统。安装这些 RPM 可修复 Sentinel Log Manager 1.1.0.x 与 SLES 11 SP1 之间的 squashfs 版本不兼容问题。
可以通过 SLES 11 在线更新渠道获得这些 RPM。有关更新 SLES 系统的详细信息，请参阅《SLES 11 SP1 管理指南》中的 YaST 在线更新
。
注：除非已经安装了上述内核增补程序和 Linux 实用工具 RPM，否则无法继续进行安装。
如果您想升级 Sentinel Log Manager 1.1.x，必须先升级到 Sentinel Log Manager 1.2.0.1，然后再安装 Sentinel Log Manager 1.2.0.2。
请确保没有对下文件夹和子文件夹使用符号链接：
opt/novell（基本文件夹）
etc/opt/novell（配置文件夹）
var/opt/novell（数据文件夹）
如果已经使用了符号链接，请去除它们，即将这些目录移回标准安装目录中。