OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 发行说明

2025 年 1 月

OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 包含了一些新功能、增强功能,改进了可用性,并解决了以前存在的一些问题。此版本中的更新是累积性的。这些更新包括当前版本中的软件修复和增强,以及过去通过服务包、增补程序和热修复发布的所有修复。其中的很多改进都是直接按照我们客户提供的建议做出的。非常感谢您在百忙之中为我们提供宝贵的意见。我们衷心希望您继续为我们提供意见,以确保我们产品满足您的一切需求。您可以在 OpenText 论坛(我们的在线社区,其中还提供了产品信息、博客以及指向有用资源的链接)中的 Identity Manager 社区论坛上张贴反馈。

有关以前版本中的新增功能的信息,请参见 OpenText Identity Manager 文档网站上的“Previous Releases”(以前的版本)部分。

有关此版本和最新发行说明的详细信息,请参见文档页面。

要下载此产品,请访问软件许可和下载门户。

1.0 新增功能?

此版本包含以下增强功能:

有关 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) Designer 中新功能的信息,请参见《OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Designer 发行说明》。

1.1 操作系统支持

此版本增加了对 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 9.4 平台的支持。有关受支持操作系统的完整列表,请参见 System Requirements for OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10)(OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 系统要求)页面。

有关此版本支持的打包组件、数据库和浏览器的信息,请参见支持的组件版本。

1.2 品牌更新

Micro Focus 现已成为 OpenText 的一部分。为了与 OpenText 品牌保持一致,产品名称、产品组件和用户界面、徽标、公司名称引用和文档均已更新。OpenText 版本控制机制使用 CY.Q(日历年份.季度)格式。从 4.10 版本开始,Identity Manager 遵循 OpenText 版本控制约定。Identity Manager 4.10 称为 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10)。

1.3 支持使用 TLSv1.3 的 OpenSSL 3.0.15

从此版本开始,OpenText Identity Manager 使用 OpenSSL 3.0.15。安装产品时,将实施新版本的 OpenSSL,并使用 TLSv1.3 在其组件之间进行通信。

如果您从版本 4.7.5、4.8.x 或 4.9.x 升级到 24.4 (v4.10),对 TLSv1.2 的支持将仍然可用。要启用 TLSv1.3,您必须为所有组件手动配置 TLSv1.3。有关更多信息,请参阅为 Tomcat 服务配置 TLSv1.3。

重要说明:在 Tomcat server.xml 文件中指定的 TLS 版本将取代组件中设置的 TLS 版本。

1.4 安装程序增强功能

此版本对安装程序做出了以下增强:

  • 在 Identity Applications 和 Identity Reporting 配置和升级期间,新增主密钥储存区口令提示。

  • OpenText Identity Console 典型配置的自动提示。

  • 在 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 驱动程序可交付成果中添加了 SAP HANA 驱动程序。

1.5 Identity Applications 增强功能:查看任务历史记录

现在,用户可以在一个位置查看他们过去所有操作的状态。任务菜单下的任务历史记录选项列出了用户执行的所有任务,包括已批准或被拒绝的权限请求。此功能跟踪用户的工作流程执行情况,并可以轻松查看他们过去的操作。具有适当角色的用户(如供应管理员)也可以查看其他人的任务历史记录。有关更多信息,请单击仪表板上的帮助图标。

注:在此版本中,向仪表板添加新小组件不包括 IDM 类别中的任务历史记录选项。

2.0 弃用的功能

以下功能已被去除或已弃用,并将在未来发行版中去除:

2.1 将 OSP 配置为使用 Advanced Authentication 进行双重身份鉴定的功能已弃用

从此版本开始,将 OSP 配置为使用 Advanced Authentication 进行双重身份鉴定已弃用。相反,您可以使用 Advanced Authentication 中的安全声明标记语言 (SAML) 鉴定。Advanced Authentication 在登录过程中还提供许多其他鉴定方法,例如卡、OATH OTP 和面部识别。

2.2 为主机名指定 IP 地址已弃用

为 OpenText Identity Manager 组件配置主机名时,请使用服务器的完全限定的域名 (FQDN)。在此版本之前,允许使用 IP 地址和 FQDN,但从此版本开始,仅支持 FQDN。此更改不会影响 Identity Reporting,Identity Reporting 将继续接受 IP 地址或 FQDN 进行配置。

3.0 支持的组件版本

本节提供有关支持的组件版本的信息。

3.1 OpenText Identity Manager 的组件版本

此版本分发包支持以下组件:

  • OpenText™ eDirectory 24.4 (v9.3)

  • OpenText™ Identity Console 24.4 (v1.9)

