13.8 指定小组的可用性
使用操作可以指定您的小组成员没空处理的处理请求。在您或者您的小组成员没空的时间段内，该类型的任何处理请求都将被转发到委托的队列。
可以单独地或全局地指定对每个处理请求的可用性。只能为已指派委托的用户指定可用性。
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在操作组中单击。
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单击选择指定您作为小组管理者的小组。
如果您是供应管理员或供应管理者，则不会看到框。
小组列表包含小组经理有权定义可用性的小组（在小组定义中指定）以及禁止定义可用性的小组。如果小组定义不允许小组经理定义可用性，他仍可以查看管理员或这些用户所属小组的经理为小组成员定义的可用性设置。但是，小组经理无法编辑或删除这些设置，不能查看这些设置的细节，也不能创建新的可用性指派。
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单击。
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在选择框中，输入用户名字的至少 4 个字符来选择用户。
或者，使用选择框旁的
来选择小组成员。在这种情况下，单击该图标打开“对象查找”窗口。指定小组成员的搜索准则，单击，然后选择小组成员。
将显示所选小组成员的可用性设置（如有）。
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要查看与可用性指派关联的某个特定资源，请单击该资源的名称。
该页面随即显示一个弹出窗口，提供关于委托指派的信息。
在同一资源名称多次出现在可用性设置列表中的情况下，该信息特别有帮助。
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单击。
按钮仅可用于小组管理者可为其成员定义可用性设置的那些小组。
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通过在下拉列表中选择下列选项之一来指定状态：
状态
说明
可用于所有请求
这是默认状态。它表示小组成员全局可用。如果该状态有效，则向该小组成员指派的请求不会被委托，即使已为其指派了委托，也是如此。
注：如果更改了状态，然后又重新更改为，则会去除以前定义的任何设置。
不可用于任何请求
指定小组成员对当前系统中的所有处理请求都不可用。（这又称为“全局不可用”。）
选择该状态表示小组成员不可用于现有的每个委托指派，并且会将当前状态更改为。
这些指派可立即生效，并且在委托指派失效前保持有效。
注：此设置不影响在此时间点后新建的指派的可用性。
不可用于指定的请求
如果选择该选项，系统将提示您指定小组成员的可用性。（该操作相当于单击按钮。）系统将提示您指定：
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小组成员没空处理的请求类型。
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小组成员没空的时间段。
在小组成员没空处理特定请求的时间段内，受委托的用户可处理该请求。
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指定小组成员没空的时间段：
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指定该时间段的开始时间，方法是在框中键入开始日期和时间；或者单击日历，然后选择日期和时间。
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通过单击下列按钮之一来指定该时间段的结束时间：
按钮
说明
表示该不可用性设置不会失效。
用于以周、天或小时为单位指定时间段。
用于指定结束日期和时间。可以键入日期和时间；或者单击日历，然后从日历中选择日期和时间。
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通过填充以下字段，指定是否要向其他用户发送电子邮件通知：
字段
说明
表示是否要发送电子邮件讯息，将该可用性指派通知给一个或多个用户。
指定应收到电子邮件通知的用户：
选定的： 允许您向选择的任何用户发送电子邮件通知，包括不在小组内的用户。
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在列表框中选择一个或多个请求，然后单击。
在此页面上选择小组成员不在位的时段内不接受的请求类型。结果是将这些请求委托给其他用户。
添加的每个请求将包含在列表框中。
如果为该时间段添加了多个请求，则将每个请求都视为可以单独编辑的独立对象。
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要表示该可用性设置应用于所有请求类型，请单击，而不是分别选择请求类型。
复选框仅当委托指派的请求类型设置为时才可用。
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要从列表中去除一个请求，请单击。
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单击提交可保存更改。