诊断实用程序可从管理服务器收集信息,以帮助诊断 DRA 问题。使用此实用程序向技术支持代表提供日志文件。诊断实用程序提供了一个向导界面,可指导您设置日志级别和收集诊断信息。
您可以从任何管理服务器计算机访问诊断实用程序。但是,应在遇到问题的管理服务器上运行诊断实用程序。
要访问诊断实用程序,请使用具有本地管理员权限的管理员帐户登录到管理服务器计算机,然后从 Windows“开始”菜单中的 NetIQ Administration(NetIQ 管理)程序组中打开实用程序。
有关使用此实用程序的更多信息,请联系技术支持。