  • Identity Manager 引擎 4.10

  • Identity Manager Remote Loader 4.10

  • Identity Manager 扇出代理 4.10

  • OpenText™ Identity Manager 24.4 (v4.10) Designer

  • Identity Applications 24.4 (v4.10)

  • One SSO Provider (OSP) 6.7.7

  • Self Service Password Reset (SSPR) 4.8.0.1

  • Identity Manager Identity Reporting 24.4 (v7.4)

  • Sentinel Log Management for IGA 8.7.0.0(用于事件审计)

  • OpenText™ Identity Manager 驱动程序

    注:

    • OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 仅与 OpenText™ eDirectory™ 24.4 (v9.3) 或更高版本兼容。

    • OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 包含最新版本的受支持驱动程序。有关详细信息,请参见 OpenText Identity Manager Drivers(OpenText Identity Manager 驱动程序)页面上的“Version Shipped with 24.4 (v4.10)”(24.4 (v4.10) 随附的版本)。

3.2 第三方组件版本

此版本增加了对以下第三方组件的支持:

  • Zulu 11.76+21-CA

  • Apache Tomcat 9.0.96

  • PostgreSQL 14.14(独立版和容器版)

  • OpenSSL 3.0.15

  • Nginx 1.24.0-1

  • ActiveMQ 5.18.4

3.3 数据库

所有产品组件(包括 Identity Applications)都与 Oracle 21c 兼容。但是,Identity Reporting 24.4 (v7.4) 继续支持 Oracle 19c 和 18c。

3.4 Web 浏览器

以下任意浏览器(最低版本):

  • Google Chrome 131.0.6778.85/86

  • Mozilla Firefox 132.0.2

  • Apple Safari 17.4.1

  • Microsoft Edge 131.0.2903.63

4.0 系统要求

有关硬件要求和支持的操作系统的信息,请参见 System Requirements for OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10)(OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 系统要求)页面。

5.0 已解决的问题

此版本包含下列软件修复:

组件

全局 ID

说明

Identity Applications

OCTCR56A582892

角色和资源服务驱动程序不能一致地处理组、角色或资源。

 

OCTCR56A583444

搜索角色时,组合多个搜索条件会生成不相关的结果。

 

OCTCR56A583741

在 Active Directory 中创建用户帐户权利时,即使使用星号 (*) 作为通配符进行搜索,仪表板也无法显示 AD 权利值。

 

OCTCR56A583753

访问设置中的编辑仪表板选项无法正常工作。即使将特定用户或角色指定为仪表板编辑的受托者,编辑我的仪表板选项仍可供所有用户使用。

 

OCTCR56A583970

具有供应管理员角色的用户无法在仪表板的访问权限 > 许可权限中看到他人选项。

 

OCTCR56A584665

User Application 驱动程序的启用 oidpInstanceData 属性清理属性失败。因此,当 oidpInstanceData 属性达到其限制时,用户无法登录。

 

OCTCR56A584708

当 Enable multi-threaded Role and Resource driver(启用多线程角色和资源驱动程序)设置为 true 时,角色和资源服务驱动程序将停止跟踪自己的日志,而是将所有内容记录在位于 /var/log/idm/driverset.log 的 driverset.log 文件中。

 

OCTCR56A584712

口令同步状态选项不显示在“用户”页面上,即使用户、组、角色或容器被指定为受托者,以便从“访问设置”页面查看此选项。

OCTCR56A584753

在“我的配置文件”页面上编辑用户实体的布尔属性时,无法正确保存。

 

OCTCR56A584827

如果具有嵌套流数据结构的工作流程包含许多空格,则应用程序不会忽略它,并在工作流程注释部分中打印它们。

 

OCTCR56A584956

nrfAllowAprOveride 属性无法正常工作。当需要批准的资源映射到角色并且用户请求该角色时,将指派该资源而不触发批准流程。

 

OCTCR56A585003

当角色指派和资源指派的成员计数超过属性中设置的最大显示限制时,将显示不正确的值。

 

OCTCR56A585485

撤消角色时,角色和资源服务驱动程序会重新计算容器中所有用户(包括继承的用户)的角色,这会导致性能问题。

注:要确保在撤消角色时不会影响 RRSD 的性能,请创建自定义事件转换策略并将 skip-processing 属性设置为 true。这将在角色撤消或指派操作期间禁用重新计算操作。但是,跳过重新计算可能会导致角色未被完全撤消,其状态仍为正在运行。请务必在撤消后将 skip-processing 设置回 false。

 

OCTCR56A585680

用户实体的单值属性是不可编辑的,即使它们在自定义设置中设置为可编辑属性也是如此。

 

