34.9 其他问题查错

下面列出了您可能会遇到的问题，以及为解决这些问题而建议执行的操作。如果问题仍然存在，请联系 OpenText 代表。

问题	建议执行的操作
如果在 OpenText Identity Manager 引擎中启用了 FIPS，尝试连接到 OpenText Identity Console 时，启用了 FIPS 的身份库/eDirectory 的口令验证会失败。	导航到 OpenText Identity Console 目录并运行以下文件： ./identityconsole_install 然后进一步按照《OpenText™ Identity Console Installation Guide》（OpenText™ Identity Console 安装指南）中“Performing an Interactive Installation”（执行交互式安装）过程的步骤 5 及后续步骤进行操作。

问题

建议执行的操作

如果在 OpenText Identity Manager 引擎中启用了 FIPS，尝试连接到 OpenText Identity Console 时，启用了 FIPS 的身份库/eDirectory 的口令验证会失败。

导航到 OpenText Identity Console 目录并运行以下文件：

./identityconsole_install

然后进一步按照《OpenText™ Identity Console Installation Guide》（OpenText™ Identity Console 安装指南）中“Performing an Interactive Installation”（执行交互式安装）过程的步骤 5 及后续步骤进行操作。