任务页面可让您批准或拒绝针对所列任务的操作。它默认会列出所有自己的任务。如果您具有适当的角色,则可以查看他人的任务。如果要列出他人的任务,请单击他人。
可以使用重指派的任务、退回的任务或委托的任务过滤器搜索您的任务。对自己类别使用委托的任务过滤器只会显示委托给您的任务。
如果您是管理员,则还可以使用已指派给我和接收人代表我过滤器过滤任务。
如果您在搜索他人的任务,可以使用退回的任务、重指派的任务或委托的任务过滤器。对他人类别使用委托的任务会显示委托给系统中其他用户的所有任务。
您还可以基于系统中发生的任务具体化任务搜索:
选择 。
(视情况而定)要查看创建了一段时间的任务,请以周、天或小时为单位指定时间段。
(视情况而定)指定要过滤的任务状态。
单击过滤器。
如果您是咨询台用户,则可以使用咨询台任务过滤器来查看缩小了搜索范围的列表。要管理咨询台任务,请参见仪表板帮助。
有关管理任务的详细信息,请参见部分 5.0, 管理您的任务。