OCTCR56A587004

其他人的许可权限页面角色细节窗口中不显示失效日期。

 

OCTCR56A627092

当策略包括 <do-send-email-from-template> 或 <do-send-email> 操作时,如果 <use-html> 标记内的讯息字段中将客户通知设置为 HTML,则 Identity Manager 无法发送电子邮件。

 

OCTCR56A627201

由于连接问题,无法将来自 Identity Applications 的审计事件发送到 Sentinel。

 

OCTCR56A639081

将用户批量添加到 eDirectory 时,用户的 DirXML-PasswordSyncStatus 属性将从 0004: SUCCESS 更改为 0005: PENDING。

 

OCTCR56A646136

如果没有 Internet 访问权限,表单构建器无法工作。

 

OCTCR56A647072

自定义实体的单值属性不可编辑。

安装和升级

OCTCR56A674108

Identity Manager 4.9 容器无法正确处理时区,导致日志和跟踪以 UTC 而不是本地时间显示时间戳。

6.0 安装 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10)

此版本在单个 ISO 文件中提供 Advanced Edition 和 Standard Edition。在下载安装文件之前,您必须了解每个版本中分别包含哪些功能,以及用于下载产品组件的选项。有关每个版本支持的功能、每个版本中包含的功能的信息,请参阅《OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 概述和规划指南》。

6.1 下载 OpenText Identity Manager

购买 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 后,登录到软件许可和下载门户,然后通过相应的链接下载该软件。以下文件包含 OpenText Identity Manager 组件:

文件名

说明

Identity_Manager_4.10.0_Linux.iso

包含 Identity Manager 服务器(Identity Manager 引擎、Remote Loader、扇出代理、OpenText Identity Console)、Identity Applications 和 Identity Reporting。

Identity_Manager_4.10.0_RL_Linux.iso

包含适用于 Linux 的 Identity Manager Remote Loader.

Identity_Manager_4.10.0_Containers.tar.gz

包含 Identity Manager 引擎、Remote Loader、扇出代理、ActiveMQ、PostgreSQL、表单渲染器、OSP、Identity Applications、Identity Reporting、SSPR 和身份控制台各自的容器映像。

Identity_Manager_4.10.0_Windows.iso

包含 Identity Manager 服务器(Identity Manager 引擎、Remote Loader、扇出代理和 Identity Console)、Identity Applications 和 Identity Reporting。

Identity_Manager_4.10.0_RL_Windows.iso

包含适用于 Windows 的 64 位 .NET Remote Loader.

Identity_Manager_4.10.0_Designer_Linux.tar.gz

包含适用于 Linux 平台的 Designer.

Identity_Manager_4.10.0_Designer_Windows.zip

包含适用于 Windows 平台的 Designer.

Identity_Manager_4.10.0_Designer_MacOSX.dmg

包含适用于 macOS Sonoma 的 Designer 文件。

SentinelLogManagementForIGA8.7.0.0.tar.gz

包含 Sentinel Log Management for Identity Governance and Administration (IGA).

仅支持在 Linux 上安装。

acdi_v24.4.zip

包含 Audit, Compliance & Data Intelligence(包括 ACDI 驱动程序、ACDI 监控包和 ACDI 工作流程监控包)。

重要说明:

6.2 查找可执行文件和默认安装路径

Linux 上的可执行文件和默认安装路径

OpenText Identity Manager 组件

ISO 中可执行文件的位置

默认安装路径

Identity Manager 服务器(包含 Identity Manager 引擎、Remote Loader、扇出代理、身份控制台)

装入位置中的 install.sh

  • 引擎: /opt/novell/eDirectory/lib/dirxml

  • Remote Loader: /opt/novell/dirxml/bin/x86_64

  • 扇出代理: /opt/novell/dirxml/fanoutagent

  • 身份控制台: /opt/novell/eDirAPI/sbin/

Identity Applications(Identity Manager 仪表板和管理界面、User Application、Role and Resource Service 驱动程序、User Application 驱动程序、配置更新实用程序、One SSO Provider、Self Service Password Reset)

装入位置中的 install.sh

  • Identity Applications: /opt/netiq/idm/apps

  • User Application: /opt/netiq/idm/apps/UserApplication

  • 配置更新实用程序: /opt/netiq/idm/apps/configupdate

  • 表单渲染器: /opt/netiq/idm/apps/sites

  • NGINX: /opt/netiq/common/nginx

Designer for OpenText Identity Manager

/designer/packages

/root/designer

Identity Reporting

装入位置中的 install.sh

/opt/netiq/idm/apps/IDMReporting

口令管理组件

./install.sh(位于装入位置的 /sspr 目录中)

