本节提供由 NetIQ 的 iManager 测试产生的一些故障排除提示。这些提示在下列主题中依照字母顺序排列：
-
部分 8.1, 鉴定问题
-
部分 8.2, 访问 NCP 服务器对象
-
部分 8.3, 删除后再使用相同名称重创建用户帐户 (Windows XP/2000)
-
部分 8.4, 使用含有无效字符的名称创建属性簿时，出现 DNS 630 错误讯息
-
部分 8.5, eDirectory 维护任务错误
-
部分 8.6, 启用安装和配置的调试讯息
-
部分 8.7, 历史无法在多个同时用户登录之间实现自动同步
-
部分 8.8, 安装 Groupwise 7.0 WebAccess (Windows Server 2000/2003) 之后，iManager 无法正常工作
-
部分 8.9, 缺少属性、对象或值错误
-
部分 8.10, 配置视图中缺少角色或任务
-
部分 8.11, 在同一计算机上运行 eDirectory 和 iManager（仅适用于 Windows）
-
部分 8.12, 在安装多个插件的过程中出现“服务不可用”的讯息
-
部分 8.13, Tomcat
-
部分 8.14, “无法确定通用口令状态”错误
-
部分 8.15, iManager 工作站不显示信息
-
部分 8.16, 有时“刷新”按钮不起作用
-
部分 8.17, iManager 插件安装挂起或插件未正确安装
-
部分 8.18, 由于树 IP 地址更改，登录出现问题
-
部分 8.19, Java 堆大小不足导致登录失败
-
部分 8.20, 在关闭 iManager 工作站的浏览器后，显示 Java 错误讯息
-
部分 8.21, iManager 和 LDAP 使用不同的日期范围
-
部分 8.22, 修改动态组时，创建安全 SSL LDAP 环境失败
-
部分 8.23, 如果 LDAP 服务器使用第三方 CA 颁发的证书，eDirectory 的 iManager 插件会失败