/opt/netiq/idm/apps/sspr

Sentinel Log Management for IGA

./install.sh(位于 SentinelLogManagementForIGA8.7.0.0.tar.gz 文件的 /SentinelLogManagementforIGA 目录中)

/opt/novell/sentinel

Windows 上的可执行文件和默认安装路径

Identity Manager 组件

ISO 中可执行文件的位置

默认安装路径

Identity Manager 服务器(包含 Identity Manager 引擎、Remote Loader、扇出代理)

install.exe(位于 \<iso 装入位置>\IdentityManagerServer\ 中)

  • 引擎: C:\netiq\idm

  • Remote Loader: C:\netiq\idm\RemoteLoader

  • 扇出代理: C:\netiq\idm\FanoutAgent

Identity Applications(Identity Manager 仪表板和管理界面、User Application、Role and Resource Service 驱动程序、User Application 驱动程序、配置更新实用程序、One SSO Provider、Self Service Password Reset)

install.exe(位于 \<iso 装入位置>\IdentityApplications\ 中)

  • Identity Applications: C:\netiq\idm\apps\

  • User Application: C:\netiq\idm\apps\UserApplication

  • 配置更新实用程序: C:\netiq\idm\apps\configupdate

  • 表单渲染器: C:\netiq\idm\apps\sites

  • NGINX: C:\netiq\common\nginx

Designer for OpenText Identity Manager

install.exe(位于 Identity_Manager_4.10.0_Designer_Windows.zip 文件的 \designer_install\ 文件夹中)

C:\netiq\

Identity Reporting

install.exe(位于 \<iso 装入位置>\IdentityReporting\ 中)

C:\netiq\idm\apps\IdentityReporting

口令管理组件

install.exe(位于 <iso 装入位置>\common\sspr 中)

C:\netiq\idm\apps\common\sspr

6.3 安装产品

根据您要安装的版本,请从以下其中一个资源查看该信息:

7.0 升级到 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10)

可以直接从 Identity Manager 4.7.5 和 4.8.x(其中 x 为 0、1、2、3、4、5、6 和 7)以及 4.9.x 版本升级到 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10)。

在开始升级之前,请先查看当前版本的发行说明中的信息。

有关升级 OpenText Identity Manager 的详细信息,请参见《OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 安装和升级指南 - Linux》中的升级 OpenText Identity Manager,或《OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 安装和升级指南 - Windows》中的升级 OpenText Identity Manager。

7.1 从 Identity Manager 4.9.x、4.8.x 和 4.7.5 版本升级

下表列出了 Identity Manager 4.9.x、4.8.x 和 4.7.5 版本的组件范围升级路径:

组件

基础版本

升级后的版本

Identity Manager 引擎

4.9.x、4.8.x、4.7.5

  1. 将操作系统升级到支持的版本。

  2. 将身份库升级到 24.4 (v9.3)。

  3. 将 Identity Manager 引擎升级到 4.10。

Remote Loader/扇出代理

4.9.x、4.8.x、4.7.5

升级到 Remote Loader/扇出代理版本 4.10。

Designer

 

安装 Designer 24.4 (v4.10)。

Identity Applications

4.9.x、4.8.x、4.7.5

升级 Identity Applications 之前,请确保身份库和 Identity Manager 引擎已分别升级到 24.4 (v9.3) 和 4.10。

  1. 将操作系统升级到支持的版本。

  2. 停止 Tomcat。

  3. 将数据库升级到支持的版本。有关支持的数据库版本,请参阅 OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 系统要求。

  4. (视情况而定)如果 SSPR 安装在单独的服务器上,请将该组件升级到 4.8.0.1 版本。

  5. 使用 Designer 更新 User Application 驱动程序以及角色和资源驱动程序包。

  6. 将 Identity Applications 升级到 24.4 (v4.10)。

  7. 启动 Tomcat。

Identity Reporting

4.9.x、4.8.x、4.7.5

在升级 Identity Reporting 之前,请确保身份库、Identity Manager 引擎和 Identity Applications 已分别升级到 24.4 (v9.3)、4.10 和 24.4 (v4.10)。

  1. 将操作系统升级到支持的版本。

  2. 将数据库升级到支持的版本。有关支持的数据库版本的更多信息,请参阅 OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) 系统要求。

  3. 将 SLM for IGA 升级到支持的版本。

  4. 更新数据收集服务和受管理服务网关驱动程序包。

  5. 将 Identity Reporting 升级到 24.4 (v7.4)。

  6. (视情况而定)从 Identity Manager 的“数据收集服务”页面创建数据同步策略。

  7. 启动 Tomcat。

在开始升级之前,请先查看文档页面中适用于您所用版本的发行说明中的信息。

7.2 升级到高级版

OpenText 提供下列从较低的 Advanced Edition 或 Standard Edition 升级到 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) Advanced Edition 的升级路径:

  • Identity Manager 4.7.5、4.8.x 和 4.9.x Advanced Edition 到 24.4 (v4.10) Advanced Edition

  • Identity Manager 4.7.5、4.8.x 和 4.9.x Standard Edition 到 24.4 (v4.10) Advanced Edition,采用以下方法之一:

    • 从 Identity Manager 4.7.5、4.8.x 和 4.9.x Standard Edition 到 24.4 (v4.10) Standard Edition,然后到 24.4 (v4.10) Advanced Edition

    • 从 Identity Manager 4.7.5、4.8.x 和 4.9.x Standard Edition 到 24.4 (v4.10) Advanced Edition,然后到 24.4 (v4.10) Advanced Edition

7.3 升级到标准版

您可以从 Identity Manager 4.7.5、4.8.x 和 4.9.x Standard Edition 升级到 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) Standard Edition。有关升级说明,请参见《Quick Start Guide for Installing and Upgrading OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Standard Edition》(OpenText™ Identity Manager 24.4 (v4.10) Standard Edition 安装和升级快速入门指南)。

OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) Standard Edition 继续提供对下列报告的支持:

  • 用户的鉴定

  • 服务器的鉴定

  • 数据库统计信息

  • 自助口令更改

  • 口令重设置

  • 身份库驱动程序关联报告的当前状态

  • 身份库用户报告的当前状态

  • 用户口令更改事件摘要

    有关详细信息,请参见《OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Administrator’s Guide to Identity Reporting》(OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) - Identity Reporting 的管理员指南)。

    重要说明:要使用报告,请将最新的报告定义导入到 Identity Reporting 中。登录 Reporting 应用程序,并使用应用程序中的下载页面来下载报告。

8.0 已知问题

OpenText 将努力确保我们的产品提供高品质的解决方案,以满足企业的软件需求。以下问题目前正在研究中。如果需要有关任何问题的进一步帮助,请联系技术支持。

有关 Designer 中已知问题的列表,请参见《OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Designer Release Notes》(OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Designer 发行说明)。

8.1 升级后 Ellucian Banner 驱动程序出现问题

问题: 由于与 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 附带的 Jetty 库不兼容,Ellucian 的 Banner 集成模块出现故障。

解决方法: 如果您已安装驱动程序,我们建议与 Remote Loader 4.9 一起使用。

8.2 在 WFCEF 的 Catalina 日志中出现 Appender 错误

问题: 将 Identity Application 升级到 4.10 时,您可能会在 catalina 日志中看到类似的 appender 错误。

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender 将追加器 WFCEF 添加到记录器时出错 com.microfocus

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender 将追加器 WFCEF 添加到记录器时出错 com.sssw

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender 将追加器 WFCEF 添加到记录器时出错 com.novell

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender 将追加器 WFCEF 添加到记录器时出错 workflow.log

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender 将追加器 WFCEF 添加到记录器时出错 com.netiq

当您在升级 Identity Applications 之前配置审计时,会发生这种情况。

[OCTCR56A679501]

解决方法:

  1. 导航到以下目录:---

    • Linux:/opt/netiq/idm/apps/tomcat/conf

    • Windows:C:\NetIQ\IDM\apps\tomcat\conf

    注释 ism-configuration.properties 文件中的以下条目:

    workflow.logging.wfs.definition.workflow.log = {\"name\":\"workflow.log\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

    workflow.logging.wfs.definition.com.novell = {\"name\":\"com.novell\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

    workflow.logging.wfs.definition.com.netiq = {\"name\":\"com.netiq\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

    workflow.logging.wfs.definition.com.sssw = {\"name\":\"com.sssw\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

    workflow.logging.wfs.definition.com.microfocus = {\"name\":\"com.microfocus\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

  2. 重新启动 Tomcat 服务。

8.3 升级后未在 Sentinel 上生成鉴定报告

问题: 将 OpenText Identity Manager 升级到版本 24.4 (v4.10) 后,未在 Sentinel 上生成用户的鉴定和服务器的鉴定报告。在 SUSE Linux Enterprise Server 15 SP5 上观察到此问题。

[OCTCR56A655281]

解决方法: 删除 Identity Manager 数据收集服务 (idmdcs) 和 Sentinel Log Management for IGA 中的现有数据同步策略,然后创建一个新策略。有关如何创建数据同步策略的更多信息,请参阅《Administrator Guide to Identity Reporting》(Identity Reporting 管理员指南)。

8.4 升级后 OpenText eDirectory 日志文件中出现错误报告

问题: 将 OpenText Identity Manager 从版本 4.9 升级到 24.4 (v4.10) 后,用户可能会在 ndsd.log 文件中遇到以下错误:

Loader Failed:for lib/opt/novell/eDirectory/lib64/nds-modules/libdxevent.so.3.so,error lib/opt/novell/eDirectory/lib64/nds-modules/libdxevent.so.3.so: cannot open shared object file: No such file or directory,errno 2

在 Linux 上的 OpenText Identity Manager 的 All-in-One 服务器设置中观察到此问题。[OCTCR56A639009]

解决方法: 该错误不影响任何功能。您可忽略它。

8.5 非 root 安装引擎时出错

问题: 安装 OpenText Identity Manager 引擎时,非 root user 可能会在 idminstall.log 文件中遇到以下错误:

novell-edirectory-xdaslog-9.3.0.0000-1error: lsetfilecon: (/opt/novell, system_u:object_r:usr_t:s0) Operation not permittederror: Plugin selinux: hook fsm_file_prepare failed########################################error: unpacking of archive failed on file /opt/novell: cpio: (error 0x2)error: novell-edirectory-xdaslog-9.3.0.0000-169.x86_64: install failed

当解压缩 /opt/novell 位置的 novell-edirectory-xdaslog-<version> RPM 失败时,会发生这种情况,因为非 root user 没有所需的对此目录的访问权限。[OCTCR56A647216]

解决方法: 该错误不影响任何功能。您可忽略它。

8.6 PostgreSQL 启动日志中有错误报告

问题: 在 PostgreSQL 数据库上配置 Identity Applications 和 Identity Reporting 组件时,用户可能会在启动日志中遇到以下错误:

[OCTCR56A662182]

解决方法: 该错误不影响任何功能。您可忽略它。

8.7 升级日志文件中有错误报告

问题: 将 OpenText Identity Manager 升级到 24.4 (v4.10) 后,用户可能会在 idmupgrade.log 文件中遇到以下与 SSPR 相关的错误:

ERROR password.pwm.util.cli.MainClass - 5083 ERROR_ENVIRONMENT_ERROR (unable to establish operating environment: file for option 'outputFile' at '/opt/netiq/idm/apps/sspr/sspr_data/SSPRConfiguration.xml' already exists)

[OCTCR56A662286]

解决方法: 这些错误不影响任何 SSPR 功能。您可忽略它。

8.8 Catalina 日志文件中有错误报告

问题: 安装或升级到 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 后,用户在启动 Tomcat 时可能会遇到错误。Catalina.out 日志文件中报告了此错误。

[RPT-CORE] Error validating report configuration schema.com.netiq.persist.PersistenceException: java.lang.RuntimeException: Cannot use default schema name idm_rpt_cfg on Microsoft SQL Server because the login schema of the current user (dbo) is different and MSSQL does not support setting the default schema per session.

在 MS SQL 2019 数据库的分布式服务器设置中配置 Identity Manager 引擎和 Identity Reporting 时,会出现此问题。[OCTCR56A667011]

解决方法: 该错误不影响任何功能。您可忽略它。

8.9 DirXML 命令行实用程序在升级后显示错误

问题: 将 OpenText Identity Manager 升级到版本 24.4 (v4.10) 后,用户在启动 DirXML 命令行实用程序时可能会遇到以下 LDAP 错误:

Connection lost waiting for results from 10.71.142.57:636 (91) Connect Error javax.net.ssl.SSLException: Unexpected error: java.security.InvalidAlgorithmParameterException: the trustAnchors parameter must be non-emp

当 OpenText Identity Manager 配置为在启用 FIPS 的模式下运行时,会出现此问题。[问题:OCTCR56A669101]

解决方法: 该错误不影响任何功能。您可忽略它。

8.10 使用 Identity Applications 升级 SSPR 时出错

问题: 如果 Identity Applications 和自助口令重设置 (SSPR) 位于同一台服务器上,则用户在升级 SSPR 服务期间可能会遇到 IO 操作错误。在 Linux 上从版本 4.8.x 升级到 24.4 (v4.10) 时,可能会发生此错误。[OCTCR56A670098]

解决方法: 该错误不影响任何功能。您可忽略它。

8.11 无效的密钥存储区格式:升级期间出错

问题: 在启用 FIPS 的模式下升级 OpenText Identity Manager 时,用户在将 reCAPTCHA 公共密钥证书导入密钥存储区时可能会遇到以下错误:

keytool error: java.io.IOException: Invalid keystore format

[问题:OCTCR56A671139]

解决方法: 使用以下命令将公共密钥证书从 cacerts 文件导入 idm.bcfks 密钥存储区:

keytool -importkeystore -srckeystore /opt/netiq/common/jre/lib/security/cacerts -srcstorepass changeit -srcstoretype BCFKS -destkeystore /opt/netiq/idm/apps/tomcat/conf/idm.bcfks -deststorepass novell -deststoretype BCFKS -providerclass org.bouncycastle.jcajce.provider.BouncyCastleFipsProvider -providerpath $CLASSPATH --noprompt

8.12 Identity Manager 引擎升级期间显示错误

问题: 在启用 FIPS 的模式下升级 OpenText Identity Manager 引擎时,用户可能会在 Linux 和 Windows 上遇到以下异常:

LDAPException: Error configuring LDAP SSL/TLS.(82) Local Errorjava.security.KeyStoreException: BCFKS not found

[问题:OCTCR56A670109]

解决方法: 该错误不影响任何功能。您可忽略它。

8.13 Windows 安装程序显示错误

问题: 安装 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 组件后,启动 Tomcat 时显示以下错误:SEVERE [main] org.apache.catalina.util.LifecycleBase.handleSubClassException Failed to start component [Connector["ajp-nio-<IP_address>-8010"]]

此问题发生在全新安装期间以及升级到 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 之后。[问题:OCTCR56A607041]

解决方法: 它不会导致功能受损。但是,如果您想要解决该问题,请删除 server.xml 文件中的以下行:

<Connector port="8010" protocol="AJP/1.3" redirectPort="8543"/>

server.xml 文件位于 C:\NetIQ\idm\apps\tomcat\conf 中

8.14 dirxml_remote 和 RLConsole 属性显示过时的产品版本

问题: 通过 Identity_Manager_4.10.0_RL_Windows.iso 或 Identity_Manager_4.10.0_RL_Linux.iso 安装或升级 Remote Loader 时,您可能会注意到,dirxml_remote 属性窗口中的产品版本没有变化。版本仍显示为 4.8.0.0。RLConsole 属性中存在同样的问题。[问题:OCTCR56A608072]

解决方法: 此问题不会影响 Remote Loader 的功能。您可以通过检查同一窗口中的文件版本来确认 Remote Loader 是否已成功安装。

8.15 OpenText Identity Manager 不反映对身份控制台中“使用 SMTP TLS”选项所做的更改

问题: 在身份控制台中设置电子邮件服务器时,如果您在树视图中为默认通知模板启用或禁用 notSMTPUseTLS 属性,相同的值可能不会出现在 OpenText Identity Manager 的“基于电子邮件的批准”页面上。但是,所做的选择会保存,并且电子邮件服务器会根据您的偏好更新。

之所以发生这种不一致的情况,是因为 notfSMTPUseTLS LDAP 属性在 Identity Applications 和 OpenText Identity Console 中的更新方式不同。当您在身份控制台中进行更改时,该属性会直接更新。但是在 OpenText Identity Manager 的“基于电子邮件的批准”页面的传出电子邮件设置中更改使用 SMTP TLS 值时,会更新 ism-configuration.properties 文件中的 com.netiq.rbpm.smtp.tls 属性。但是,仍会应用您在身份控制台中选择的值,即使它未显示在 OpenText Identity Manager 的“基于电子邮件的批准”页面上。[问题:OCTCR56A585739]

解决方法: 为了确保行为一致,您可以根据您在身份控制台中选择的值,修改 Identity Manager 的“基于电子邮件的批准”页面上传出电子邮件设置选项中的使用 SMTP TLS 值。

8.16 缺少级别 2 或更高级别关系层次结构的组织结构图按钮

问题: 对于级别 2 或更高级别的关系,组织结构图不显示用于选择要查看的关系、导航到关系层次结构中的下一级别、发送电子邮件以及查看有关该实体的详细信息的选项。当一般设置中的层次深度设置为级别 2(或更高)时,就会出现此问题。[问题:OCTCR56A585426]

解决方法: 要查看级别 2(或更高级别)关系的组织结构图按钮,请在组织结构图中搜索级别 2 用户/实体。

8.17 升级后 Remote Loader 报告驱动程序对象口令无效

问题: 在 Windows 上将 Remote Loader 升级到版本 24.4 (v4.10) 后,无法使用基本鉴定口令连接到 Active Directory 驱动程序。[问题:OCTCR56A584022]

解决方法: 将 Identity Manager 升级到 24.4 (v4.10) 后,执行以下步骤:

  1. 停止 Remote Loader 服务器上的 Remote Loader 实例。

  2. 重设置驱动程序对象口令和 Remote Loader 口令。

  3. 启动 Active Directory 驱动程序的 Remote Loader 实例。

8.18 出现错误:Catalina 日志文件中显示 StatusLogger 重新配置失败

问题: 在 Windows 上安装 OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) 后,您可能会在 catalina.out 日志中看到以下错误:

错误:StatusLogger 重新配置失败:在“null”中的“null”处找不到“<xxxxxxxx>”的配置

[问题:OCTCR56A584800]

解决方法: 该错误不影响任何功能。您可忽略它。

8.19 表单构建器问题

在表单构建器中处理 JSON 表单时,您可能会遇到以下问题:

字段验证讯息缺乏清晰度

问题: 当用户在字段中输入无效或不可接受的值时,表单字段验证讯息会告知用户存在输入问题。这些讯息通常由键值对组成,其中的值会向用户显示。但在此版本中,表单字段显示的是键而不是相应的值。例如,输入无效的电子邮件地址时,会显示 invalid_email 而不是 Email must be a valid email。

[问题:OCTCR56A598009]

解决方法: 要添加英文讯息:

  1. 起动表单构建器。

  2. 单击 本地化图标。

  3. 单击英语以展开控件。

  4. 在最后一行添加尾随逗号,然后添加讯息的键值对。

    例如,

    {
    "Submit": "",
    "error": "Please fix the following errors before submitting.", 
    "invalid_date": "{{field}} is not a valid date.", 
    "invalid_email": "{{field}} must be a valid email.", 
    "invalid_regex": "{{field}} does not match the pattern {{regex}}.", 
    "mask": "{{field}} does not match the mask.", 
    "max": "{{field}} cannot be greater than {{max}}.", 
    "maxLength": "{{field}} must be shorter than {{length}} characters.", 
    "min": "{{field}} cannot be less than {{min}}.", 
    "minLength": "{{field}} must be longer than {{length}} characters.", 
    "next": "Next", 
    "pattern": "{{field}} does not match the pattern {{pattern}}", 
    "previous": "Previous", 
    "required": "{{field}} is required"
    }
  5. 单击保存。

滚动时表单构建器挂起

问题: 在表单 JSON 和 JS 编辑器视图中滚动 JSON 表单时,表单构建器有时会冻结。在两种情况下会出现此问题:

  • 在处理包含许多函数和方法的 JSON 表单时。

  • 当屏幕分辨率与系统推荐的值不同时。

[问题:OCTCR56A602415]

解决方法: 没有可行的解决方法。您可以重起动表单构建器。

按钮组件不起作用

问题: 升级到 Designer 4.9 后,JSON 表单中的按钮组件不可用于执行批准和请求操作。[问题:OCTCR56A604329]

解决方法: 请执行下列步骤:

  1. 转到按钮组件的显示选项卡。

  2. 复制按钮请求逻辑或按钮批准逻辑字段中指定的逻辑。

  3. 将操作更改为自定义。

  4. 指定在步骤 2 中复制的逻辑。

  5. 单击保存。

树组件问题

对于表单构建器中的树组件,您可能会遇到以下问题:

  • 在表单预览中,字段显示非数组验证错误。将树组件设置为显示默认值时会发生此错误。在解决验证错误之前,您无法提交表单。[问题:OCTCR56A585664]

    要解决该错误,请在表单 JSON 视图中使用该字段的 ID 更改默认值。

  • 树组件的展开功能不按预期工作。预览表单不允许您展开或选择子容器。

  • 当您选择某个容器或子容器时,字段会显示 dn 值而不是 name。

    以下数据源原始 JSON 是来自树组件的示例数据:

    { "dn": "unique id", "name": "container data", "data": "any meta-data attached with the container", "subContainers": [ { "dn": "id1", "name": "container data1", "icon": "glyphicon glyphicon-cloud" }, { "dn": "id2", "name": "container data2", "data": "any meta-data attached with the container", "subContainers": [ { "dn": "id3", "name": "container data3", "icon": "glyphicon glyphicon-cloud" } ] } ] }

    当您在预览中选择 container data 选项时,字段将显示 unique id 而不是 container data。[问题:OCTCR56A603396]

9.0 联系 OpenText

如果遇到特定的产品问题,请通过 https://www.microfocus.com/support-and-services/ 联系 OpenText 支持人员。

可从多种来源获取其他技术信息或建议: